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-1- Nombre del proyecto” John David Suarez Instructor Técnico líder Marlon Javier Sarmiento Sulbaran Colegio Grado () Periodo 1:Tema Formulación de Proyecto o trabajo investigativo. Cali

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-1-

Nombre del proyecto”

John David Suarez

Instructor Técnico líder Marlon Javier Sarmiento Sulbaran

Colegio

Grado ()

Periodo 1:Tema

Formulación de Proyecto o trabajo investigativo.

Cali

Junio 17 de 2017

Nombre del Proyecto o trabajo investigativo -2-

Resumen

Planteamiento del problema o necesidad que pretende solucionar: El presente documento

con el fin de dar a conocer un proyecto a implementar en una empresa de carrocerías la cual se

dedica a producir soluciones para el transporte colectivo de pasajeros, ofreciendo día a día a sus

clientes un producto de óptima calidad, confiable y diseñado para satisfacer cada una de sus

necesidades. El cliente se entrevista con el vendedor el cual le da las descripciones de nuestro

producto, a su vez se pregunta qué clase de chasis desean como base para la carrocería, ya que

hay más de 5 tipos diferentes de marcas y cada una posee diferentes características (motor

adelante o atrás, si es corto o largo, si tiene tanque de combustible corto o largo, ya que esto

influye en el espacio de las bodegas), si se llega al trato el vendedor procede a realizar la orden de

trabajo (en esta se solicita la clase de chasis, se pregunta la clase de servicio si es urbano,

intermunicipal, turismo o escolar, (ya que cada uno tiene diferentes normatividades), se le

pregunta si lleva o no aire acondicionado (esto es para dejar al momento de la estructura la

instalación adecuada para que puedan adicionarle este producto ya que no somos nosotros los que

lo instalamos), se pregunta la clase de sillas (nacional o importada y la distribución que deseen

según homologación del ministerio), cuantas puertas desean, si lleva palomeras o no, si es media

cabina o completa, y que accesorios desea colocarle además de otras preguntas que luego les

mostrare con la ficha de orden de trabajo.

Luego de todo esto se pasa a la programación semanal donde se ingresan las carrocerías

según orden de llegada o de separación por dinero.

Nombre del Proyecto o trabajo investigativo -3-

Justificación del proyecto

De acá en adelante ingresa a la línea de producción la cual consta de lo siguiente. Se

requiere tener un medio más eficiente para tener mayor control en cuanto a la solicitud de

incorporar accesorios a destiempo de la orden de trabajo inicial para preveer disconformidades en

la entrega final del producto, un ejemplo es que el cliente posteriormente a la orden de trabajo

indique que él quiere adaptar a la carrocería del vehículo, un accesorio digamos unos parlantes o

un televisor y ya el modelo de la estructura ya este diseñado y producido y no se ajusta

estéticamente a lo proyectado. Esto hace que los tiempos, mano de obra y gastos operativos se

puedan aumentar y más aún generar la entrega de un producto para no conformidad del cliente.

Aunque existe formatos y ordénenos de trabajo bien justificadas con las respectivas

firmas de control y autorización ; y personal supervisando la producción, sería interesante que el

cliente pudiera tener algún tipo de contacto a través de la plataforma web o móvil para realizar un

seguimiento de los tiempos y del nivel de proceso en que va su producto para que chequee si a un

está a tiempo de incrustar una novedad a su producto sin que esto le genere cambios en sus costos

o tiempos de entrega.

Palabras clave: Verificación, Eficiencia, Control, Comunicación, Prontitud.

Nombre del Proyecto o trabajo investigativo -4-

Objetivos

Objetivo General

Presentar un sistema de información o seguimiento al cliente de su producto en el cual él

pueda verificar a tiempo anexar algún cambio al producto final, sin alterar los costos y los

tiempos de producción en línea.

Objetivos específicos

-Identificar los problemas, limitaciones y restricciones en el seguimiento de la

producción.

-Implementar una base de datos con la información detallada de las etapas de producción.

-Distribuir informes en las áreas encargadas de: Solicitar el material a compras,

Verificación del personal necesario, Disminución del desperdicio

-Determinar el Cumplimiento con los tiempos de entrega, Satisfaciendo las demandas del

cliente final.

Nombre del Proyecto o trabajo investigativo -5-

Análisis

No obstante, Para cumplir con estas metas se tiene información que debemos enlazar entre

la cual encontramos:

-Tabla de consumos de material por vehículo (esta esta discriminada por etapa y

cantidades estándar)

-Tabla de horas hombre por etapa del vehículo (esta esta discriminada por modelo de

vehículo)

-Tabla de partes a construir que no son compradas y deben realizarse (materiales

incluidos)

-Alertas de cambios en la orden de trabajo (tiempos antes del ingreso a cada etapa del

proceso)

-Tabla de tiempos entre cada proceso.

Nombre del Proyecto o trabajo investigativo -6-

Etapas De Producción

Vigas Estructura Forraje exterior Techo Frente y trasero Piso

Aplicación impermeabilizante – lamina anti fuego

Instalación puertas

Accesorios – espejos

periféricos externos

Aplicación anticorrosivo

Limpieza fibra Limpieza lamina Aplicación limpiadores Cámara de pintura

Tapizado Instalación Sistema eléctrico – arnés Instalación sistemas hidráulicos y resortes Instalación Palomeras Instalación consola – mamparas Instalación ventanería Instalación silletería Instalación empaques

Instalación periféricos – espejos

Instalación lujos

Plataforma Alistamiento de pintura Pintura Forraje

InteriorTerminació

n

Nombre del Proyecto o trabajo investigativo -7-

Selección de instrumentos

-Lista de chequeo: este instrumento los utilizaría para registrar los datos necesarios de

Cada uno de los stakeholders que están en el proceso.

- Medios audiovisuales: Para establecer la verificación del estado del producto y

visualizar en qué etapa del proceso esta.

LISTA DE CHEQUEO - INSPECCIÓN DE ETAPA DE PRODUCCION. LISTA DE VERIFICACION DE PRODUCTO

MODELO

ITEM CARACTERISTICA C NC N.A EST ITEM CARACTERISTICA C NC N.AESTADO DE CHASIS/ALARGUE 61 MATERIALES COMPONETES DE FABRICACION

Electrico, apariencia, repuesto, tapas liquidosBATERIAS Voltaje ______________Ruteo de cables, bornes ajustados, apariencia bornes anclaje, soporte o base

3 ORDEN DE TRABAJO

4 COMPONETES DE DISPOSITIVOS Y FABRICACION PANEL CONDUCTOR

5 PROTECCION, MILLARE Y TIMON Textura, tablero

6 PLANOS (VIGENTES) CASCO INTERIOR TRASERO

7 NIVELACION (Por Muestreo) Fijación, cortes Superficie

8 GEOMETRIA, FORMAS DE VIGAS (MUESTREO) CONSOLA SUPERIOR CABINA

Fijación, cortes superficie, tapas

FORRO INTERIORUniones, impermeabilización, f ijación y AcabadosPISOUniones, impermeabilización, f ijación.

ASEO

Interior exterior

71 OTRO

21 COMPONETES DE DISPOSITIVOS Y FABRICACION

22 VERIFICAR PROTECCION, MILLARE Y TIMON PUERTA CONDUCTOR

23 PROTECCION ARNES ELCTRICO Y MANGUERASAjuste, bota agua, marco, empaque, Luces, soldaduraPUERTA DE SERVICIOAjuste, acabado, Luces, Mecanismo, soldaduraPUERTA DE INSPECCIÓN BATERIAS

ESTRIBO Ajuste, acabado , Luces, soldadura

Soldadura PUERTA DE INSPECCIÓN RADIADOR

PISO CONDUCTOR Ajuste, acabado , Luces, soldadura

Soldaduras, PUERTA DE INSPECCIÓN TANQUES DE AIRE

GUARDAPOLVOS Ajuste, acabado , Luces, soldadura

Interferencias, soldaduras, alineacion PUERTA DE INSPECCIÓN MOTOR LATERAL

ESTRUCTURA BODEGAS Ajuste, acabado , Luces, soldadura

Alineacion Y Geometria PUERTA DE BODEGAS

PISO CONDUCTOR, FRONTAL Ajuste mecanismo , gatos, Luces, soldadura

Ensamble PUERTA TRASERA

Ajuste, mecanismo, gatos, Luces, soldadura

PUERTA INSPECCION FRONTAL

Ajuste, mecanismo, gatos, Luces, soldadura

90 Otro

INSPECCION ACCESORIOS CHASIS/PARTES DE MOTOR

Calefactor, mallas,Deposito hidraulico de frenos y refrigerante D1 Planif icacion

PANEL DE INSTRUMENTOS D2 Ingenieria

Textura, tablero D3 Ventas

TOMA DE AIRE D4 RRHH

Drenajes, impurezas, abrazaderas, mangueras D5 Compras

35 OTRO D6 SGI

41 COMPONENTES DE DISPOSITIVOS Y FABRICACION D7 Mantemiento

42 PROTECCION, MILLARE Y TIMON D8 Almacen

APLICACIÓN DE FONDO D9 Apoyo Post Venta

Soldaduras ObservacionesUNIONES EN FIBRA DE VIDRIO

Selle, homogenidad

MARCO PUERTA CONDUCTOR, SERVICIO Y BODEGAS

Soldaduras

FORRO LATERAL

Ensamble Y Limpieza

PUERTA DE INSP. TANQUE COMBUSTIBLE

Ajuste, Acabado

FORRO BODEGAS

Uniones,selle,aseo

BOMPER DELANTERO Y TRASERO

Alineacion, ajuste y soldaduras

ARO BOCA RUEDA

Instalación y Alineación

PANEL DE INSTRUMENTOS

Textura, tablero

ARNES ELECTRICO

Fijacion, Ruteo

ESTADO DEL MOTOR (VISUAL)/TOMA DE AIRE

ventilador, radiador

54 CONECCIÓN Y ENCENDIDO DEL VEHICULO

55 OTRO

ESTR

UC

TUR

A

PUER

TAS

CAUSAS DE DEMORAS POR PROCESO

ESTADO DEL MOTOR/COMPONENTES CHASIS (VISUAL)

62 PROTECCION, MILLARE Y TIMON

2

63 PLANOS (VIGENTES)

25

33

OTRO

30

INSPECCION VISUAL SOLDADURAS

9

49

50

12

MARCA CHASIS

10

PLA

TAFO

RM

A

32

11

12

29

34

26

27

24

C:CONFORME NC:NO CONFORME N.A:NO APLICA

ARNES ELECTRICO Y MANGUERAS

VALIDACION DIMENSIONAL DE ENSAMBLE

EMPRESA

SERIAL CHASIS:FECHA:

1

FOR

RO

INTE

RIO

R

INST. Y UBICACIÓNPORTAREPUESTO

13

F080104-032 Pag. 2

64

65

66

68

67

69

70

48

PLANOS (VIGENTES)

FOR

RO

EXT

ERIO

R

43

45

46

47

51

52

31

28

53

81

82

83

INSPECCION VISUAL SOLDADURAS

VALIDACION DIMENSIONAL DE ENSAMBLE (MUESTREO)

44

84

85

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87

88

89

Nombre del Proyecto o trabajo investigativo -8-

A continuación digite y describa cada uno de los datos del documento:

Dato Descripción Tipo de dato(numérico,

Carácter, etc.)

Referencias

Nombre del Proyecto o trabajo investigativo -9-

1. Autor:Beatriz, Lucart M.(MAYO 2008).Práctica Profesional. Universidad Nacional Experimental Politécnica "Antonio José de Sucre" UNEXPO Vice-Rectorado Puerto Ordaz. Departamento de Ingeniería Industrial.

Cibergrafía eucrática. http:// http://carroceriasjgb.com