Post on 04-Aug-2015
2
“Twitter, la xarxa social per la gent que no coneixes però que t’agradaría conèixer”
“Twitter és una xarxa de contingut; Facebook una xarxa de relació”
3
Dades de Twitter
• 500 – 550 milions d’usuaris registrat.
• Uns 290 milions d’usuaris són actius.
• 175 milions de tuits diaris.
• 4 registres nous per segon
• 1 milió de nous registres al dia
• 400 milions de tuits diaris
• Franja d’edat dels 21 als 30 anys (56% dels casos)
• Blocaire (83%) i vinculat al món de les tecnologies (72%)
• Utilització del Twitter per interès professional (52%)
4
Evolució d’usuaris entre 2010 – 2012 a España
Estudi recurs
Font: Asociación Española de la Economía Digital
9
Què es un Tuit?
1. @nomdusuari 2. Menció 3. Enllaços4. Etiqueta (hashtag) 5. Respondre 6. Retwittejar
10
Configuració correcta del perfil
A l’apartat de configuració deTwitter, a la secció perfil.
Noves dimensions imatge de capçalera: 1500 x500 px.
Imatge fons corporativa (amb pocs elements gràfics)
12
Configuració correcta del perfil
Nom d’usuari d’un màxim de 15 caràcters.
Descripció del perfil atractiva.
Enllaç a pàgina web
Ubicació geogràfica
13
Bloqueig, SPAM, RT’s
Quan bloquegem un usuari, impedim que ens pugui seguir i afegir-nos a una llista.
Els usuaris falsos els podem denunciar com a SPAM.
Podem silenciar temporalment un perfil
14
Utilització de les llistes d’usuaris
Les llistes de twitter classifiquen usuaris en funció de les temàtiques que especifiquem.
• Ordenar i classificar continguts
• Llistes públiques o privades
• Permeten afegir un usuari sense seguir-lo
• L’administrador afegeix membres, i aquests poden subsciure’s a la llista.
15
Pas 1. Nom i descripció de la llistaPas 2. Llista pública o privadaPas 3. Afegir usuaris des del cercador de Twitter o altres perfils
16
Terminologia Twitter
@Menció. Si un usuari es dirigeix a un altre, ho fa posant @ al davant del seu nom d’usuari.Reply: Resposta a un usuariRT: RetuitMT: Modificated tweet. Quan es vol compartir un missatge canviant alguna cosa o fent alguna aportació#: HashtagTT: Trending TopicDM: Direct Message (missatge privat)Bit.ly: Escurçador URLS. #FF: Follow Friday – Seguidor recomanatTimeline: Llistat de tuïts ordenats seqüencialment
17
El punt davant del missatge
Aquest missatge el veuran només els seguidors de MRW que tambés segueixen a @DJ_Diego02 o @MikiMartineZZ
18
Aquest missatge el veuran tots els seguidors de @Twitter i @PPopular.
El punt davant la menció evita que Twitter ho consideri com una menció directa.
19
Les imatges a twitter resten 23 caràcters dels 140 totals dels que disposem per escriure.
Els #hasthags i les mencions van en funció dels caràcters que tinguin.
Els espais en blanc compten com a caràcters utilitzats.
Els enllaços a twitter resten 22 caràcters dels 140 totals dels que disposem per escriure.
20
Existeix la possibilitat d’enllaçar el compte de Twitter al perfil de Facebook, i d’aquesta manera, tots els nostres tuïts, es publicaran automàticament al compte de Twitter.
21
Com aumentar el número de followers?Quantitat o qualitat?
Estic creixent més ràpidament que els meus competidors?
Els meus followers són rellevants per al negoci? Són SPAM?
Quin nivell d’unfollows té el meu compte?
Quin volum d’interacció rebo dels meus seguidors? És positiva?
24
Quantitat o qualitat?
Comprar seguidors és una tècnica habitual en personatges famosos.El gruix d’aquests seguidors son comptes inactius o SPAM
www.compraseguidores.net
25
Quantitat o qualitat?
Status people analitza quin percentatge de followers son SPAM o inactius.
https://fakers.statuspeople.com
26
Following/Followers a Twitter
• Twitter limita inicialment el nombre de follows a un màxim de 2.000 usuaris.
• A partir d’aquí s’estableix una proporció entre la ràtio de seguits i de seguidors.
• És necesari un volum de followers elevat per poder seguir un major nombre d’usuaris.
Seguits = Nombre de seguidors + 10%
27
Seguiment de nous usuaris per paraules clau
http://www.twiangulate.com
30
Continguts que funcionen a Twitter
Utilitzar hashtags que estan entre els més utilitzats del moment, fa que la nostra publicació aument la seva visibilitat.
32
Les fotos enllaçades des de pic.twitter.com tenen un 94% de possibilitats de ser retuitejades
Continguts que funcionen a Twitter
34
• Storify és una eina que permet crear documents amb continguts de les xarxes socials.
• Està molt vinculat amb usos periodístics. Exemple
• Permet obtenir URL’s amb el document creat i compartir-ho a través de les xarxes socials, incrustar-lo a la pàgina web, etc.
Exemple: https://storify.com/mashable/live-updates
35
Taller: Storify
1. Creeu un document Storify en base a algun tema d’actualitat.
2. Seleccioneu un llistat de paraules o temes, cerqueu els continguts a les xarxes socials i importeu-los al document.
3. Una vegada dissenyat, publiqueu el document al perfil d’Storify.
36
Eines i recursos per Twitter
• Eina de monitorització de temàtiques a Twitter• Permet analitzar qualsevol contingut ( temes, comptes, hashtags)• La versió gratuïta fa un anàlisi en base als 50 últims resultats
www.tweetreach.com
37
Permet obtenir KPI’s aplicables a Twitter
Abast: Nombre total d’usuaris que han vist la publicació.
Impressions: nombre de vegades que el missatge s’ha imprès per pantalla.
Tipus de tuits: regulars, retuits o mencions.
39
• Nombre de resultats a Twitter sobre una paraula, hashtag o compte.• Resultats ordenats en diferents periodes de temps.• Permet filtrar el contingut segons siguin: fotos, vídeos, tuits, etc.