01/10/2015 ASESORÍA Y CAPACITACIÓN – FORTALEZAS DE SU NEGOCIO PORTAFOLIO ORGANIZACIONAL .
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21/04/23
ASESORÍA Y CAPACITACIÓN – FORTALEZAS DE SU NEGOCIO
PORTAFOLIO ORGANIZACIONAL
www.capacitandoenlaempresa.com
INFORMACIÓN INSTITUCIONAL
☞ Quiénes somos
☞ Visión
☞ Misión
☞ Que hacemos
☞ Como lo hacemos
☞ Nuestros Propósitos
☞ Seminarios Desarrollo Humano
☞ Seminarios Desarrollo Empresarial
Capacitando en la Empresa
QUIÉNES SOMOS
Una organización orientada a prestar servicios de Asesoría y Capacitación en las áreas de Mercadeo, Gestión Humana y Desarrollo Empresarial.
Capacitando en la Empresa
EN EL 2015 SEREMOS UNA
ORGANIZACIÓN DE
PREFERENCIA NACIONAL
CON PROYECCIÒN
INTERNACIONAL, POR LA
CALIDAD DE NUESTROS
SERVICIOS EN ASESORÍA Y
CAPACITACIÓN
EMPRESARIAL. Capacitando en la Empresa
NUESTRO
COMPROMISO ES SER
ALIADOS DE SU
CALIDAD EMPRESARIAL
, PORQUE ASESORANDO
Y CAPACITANDO
MEJORAMOS SU
COMPETITIVIDAD Y
RENTABILIDADCapacitando en la Empresa
QUÉ HACEMOS
☞ ASESORAR AL SECTOR MICROEMPRESARIAL Y A LA
MEDIANA
EMPRESA EN ESTRATEGIAS DE ADMINISTRACIÓN,
MERCADEO Y
VENTAS.
☞ CAPACITAR EN LAS ÁREAS DE DESARROLLO
EMPRESARIAL Y
CRECIMIENTO HUMANO.
☞ ELABORAR PORTAFOLIOS DE SERVICIOS
EDITAR BOLSILIBROS PUBLICITARIOSCapacitando en la Empresa
NUESTROS PROPÓSITOS
PRESTAR SERVICIOS DE LA MÁS ÓPTIMA
CALIDAD, QUE NOS PERMITAN
CONSTRUIR Y CONSOLIDAR NUESTRA
IMAGEN Y PRESTIGIO.
CON EL SOPORTE DE UN EQUIPO
INTERDISCIPLINARIO DE
PROFESIONALES, PARA FORTALECER LAS
ACCIONES CONCERTADAS.
CÓMO LO HACEMOS
Capacitando en la Empresa
ÁREA DE DESARROLLO HUMANO
I
Capacitando en la Empresa
MÓDULO TALLER OBJETIVO CONTENIDOINT. HOR.
MOTIVACIÓN PARA LA ACCIÓN
Generar en los participantes un proceso de cambios de actitudes frente a sí mismo y frente a la empresa.
A. Motivación
6
B. ComunicaciónC. Proyección laboralD. Calidad total
E. Recreación dirigida
COMUNICACIÓN
Continuar en los participantes el buen manejo de la comunicación que facilite la convivencia.
A. Concepto
4
B. TiposC. ElementosD. BarrerasE. EnfoquesF. Niveles
ÉTICA Y VALORES
Identificar y vivir los valores como experiencia de vida, proyectados tanto para la convivencia de familia como laboral y social.
A. Dimensiones, valores y cualidades.
4B. Enfoques comunes de la ética.C. Proyección socialD. Reflexión final
RELACIONES HUMANAS
Continuar en los participantes un proceso de autoevaluación personal adecuada a la convivencia familiar y social.
A. Proyección humana
6
B. Características humanas
C. Características del mundo de hoy.
D. Relaciones humanas en la empresa.
Capacitando en la Empresa
ÁREA DE DESARROLLO HUMANO
IIMÓDULO TALLER OBJETIVO CONTENIDOINT. HOR.
AUTOESTIMA
Inducir al conocimiento personal para procurar el crecimiento permanente mediante la autoevaluación.
A. Pasos que se requieren para el mejoramiento personal.
4
PROYECTO DE VIDA
Propiciar un espacio para la reflexión y la proyección personal a corto, mediano y largo plazo.
A. Como descubrir mis cualidades y limitaciones. 6
B. Mi proyecto hacia ….
ECONOMÍA FAMILIAR
Generar en los protagonistas un proceso de reflexión sobre el desarrollo económico de la familia y proporcionar elementos que permitan llegar a acuerdos para la elaboración y manejo del presupuesto familiar.
A. Conceptualización
4B. Tipos de ingresosC. NecesidadesD. GastosE. Taller
LIDERAZGO Y TRABAJO EN
EQUIPO
Descubrir y fomentar en los participantes actitudes y aptitudes de liderazgo y trabajo en equipo.
A. Liderazgo
6
B. Clases de LiderazgoC. Cualidades del Líder
D. Características del Grupo
E. TallerF. Trabajo en Equipo
Capacitando en la Empresa
ÁREA DE DESARROLLO EMPRESARIAL I
MÓDULO TALLER OBJETIVO CONTENIDOINT. HOR.
ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
Generar en los participantes la dinámica del servicio y la calidad.
A. Conceptualización
4B. Tipos de servicioC. Triángulo del servicioD. Valor agregadoE. Momentos de la verdad.
TÉCNICAS DE VENTA
Desarrollar habilidades y destrezas en la fuerza de ventas que permitan lograr las metas y objetivos propuestos.
A. La profesión de la venta.
6B. Cualidades del vendedor.
C. Funciones de ventasD. Proceso de la ventaE. Técnicas de ventas
ESTRATEGIAS DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO
Desarrollar en los participantes un proceso de actualización en la nueva dinámica empresarial.
A. Control total de calidad
6
B. Proceso administrativo
C. MercadotecniaE. Investigación comercial
F. Elem. Admón. y mercadeo
MERCADEO
Orientar a los participantes para que adquieran los conocimientos básicos para la elaboración de un plan de mercadeo como estrategia competitiva.
A. ConceptualizaciónA. Conceptualización
6
B. Proceso de oferta y demanda.C. Segmentación de mercados.D. Marketing MIX
Capacitando en la Empresa
ÁREA DE DESARROLLO EMPRESARIAL I I
MÓDULO TALLER OBJETIVO CONTENIDOINT. HOR.
CREACIÓN DE EMPRESASMotivar a los participantes
para la creación de empresa y generación de empleo.
A. Actitud empresarial
4B. Planeación empresarial
C. Desarrollo empresarial
D. Estrategias administrativas
RELACIONES HUMANAS Y SERVICIO AL CLIENTE
Un solo objetivo con dos enfoques: La persona y el
cliente.
A. La persona frente a sí mismo.
6
B. Su familia, su empresa y su comunidad.C. El cliente como principal patrimonio D. La empresa, generador de progreso.
E. Desarrollo empresarial.
5’S
Desarrollar en los participantes un proceso de sensibilización, para generar
un nuevo ambiente de trabajo que permita mejorar el
desempeño de sus funciones.
A. Sentido de utilización
6B. Sentido de ordenC. Sentido de aseoD. Sentido de saludE. Sentido de autodisciplina
HEMOS HECHO PRESENCIA CON ASESORÍA Y CAPACITACIÓN ENTRE
OTRAS ,EN LAS SIGUIENTES EMPRESAS E INSTITUCIONES:TULUÁTULUÁ
SENAUnidad Central del Valle Cámara de ComercioComfamiliar
Apuestas S.AApuestas S.A
Cooperativa Siglo XXCooperativa Siglo XX
Centrogas S.A.Centrogas S.A.
COOMEVA - FundaciónCOOMEVA - Fundación
COOMEVA E.P.S.COOMEVA E.P.S.
ANDALUCÍAANDALUCÍA
Hospital José Vicente FerrerHospital José Vicente Ferrer
SAN PEDROSAN PEDRO
Tevapán 500Tevapán 500
Hospital Ulpiano TascónHospital Ulpiano Tascón
BUGABUGA
Apuesbuga Apuesbuga
PALMIRAPALMIRA
Serviautos Palmaseca LTDAServiautos Palmaseca LTDA
Senda siglo XXISenda siglo XXI
Supertiendas de la ModaSupertiendas de la Moda
CALICALI
YamattosYamattos
Germor Germor
Jardines San José Jardines San José
CencoesCencoes
Pacific LTDAPacific LTDA
PASTOPASTO
MarvicotMarvicot
Almacén ColombiaAlmacén Colombia
IPIALESIPIALES
Foto RolliFoto Rolli
Distrilujos Distrilujos
Hotel Santa IsabelHotel Santa Isabel
Cacharrería Donde CarlosCacharrería Donde Carlos
TULCÁN – ECUADOR TULCÁN – ECUADOR
Cámara de ComercioCámara de Comercio
IBARRAIBARRA
Cámara de ComercioCámara de Comercio
Lux del Ecuador Lux del Ecuador
UREÑAUREÑA
Corporación de Pequeños y Corporación de Pequeños y Medianos Productores del Medianos Productores del TáchiraTáchira
CÚCUTACÚCUTA
Hotel ArizonaHotel Arizona
Almacenes Sergo Almacenes Sergo
Almacénes AcycoAlmacénes Acyco
BUCARAMANGABUCARAMANGA
Hotel La HormigaHotel La Hormiga
CARTAGENACARTAGENA
CECOMCECOM
COLDESCOLDES
MEDELLÍNMEDELLÍN
COLDESCOLDES
Lux de ColombiaLux de Colombia
Variedades PachoVariedades Pacho
Cacharrería Amador Cacharrería Amador
MANIZALESMANIZALES
El Mundo de la RopaEl Mundo de la Ropa
ARMENIAARMENIA
El Templo de la ConfecciónEl Templo de la Confección
IBAGUÉIBAGUÉ
Ricos Ricos
Postres y Tortas Postres y Tortas
Cámara de Comercio Cámara de Comercio
Beneficencia del Tolima Beneficencia del Tolima
ServiviendaServivienda
Equivalentes Equivalentes
SEVILLASEVILLA
Apuestas SevillaApuestas Sevilla
BUGALAGRANDEBUGALAGRANDE
Alcaldía MunicipalAlcaldía Municipal
ANDALUCÍAANDALUCÍA
Proagel Proagel
RIOFRIORIOFRIO
Alcaldía MunicipalAlcaldía Municipal
Hospital Kennedy Hospital Kennedy
TRUJILLOTRUJILLO
Hospital San JoséHospital San José
POPAYANPOPAYAN
Terminal de TransportesTerminal de Transportes
Capacitando en la Empresa