Post on 28-May-2020
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
SEDE QUITO
CARRERA:
PSICOLOGÍA
Trabajo de titulación previo a la obtención del título de:
PSICÓLOGO
TEMA:
REDES SOCIALES EN ADULTOS MAYORES DE MÁS DE 60 AÑOS,
PERTENECIENTES AL GRUPO “SALUD Y VIDA”, DEL CENTRO DE
SALUD EL BLANQUEADO, ENTRE DICIEMBRE DEL 2015 A MARZO
DEL 2016
AUTOR:
DIEGO FERNANDO VÁSQUEZ PÉREZ
TUTORA:
ELSYE DALILA HEREDIA CALDERÓN
Quito, septiembre del 2016
Dedicatoria
A mis padres Néstor y Sonia, ya que sin su apoyo absoluto, no podría
alcanzar los sueños y metas que me propongo en mi vida, a ellos porque supieron
brindarme lo que un hijo y un ser humano necesitan para poder destacar en la vida.
Por demostrarme siempre que me quieren, este trabajo se los dedico a ustedes.
Agradecimiento
Agradezco a la Universidad Politécnica Salesiana, a todos mis maestros de la
carrera de Psicología, que supieron compartir sus conocimientos en las cátedras
impartidas y a Dalila Heredia tutora del trabajo de titulación, quien con su sabiduría
supo guiarme para poder desarrollar el presente trabajo de titulación y poder
concluirla.
Agradezco a los adultos mayores que integran el grupo “Salud y Vida” del
Centro de Salud “El Blanqueado”, su apoyo y colaboración ayudaron para poder
plasmar el presente trabajo de titulación.
Índice
Introducción ................................................................................................................. 1
1. Planteamiento del problema.................................................................................. 2
2. Justificación y relevancia ....................................................................................... 13
3. Objetivos ................................................................................................................ 15
4. Marco conceptual ................................................................................................... 16
4.1 Envejecimiento ................................................................................................. 16
4.1.1 Envejecimiento poblacional ....................................................................... 16
4.1.2 Envejecimiento humano ............................................................................ 17
4.2 Enfoque del Curso Vital o Life Span ................................................................ 19
4.3 Redes sociales ................................................................................................... 22
4.3.1 Tipología de redes sociales ........................................................................ 23
4.3.2 Estructura de las redes sociales .................................................................. 25
4.3.3 Redes de apoyo social de adultos mayores ................................................ 25
4.3.4 Apoyo Social Percibido ............................................................................. 27
5. Variables ................................................................................................................ 28
6. Hipótesis o supuestos ............................................................................................. 29
7. Marco metodológico .............................................................................................. 30
8. Población y muestra ............................................................................................... 36
9. Descripción de los datos producidos ...................................................................... 38
10. Presentación de los resultados descriptivos ......................................................... 40
10.1 Escala de Redes de Apoyo Social para Adultos Mayores (ERASAM).......... 40
10.2 Cuestionario de Apoyo Social del Medical Outcomes Study (MOS). ........... 49
10.3 Notas de campo .............................................................................................. 52
11. Análisis de los resultados ..................................................................................... 54
12. Interpretación de los resultados ............................................................................ 59
Conclusiones .............................................................................................................. 63
Referencias Bibliográficas ......................................................................................... 67
Anexos ....................................................................................................................... 69
Índice de tablas
Tabla 1. Características de la población que conformó la muestra. Diciembre 2015-
Marzo 2016.. .............................................................................................................. 38
Tabla 2. Caracterización de la población según ficha sociodemográfica. Diciembre
2015-Marzo 2016. ...................................................................................................... 39
Índice de figuras
Figura 1. Redes sociales de los adultos mayores del grupo “Salud y Vida” .............. 40
Figura 2. Tipos de apoyo de redes sociales formales e informales ............................ 40
Figura 3. Satisfacción de apoyo de las redes sociales formal e informal ................... 41
Figura 4. Redes sociales de los adultos mayores por género ..................................... 41
Figura 5. Tipos de apoyo de redes sociales formales e informales por género .......... 42
Figura 6. Satisfacción de apoyo de las redes formal e informal por género .............. 43
Figura 7. Redes sociales de los adultos mayores por de edad .................................... 43
Figura 8. Tipos de apoyo de redes sociales formal e informal por edad .................... 44
Figura 9. Satisfacción de apoyo de las redes formal e informal por edad ................. 45
Figura 10. Redes sociales de los adultos mayores por estado civil ............................ 45
Figura 11. Apoyo de redes sociales formales e informales por estado civil .............. 46
Figura 12. Satisfacción de apoyo de las redes formal e informal por estado civil ..... 46
Figura 13. Redes sociales de adultos mayores por escolaridad ................................. 47
Figura 14. Apoyo de redes sociales formales e informales por escolaridad .............. 48
Figura 15. Satisfacción de apoyo de las redes formal e informal por escolaridad ..... 48
Figura 16. Apoyo social percibido de adultos mayores del grupo “Salud y Vida” ... 49
Figura 17. Apoyo social percibido de adultos mayores por género ........................... 49
Figura 18. Apoyo social percibido de adultos mayores por de edad ......................... 50
Figura 19. Apoyo social percibido de adultos mayores por estado civil ................... 51
Figura 20. Apoyo social percibido de adultos mayores por escolaridad.................... 51
Índice de Anexos
Anexo 1: Escala de Redes de Apoyo Social para Adultos Mayores (ERASAM)….69
Anexo 2: Cuestionario de Apoyo Social del Medical Outcomes Study (MOS)…....73
Resumen
El objetivo de la investigación es conocer la configuración de las redes
sociales y la percepción de apoyo social desde estas redes, de las personas adultas
mayores del grupo “Salud y Vida”.
Se trata de un estudio exploratorio y descriptivo que utilizó la metodología
cuantitativa a través de la aplicación de la Escala de Redes de Apoyo Social para
Adultos Mayores (ERASAM), y el Cuestionario de Apoyo Social del Medical
Outcomes Study (MOS); instrumentos que facilitaron la descripción de la
configuración de las redes: tamaño, densidad, tipos de apoyo, satisfacción y el apoyo
social percibido.
Los resultados obtenidos destacan la red informal familiar, tanto su tamaño
como la frecuencia de los contactos, es mayor respecto al tamaño y frecuencia de la
red informal extrafamiliar y red formal institucional, sin embargo, entre estos dos
últimos tipos de red, existe mayor frecuencia de contactos en la red formal
institucional que en la red informal extrafamiliar.
La red informal familiar es la mayor proveedora de apoyo emocional,
instrumental y material, mientras que el apoyo informativo, lo reciben
principalmente de la red formal institucional.
Existe mayor satisfacción de la red informal familiar que de la red informal
extra familiar y de la red formal institucional, respecto de los apoyos recibidos.
El índice global de apoyo social percibido de los adultos mayores es alto.
Abstract
The purpose of this investigation is to demonstrate the configuration of social
networks and perceived social support of the elderly group "Salud y Vida".
It is an exploratory and descriptive study using quantitative methodology
through the application of Escala de Redes de Apoyo Social para Adultos Mayores
(ERASAM), and Social Support Questionnaire of Medical Outcomes Study (MOS);
instruments that facilitated the description of the network configuration: size,
density, types of support, satisfaction and social support perception.
The final results show that the range and the frequency of contact are wider
and higher in the informal family network than in the informal extra family network
and formal institutional network, however, the frequency of contact is higher in the
formal institutional network than in the informal extrafamiliar network.
The informal familiar network is the most important network providing
emotionally, materially and tools support while information support; this support
comes from the formal institutional network mainly.
There is greater satisfaction in informal family network than informal extra
family network and formal institutional network, regarding to the received support.
The global rate of the social support perception of the elderly is high.
1
Introducción
La primera parte de la investigación aborda la aproximación hacia la
problemática y el marco conceptual utilizado, considerando el incremento del
número de adultos mayores a nivel mundial, este fenómeno nombrado
“Envejecimiento Poblacional” ocurre también en Ecuador, en donde la distribución
poblacional del adulto mayor también ha sufrido un incremento.
Estos emergentes obligan a actualizar investigaciones sobre envejecimiento
humano a consecuencia de las nuevas realidades que se está viviendo. El estudio del
envejecimiento se lo realiza desde el Enfoque del Curso Vital o Life Span, con una
visión que explica integralmente el desarrollo humano dejando de lado teorías que se
limitan a ciertas descripciones mecanicistas y biologicistas.
La Segunda Asamblea Mundial sobre el Envejecimiento respaldada en este
enfoque y considerando el envejecimiento activo, en su Plan de Acción Internacional
particulariza recomendaciones para las personas adultas mayores, donde hacen
referencia entre otros ámbitos, al tema de las redes sociales como fuente de apoyo
que influye en el bienestar y calidad de vida de los adultos mayores.
La segunda parte de la investigación, muestra el método que se utilizó, los
instrumentos y técnicas de producción de datos y la población con la que se trabajó.
La tercera y cuarta parte describen los datos obtenidos y el análisis e
interpretación de los resultados respectivamente, que responden a la pregunta de
investigación planteada sobre redes sociales y ayuda social percibida por los adultos
mayores.
2
1. Planteamiento del problema
En las últimas décadas se aprecia cada vez un mayor número de personas
adultas mayores en el mundo. Este fenómeno denominado “Envejecimiento
Poblacional”, lo experimentan todos los países a diferente ritmo. Esta realidad trae
como efecto, nuevas necesidades de índole política, económica, social, cultural, entre
otros. Por ello, la Organización Mundial de la Salud (OMS), ha desarrollado acciones
para enfrentar esta situación.
La esperanza media de vida al nacer ha aumentado 20 años desde 1950 y
llega ahora a 66 años, y se prevé que para el 2050 haya aumentado 10 años
más. [...], el número de personas de más de 60 años, era alrededor de 600
millones en el año 2000, llegará a casi 2.000 millones en 2050, mientras que
se proyecta un incremento mundial de la proporción del grupo de población
definido como personas de edad del 10% en 1998 al 15% en 2025 (Gloobal,
2002).
Se puede observar, que el incremento del número de personas adultas
mayores a nivel mundial incide en la distribución de la población por edades. Este
fenómeno obedece a varios factores, destacándose entre otros: la mejora en la calidad
de vida, acceso a la educación, el fomento de la salud a lo largo de la vida, los
adelantos médicos y tecnológicos. La nueva distribución de la población, trae como
efecto necesidades particulares tales como la atención de la salud en los años
avanzados, el otorgar un lugar de participación familiar y social para esta población,
entre otras.
Resulta clave considerar el papel que tienen los contextos familiares, sociales
y comunitarios con los adultos mayores y la participación de éstos en sus realidades,
3
información que da cuenta de una dimensión social importante en la vida diaria de
las personas y que incide en su percepción de bienestar y en la calidad de su vida.
El aumento de la población de adultos mayores en el Ecuador, también posee
cifras representativas. En este sentido, la investigación realizada en 2009-2010 sobre
Salud, Bienestar y Envejecimiento, señala el crecimiento de la población adulta
mayor: así las personas adultas mayores constituían el 4.3% en 1970; luego, el 6.7%
en 2010; y se proyecta el 17.5% en 2050 (más de 3 millones de personas). Según la
Encuesta Nacional de Salud, Bienestar y Envejecimiento SABE I Ecuador (2009-
2010), existen en el país 1.341.709 adultos mayores con 60 años o más; de las cuales
940.905 son personas mayores de 65 años, quienes representan al 6.5% de la
población ecuatoriana. De esta cantidad, el 52.6% son mujeres y el 47.4% son
hombres (Freire et al. 2010).
Al respecto, la OMS, establece que son adultos/as mayores las personas de
más de 60 años que viven en países en vías de desarrollo y mayores a 65 años las
personas que viven en países desarrollados (Organización Mundial de la Salud,
[OMS], 2015).
El Ecuador es también un país cuya población está envejeciendo con una
proporción cada vez más alta de adultos mayores, destacándose una mayoría de
población femenina. El aumento de la población de adultos mayores está relacionado
con el aumento de la esperanza de vida, es decir, se puede constatar que ahora las
personas tienden a vivir más años que en épocas anteriores. Por tanto, también en el
país se requiere conocer sobre las realidades vinculadas a este grupo humano.
El envejecimiento poblacional demanda la necesidad de entender el desarrollo
evolutivo y el envejecimiento, como fenómenos paralelos a la trayectoria vital
4
humana. Según el Enfoque del Curso Vital o Life Span, se describe el desarrollo
evolutivo como:
El desarrollo evolutivo entendido como despliegue/repliegue de las
potencialidades/limitaciones del sujeto se realiza a través de un vector
temporal; [...] en el que los seres humanos experimentan múltiples cambios y
diversas transformaciones en las distintas esferas constitutivas de su
existencia. La base biológica, ligada a la corporeidad experimenta cambios
desde la concepción hasta su desaparición. En la esfera social, el paso del
tiempo supone el aprendizaje y ejercicio de diferentes roles, [...]. En el plano
psicológico genera cambios en las diferentes dimensiones del psiquismo [...],
modificando las capacidades y funciones, así como su rendimiento. [...]. El
desarrollo evolutivo supone la co-implicación retroalimentaria entre los
factores ligados al crecimiento, la maduración y el desarrollo que operan en
una interdependencia e interacción recíproca y recurrente a lo largo de todo el
curso vital (Urbano y Yuni, 2005, citado en Simbaña, 2016).
El Enfoque del Curso Vital o Life Span, entiende el desarrollo humano como
una construcción integral, compleja y continua; desde el nacimiento y a lo largo de
toda la vida, donde intervienen múltiples factores biológicos, psicológicos y socio-
culturales que interactúan entre sí en la trayectoria de los sujetos de modo particular.
Con respecto al envejecimiento, considerando la perspectiva del Enfoque del
Curso Vital o Life Span, la OMS lo describe desde varias dimensiones:
En el plano biológico, el envejecimiento es la acumulación de una gran
variedad de daños moleculares y celulares. Con el tiempo, estos daños
reducen gradualmente las reservas fisiológicas, aumentan el riesgo de muchas
5
enfermedades y disminuyen en general la capacidad del individuo. A la larga,
llega la muerte. [...], pero más allá de las pérdidas biológicas, el
envejecimiento conlleva otros cambios importantes: como los cambios en los
roles y las posiciones sociales, y la necesidad de hacer frente a la pérdida de
relaciones estrechas, [...]. Las metas, las prioridades motivacionales y
preferencias también cambian, el envejecimiento puede estimular el cambio
de perspectivas materialistas por perspectivas más trascendentes. Así se
refleja el desarrollo psicológico sostenido en la edad avanzada que puede
estar asociado con la adquisición de nuevos roles, punto de vista y varios
contextos sociales interrelacionados (OMS, 2015, p. 27).
El envejecimiento es un proceso que se da desde el inicio de la vida hasta la
muerte, empezando en el instante mismo en que se nace y que va prevaleciendo
mientras dure el transcurrir vital particular de las personas. Como se describe, se da a
nivel biológico, con la disminución paulatina en la calidad de las funciones
orgánicas; además de los cambios biológicos, el envejecimiento también conlleva
cambios psicológicos y sociales; efectivamente las trayectorias de cada individuo
están influenciadas por los contextos socio-culturales por los que transita. Estos
cambios influyen en los sujetos pero también ellos influyen sobre sus circunstancias,
en una dinámica adaptativa de interacción continua. Así, se vuelven complejos los
cambios que se producen durante el envejecimiento y tienen un carácter particular
para cada individuo. No existe estereotipo único de las personas en el proceso de
envejecimiento.
La Segunda Asamblea Mundial sobre el Envejecimiento realizada en Madrid
en el año 2002, en base al enfoque teórico del Curso Vital, planteó como política el
envejecimiento activo para enfrentar el envejecimiento poblacional en el mundo.
6
Ésta define iniciativas para un plan de acción internacional que busca mejorar las
condiciones económicas y sociales de todos, garantizando que en todos los rincones
del planeta, las personas envejezcan con dignidad y seguridad y que los adultos
mayores, ciudadanos con derechos, sigan participando activamente en sus sociedades
(Segunda Asamblea Mundial sobre el Envejecimiento, 2002).
La OMS define al envejecimiento activo como: “Proceso de optimización de
las oportunidades de salud, participación y seguridad con el fin de mejorar la calidad
de vida a medida que las personas envejecen” (OMS, 2002, citado en Martinez,
2016).
Se aplica tanto a los individuos como a los grupos de población, [...]. El
término “activo” hace referencia a una participación continua en las
cuestiones sociales, económicas, culturales, espirituales y cívicas, no sólo a la
capacidad para estar físicamente activo o participar en la mano de obra
(Álvarez, Pazmiño, Villalobos, y Villacís, 2010, p. 256).
Como se observa, esta política involucra acciones a lo largo de la vida, de tal
modo que se pueda mejorar las condiciones de vida en todo el proceso del
envejecimiento. Los adultos mayores deben participar constantemente de manera
individual o colectiva en el empoderamiento de los aspectos biológicos, psicológicos
y socio-culturales en los que están inmersos.
La Segunda Asamblea Mundial sobre el Envejecimiento (2002), en su Plan de
Acción Internacional, formaliza varias recomendaciones que involucran a las
personas a lo largo de la vida y particulariza recomendaciones para las personas
adultas mayores. Entre ellas, orientaciones prioritarias como:
7
A.) Las personas de edad y el desarrollo socio-económico; en donde las personas de
edad deben ser participantes plenas en el proceso de desarrollo socio-económico y
compartir los beneficios que reporte.
B.) El fomento de la salud y el bienestar en la vejez; pues, es preciso que la
población en general posea un nivel elevado de salud, de modo que llegue a la vejez
gozando de salud y bienestar. Lo que implica un esfuerzo personal durante toda la
vida.
C.) La creación de un entorno propicio y favorable; que incluya condiciones
esenciales como sistemas políticos participatorios, transparentes y responsables; el
reconocimiento universal de los derechos humanos; y de la interacción entre políticas
sociales, económicas y ambientales.
Estas medidas apuntan al desarrollo pleno de todas las personas en todos los
sectores de la sociedad, de modo que se beneficien de todos los progresos que se
obtenga. Así mismo, apuntan a que las personas lleven estilos de vida saludables.
Para ello los gobiernos deben promover la salud y el bienestar de las poblaciones.
Un aspecto de estas orientaciones se refiere a la creación de un entorno
propicio y favorable para las personas adultas mayores, en donde se los impulse a
participar en actividades culturales y/o cívicas, de manera que se pueda evitar el
aislamiento en el contexto social.
El Plan de Acción Internacional de Madrid reconoce los derechos humanos y
da prioridad a las personas de edad en los cuidados, la independencia, la seguridad,
la fomentación de salud, el bienestar, la dignidad, la realización personal y la
participación plena de las personas adultas mayores en la vida económica, política y
social de las sociedades a las que pertenecen.
8
Desde esta perspectiva, la calidad de bienestar de los adultos mayores,
implica considerar los contextos en los que las personas se desarrollan. Estos
contextos y las relaciones y apoyos que involucran, se estudian a través de las redes
sociales. Al respecto, se señala lo siguiente:
Una red social es el conjunto de relaciones interpersonales que integran a una
persona con su entorno social y le permiten mantener o mejorar su bienestar
material, físico y emocional y evitar así el deterioro real o imaginado que
podría generarse cuando se producen dificultades, crisis o conflictos que
afectan al sujeto (Guzmán, Huenchuan y Montes de Oca, 2003, citado en
Rizzo, 2014).
Las redes sociales resultan de las interrelaciones que las personas mantienen y
de las cuales forman parte, siendo el conjunto de seres con quienes el individuo
interactúa en su cotidianidad. Las relaciones creadas por las redes sociales vinculan
sus vidas y su accionar y de esta manera se configura una organización social que les
proporciona resguardo y apoyo social.
Cabe señalar, la importancia que poseen las redes sociales en el desarrollo de
los individuos a lo largo de la vida. El tema de las relaciones interpersonales en las
redes sociales son esenciales para el desenvolvimiento de las personas y además
porque brindan apoyos que influyen en el bienestar de los individuos.
Las redes sociales son múltiples y muestran la serie de conexiones que los
individuos desarrollan en su vida.
En el estudio de las redes sociales se identifican cuatro áreas principales: las
relaciones con familiares, las relaciones de amistad, la participación en actividades
de la comunidad y las relaciones personales en el medio laboral. En lo que respecta a
9
los adultos mayores, se mantienen éstas áreas mencionadas a excepción de la última,
que desaparece con la jubilación (Martínez-Vizcaino y Lozano, 1998).
El número de personas con las que se relaciona cada individuo en las distintas
áreas, así como la frecuencia del contacto social, pueden restringirse mientras se va
envejeciendo, con lo cual se pierde una posibilidad de apoyo, pues ellas se
constituyen como un sostén en la vida de las personas. Las interrelaciones en las
redes sociales son importantes porque facilitan la participación social en los adultos
mayores, estas relaciones proveen al individuo un sentido de pertenencia en su
comunidad evitando sentimientos de aislamiento. Las personas configuran las redes
sociales y las redes sociales influyen en las personas estableciendo una vía de doble
sentido.
Al respecto, investigaciones realizadas sobre redes sociales enfatizan en la
importancia que éstas tienen en la vida y bienestar de las personas adulto mayores.
En las evidencias empíricas de la investigación realizada por Antonucci y
Akiyama, el análisis de la relación entre redes de apoyo social y calidad de vida en el
campo de la salud, concluyen: los sujetos que se encuentran mayormente apoyados
enfrentan en mejores condiciones las enfermedades, estrés y los diferentes avatares
que ocurren a lo largo de la vida. Del mismo modo, concluyen: las interrelaciones
que tienen una mejor calidad, poseen efectos positivos en trastornos depresivos,
tienen impacto en la respuesta inmunológica y también en la periodicidad de
diferentes enfermedades (Antonucci y Akiyama, 2001).
Las personas se sienten más a gusto con sus vidas y sienten que gozan de más
salud en la medida en que las personas están satisfechas con sus relaciones sociales.
10
Hay que destacar el papel que desempeñan las redes sociales como fuente de apoyo
en las personas adultas mayores.
Del mismo modo, investigaciones sobre redes sociales de apoyo formal e
informal en poblaciones pobres de México, concluyen que: el apoyo de la red
informal familiar y/o extrafamiliar poseen una tendencia a activarse si el apoyo
institucional se restringe y/o desaparece, y del mismo modo tienden a desactivarse si
cuentan con apoyo institucional (Montes de Oca, 2003).
Las personas adultas mayores que reciben un mayor apoyo social, sea de
redes formales (apoyo institucional) o de redes informales (relaciones familiares,
amistosas, entre otras), gozan de mejor salud física y mental mejorando su calidad de
vida. En este sentido se señala que:
Las redes de apoyo social (RAS) se refieren a los contactos personales,
comunitarios e institucionales por los cuales el individuo mantiene su
identidad social y recibe apoyo material, instrumental, emocional e
informativo. [...], las RAS se subdividen en informales cuando el sistema de
apoyo sólo abarca la familia, amigos y grupos comunitarios autónomos, [...];
y en las de tipo formal se contemplan las instituciones u organizaciones no
gubernamentales con un sistema burocrático, con objetivos específicos y
participación profesional (Guzmán et al. 2003, citado en González-Celis,
2009, p. 98).
Bajo los señalamientos precedentes, cobra importancia tanto los tipos de
redes como la condición de apoyo que cada una de ellas brinda y finalmente, la
percepción de apoyo que esas redes producen en los sujetos, dándoles como efecto,
entre otros, sentimientos de seguridad.
11
El apoyo social percibido es una apreciación subjetiva que se refiere a la
percepción que cada persona tiene sobre la presencia de apoyos materiales,
informativos, emocionales o instrumentales. Esta percepción está basada en las
experiencias del sujeto con las personas que viabilizan estos apoyos y con el
bienestar que esas experiencias le han producido. Por tanto, el apoyo social percibido
por las personas adultas mayores, dependerá de las experiencias interrelacionales que
reciba de su entorno: familiar, extra familiar, comunitaria e institucional.
Como se puede evidenciar, las redes sociales y el apoyo social percibido en la
vida de las personas adultas mayores, cobran especial relevancia, dado que
contribuye a su calidad de vida, la OMS la entiende como: “La percepción de los
individuos de su posición en la vida en el contexto de su cultura y sistema de valores
en el cual ellos viven y en relación a sus metas, expectativas, estándares e intereses”
(González-Celis, 2009, p. XI).
El concepto de calidad de vida es amplio y complejo, dado que implica
distintas dimensiones como: salud física, estado psicológico, interrelación en redes
sociales, sensación de bienestar y por la posibilidad de acceso a los recursos que el
entorno, en donde la persona se desenvuelve, le proporcione para satisfacer sus
necesidades.
La Carrera de Psicología de la Universidad Politécnica Salesiana (UPS) se
encuentra investigando sobre este grupo etario y realiza la investigación denominada,
“Desarrollo cognitivo, calidad de vida y percepción subjetiva del envejecimiento” en
diversos grupos de adultos mayores de Quito. Entre estos grupos, se encuentra
incluido el grupo de adultos mayores, con enfermedades crónicas no transmisibles,
12
que asisten al Centro de Salud “El Blanqueado”, en el sector sur de la ciudad de
Quito, denominado: “Salud y Vida”.
En base a los antecedentes descritos, considerando la necesidad de indagar
sobre las personas adultas mayores, entender sus trayectorias y condiciones de vida
actuales, se ha planteado esta investigación recogiendo las recomendaciones de la
Segunda Asamblea Mundial sobre el Envejecimiento, en la que se enfatiza, entre
otras, la importancia de entornos saludables para los adultos mayores y en ese
sentido el valor que tienen las redes sociales, se plantea la siguiente interrogante:
¿Cómo están configuradas las redes sociales y cuál es la percepción de apoyo
social desde estas redes, que tienen las personas adultas mayores del grupo “Salud y
Vida”, del Centro de Salud El Blanqueado, entre diciembre del 2015 a marzo del
2016?
13
2. Justificación y relevancia
Con el incremento de la población adulto mayor que se está dando a nivel
mundial, hay mayor preocupación por conocer el grado de bienestar que poseen los
adultos mayores, considerando así el contexto donde se desenvuelven y el tipo de
ayuda que reciben. El repaso para aquello son las redes sociales.
La presente investigación pretende identificar y describir las redes sociales y
la percepción de apoyo social, que poseen los adultos mayores del grupo “Salud y
Vida” y de esta manera conocer cómo se configuran dichas redes, dado que el tema
de las interrelaciones de las personas, importante en el Curso Vital o Life Span, es un
factor influyente en su bienestar.
El apoyo social que surge de las redes sociales es indispensable, ya que éstas
son proveedoras de distintos tipos de apoyo que requiere el adulto mayor. Las
interrelaciones fomentan la participación en la sociedad, evitando que el adulto
mayor sienta aislamiento y soledad, previniendo posibles depresiones muy comunes
en la vejez.
La psicología al interesarse por el bienestar de las personas, contribuirá con
estudios que avalen el mejoramiento de la calidad de vida, la misma que depende de
los recursos con los que el individuo cuenta y uno de esos recursos son sin duda los
apoyos sociales presentes a lo largo del curso vital.
Esta investigación contribuye a ampliar la comprensión del campo de la
Psicogerontología. El estudio de los adultos mayores mediante esta disciplina, está
tomando cada vez más adeptos y la psicología particularmente, procura hacer
14
aportaciones valiosas al estudio del envejecimiento, que cada vez posee mayor
relevancia social e importancia científica.
La presente investigación permitirá conocer cómo los adultos mayores del
grupo “Salud y Vida” se encuentran desarrollando sus interrelaciones y de este modo
entender la influencia que estas redes tienen sobre su calidad de vida. Con la
investigación se detectarán los tipos de redes informal familiar e informal extra
familiar, y de red formal institucional que operan en los adultos mayores y a la vez
identificará los tipos de apoyo que cada una de ellas proporciona. Los datos
obtenidos van a permitir apreciar cómo el adulto mayor percibe el apoyo de las redes
sociales, identificando niveles de satisfacción o a su vez de frustración de las
personas mayores con relación a sus interrelaciones.
Los beneficiarios de la investigación serán los adultos mayores usuarios del
Centro de Salud El Blanqueado, pero también se verán incluidos los beneficios a
terceras personas como son: el equipo de apoyo que asiste a los adultos mayores, los
profesionales de la salud, sean estos médicos, enfermeros, psicólogos y trabajadoras
sociales, como también los voluntarios, cuidadores y los familiares de los mismos.
La investigación aportará los conocimientos alcanzados con respecto al tema
y la información obtenida de los resultados podrá servir para desplegar intervención
y aumentar la comprensión de esta población, aportando al conocimiento del
envejecimiento en la Psicogerontología. En la confianza que generará nuevas
inquietudes de investigación con respecto al tema de redes sociales en adultos
mayores.
15
3. Objetivos
Objetivo general.
Estudiar la configuración de las redes sociales y la percepción de apoyo social,
desde estas redes, que tienen las personas adultas mayores del grupo “Salud y
Vida”, del Centro de Salud “El Blanqueado”, entre diciembre del 2015 a
marzo del 2016.
Objetivos específicos.
Describir el tamaño, densidad y tipos de apoyo de las redes sociales con las
que operan los adultos mayores del grupo “Salud y Vida”.
Conocer el grado de satisfacción que producen estas redes en los adultos
mayores miembros del grupo “Salud y Vida”.
Indagar en este contexto, el apoyo social percibido por los adultos mayores
pertenecientes al grupo “Salud y Vida”.
Reflexionar sobre la dinámica de las redes sociales y sus efectos en los
adultos mayores miembros del grupo “Salud y Vida”.
16
4. Marco conceptual
4.1 Envejecimiento
4.1.1 Envejecimiento poblacional
En tiempos actuales existe un mayor número de adultos mayores en el
mundo. Los países del planeta experimentan el envejecimiento poblacional en
niveles particulares. Este fenómeno se da por el constante incremento de la esperanza
de vida de las personas, debido a una mejor calidad de vida que ha tenido la
población. Así evidencian los datos recogidos por la II Asamblea Mundial sobre el
Envejecimiento:
El mundo está experimentando una transformación demográfica sin
precedentes y que de aquí a 2050 el número de personas de más 60 años
aumentará de 600 millones a casi 2.000 millones, y se prevé que el porcentaje
de personas de 60 años o más se duplique, pasando de un 10% a un 21%
(Gloobal, 2002).
Desde mediados del siglo anterior la esperanza de vida de las personas
sobrepasan los 60 años de edad y de acuerdo a estas estadísticas se puede apreciar el
enorme incremento mundial del grupo que conforman las personas mayores de 60
años y que se va posicionando cada vez más. En tiempos venideros habrá más
personas de la tercera edad en relación a niños y jóvenes que van disminuyendo
paulatinamente. El envejecimiento de la población se debe al cambio demográfico
que está emergiendo, la disminución de los índices de fecundidad, la esperanza de
vida al nacer, el descenso de la mortalidad de los niños, jóvenes y adultos, entre
otros. Estos factores han alargado la expectativa de vida, interviniendo en el proceso
de envejecimiento de la población mundial.
17
4.1.2 Envejecimiento humano
El envejecimiento ha sido y siempre será un tema amplio de investigación.
Con el paso de los años su definición y sus propiedades han ido variando, por estar
presentes en una serie de recientes fenómenos sociales, culturales y tecnológicos, lo
cual ha generado la posesión de distintas teorías que explican el envejecimiento y por
qué ocurre. Existen muchas definiciones sobre envejecimiento, lo cual indica
dificultad para definirla. Aquí se citan varias definiciones:
Para el Ministerio de Salud Pública del Ecuador (MSP del Ecuador), el
envejecimiento es: “Aquel proceso de cambios graduales irreversibles en la
estructura y función de un organismo que ocurren como resultado del pasar del
tiempo” (Álvarez et al. 2010, p. 256).
El envejecimiento produce cambios biológicos, disminuyendo progresiva y
sostenidamente las funciones vitales del organismo de cada persona. El deterioro va
progresando a medida que el ser humano transcurre en su cotidianidad.
Proceso de transición del ser humano hacia la vejez. [...]. En el proceso de
envejecimiento los factores psicológicos, biológicos y sociales, más que ser
pensados como actuando unos sobre otros, deben ser observados en la
totalidad de su interacción y en las resultantes, entendiendo por esto último el
envejecimiento individual (Salvarezza, 2011, p. 68).
El ser humano entonces es un ser complejo, se lo estudia como un individuo
bio-psico-social, para entender de mejor manera su proceso de envejecimiento
particular que acontece a lo largo de todo el ciclo vital.
18
Así mismo, Iacub (2001), hace un estudio exhaustivo para entender la
construcción del envejecimiento estudiándolo desde las antiguas culturas,
textualmente afirma que:
A través de la historia, cada cultura ha considerado las edades de la vida de
manera diferente, y les ha otorgado funciones o espacios simbólicos según su
propia cosmovisión. Dichos roles y funciones son valorados socialmente de
formas diversas. Eso lleva a que los modos de vivenciar las edades varíen.
[…], el envejecimiento a lo largo de la historia y en diversas culturas ocupó
distintos lugares, algunas veces ligados al saber y al poder (entre los Hebreos)
y otras a la declinación y a la debilidad (como en la Grecia clásica) (p. 18).
Entre los hebreos el envejecer es visto como crecimiento y como un tiempo
para transmitir la sabiduría que ha dejado experiencia. La práctica judía de los
hebreos, prioriza lo mental y lo espiritual, es así como la experiencia, que resulta del
envejecimiento, viabiliza la acumulación de sabiduría, brindándole una autoridad
política especial al anciano; mientras que en la Grecia clásica se relaciona a la vejez
con la muerte, con la enfermedad, con el desprestigio social, con la pérdida de
autonomía, de integración social y familiar.
El pensamiento griego sobre el envejecimiento, ha influido enormemente en
la civilización occidental componiendo una visión negativa de la vejez. En la cultura
occidental existió una marcada predisposición a excluir la vejez de lo social y a
considerarla como equivalente de enfermedad; en la actualidad se intenta
contraponer estos prejuicios con el surgimiento de nuevas visiones sobre el
desarrollo evolutivo y el envejecimiento como lo hace el enfoque del Curso Vital o
Life Span.
19
4.2 Enfoque del Curso Vital o Life Span
Se entiende mejor el proceso de desarrollo y envejecimiento, cuando se lo
estudia desde una visión más integrativa que reúna principios de teorías biológicas,
psicológicas, antropológicas y sociológicas, como lo hace el Enfoque del Curso Vital
o Life Span.
Los estudios que se realizaron para entender los distintos cambios y
desarrollo que sufren las personas a lo largo de su vida, dieron como resultado el
surgimiento de la psicología evolutiva, pero los autores que empezaron a desarrollar
la psicología evolutiva prestaron mayor atención a los primeros años de vida, porque
se consideraba que en la etapa de la infancia es donde se obtienen progresos más
notables y se presenta el mayor desarrollo evolutivo a nivel global en el individuo. A
medida que se crece y una vez alcanzado la adultez estos logros se mantienen,
empero mientras se envejece y se llega a la adultez mayor, facilita la impresión de
que estos logros van declinando hasta que la persona fallece. Es en este momento
donde el Enfoque del Curso Vital surge implementando un nuevo modo de entender
el desarrollo y el envejecimiento de las personas.
El enfoque del Curso Vital […], se caracteriza por otorgar mayor importancia
a los procesos del sujeto (tanto de orden biológico, psicológico, afectivo,
intelectual y social), reconociendo la importancia relativa del medio como
agente activo que, junto con el individuo, participa en la construcción y
autorregulación de su propio desarrollo (Urbano y Yuni, 2005, p. 26).
El Enfoque del Curso Vital confronta los estudios clásicos de la psicología
evolutiva, reconociendo al individuo como una construcción biopsicosocial,
resultando un ser complejo, donde enfatiza la interacción del individuo con su
20
hábitat, sin limitarse a rasgos de personalidad fijos. Más bien, el ser humano posee
un carácter activo, es decir que tiene la capacidad de afrontar los cambios físicos,
psicológicos y sociales que se le presentan a lo largo del curso vital, influyendo en la
regulación de su desarrollo particular.
Urbano y Yuni (2005), menciona los principales supuestos teóricos que
plantea la psicología del desarrollo desde el Enfoque del Curso Vital.
El concepto de desarrollo evolutivo.
“Desarrollo evolutivo entendido como despliegue/repliegue de las
potencialidades/ limitaciones del sujeto se realiza a través de un vector temporal; [...]
en el que los seres humanos experimentan múltiples cambios y diversas
transformaciones en las distintas esferas constitutivas de su existencia” (Urbano y
Yuni, 2005, p. 27). El desarrollo ontogenético como un proceso que ocurre durante
toda la vida, donde interactúan factores biopsicosociales de manera particular en las
personas.
Sistemas influyentes en el desarrollo evolutivo.
El desarrollo evolutivo resulta de tres sistemas de influencias interactuantes:
Las influencias normativas asociadas a un rango de edad cronológica,
especialmente aquellas relativas a procesos madurativos de naturaleza
biológica.
Las influencias normativas que poseen relación con los sucesos culturales e
históricos de los contextos sociales.
Las influencias biográficas, propias de cada individuo, que reciben el
apelativo de no normativas.
(Urbano y Yuni, 2005, p. 28).
21
En cada sistema de influencias pueden ocurrir sucesos normativos y no
normativos. Los normativos son eventos esperables en la vida de la persona
(ejemplo: cambios físicos, adquisición de roles) y los no normativos, son eventos de
improviso que afectan las capacidades de la misma (ejemplo: una enfermedad, un
accidente).
Influencia de los procesos históricos del desarrollo.
“El desarrollo ontogénico sufre la influencia de un conjunto de condiciones
socioculturales que ocurren en un momento histórico dado y que a su vez sufren
transformaciones” (Urbano y Yuni, 2005, citado en Simbaña, 2016). Para entender
los procesos psicológicos de cada etapa evolutiva, hay que analizar las condiciones
históricas y culturales que operan en la sociedad donde se desenvuelve la persona.
El proceso de desarrollo es el producto del interjuego entre ganancias y
pérdidas.
El desarrollo no implica necesariamente evolución, sino que a través de la
vida, el desarrollo se produce por la ocurrencia de ganancias (fenómenos de
crecimiento, maduración y de apertura de nuevas posibilidades) y pérdidas
(fenómenos de declive, deterioro, regresión y perdida efectiva de capacidades
o facultades). [...], esta dinámica entre ganancias y pérdidas se registra tanto
en relación a los diferentes factores constitutivos del desarrollo (lo biológico,
lo social, lo psicológico, lo cultural), como a las diferentes fases evolutivas
(Urbano y Yuni, 2005, citado en Simbaña, 2016).
El desarrollo es un proceso abierto que incluye pérdidas y ganancias en
función de cómo enfrenta y se adapta el individuo a las demandas sociales. En el
desarrollo y en el envejecimiento van interactuando la adquisición de nuevas
22
ganancias y el acontecer de pérdidas; esta dinámica se mantiene en el transcurso de
la vida de las personas, ocurren paralelamente compensando sus faltas y
autorregulando el desarrollo, dando como resultado la adaptación del individuo a su
entorno.
El desarrollo evolutivo es multidireccional.
La dirección del cambio evolutivo varía según el tipo de conducta que se
analice (cognitiva, mental, afectiva, social) (Urbano y Yuni, 2016).
Plasticidad y Heterogeneidad en el Desarrollo.
“La plasticidad es la capacidad adaptativa que facilita la modificabilidad
biológica, cognitiva, afectiva y social frente a las demandas que el medio plantea al
sujeto y para las cuales el repertorio de recursos personales no es suficiente o
pertinente” (Urbano y Yuni, 2005, citado en Simbaña, 2016). La capacidad de
modificación y adaptación de los pensamientos y acciones, causa respuestas
particulares, dando paso a la heterogeneidad psíquica en la misma etapa evolutiva
por las cuales las personas cruzan.
El desarrollo evolutivo entonces implicaría un acumulado de condiciones
biológicas, psicológicas, sociales y culturales, que interactúan en el individuo con el
objetivo de facilitar su adaptación al entorno.
4.3 Redes sociales
El ser humano es un ente social y como tal está inmerso en un sinnúmero de
interrelaciones. A lo largo de toda la vida, las relaciones personales acompañan al
individuo y le proveen de oportunidades, como señalan las investigaciones actuales
sobre redes sociales, indican que la gente menos integrada socialmente con una red
social pobre, afecta negativamente a su salud aumentando las posibilidades de morir,
23
es por ello que durante la madurez las relaciones personales son aún más esenciales
tanto para los hombres como para las mujeres. En este sentido las redes sociales,
“Constituyen la base de las ayudas que las personas requieren; son las instancias
donde toman sentido los roles sociales y son el soporte de aquellos estímulos sociales
que promueven la sensación de pertenencia y generan la integración social” (Guzmán
et al., 2003, citado en González-Celis, 2009, p. 95).
Las redes sociales son proveedoras de distintos tipos de apoyo que las
personas necesitan a lo largo del curso vital, resultan de las interrelaciones que las
personas poseen, éstas pueden variar y ser algo pequeñas o muy amplias, son fuente
creativa de recursos, son dinámicas, no permanecen como estructuras rígidas porque
cambian constantemente, lo cual las convierte en complejas, son muy flexibles en su
comportamiento social.
Al hablar de redes sociales, está incluida la idea de intercambio de apoyos,
siendo la esencia misma del origen de las redes. Apoyos que surgen no solo de
necesidades materiales, sino también, de necesidades de orden emocional y
necesidades de orden cognitivo, necesidades que están muy marcadas sobre todo en
personas adulto mayores.
4.3.1 Tipología de redes sociales
(Polanyi y Dalton, 1968, citado en Guzmán et al., 2003), clasifican las redes
sociales. Según los criterios de tipificación, se hallan las de intercambio y las de
interconexión entre los sujetos:
4.3.1.1 Según el tipo de intercambio
Redes basadas en la reciprocidad, aquí se promueve un intercambio
proporcional de bienes y servicios como un todo en una interrelación social.
24
Redes basadas en la redistribución de bienes y servicios, se concentra en
un individuo y/o institución primeramente, luego se distribuye
comunitariamente.
Redes basadas en el mercado, los bienes y servicios se comercian en base a
la ley de oferta y demanda.
(Guzmán et al, 2003).
4.3.1.2 Según el tipo de interconexión entre los miembros
Redes basadas en contactos personales, redes con topología de estrella, en
el que cada individuo se interrelaciona con sujetos separados, dentro de la
zona de sus posibilidades. Denominada también, red egocéntrica, debido a
que se basa en las interrelaciones particulares de cada individuo (Guzmán et
al, 2003).
Redes basadas en contactos grupales, en las que la persona se interrelaciona
con integrantes de grupos con estructura en torno de agrupaciones y
organizaciones de las que forma parte. La red basada en contactos grupales
está a favor de las interrelaciones polidiádicas, pareciéndose a las redes de
intercambios recíprocos, componiendo estructuras sociales pequeñas. Estas
redes pueden ser democráticas o a su vez, ser dirigidas por alguien (Guzmán
et al, 2003).
Para Guzmán et al. (2003), algo importante que indican es que la pérdida de
un integrante tiene efectos distintos en estas dos redes. En las basadas en
contactos personales, cuando se pierde un integrante la red sigue existiendo e
incluso, éste puede sustituirse después de cierto tiempo. Mientras que en las redes
colectivas, la desaparición de un integrante puede significar el desvanecimiento
25
de la red, si quien deja de pertenecer a ella desempeñaba un papel articulador; sin
embargo, la red se puede rearticular fácilmente, si supera un umbral mínimo de
gente interconectada.
4.3.2 Estructura de las redes sociales
Las dimensiones de la estructura de redes sociales según (Fernández Peña, 2005),
son:
- Tamaño: referido al número de personas que componen la red social, o el número
de personas con los que mantiene contacto personal el sujeto.
- Densidad: interconexión entre los miembros, independientemente de la persona.
- Reciprocidad: grado en que los recursos de la red son intercambiados
equitativamente entre las partes, al equilibrio o desequilibrio del intercambio,
en la relación entre dos personas.
- Parentesco: referida a si la red está formada en su mayoría por parientes o no, y
que resulta ser predictora de un buen ajuste ante las crisis vitales de las
personas.
- Homogeneidad: semejanza o congruencia entre los miembros de una red en una
dimensión determinada; pueden ser en las actitudes, experiencia, entre otros.
4.3.3 Redes de apoyo social de adultos mayores
Para el estudio de las redes de apoyo social, Guzmán et al. (2003), distinguen
elementos como el concepto de apoyo social y la localización de las fuentes de apoyo
de los adultos mayores.
a) Apoyos Sociales
Los apoyos sociales, son las transacciones del sujeto con los demás individuos en
el que se involucra afecto, ayuda y afirmación (Khan y Antonucci, 1980). Se
considera las siguientes categorías:
26
Apoyo material: comprende recursos monetarios y no monetarios que
implique otras formas de apoyo material, ejemplo: alimentación, vestimenta,
entre otros.
Apoyo instrumental: ejemplo; labores del hogar, cuidados, entre otros.
Apoyo emocional: expresadas en afecto, compañía, reconocimiento, entre
otros.
Apoyo cognitivo: referido al intercambio de experiencias, transmisión de
información, consejos, entre otros.
b) Fuentes de apoyo de los adultos mayores
Existen fuentes formales e informales de apoyo. El sistema formal tiene una
estructura burocrática, objetivos específicos y el servicio de profesionales y/o
voluntarios que garanticen las metas. Mientras tanto, el sistema informal está
compuesto por redes personales y por redes comunitarias no organizadas (Sánchez,
1994, citado en Guzmán et al. 2003). En el apoyo informal, se distinguen:
La familia: la convivencia, es una de las formas más usuales de apoyo en los
adultos mayores.
Redes de amigos y vecinos: los vínculos de amistad se manejan mediante
intereses comunes y actividades compartidas. Según Ham-Chande (2002) los
apoyos brindados por la red informal de amigos, son más públicos de los que
se manejan en el interior de la familia, aunque estos son más personales de los
que proceden del sistema formal.
Redes comunitarias: provienen de organizaciones que dirigen
específicamente su acción específicamente a los mayores y los de aquellas
que organizan sus actividades en función de otros parámetros. En el primer
caso, las personas mayores reciben apoyo bajo la forma de ayuda
27
instrumental, material y de apoyo emocional (organizaciones de auxilio y
beneficencia). En el segundo, se trata de entidades en las que las personas
mayores participan activamente siendo parte de sus decisiones
(organizaciones de personas de edad) (Guzmán et al, 2003).
Las organizaciones que se encuentran ubicadas dentro de las redes comunitarias,
son las encargadas de brindar diferentes tipos de apoyo a los adultos mayores en
promoción de su bienestar. A la hora de obtener apoyo social, todas estas
dimensiones están interconectadas.
4.3.4 Apoyo Social Percibido
No se trata solamente de los tipos de apoyo que ofrecen las redes sociales,
sino también de la percepción de apoyo que las personas tienen sobre éstos.
El apoyo social percibido es subjetivo, respecto de la apreciación, vivencia y
el grado de satisfacción del sujeto a la disponibilidad de apoyos materiales,
informativos, emocionales o instrumentales que brindan las redes formales e
informales, recibido en un momento determinado. La percepción de apoyo social que
posea el adulto mayor dependerá de la calidad de la atención que reciba del entorno
conyugal, familiar, extrafamiliar e institucional.
Esta investigación científica se basa en el manejo de estos modelos teóricos
aquí planteados, que facilitan el conocimiento y entendimiento del objeto de estudio
que son las redes sociales y la percepción de apoyo social de los adultos mayores.
28
5. Variables
Red de Apoyo Social (RAS)
Las RAS se refiere a los contactos personales, comunitarios e institucionales por
los cuales el sujeto conserva su identidad social y recibe apoyos: material,
instrumental, emocional e informativo (Guzmán et al, 2003).
Subvariables:
Características: tamaño y densidad de las redes de apoyo social.
Tipos de Apoyos:
Emocional: expresadas en afecto, compañía, escucha, reconocimiento,
entre otros; con respecto a la red informal y a la red formal.
Instrumental: como las labores del hogar, transporte, cuidados, entre
otros; con respecto a la red informal y a la red formal.
Material: comprende recursos monetarios y no monetarios que implique
otras formas de apoyo material, ejemplo: alimentación, vestimenta,
albergue, entre otros, con respecto a la red informal y a la red formal.
Informativo: referido al intercambio de experiencias, transmisión de
información, consejos, promoción de la salud, entre otros, con respecto a
la red informal y a la red formal.
Satisfacción de apoyos: agrado de las redes de apoyo social formal e
informal.
Apoyo Social Percibido
Apreciación subjetiva, respecto a la percepción, vivencia y grado de
satisfacción de la persona, a la disponibilidad de apoyo (emocional, instrumental,
material, informativo).
29
6. Hipótesis o supuestos
La configuración de las redes sociales y la percepción de apoyo social, de las
personas adultas mayores del grupo “Salud y Vida”, destacan el sostén de la red
informal familiar, la misma que igualmente es percibida por los adultos mayores
como su principal soporte.
30
7. Marco metodológico
Perspectiva Metodológica
El presente estudio de investigación es de tipo cuantitativo. Este enfoque
“Usa la recolección de datos para probar hipótesis, con base en la medición numérica
y el análisis estadístico, para establecer patrones de comportamiento y probar
teorías” (Hernández, Fernández y Baptista, 2010, citado en Aguilar, 2016). La
investigación abordó la temática desde una perspectiva cuantitativa, para por medio
del análisis de los datos obtenidos por métodos estadísticos, llegar a conocer la
configuración de las redes sociales y la percepción de apoyo social por medio de los
componentes y las características que poseen estas redes en los adultos mayores.
El enfoque cuantitativo al ser un conjunto de procesos secuenciales, se inició
con la idea de redes sociales y la percepción de apoyo social que tienen los adultos
mayores. Una vez consolidada la idea y teniendo muy en claro lo que se pretende
investigar, surgió la pregunta de investigación ¿Cómo están configuradas las redes
sociales y cuál es la percepción de apoyo social desde estas redes, que tienen las
personas adultas mayores del grupo “Salud y Vida”?, de la cual se planteó un
objetivo general de la investigación que es, estudiar la configuración de las redes
sociales y la percepción de apoyo social.
Del objetivo general se derivan los objetivos específicos que son; describir el
tamaño, densidad y tipos de apoyo de las redes sociales, conocer el grado de
satisfacción que producen a este grupo etario, indagar el apoyo social percibido y
reflexionar sobre la dinámica de las redes sociales y sus efectos en dichos adultos
mayores.
31
De la pregunta de investigación se planteó la hipótesis que se confirmó con el
estudio de las variables, dando como resultado un alcance de la investigación de tipo
exploratorio y descriptivo, se realizó una intervención transversal, resultando un
diseño de investigación no experimental para verificarlas, en un futuro con el
respectivo interés de la comunidad científica, es posible que trascienda a una
investigación de tipo correlacional y terminar como explicativa ahondando más en el
tema de las redes sociales que manejan los adultos mayores del sector.
Luego de realizar la recolección de datos de las redes sociales y la percepción
de apoyo social de los adultos mayores, se procedió a analizar los datos obtenidos
con métodos estadísticos, de manera que se pueda describir las características que
poseen las redes sociales en este grupo, deduciendo una serie de conclusiones al
respecto, resultando el conocimiento de las redes sociales y la percepción de apoyo
social que operan en los adultos mayores de más de 60 años, del grupo “Salud y
Vida”.
Diseño de investigación
El diseño de investigación es el: “Plan o estrategia que se desarrolla para
obtener la información que se requiere en una investigación” (Hernández et al. 2010,
p. 120). Por tanto, la estrategia adoptada en la investigación, que se usó para la
obtención de la información fue no experimental, en la cual no se manipularon las
variables y la intervención realizada fue transversal, es decir que la investigación se
dio en un momento determinado en el tiempo.
Lo que se hace en la investigación no experimental “Es observar fenómenos
tal como se dan en su contexto natural, para posteriormente analizarlos” (Hernández
et al. 2010, citado en Martinez, 2016). No se generó ninguna situación, más bien la
32
investigación se limitó a observar las variables ya existentes en el grupo, sin
manipulación. De esta manera se conoció, se analizó y se describió las variables
implícitas en las redes sociales de los adultos mayores, confirmando la hipótesis
planteada en el estudio.
Tipo de investigación
El alcance de la investigación fue de tipo exploratorio y descriptivo.
“Los estudios exploratorios se realizan cuando el objetivo es examinar un
tema o problema de investigación poco estudiado, del cual se tienen muchas dudas o
no se ha abordado antes” (Hernández et al. 2010, citado en Martinez, 2016). En
primera instancia, lo que se realizó con la investigación fue explorar el fenómeno a
estudiarse, de manera que se familiarizó con las redes sociales y la percepción de
apoyo social de los adultos mayores del grupo “Salud y Vida”, se examinó y
posteriormente se pudo obtener información al respecto.
“La investigación descriptiva busca especificar propiedades, características y
rasgos importantes de cualquier fenómeno que se analice. Describe tendencias de un
grupo o población” (Hernández et al. 2010, citado en Gomez, 2016). La
investigación describió el fenómeno, analizando los componentes y las
características de las variables implícitas en las redes sociales, especificándolas como
son y cómo operan en el grupo.
Instrumentos y técnicas de producción de datos
Para la producción de datos, se utilizaron los siguientes instrumentos y técnicas.
Ficha sociodemográfica
Con la aplicación de la ficha a los adultos mayores de 60 años en adelante, en
el mes de enero del 2016, se recogió los datos que sirven de apoyo para la
33
realización de la presente investigación. El diseño de este instrumento permitió
indagar y conocer las diferentes esferas de la situación actual del adulto mayor del
grupo “Salud y Vida”.
Cabe aclarar que antes de proceder a aplicar la ficha y los test psicológicos, se
les preguntó a los adultos mayores, quienes estarían dispuestos a participar
voluntariamente en la investigación proporcionándonos información personal para
el estudio, pero aclarándoles que los datos obtenidos de la ficha y de los test
psicológicos, se plasmarían de manera anónima y el análisis estadístico se lo
realizaría de manera global con respecto al grupo1.
Escala de Redes de Apoyo Social para Adultos Mayores (ERASAM)
Para poder evaluar la configuración de las redes sociales de los usuarios
adultos mayores del centro de salud de “El Blanqueado”, la recolección de datos
también incluyó la aplicación de la Escala de Redes de Apoyo Social para Adultos
Mayores (ERASAM).
Existen múltiples instrumentos que permiten medir las redes sociales y apoyo
social, pero pocos contienen todos los elementos de la red de apoyo social formal
e informal, el tipo de apoyos recibidos y la satisfacción de las ayudas recibidas
por los adultos mayores que considera la ERASAM.
La ERASAM posee un marco teórico que considera el envejecimiento activo
e incluye además, conceptos sobre redes sociales de autores tratados en el
planteamiento del problema. Considera además, los componentes informales de
las redes sociales (cónyuge, hijos, familiares, amigos y grupos comunitarios), así
1 Para esto, se explicó detalladamente todo el proceso de la investigación y su finalidad, y se pidió muy comedidamente a los adultos mayores si desean participar voluntariamente en la investigación llenando un consentimiento informado.
34
como los formales (apoyo institucional). Estudia la frecuencia de contactos
sociales para cada uno de los componentes de redes formales e informales.
Contempla los cuatro tipos de apoyo más frecuentes que proporcionan las redes
sociales: material, instrumental, afectivo e informativo. Además estudia el grado
de satisfacción para cada tipo de apoyo que brindan los componentes de las redes
sociales.
La ERASAM fue diseñada acorde a escalas, a fin de poder obtener un puntaje
que permita cuantificar las redes sociales.
La ERASAM fue validada por un Juicio de Expertos, constituido por 10
integrantes de la Universidad de Investigación en Gerontología de la FES-Z,
UNAM, con formación académica y experiencia en investigaciones Gerontológica
Social y Comunitarias, quienes emitieron su validez con respecto al fundamento,
la pertinencia, la estructura y la claridad de los reactivos, el protocolo de
aplicación y el proceso de calificación (González-Celis, 2009). De allí que, la
Escala de Redes de Apoyo Social para Adultos Mayores (ERASAM), es un
instrumento confiable por la validez que le han otorgado los expertos.
Cuestionario de Apoyo Social del Medical Outcomes Study (MOS)
El Cuestionario de Apoyo Social de MOS:
Es un instrumento [...], que permite conocer la red familiar y extrafamiliar,
[...]. Además investiga el apoyo global y sus cuatro dimensiones: a) afectiva
(demostración de amor, cariño, y empatía), b) de interacción social positiva
(posibilidad de contar con personas para comunicarse), c) instrumental
(posibilidad de ayuda doméstica), y d) informacional (posibilidad de
asesoramiento, consejo, información) (Suarez, 2011).
35
El cuestionario de apoyo social de MOS es una herramienta válida y confiable,
que proporcionó información de la percepción que posee el adulto mayor del grupo
“Salud y Vida” en las diferentes dimensiones de apoyo que recibe.
Notas de campo
Las notas de campo se realizaron con el fin de registrar las ideas, preguntas,
acciones, conductas de los adultos mayores y las observaciones de campo en
general del grupo “Salud y Vida”, dado que son importantes considerar para el
análisis de la información, porque da cuenta de los resultados obtenidos.
Plan de análisis
Recolección y revisión de todos los datos obtenidos mediante la aplicación de
los instrumentos y técnicas de producción de datos.
Transcripción, organización y síntesis de todos los datos obtenidos.
Categorización de los datos obtenidos sobre redes sociales.
Sistematización en gráficos estadísticos de las variables que componen las
redes.
Exploración de los datos mediante un análisis estadístico descriptivo de los
datos para cada variable, relacionándolos con la teoría para precisar la
configuración de las redes sociales.
Interpretación de los resultados a partir del marco teórico-conceptual.
36
8. Población y muestra
Población universo
La población universo comprendió a 130 usuarios del Centro de Salud El
Blanqueado que integran el grupo “Salud y Vida”.
Tipo de Muestra
El tipo de muestra para la investigación fue no probabilística intencional.
Criterios de la muestra
La población analizada fue seleccionada en base a criterios de inclusión y exclusión.
Criterios de inclusión:
Que tengan una edad mayor a los 60 años
Adultas mayores mujeres y adultos mayores hombres
Que sea integrante del grupo “Salud y Vida”
Usuarios del Centro de Salud del Blanqueado
Personas adultas mayores que consientan la realización de la
investigación
Criterios de exclusión:
Una edad menor a los 60 años
Adultos mayores con enfermedad aguda o crónica que les imposibilite
responder la ficha sociodemográfica
Adultos mayores con pérdida sensorial total de audición
Adultos mayores con alteraciones psicológicas o psiquiátricas que no se
les pueda aplicar la ERASAM o el cuestionario de Apoyo Social de MOS
Adultos mayores que no consientan la realización de la investigación
37
Fundamentación de la muestra
Se delimitó a este tipo de muestra debido a que a medida que se envejece, las
redes sociales de las personas se ven afectadas, generalmente tienden a disminuir
influyendo en la calidad de vida de los adultos mayores. La accesibilidad y beneficio
que brindó la información proporcionada por las personas adultas mayores del grupo
“Salud y Vida”, permitieron el análisis a la consecución de los objetivos planteados.
Muestra
Para el presente estudio de investigación, el número específico de personas
con las que se trabajó comprendió a 40 personas adultas mayores de ambos géneros
de más de 60 años, pertenecientes al grupo “Salud y Vida”, del Centro de Salud “El
Blanqueado”, los cuales asisten a las reuniones los días martes y viernes en el
espacio cubierto de la comunidad.
38
9. Descripción de los datos producidos
El grupo de personas investigadas comprende a los adultos mayores de más
de 60 años, que pertenecen al grupo “Salud y Vida”, quienes presentan las siguientes
particularidades:
Tabla 1. Características de la población que conformó la muestra. Diciembre 2015-Marzo
2016.
Distribución por género Población
Femenino 29 (73%)
Masculino 11 (27%)
Distribución por edad Población
De 60 - 69 años 24 (60%)
De 70 - 79 años 14 (35%)
De 80 - 89 años 2 (5%)
Distribución por escolaridad Población
Sin estudios 4 (10%)
Estudios mínimos 19 (47%)
Primarios completos 12 (30%)
Bachillerato incompleto 1 (2%)
Bachillerato completo 3 (8%)
Superior 1 (3%)
Distribución por estado civil Población
Casado/a-Unido/a 23 (57%)
Viudo/a 9 (23%)
Divorciado/a 5 (13%)
Soltero/a 3 (7%)
Nota: Elaborado por Vásquez, D., 2016.
En el grupo de adultos mayores “Salud y Vida”, el 73% de la población
representa al género femenino. El 60% de la población está entre 60 a 69 años de
edad. Con respecto al nivel de educación de los adultos mayores, el 47% de la
población tiene estudios mínimos y solo el 3% tiene estudios superiores. Respecto al
39
estado civil, más de la mitad de los adultos mayores son casados/as y/o viven en
unión libre.
Tabla 2. Caracterización de la población según ficha sociodemográfica. Diciembre 2015-
Marzo 2016.
Número de hijos Población
0 hijos 2 (5%)
1-3 hijos 17 (42%)
4-6 hijos 14 (35%)
7-9 hijos 6 (15%)
10-12 hijos 1 (3%)
Convivencia Población
Pareja-hijos-familiares 34 (85%)
Solo/a 6 (15%)
Relaciones en convivencia Población
Relaciones familiares con armonía 31 (77%)
Relaciones familiares con dificultades 9 (23%)
Fuentes de ingreso económicos Población
Ninguna fuente de ingreso 2 (5%)
Jubilación 6 (15%)
De hijos-familiares 14 (35%)
De trabajo propio 10 (25%)
Otras Fuentes 5 (12%)
Bono de desarrollo humano 3 (8%)
Nota: Elaborado por Vásquez, D., 2016.
El 42% de la población tiene entre uno a tres hijos. El 85% vive con su
pareja, hijos u otro tipo de familiar, el 15% vive solo/a. El 77% se relaciona con
armonía en su hogar. El 35% recibe ayuda material de sus hijos o familiares.
40
10. Presentación de los resultados descriptivos
La investigación se ha desarrollado a través de la aplicación de la Escala de
Redes de Apoyo Social para Adultos Mayores (ERASAM), en conjunto con el
Cuestionario de Apoyo Social del Medical Outcomes Study (MOS). Los resultados
obtenidos se describen a continuación:
10.1 Escala de Redes de Apoyo Social para Adultos Mayores (ERASAM).
Redes sociales de los adultos mayores del grupo “Salud y Vida”.
Figura 1. Elaborado por Vásquez, D., 2016.
El tamaño de redes sociales se relaciona con el número de contactos que
poseen los adultos mayores. Se observa que más de las tres cuartas partes de las
redes, están sustentadas por la red informal familiar.
La densidad de las redes sociales, se relacionan con la frecuencia de los contactos,
destacándose la red informal familiar que representa el 56% en su densidad.
Tipos de apoyo de redes sociales formales e informales.
Figura 2. Elaborado por Vásquez, D., 2016.
76%
17%7%
56%
16%28%
Red Informal Familiar Red Informal Extrafamiliar Red Formal Institucional
Tamaño Densidad
50%59% 57%
32%30%20%
9% 13%20% 21%34%
55%
Apoyo Emocional Apoyo Instrumental Apoyo Material Apoyo Informativo
Red Informal Familiar Red Informal Extrafamiliar Red Formal Institucional
41
Los adultos mayores reciben más del 50% de apoyo emocional, instrumental
y material de la red informal familiar, que de otro tipo de redes. Mientras que el
apoyo informativo es proporcionado mayoritariamente (55%) por la red formal
institucional.
Satisfacción de apoyo de las redes sociales formal e informal.
Figura 3. Elaborado por Vásquez, D., 2016.
La satisfacción se refiere al agrado que tienen los adultos mayores, respecto al
apoyo recibido de sus redes formales e informales. Más de la mitad de los adultos
mayores, están satisfechos con el apoyo emocional, instrumental y material que le
provee la red informal familiar. También se muestra satisfacción del apoyo
informativo (63%) que es otorgado por la red formal institucional.
Redes sociales de los adultos mayores por género.
Figura 4. Elaborado por Vásquez, D., 2016.
Respecto al tamaño de las redes sociales, tanto hombres como mujeres tiene
mayores contactos en la red informal familiar, pero son los hombres quienes tienen
53% 55% 55%
25%27%21%
12% 12%20% 24%
33%
63%
Satisfacción deApoyo Emocional
Satisfacción deApoyo Instrumental
Satisfacción deApoyo Material
Satisfacción deApoyo Informativo
Red Informal Familiar Red Informal Extrafamiliar Red Formal Institucional
82%66%
55% 58%
11%26%
16% 17%7% 8%
29% 25%
Femenino Masculino Femenino Masculino
Tamaño Densidad
Red Informal Familiar Red Informal Extrafamiliar Red Formal Institucional
42
mayores contactos que las mujeres en la red informal extra familiar. Los contactos
formales institucionales son bajos para los hombres y para las mujeres.
Respecto a la densidad, hombres y mujeres frecuentan más la red informal
familiar, luego frecuentan a los contactos de la red formal institucional y finalmente
tiene menor frecuencia de contactos con la red informal extra-familiar.
Tipos de apoyo de redes sociales formales e informales por género.
Figura 5. Elaborado por Vásquez, D., 2016.
Hombres y mujeres reciben mayor apoyo emocional de su red informal
familiar, luego de la red informal extra familiar y finalmente de la red formal
institucional.
Sin embargo un mayor número de mujeres (53%) da cuenta de recibir mayor
apoyo emocional de su red informal familiar, que los hombres (43%). En cambio, en
la red informal extra familiar los hombres son los que reciben mayor apoyo (33%)
que las mujeres (28%). Los hombres reciben mayor apoyo instrumental (64%), que
las mujeres (57%) de la red informal familiar.
El apoyo material recibido por hombres y mujeres proviene
fundamentalmente de la red informal familiar y reciben mayor apoyo informativo de
la red formal institucional.
53%43%
57%64%
55%64%
31% 33%28% 33%
13%24%
8% 12% 13% 13%19% 24%
30%
12%
37%24%
56% 54%
FemeninoMasculinoFemeninoMasculinoFemeninoMasculinoFemeninoMasculino
Apoyo EmocionalRecibido
Apoyo InstrumentalRecibido
Apoyo MaterialRecibido
Apoyo InformativoRecibido
Red Informal Familiar Red Informal Extrafamiliar Red Formal Institucional
43
Satisfacción de apoyo de las redes formal e informal por género.
Figura 6. Elaborado por Vásquez, D., 2016.
Más de la mitad de hombres y mujeres están satisfechos con el apoyo
emocional, instrumental y material que les brinda la red informal familiar. En cuanto
al apoyo informativo, los dos tipos de género se encuentran más satisfechos con la
red formal institucional.
Redes sociales de los adultos mayores por de edad.
Figura 7. Elaborado por Vásquez, D., 2016.
En todos los rangos de edad se registra un mayor porcentaje de tamaño de red
social informal familiar, seguidamente de la red informal extra familiar y luego de la
red formal institucional.
54% 50% 53%60%
52%62%
23% 25%27% 28%
14%25%
10%16% 12%
21%19% 22%33%
15%
38%
22%
65%54%
FemeninoMasculinoFemeninoMasculinoFemeninoMasculinoFemeninoMasculino
Satisfacción deapoyo emocional
Satisfacción deapoyo instrumental
Satisfacción deapoyo material
Satisfacción deapoyo informativo
Red Informal Familiar Red Informal Extrafamiliar Red Formal Institucional
0%
20%
40%
60%
80%
100%
60-69 años 70-79 años 80-89 años 60-69 años 70-79 años 80-89 años
Tamaño Densidad
Red Informal Familiar Red Informal Extrafamiliar Red Formal Institucional
44
En cuanto a la densidad de redes; la red informal familiar es la que más
frecuentan los adultos mayores, seguidamente de la red formal institucional y
finalmente frecuentan la red informal extra familiar.
Tipos de apoyo de redes sociales formal e informal por edad.
Figura 8. Elaborado por Vásquez, D., 2016.
Los adultos mayores con edades entre 60 a 69 años, reciben casi todos los
tipos de apoyo en su mayoría de la red informal familiar, a excepción del apoyo
informativo que reciben el 54% de la red formal institucional.
Los adultos mayores de edades entre 70 a 79 años (60%), reciben apoyo
emocional de la red informal familiar, el apoyo instrumental lo reciben con el mismo
porcentaje (40%) de la red informal familiar y la red formal institucional, mientras
que el apoyo material e informativo lo reciben mayormente de la red formal
institucional.
Los adultos mayores con edades entre 80 a 89 años, reciben mayor apoyo
emocional e instrumental de la red informal familiar y el apoyo material e
informativo lo reciben mayormente de la red formal institucional.
0%20%40%60%80%
100%120%
Emo
cio
nal
Inst
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Mat
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Info
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Mat
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al
Info
rmat
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60 a 69 años 70 a 79 años 80 a 89 años
Red Informal Familiar Red Informal Extrafamiliar Red Formal Institucional
45
Los adultos mayores de 60-69 años de edad, están más satisfechos con el
apoyo emocional, instrumental y material de la red informal familiar que de otro tipo
de red, a excepción del apoyo informativo, en el que están más satisfechos por la red
formal institucional.
Adultos mayores de 70-79 años, están más satisfechos con el apoyo
emocional de la red informal familiar que otra red social, en el apoyo instrumental,
material e informativo; se encuentran más satisfechos con la red formal institucional.
Adultos mayores de 80-89 años de edad, están más satisfechos con el apoyo
emocional e instrumental de la red informal familiar, y más satisfechos con el apoyo
material e informativo que les brinda la red formal institucional.
Satisfacción de apoyo de las redes formal e informal por edad.
Figura 9. Elaborado por Vásquez, D., 2016.
0%20%40%60%80%
100%120%
Emo
cio
nal
Inst
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Info
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Info
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Emo
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l
Mat
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al
Info
rmat
ivo
60 a 69 años 70 a 79 años 80 a 89 años
Red Informal Familiar Red Informal Extrafamiliar Red Formal Institucional
Redes sociales de los adultos mayores por estado civil.
Figura 10. Elaborado por Vásquez, D., 2016.
0%20%40%60%80%
100%
Cas
ado
/a
Viu
do
/a
Div
orc
iad
a
Solt
ero
/a
Cas
ado
/a
Viu
do
/a
Div
orc
iad
a
Solt
ero
/a
Tamaño Densidad
Red Informal Familiar Red Informal Extrafamiliar Red Formal Institucional
46
El tamaño de la red informal familiar es mayor, así mismo su frecuencia,
seguidamente de la frecuencia con los contactos de la red formal institucional y por
último de la frecuencia con la red informal extra-familiar.
Los adultos mayores casados, reciben mayormente casi todos los apoyos de la
red informal familiar a excepción del apoyo informativo que la recibe de la red
formal institucional, mientras tanto los viudos/as reciben mayor apoyo emocional de
su red informal familiar, y el apoyo instrumental, material e informativo lo reciben
más de la red formal institucional más que otro tipo de red. El 72% de los adultos
mayores divorciados/as reciben apoyo emocional de la red informal familiar, a
diferencia del 60% de los adultos mayores solteros que recibe apoyo emocional de la
red extra-familiar.
Apoyo de redes sociales formales e informales por estado civil.
Figura 11. Elaborado por Vásquez, D., 2016.
0%20%40%60%80%
100%120%
Emo
cio
nal
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rum
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l
Mat
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Info
rmat
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Info
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Emo
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al
Info
rmat
ivo
Casados/as Viudos/as Divorciados/as Solteros/asRed Informal Familiar Red Informal Extrafamiliar Red Formal Institucional
Satisfacción de apoyo de las redes formal e informal por estado civil.
Figura 12 Elaborado por Vásquez, D., 2016.
0%20%40%60%80%
100%120%
Emo
cio
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Info
rmat
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Mat
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Info
rmat
ivo
Casados/as Viudos/as Divorciados/as Solteros/asRed Informal Familiar Red Informal Extrafamiliar Red Formal Institucional
47
Los adultos mayores casados/as, divorciados/as y solteros/as, se sienten más
satisfechos con los apoyos que les brinda la red informal familiar que los otros tipos
de redes, a excepción del apoyo informativo en el que se sienten más satisfechos por
la red formal institucional. Mientras que el 61% de los viudos/as se sienten
satisfechos con el apoyo emocional de la red informal familiar, pero con respecto al
apoyo instrumental, material e informativo se sienten mayormente satisfechos con la
red formal institucional.
El porcentaje del tamaño de los adultos mayores en todos sus niveles de
escolaridad es mayor en su red informal familiar, seguidamente de la red informal
extrafamiliar y finalmente de la red formal institucional y respecto a la densidad
también es mayor la frecuencia con los contactos en la red informal familiar,
seguidamente de la red formal institucional y luego de la red informal extrafamiliar.
Redes sociales de adultos mayores por escolaridad.
Figura 13. Elaborado por Vásquez, D., 2016.
0%20%40%60%80%
100%
sin
est
ud
io
mín
imo
s
pri
mar
ia
bac
hill
era
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…
bac
hill
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s
pri
mar
ia
bac
hill
era
to
…
bac
hill
era
to
sup
eri
or
Tamaño Densidad
Red Informal Familiar Red Informal Extrafamiliar Red Formal Institucional
48
La red informal extra familiar brinda apoyo emocional al 54% de los adultos
mayores sin estudio, más que la red informal familiar. El 100% del apoyo
instrumental lo recibe de la red informal familiar y más de la mitad de la población
sin estudios recibe apoyo material e informativo de la red formal institucional.
Mientras que en los adultos mayores de los demás niveles de escolaridad se mantiene
con la tendencia de la red informal familiar es la que mayormente le provee de los
distintos apoyos a excepción del informativo que es provista por la red formal
institucional.
Apoyo de redes sociales formales e informales por escolaridad.
Figura 14. Elaborado por Vásquez, D., 2016.
0%20%40%60%80%
100%120%
Emo
cio
nal
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rum
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Mat
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Info
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al
Info
rmat
ivo
Sin Estudios EstudiosMínimos
PrimariaCompleta
BachilleratoIncompleto
BachilleratoCompleto
EstudiosSuperiores
Red Informal Familiar Red Informal Extrafamiliar Red Formal Institucional
Satisfacción de apoyo de las redes formal e informal por escolaridad.
Figura 15. Elaborado por Vásquez, D., 2016.
0%20%40%60%80%
100%120%
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Info
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l
Mat
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al
Info
rmat
ivo
Sin Estudios EstudiosMínimos
PrimariaCompleta
BachilleratoIncompleto
BachilleratoCompleto
Superior
Red Informal Familiar Red Informal Extrafamiliar Red Formal Institucional
49
Los adultos mayores sin estudio se sienten más satisfechos con el apoyo
emocional que les brinda la red informal extra familiar. En los adultos mayores de
los demás niveles de escolaridad sienten mayor satisfacción con los apoyos recibidos
de la red informal familiar, seguidamente de la red informal extra familiar, y luego
de la red formal institucional, a excepción del apoyo informativo en el que todos los
adultos mayores, encuentran mayor satisfacción con la red formal institucional con
respecto a los demás tipos de red.
10.2 Cuestionario de Apoyo Social del Medical Outcomes Study (MOS).
Las tres cuartas partes de la población tienen una percepción alta del apoyo
emocional e informativo que le proporcionan sus redes sociales. Respecto del apoyo
material e instrumental, también existe una percepción alta con un 67% de la
población. En consecuencia, el Índice Global de Apoyo Social Percibido, es
relativamente alto, representando el 70% del total de su población.
Apoyo social percibido de adultos mayores del grupo “Salud y Vida”.
Figura 16. Elaborado por Vásquez, D., 2016.
75% 67% 70%
25% 28% 30%
0% 5% 0%
Percepción de ApoyoEmocional e Informativo
Percepción de ApoyoMaterial e Instrumental
Índice Global de ApoyoSocial Percibido
Alta Media Baja
Apoyo social percibido de adultos mayores por género.
Figura 17. Elaborado por Vásquez, D., 2016.
69%91%
55%
100%
62%91%
31%9%
38% 38%9%7%
Femenino Masculino Femenino Masculino Femenino Masculino
Percepción de ApoyoEmocional e Informativo
Percepción de ApoyoMaterial e Instrumental
Índice Global de ApoyoSocial Percibido
Alta Media Baja
50
El 69% de las mujeres tiene una percepción alta respecto del apoyo
emocional e informativo que le brindan sus redes sociales a diferencia de los
hombres en el que casi todos con el 91% de su población tienen una percepción alta
en este tipo de apoyos.
Con respecto a la percepción de apoyo material e instrumental, un poco más
de la mitad del grupo de mujeres tiene una percepción alta y la otra mitad tiene una
percepción media, a diferencia de los hombres en el que todos tienen una percepción
alta en estos apoyos.
En el índice global de apoyo percibido el 62% de las mujeres tienen una
percepción alta, el 38% restante una percepción media, los hombres mientras tanto,
tienen una percepción relativamente alta de todos los apoyos.
Según el índice global, las tres cuartas partes de los adultos mayores del
rango de 60-69 años, tienen una percepción alta de todos sus apoyos y una cuarta
parte de percepción media.
Un poco más de la mitad de los adultos mayores del rango de 70-79 años,
tienen una percepción alta.
Apoyo social percibido de adultos mayores por de edad.
Figura 18. Elaborado por Vásquez, D., 2016.
83% 75% 75%57% 50% 57%
100% 100% 100%
17% 21% 25%43% 43% 43%
4% 7%
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ice
Glo
bal
de
ASP
60 a 69 años 70 a 79 años 80 a 89 años
Alta Media Baja
51
Los adultos mayores del rango de 80-89 años, todos tienen una percepción
alta de sus apoyos.
Más de las tres cuartas partes de la población de casados y viudos, tienen una
percepción alta de sus apoyos, los divorciados por otro lado tienen una percepción media y la
mitad de la población de solteros tienen una percepción alta y la otra mitad, una percepción
media.
Apoyo social percibido de adultos mayores por estado civil.
Figura 19. Elaborado por Vásquez, D., 2016.
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%ap
oyo
em
oci
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Glo
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de
ASP
Casados/as Viudos/as Divorciados/as Solteros/as
Alta Media Baja
Apoyo social percibido de adultos mayores por escolaridad.
Figura 20. Elaborado por Vásquez, D., 2016.
0%20%40%60%80%
100%120%
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…
Índ
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Glo
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de
ASP
Sin Estudios EstudiosMínimos
PrimariaCompleta
BachilleratoIncompleto
BachilleratoCompleto
Superiores
Alta Media Baja
52
Las tres cuartas partes de los adultos mayores sin estudio, con estudios
mínimos y primarios, tienen una percepción de ayuda alta respecto de sus redes
sociales, a diferencia de los adultos mayores con estudios de bachillerato que tienen
una percepción media. Toda la población de adultos mayores con bachillerato
incompleto y estudios superiores, tienen una percepción alta respecto de los apoyos.
10.3 Notas de campo
Las notas de campo son comentarios de los adultos mayores expresados en el
trabajo de campo; al llenar la ficha sociodemográfica, al momento de la aplicación de
reactivos psicológicos: Escala de Redes de Apoyo Social para Adultos Mayores
(ERASAM), y Cuestionario de Apoyo Social del Medical Outcomes Study (MOS).
Los comentarios recopilados permitieron enriquecer los datos cuantitativos
obtenidos.
Respecto a la red extra familiar, los adultos mayores refieren que a esa edad,
es difícil conseguir o mantener relaciones de amistad íntimas.
Del mismo modo refieren que cuando trabajaban tenían más amigos que
ahora que están jubilados.
El Ministerio de Salud Pública es la institución encargada de proveer apoyo
informativo a los adultos mayores a través del grupo “Salud y Vida”. Respecto a la
red formal institucional, establecida en el grupo “Salud y Vida” a cargo del
Ministerio de Salud Pública, los adultos mayores refieren que las interrelaciones que
se manejan en ese espacio son de compañerismo, más que de amistad íntima. Al
finalizar la jornada de las reuniones del grupo, los adultos mayores se retiran a sus
casas o a sus diferentes actividades cotidianas en su mayoría de manera individual.
53
Las personas adultas mayores viudas, reciben apoyo material del seguro de
Montepío del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), más que de la red
informal familiar y refieren estar muy satisfechas.
Los adultos mayores se sienten felices cuando realizan excursiones con el
grupo a lugares cercanos y/o dentro y fuera de la provincia y del país.
54
11. Análisis de los resultados
Las redes sociales que operan el grupo de adultos mayores “Salud y Vida”,
investigados son: la red informal familiar, la red informal extra-familiar y la red
formal institucional. Entre estas se destaca prioritariamente la red informal familiar.
El tamaño de las redes con las que operan los adultos mayores destacan a la
red informal familiar (relación con el cónyuge, hijos/as, familiares próximos), la
misma que ocupa un lugar preponderante en comparación con la red informal extra-
familiar (amigos/as, apoyo comunitario) y la red formal institucional (apoyo
institucional del grupo “Salud y Vida” del Centro de Salud “El Blanqueado”).
Respecto a la densidad de las redes, la red informal familiar es la de mayor
frecuencia de contactos; seguido de la red formal institucional y finalmente la red
informal extra-familiar.
Como se observa, los datos señalados destacan que las interrelaciones y los
apoyos recibidos, se sustentan principalmente por la red informal familiar. Estos
datos comparados con los obtenidos de la ficha sociodemográfica recalcan que sus
familias están conformados mayormente por sus parejas y numerosos hijos; así, el
42% de la población tiene entre 1-3 hijos y el 35% tiene entre 4-6 hijos. Así mismo,
el 85% de adultos mayores vive con su pareja, hijos, nietos o con algún tipo de
familiar; lo que da cuenta del apoyo potencial que tienen de la red informal familiar.
La red informal extra-familiar tiene menor porcentaje, tanto en tamaño como
en frecuencia.
Las redes sociales tienden a disminuir significativamente en la medida en que
se avanza en edad, así se observa tanto respecto a los contactos, como a la frecuencia
de ellos. Posiblemente este hecho se dé por efecto de la jubilación en algunos casos,
55
muerte de coetáneos, entre otros. En este sentido las personas investigadas señalaron
que en el grupo de adultos mayores, las interrelaciones de amistad ya no se forman o
son difíciles de mantener en estos momentos de la vida. Esta reflexión deja traslucir
que las relaciones entre los miembros del grupo son de algún modo, distantes y
pareciera existir cierto nivel de desconfianza con los otros.
La frecuencia de contactos, es mayor en la red informal familiar, le sigue en
periodicidad la red formal institucional, representada por el grupo “Salud y Vida”, y
en último lugar está la red informal extra-familiar. Este hecho puede deberse a la
asistencia de los adultos mayores durante dos o más días a la semana al grupo. El
funcionamiento del grupo, desde la perspectiva de redes es interpretada como la
fuente de mayor apoyo informativo y material, sobre todo, en el caso de adultos
mayores viudos/as.
La red informal extra-familiar se muestra más débil que las demás. Sin
embargo, para los solteros y viudos, esta sí es fuente de apoyo emocional. Por otra
parte, los hombres reportan recibir un importante apoyo emocional de la red informal
extra familiar.
La red informal familiar es la mayor proveedora de apoyo emocional,
instrumental y material.
La red formal institucional, vinculada al funcionamiento del grupo “Salud y
Vida” es la fuente primordial de apoyo de tipo informativo. Este hecho se debe a que
las intervenciones continuas del Ministerio de Salud Pública del Ecuador sobre
promoción de la salud en la tercera edad en el sector del “Blanqueado”, forman parte
de las actividades regulares que recibe el grupo en su funcionamiento semanal.
56
La red formal institucional, pese a su regular funcionamiento es percibida
como la de menor apoyo emocional. En este sentido las personas adultas mayores
investigadas señalan que los miembros del grupo son vistos, en su mayor parte, como
compañeros, más que como amigos/as íntimos/as. Refleja que las interrelaciones
entre los miembros del grupo son mínimas o ausentes, lo cual sorprende y merecería
un análisis sobre las características del funcionamiento del grupo.
Respecto a la satisfacción con los apoyos recibidos, los adultos mayores
sienten mayor satisfacción con los apoyos emocional, instrumental y material
recibidos de la red informal familiar, que de otro tipo de red social, mientras que,
respecto al apoyo informativo más del 63% de la población se siente satisfecha con
la red formal institucional que de otro tipo de red.
Al hablar de redes sociales respecto al género, fácilmente se distinguen
marcadas diferencias. El tamaño y frecuencia de las redes sociales, así como el tipo
de apoyo que ofrecen y la satisfacción, son diferentes para hombres, como para
mujeres, debido a roles particulares que ejerce cada género en la sociedad. Los datos
muestran mayores porcentajes en el tamaño de la red informal familiar, destacando
un mayor porcentaje de contactos en las mujeres, mientras que es mayor el
porcentaje de tamaño de los contactos para hombres en la red informal extra-familiar,
sin embargo hombres y mujeres frecuentan igual a sus contactos en esta red social.
Las mujeres son quienes reciben mayor apoyo emocional de la red informal
familiar que los hombres, mientras que la red informal extra-familiar provee
mayormente apoyo emocional a los hombres; al parecer las mujeres adultas mayores
sienten más afecto, empatía y escucha de su familia que de sus relaciones extra
familiares a diferencia de los hombres.
57
Respecto al apoyo instrumental en el cuidado, transporte y labores del hogar,
son los hombres quienes reciben mayormente este tipo de apoyo que las mujeres.
Los datos por rangos de edad muestran que mientras más edad se tiene,
menor es el número de contactos en la red informal extra-familiar, salvo el rango de
edad de 80-89 años, ya que consta solamente de dos adultos mayores, siendo la única
excepción en este caso, que aunque siendo la población más envejecida, presenta un
porcentaje mayor de contactos.
Respecto al estado civil, el tamaño de la red informal familiar sobresale en
todos los estados civiles, mientras que en la red informal extra familiar son los
solteros/as quienes tienen mayores porcentajes de contactos.
Respecto a la frecuencia, los datos muestran que en la red informal familiar,
son similares en todos los estados civiles, a diferencia de la frecuencia de la red
informal extra-familiar de solteros/as y divorciados/as, que es mayor que la
frecuencia de viudos/as y casados/as. Por otro lado, los viudos/as reciben mayor
apoyo emocional de su red informal familiar, pero apoyo instrumental, material e
informativo lo reciben mayormente de la red formal institucional, particularmente
reciben apoyo material por medio del seguro de Montepío a través del Instituto
Ecuatoriano de Seguridad Social; mientras más apoyo material reciban de la red
formal institucional, el apoyo material de la red informal familiar va disminuyendo.
Respecto a la escolaridad de los adultos mayores, no hay diferencia
significativa de los apoyos respecto de los diferentes niveles de educación. Se
mantiene la tendencia de que los contactos y la frecuencia, igualmente son mayores
en la red informal familiar que en otro tipo de red, recibiendo mayormente los
distintos tipos de apoyo de esta red.
58
Respecto al apoyo social percibido, los datos obtenidos a través del
cuestionario de Apoyo Social de MOS, corroboran y complementan la información
obtenida sobre satisfacción de apoyos recibidos de la ERASAM. Así, el 70% de
adultos mayores investigados muestra un índice global de apoyo social percibido
alto.
El índice global de apoyo social percibido por género, muestra que el 91% de
los hombres tienen una percepción alta de apoyo, a diferencia de la población
femenina, en la que se encuentra que: el 62% tiene una percepción alta y un
significativo 38% tienen una percepción media de apoyos. Este último dato revelaría
que, al parecer un número considerable de las mujeres están más insatisfechas que
los hombres respecto a la percepción de apoyos.
El índice global de apoyo social percibido por edad, muestra que los adultos
mayores de entre 70-79 años de edad, es el grupo más insatisfecho respecto a los
apoyos percibidos.
El índice global de apoyo social percibido por estado civil, indica que más de
las tres cuartas partes de la población de casados/as y viudos/as, tienen una
percepción alta de sus apoyos, a diferencias de los adultos mayores divorciados/as
quienes tienen una percepción media y la mitad de la población de solteros/as tienen
una percepción alta y la otra mitad una percepción media. El estar casado/a influye
significativamente en la percepción de ayuda recibida en los adultos mayores del
grupo “Salud y Vida”.
59
12. Interpretación de los resultados
Se puede constatar que en el grupo “Salud y Vida”, el 73% de la población
corresponde al género femenino y el 27% al género masculino. De acuerdo con la
Encuesta Nacional SABE I, existen en el país 1.341.709 adultos mayores con 60
años o más; las cuales 940.905 son mayores de 65 años, representando al 6.5% de la
población ecuatoriana; de esta cantidad, 52.6% son mujeres y el 47.4% son hombres,
Freire y otros (2010), estos datos revelan que es mayor el número de mujeres adultas
mayores a nivel nacional.
Al hablar de redes sociales, se habla de intercambios de apoyo social, estos
apoyos se encuentran localizados en fuentes de redes formal e informal.
Las redes sociales informales familiares producto de las interrelaciones de los
adultos mayores con su pareja, hijos y familiares cercanos, se componen como la
base de resguardo, apoyo e integración social para estos adultos mayores, debido a
que la red de apoyo social informal familiar es más amplia respecto de la red
informal extra-familiar y formal institucional, lo que da cuenta que las redes sociales
del grupo se sustentan principalmente en la familia.
En el grupo “Salud y Vida”, la red informal familiar es la mayor red
proveedora de apoyos emocional, instrumental y material que otro tipo de red, de
estos tres tipos de apoyos, el instrumental es el mayor apoyo que brinda a los adultos
mayores, respecto al cuidado y las labores del hogar, el segundo apoyo más brindado
es de tipo material, respecto al dinero, alimentación, vestimenta, pago de servicios,
entre otros, y el tercer apoyo más brindado es de tipo emocional, respecto al afecto,
compañía y escucha de sus seres queridos.
60
Las mujeres adultas mayores, han desarrollado vinculaciones más íntimas con
los miembros de su hogar, a diferencias de los hombres, es decir, las mujeres confían
más en el apoyo emocional de su red informal familiar que los hombres.
Según el tipo de interconexión entre los miembros, los adultos mayores
además de relacionarse con su familia nuclear, se relacionan con otros miembros de
grupos estructurados, como los grupos familiares de sus parejas, hijos/as y parejas de
sus hermanos/as.
Estar casado/a o en unión libre, y tener un número significativo de hijos/as,
consolida el sistema de apoyos recibidos. En el caso de adultos mayores viudos/as, la
red informal familiar es primordial a la hora de brindar apoyo emocional, sin
embargo esta población recibe mayor apoyo, material e informativo de la red formal
institucional, siendo el apoyo material el mayor apoyo que recibido de esta red.
Mientras que los adultos mayores solteros/as han apostado en el apoyo emocional
que les brinda la red informal extra familiar.
La red informal extra familiar mientras tanto, es la segunda red encargada de
brindar apoyo emocional; la integración social de los adultos mayores con los pocos
amigos/as que tienen, ayuda a canalizar cierto tipo de emociones que no se tratan con
facilidad en la red familiar.
La red formal institucional de los adultos mayores, establecida en el grupo
“Salud y Vida”, está a cargo del Ministerio de Salud Pública, a través del Centro de
Salud El Blanqueado, esta red formal posee un sistema burocrático, considera
objetivos específicos y cuentan con la participación de profesionales de la salud, esta
red formal es la mayor proveedora de apoyo informativo para los adultos mayores.
61
El Ministerio de Salud Pública del Ecuador es el encargado de disponer de
profesionales que promuevan salud en beneficio de las personas de la tercera edad en
el sector de “El Blanqueado”, dado que el intercambio de información, contribuye a
la calidad de vida y a la independencia en el cuidado de los adultos mayores.
Las redes sociales con una frecuencia más marcada, producen niveles más
elevados de apoyo social percibido en los adultos mayores. El índice global de apoyo
social percibido de los adultos mayores del grupo “Salud y Vida” es alto.
En las evidencias empíricas de la investigación realizada por Antonucci y
Akiyama, el análisis de la relación entre redes de apoyo social y calidad de vida en el
campo de la salud, concluyen: los sujetos que se encuentran mayormente apoyados
enfrentan en mejores condiciones las enfermedades, estrés y los diferentes avatares
que ocurren a lo largo de la vida. Del mismo modo, concluyen: las interrelaciones
que tienen una mejor calidad, poseen efectos positivos en trastornos depresivos,
tienen impacto en la respuesta inmunológica y también en la periodicidad de
diferentes enfermedades (Antonucci y Akiyama, 2001).
Esto se evidencia en el grupo “Salud y Vida”, en donde los adultos mayores
con una red más amplia de redes de apoyo, gozan de mejor calidad de vida y poseen
niveles elevados de satisfacción de los apoyos que reciben, del mismo modo poseen
una percepción alta de apoyo social.
Investigaciones sobre redes sociales de apoyo formal e informal en
poblaciones pobres de México, concluyen que: el apoyo de la red informal familiar
y/o extrafamiliar poseen una tendencia a activarse si el apoyo institucional se
restringe y/o desaparece, y del mismo modo tienden a desactivarse si cuentan con
apoyo institucional (Montes de Oca, 2003).
62
Con respecto al apoyo de la red formal institucional, se puede apreciar que la
mayoría de los adultos mayores solo cuentan con la ayuda que les brinda el
Ministerio de Salud Pública a través del grupo “Salud y Vida”, lo que ha resultado
que las redes de apoyo informal familiar (pareja, hijos, familiares cercanos,) se
potencialicen en los adultos mayores del sector “El Blanqueado”.
Estas redes sociales: informal familiar, informal extra familiar y formal
institucional, son las encargadas de brindar los diferentes tipos de apoyos a los
adultos mayores del grupo “Salud y Vida”, que interactúan entre sí, para el beneficio
de su calidad de vida.
63
Conclusiones
Las interrelaciones y los apoyos recibidos de las redes sociales de los adultos
mayores de más de 60 años pertenecientes al grupo “Salud y Vida”, se sustentan
primordialmente en la red informal familiar.
La red informal familiar es la mayor red social proveedora de apoyo
emocional, instrumental y material en los adultos mayores del grupo “Salud y Vida”.
La red informal familiar constituye una fuente de apoyo fundamental para los
adultos mayores en el beneficio de las condiciones mínimas de bienestar y calidad de
vida de los adultos mayores del grupo “Salud y Vida”.
El apoyo de tipo informativo, los adultos mayores del grupo “Salud y Vida”,
lo reciben principalmente de la red formal institucional.
En los adultos mayores del grupo “Salud y Vida”, existe mayor satisfacción
de la red informal familiar que de la red informal extra familiar y de la red formal
institucional, respecto de los apoyos recibidos.
El índice global de apoyo social percibido de los adultos mayores del grupo
“Salud y Vida” es alto.
Los adultos mayores del grupo “Salud y Vida”, han prejuiciado la red
informal extra familiar afirmando que a esa edad difícilmente se puede confiar en las
personas que no son parte del círculo familiar, el formar nuevas relaciones de
amistad o mantener las que ya existían, se complica más a medida en que se
envejece, en consecuencia es limitado la red de amistades íntimas de los adultos
mayores.
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Las relaciones que operan dentro del espacio del grupo “Salud y Vida”, son
apreciadas como de compañerismo, más que relaciones de amistades íntimas. Al
finalizar la jornada de reunión, la mayoría de adultos mayores se retiran
particularmente a sus quehaceres cotidianos.
Esta manera de actuar son el resultado de los prejuicios que han formado los
adultos mayores, sin duda este accionar afectan al desarrollo de las redes sociales y
concretamente de la red informal extra familiar.
El intercambio de información y experiencias que brinda la red formal
institucional, generalmente contribuye al fortalecimiento de las interrelaciones entre
sus integrantes. Las interrelaciones que se crean dentro de la red formal institucional
trascienden a la red informal extra familiar y comunitaria, crea nuevas relaciones e
incrementa los sistemas de apoyo. Sin embargo, la participación de los adultos
mayores del Blanqueado en el grupo “Salud y Vida” a cargo del Centro de Salud,
parece no estar generando y/o reforzando significativamente los vínculos entre los
adultos mayores del sector.
Mientras mayor sea el tamaño y la frecuencia de todas las redes sociales,
existe mayor probabilidad de recibir diversos apoyos y mayor será su eficacia en el
bienestar y calidad de vida de los adultos mayores.
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Recomendaciones
Reforzar la red formal institucional del grupo “Salud y Vida” incrementando
la convocatoria e impulsando la participación de sus integrantes a partir de intereses
propios y comunes, respetando la diversidad de sus actores, de tal suerte que se
obtenga un mayor protagonismo del grupo en general.
Fomentar los distintos tipos de apoyos, desde la red formal institucional del
grupo “Salud y Vida” hasta una red informal extrafamiliar, de manera que esta red
pueda atender necesidades, detectar intereses y motivaciones de cada adulto mayor,
esto aumentaría su sensibilidad social generando más compromiso entre sus
miembros, fortalecería las interrelaciones haciéndolas más personales y trascendentes
aun fuera del espacio de la red formal.
Las condiciones mínimas que debe tener una red formal institucional para su
óptimo funcionamiento, son entre otras: convocatoria, participación, cooperación,
comunicación, tolerancia y aceptación de las diferencias, disposición al cambio,
consenso, confianza mutua entre sus integrantes, compromiso y perseverancia; debe
además brindar apertura hacia nuevas ideas y favorecer la inclusión social. Las
interrelaciones sociales fortalecen conductas positivas para la salud, el bienestar y
mejora la calidad de vida.
Mantener informados a los adultos mayores de manera permanente del
accionar del grupo, de manera que sus integrantes sientan que son parte del
programa, esto hace que se afiancen las interrelaciones y los sentimientos de vínculo
entre los compañeros. La información transmitida y el conocimiento que se tiene
sobre el grupo, generan predisposición para seguir colaborando a favor del grupo
“Salud y Vida”.
66
En el futuro, y con el respectivo interés de la comunidad científica, se
recomienda que el presente estudio de tipo exploratorio y descriptivo, trascienda a
una investigación correlacional y explicativa profundizando más el tema de las redes
sociales que operan en los adultos mayores del sector.
67
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69
Anexos
Formatos de las escalas aplicadas.
Anexo 1: Escala de Redes de Apoyo Social para Adultos Mayores (ERASAM).
70
71
72
Nota: Tomado de González-Celis, A., 2009.
73
Anexo 2: Cuestionario de Apoyo Social del Medical Outcomes Study (MOS).
Nota: Tomado de, De la Revilla et al., 1991.