APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

Aprenentatges formals i informals

Jordi López CampsBarcelona, 7 de juliol de 2009

Avís legalAquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi el titular dels drets (Generalitat de Catalunya. Departament de Justícia). La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca.

VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

DOMINAR LA COMPLEXITAT

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

APRENDRE Adquirir la coneixença, la pràctica (d’alguna cosa) amb l’estudi, l’atenció.

APRENENTATGE Acció d’aprendre

CONEIXENÇA Idea més o menys completa que hom té d’alguna cosa

CONEIXEMENT Facultat i acte de conèixer

CONÈIXER Haver o tenir una idea més o menys completa (d’algú o d’alguna cosa)

PRÀCTICA Aplicació de certs preceptes, regles, etc.; aplicació d’allò que hom ha après, pensat, especulat; exercici d’una professió

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

NOU PARADIGMA FORMATIU

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

CONSTRUCTIVISME

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

nova VISIÓ L’individu és una construcciópròpia que es va produint com a resultat de la interacció de les seves disposicions internes i el seu medi, i el seu coneixement no és un còpia de la realitat, sinó una construcció que fa la mateixa persona.

J. Piaget

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

Entre el 70-90% dels aprenentatges emprats en les activitats laborals provenen d’aprenentatges informals.

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

TIPUS D’APRENENTATGE

FORMAL Centres, certificacióNO FORMAL Lloc de treball, no certificacióINFORMAL Espontani, inconscient, no certificat

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

ANDRAGOGIA

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

APRENENTATGE ADULTSAutonomia i autodireccióL’experiència és una recursTenir objectius clarsL’aprenentatge ha de tenir sentitEls adults són pràcticsLa motivació és internaTracte amable i amb respecte

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

NOVES TECNOLOGIES

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

GESTIO DEL CONEIXEMENT

Aprenen les personesAprenen les organitzacions

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

ESTRATEGIES FORMATIVES

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Estratègia Inversió

FORMAL - NO FORMAL

INFORMAL

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

COM S'APRÈN ?

QUIN CONEIXEMENT?

ON S'APRÈN?

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

ON S'APRÈN?

Espais formalsEspais no formals – lloc de treballEspais informals –inconscientment, grups, indirectament

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

Aprenentatge informal

L’aprenentatge informal acompanya la vida quotidiana. A diferència de l’aprenentatge formal i no-formal, l’aprenentatge informal no comporta la intencionalitat d’aprendre; fins i tot, les mateixes persones poden no ser conscients que estan aprenent i millorant les seves competències”

Comissió Europea 2000

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

Aprenentatge informal INDIVIDUAL

Individual a través de mitjans de l’e-learningComunitats d’aprenentatgeComunitats amb efectes col·laterals d’aprenentatge

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

CONOCIMIENOC

ON

EIXE

MEN

T M

ECÀ

NIC

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

Coneixement previsor

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

CONEIXEMENT DIFÚS

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

TIPUS DE CONEIXEMENTDUR fàcil d’identificar, formalitzar i estructurarTOU experiència personal o grupal, amagat, difús, gris

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

ENFOC CONSTRUCTIVISTAAprendre des de l’experiència i en el treball Les persones construeixen els seus aprenentatges Aportar recursos per aprendre El formador com a facilitador Les tecnologies faciliten el procés d’aprenentatge

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

SUJETOSUJETO CONTENIDOCONTENIDO

FACILITADORFACILITADOR

RELACIONES

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

NOVA MIRADA

La societat en xarxaEl coneixement aporta valorInnovació i creativitatLes organitzacions com a sistemes viusTreball col·laboratiu

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

Activitat social

Condicionada pel context

Procés actiu

Emprant estratègies

Partint de l’experiència de l’aprenent

Informació rebudaAPRENENTATGE

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

ESTRATÈGIA FORMATIVAUna seqüència didàctica determinada (les activitats que els aprenents duen a terme per aprendre uns continguts concrets)Una modalitat formativa (com es desenvolupa la formació)Un format formatiu (amb quin format s’aprèn)Uns mètodes didàctics (de quina manera s'aprèn)Uns suports que cal utilitzar(elements de suport tecnològic).

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

ESTRATÈGIA FORMATIVA

Modalitat formativapresencial

Distància (síncrona/asíncrona)

mixta

Format formatiuformal no formal

informal

Mètodes didàcticsper tècniques

per continguts cognitiuscomportaments

expositivespràctics

grupalsautoformació

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

CONDICIONANTS DE L’ESTRATÈGIA

ContingutsParticipantsFactors d’entorn (ubicació dels aprenents, espai, recursos tecnològics, cultura de l’organització)Factors limitadors (recursos econòmics, temps)Context

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

CONDICIONANTS DE L’ESTRATÈGIACONTEXT

Grau i tipus d’interacció per aprendre -> proximitat o no del formadorPossibilitat d’interacció en el tempsAprenentatge individual o grupalGrau de significativitatAprendre en el lloc de treball o fora

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

nou CONTEXTAbundància d’informacióNo sempre es tenen els instruments per convertir-la en coneixementLes persones creen coneixement de manera espontània enfront la burocràciaLes xarxes disseminen el coneixementPràctiques col·laboratives com a autoajuda

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

Els recursos aportats per Internet i les possibilitats de crear xarxes socials han modificat les estratègiesd’aprenentatge

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

Web 2.0

En la vida diària dels internautes, les tecnologies web 2.0 aporten, a través dels blocs i fòrums, les xarxes d’igual a igual (peer-to-peer), wikis, compartició dels preferits (bookmarking), etiquetatge(tagging), creació de continguts, etc. bases per a unes estratègies d'aprenentatge informal

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

Web 2.0

Amb l’ajuda de les tecnologies del web 2.0 les persones poden crear, compartir, compartir i reformular els seus propis continguts d’aprenentatge

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

Web 2.0Es modifiquen els paràmetres bàsics dels

processos d’aprenentatge: l’aprenent és el centre

Es transforma el paper del formador

L’aprenentatge no es produeix per consumde productes formatius

Els participants en els processos d’aprenentatge poden produir continguts

L’aprenentatge és un procés de co-producció

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

Web 2.0 Ξ e-learning 2.0

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

TERRITORISDesenvolupament personal a través de la xarxa d’Internet

Comunitats d’aprenentatgeComunitats que generar aprenentatge com un efecte col·lateral

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

COMUNITATS D’APRENENTATGE

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

COMUNITATS D’APRENENTATGEAprofitar xarxes organitzativesAprofitar coneixement per contagiCada comunitat és un nodeAprenentatge col·laboratiu a partir de fer una activitatEs relacionen per xarxa

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

CONSTITUCIÓ DE LES COMUNITATSNivells de ROVERE

ReconeixementConeixementCol·laboracióCooperacióAssociació

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

Nivells de ROVERE

ConfiançaCompartir objectius i projectes

5. Associar-se

SolidaritatCompartir activitats i/o recursos

4. Cooperar

ReciprocitatPrestar ajuda esporàdica3. Col·laborar

InterèsConeixement del que fa l’altre

2. Conèixer

AcceptacióReconèixer que l’altre existeix

1. Reconèixer

VALORSACCIONSNIVELL

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

NO ÉS UNA ILLA ORGANITZATIVA

SI ES VOL UN CANVI ORGANITZATIU

CA

L UN C

OM

PROM

ÍSDE LA

DIRECC

IÓCA

L UN

LID

ERA

TGE

POLÍ

TIC

TREBALL COL·LABORATIU

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

FACTORS D'ÈXITCentrar-se en coneixements útilsAcceptació del dinamitzadorTenir temps per participarCoherència amb els valors organitzatiusImplicar els lídersCrear fòrums de pensamentMantenir contactes personalsNucli apassionatFacilitar l’accés a les comunitats i a les interrelacionsCrear un clima de diàleg

R. Mc Dermott (2000)

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

APRENENTATGE ORGANITZATIUResolució sistemàtica de problemesExperimentar nous enfocamentsAprofitar les pròpies experiènciesper aprendreAprendre d’altresTransmetre l’aprenentatge ràpidament dins l’organització

Garvin (2000)

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

NOVES QÜESTIONS

Aprenentatge no estructuratEntorns personals d’aprenentatgeQui determina les necessitats formatives?

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

APRENENTATGES FORMALS I INFORMALSJordi López Camps 2009VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement

lopezcj@telefonica.net