Post on 02-Jul-2015
PROYECTO
Medios de Pago Electrónico
Pros y Contras
Situación Actual
ENTURA:
A. Realiza propuesta NO uso de llaves productivas.
B. Requiere tiempo (120 días) para correr proceso de certificación con PROSA para procesar MasterCard.
C. Garantiza optimización del tiempo si se diera cambio a marca CARNET.
D. No se podría aprovechar el proceso de migración con la emisión de plásticos CHIP .
Escenario “A”
Mantenemos el interés de continuar con
el procesador ENTURA tarjetas CARNET
NO uso de llaves lógicas productivas
Impacto
Negativo:
a) Económico:
• Manejar el mismo esquema de precios con EVERTEC
durante 4 meses ($640,000 x Caja).
• Incurrir en costos por concepto reproducción de plásticos
CARNET ($400,000.00).
b) Operativo: Implicación en tiempo y definición de estrategias
para realizar la nueva entrega de plásticos (Reposición).
Nota: Considera una segunda opinión-postura en relación al uso de llaves productivas
Impacto
Negativo:
c) Reputacional: Al tomar la decisión de cambio de marca será
interesante valorar la parte de aceptación por parte de los
socios.
Si es le caso, se requiera correr proceso de exclusión de bines
ante MasterCard (2 a 3 meses) representa costo aproximado de
800 dlls. por caja.
d) MasterCard:• Implicaciones relacionadas al costo por las inversiones
realizadas que representa eliminar la licencia de MasterCard.
Nota: Considera una segunda opinión-postura en relación al uso de llaves productivas
Positivo:
a) Económico:
• Reducción de costos relacionados con el no cobro por usode marca CARNET.
• Esquema de ingresos para la Federación y las Cajas que
estén operando.
Escenario “B”
Mantenemos el interés de continuar con
el procesador ENTURA con tarjetas
MasterCard
Uso de Llaves Lógicas
Impacto
Negativo:
• Riesgo en la posible clonación de plásticos (fraude).
• Contemplar la posibilidad de desarrollar un programa porparte del HSM (3,000 dlls.) que nos permita generar
compatibilidad entre las tarjetas actuales y un nuevo juego
de componentes en base a las llaves productivas actuales.
• Se requiere un tiempo (120 días) para correr proceso
Certificación con PROSA para poder operar MasterCard.
• No hay garantía de que sean las llaves compatibles.
Positivo:
• Mantener el esquema actual sin incurrir en reproducción de
plásticos (Mismo BIN/Marca).
•Migración de BIN y eliminación de costos EVERTEC .
Escenario “C”
Continuamos la emisión de TDD a través
de EVERTEC
Previo análisis de la mejora a la
propuesta económica
Propuesta Económica
Numero de Cajas 4Resumen de Costos Mensuales Monedero
Detalle Cantidad Monto Monto en Dólares Monto en PesosEmisión Debito 40,000 $0.18 $ 8,000.00 $104,000.00Autorización 60,000 $0.07 $ 4,200.00 $54,600.00TX MasterCard 60,000 $0.024 $ 2,000.00 $26,000.00Monitoreo y Prevención de Fraude 1 $600.00 $ 600.00 $7,800.00Contracargos 1 $500.00 $ 500.00 $6,500.00Total Egresos $15,300.00 $198,900.00
Costo por Cliente al Mes $0.38 $4.97
Inversión InicialConcepto Monto en dólares Monto en Pesos
Implementación EVERTEC $ 10,000.00 $ 130,000.00 Costos Mensuales por Caja $ 3,825.00 $ 49,725.00 Costos MasterCard por Caja $ 30,000.00
$ 79,725.00
Propuesta Entura
VARIABLES
Fecha
Tipo de Cambio $13.50
Numero de ATM 0
Número de TDD fabricadas 10,000
Número de TDD activas por mes 200
Tiempo para terminar el lote (años) 4.2
Grupo 5
COSTOS
Costos iniciales Total
Alta de proyecto $ 100,000.00
Cuota de incorporación con Prosa $ 64,000.00 $ 164,000.00
Costos por evento Cantidad Costo unit. Total
Fabricación de TDD con chip 10,000 $ 30.00 $ 300,000
ATM 0 $ 160,272.00 $ -
Instalación por ATM 0 $ 10,000.00 $ - $ 300,000
Costos Operativos Cantidad Costo unit. Total Mensual Total Anual
Amortizacion de Cajeros 0 $ 160,272.00 $ - $ -Mantenimiento mensual por cajero 0 $ 1,400.00 $ - $ -
Servicios administrativos por cajero por mes 0 $ 1,400.00 $ - $ -Adquirente Visa y Mastercard por cajero por mes 0 $ 1,000.00 $ - $ -
Autorizador transaccional (por mes por tarjeta) 10,000 $ 2.75 $ 27,500.00 $ 330,000.00 MasterCard $ 23,465.70 $ 281,588.40
Servicio del call center $ 6,000.00 $ 72,000.00 $ 683,588.40
Impacto
Negativo:
a) Posible situación de molestia con ENTURA.
b) Dejar de lado el posible impacto a nivel de empresa
UNIONCOOP y las acciones de UNISAP y sus Caja.c) Dualidad: Mantener esquema adquiriente con ENTURA y el
EMISOR con Evertec .
d) Cuota de Administración Centro de Monitoreo
(Contact center).
e) Eliminación de ingresos por Clientes.
f) Cajas con poca capacidad económica para soportar la
marca MasterCard.
g) Esquema únicamente para Cajas UNISAP.
Positivo:
• Mantener el mismo esquema en cuanto a bines y
transaccionalidad.
• Ahorro en tiempo.
• Mantenemos la maca MasterCard.
• Nos permite autonomía en el proyecto.
• Posibilidad de generar ingresos con el Centro de Monitoreo.
• Monitorear mas de cerca el aspecto transaccional y de
comunicaciones.
Impacto
• Definición continuidad de la marca MasterCard, costosasociados 30,000 dlls.
• Realizar proceso notariado de NO uso de llaves productivas y
entrega a EVERTEC/Destruye convenio de responsabilidad.
• Con Evertec tendríamos que encontrar un esquema de
ingresos para UNISAP y sus cajas.
• Migración de clientes EVERTEC a su ICA fecha 15 de Febrero.
• Fortalecimiento del centro de monitoreo.
Para Reflexionar
• Si nos mantenemos podríamos incurrir en posibles abusos del
procesador.
• Nuestro enemigo el tiempo. (Representa el no poder lograr nuestras
metas y el impacto económico en el presupuesto promovido)
• Posibilidad de que las Cajas decidan bajarse definitivamente del
proyecto de TDD.
• Que pasaría con los demás proyectos con ENTURA.
• Si se consigue mantenerse con Evertec. cuando entrara en vigor las
nuevas condiciones?
Contact Center TDD
Contact Center TDD
Centro Monitoreo Proceso con ENTURA
a) Resultado del proceso de migración (Si es el caso), se
requiere de por lo menos un trimestre de servicio (Pago
Monitores) a través de la Cuota de administración (Mayo-Junio
2014).
b) En el caso de póliza de mantenimiento, sincronizador,
infraestructura y enlace (re orientación EVERTEC/ENTURA Triara)
se mantiene, a excepción de los servidores.
Centro Monitoreo
ENTURA
Recurso Humano
• A) Trato al personal
• Liquidación de 4 monitores
• 1 Persona responsable de monitorear el correcto
funcionamiento del sincronizador, comunicaciones etc.
Cony $ 34,705.61David $ 44,102.00
Manuel $ 34,757.00Santiago $ 41,222.61
Abelardo $ 55,654.41
Hardware/Software
• Definición trato a servidores
y equipo de monitoreo
Corte a Febrero 2014
Costo UNISAP Costo Anual UNISAP$ 19,329.55 $ 231,954.65 $ 11,209.86 $ 134,518.34 $ 10,296.47 $ 123,557.59 $ 10,296.47 $ 123,557.59 $ 11,188.38 $ 134,260.53
NombreAbelardo Sarabia Parra
David Villavicencio AriasJose Manuel Dueñas Rivera
María Concepción Torres SoteloSantiago Ventura Manjarrez
Los costos relacionados con sueldos representa la cantidad de:
$ 42,991.17 Mensual
Contact Center TDD
Centro Monitoreo Proceso con EVERTEC
a) El esquema se mantiene en relación a cantidad de monitores y
coordinador
b) Se eliminan los servidores, resultado de que EVERTEC nos quite la
responsabilidad de mantener el autorizador/Transerver en
circunvalación (baja costos).
c) Infraestructura, póliza de mantenimiento, equipo de monitoreo y
sincronizador se mantiene
d) Se contempla sumar a otros participantes/clientes con la intención
de hacerlo auto sustentable
e) Mientras tanto se continuaría requiriendo la cuota administrativa
Esquema Adquiriente ATM´S
1ER. Etapa:
Objetivo: Robustecimiento de la RED ATM´S UNISAP-ENTURA:
a) Eliminación de costos innecesarios
b) Establecimiento de ATMS de forma más simple y rápida
c) Negociación del esquema de comisiones sobre:
• Consulta Saldo
• Disposición de Efectivo
• Compra tiempo aire Telefonía Celular
Propuesta:
Montaje de ATM´s a traves de la licencia y amparo de la Caja
Oblatos.
ATM´S Esquema participación
ATM´S Esquema participación
Implicaciones: Monto Frecuencia
Internet dedicado ¿? Enlace Entura
Adecuaciones Site ¿?
Adquisición ATM NCR $150,000.00 Única vez
Montaje ATMS $ 10,000.00 Única Vez
Licencias varias $ 19,000.00 Anual
Administración ATM $ 1,400.00 Mensual
Mantenimiento $ 1,400.00 Mensual
Incorporación PROSA $ 1,000.00 Mensual
Administración $ 600.00 Mensual
Conceptos: Comisión Costo $ Padrino $ Caja B
Retiro en efectivo $ 20.00 $6.20 $3.00 $10.80
Consulta de saldo $ 10.00 $5.85 $2.00 $ 2.15
Compra tiempo aire $ 0.60 $0.45 $0.15 ¿?
Beneficios:
Costes que se eliminan bajo este esquema:
Alta de Proyecto $100,000.00
Membresía prosa $180,000.00
Contact Center $ 72,000.00 al año
Nota: Posibilidad de que la Capacitación administración ATMS a través
de personal Caja Oblatos o Federación UNISAP
Nota: Posibilidad de identificar transacciones por ATM´S
Solicitud de
compra
Adecuación
de Site
Contratación
Internet
dedicado
Configuración
y anclaje ATM Capacitación
administración
ATMS
Periodo
Pruebas
Comunicación/o
perativas
Puesta
Producción
Procesos de
administración
Vestimenta
ATM´S
Inicio
Fin
Proceso
Por su atención muchas Gracias…