TALLER EUPV XÀTIVA 2.0

Xàtiva 28 de setembre de 2013

Ximo Calatayud – ximocalatayud@outlook.com Carles Sánchez – carlesxtv@gmail.com

Taller EUPV Xàtiva 2.0

INDEX 1. Introducció als Medis Socials 2.0, perquè estar a la

Xarxa? 2. Principals medis:

2.1 Facebook. 2.2 Twitter. 2.3 Youtube.

3. Recomanacions i contraindicacions a l’utilització de les xarxes.

4. Píndoles d’accions 2.0

Taller EUPV Xàtiva 2.0

1. INTRODUCCIÓ A LES XARXES SOCIALS, PERQUE ESTAR A LA XARXA?

http://www.youtube.com/watch?v=klln71HuAFQ

Taller EUPV Xàtiva 2.0

Algunes dades: 2.400 milions d’internautes al món al 2012 (font:

Europapress). 25 milions a l’estat espanyol, és a dir, un 54% de la població.

Taller EUPV Xàtiva 2.0

Potencial del missatge:

Taller EUPV Xàtiva 2.0

Nou contexte d’accés a la informació

Taller EUPV Xàtiva 2.0

Que és una Xarxa Social?

Plataforma web que permet als usuaris crear un perfil o pàgina i enllaçar-lo amb el d’altres persones amb les quals, a més, pot comunicar-se i compartir tot tipus de continguts digitals.

En una xarxa social existeix RECIPROCITAT entre els continguts que comparteixen els usuaris i aixó és el que la caracteritza.

Taller EUPV Xàtiva 2.0

Estrategia digital

Són les sinèrgies que puguem construïr entre: El nostre lloc web. Blocs de referència. Presència a xarxes socials. Aplicacions per dispositius mòbils i tablets.

La interacció entre totes elles ens durà a arribar a un major nombre de persones.

Taller EUPV Xàtiva 2.0

Tenim les ferramentes! Lloc web: www.euxativa.com

Taller EUPV Xàtiva 2.0

Blocs de referència: desdelporxet.blogspot.com.es elblogdecesca.blogspot.com.es

Taller EUPV Xàtiva 2.0

Presència a les Xarxes Socials: www.facebook.com/eupv.xativa twitter.com/EUXativa www.youtube.com/user/euxativa

Taller EUPV Xàtiva 2.0

FACEBOOK Que característiques té Facebook?

Perfil d’usuari: dades personals i activitat.

Microblog o estatus. Llista d’amics o contactes. Fotografíes i vídeos. Aplicacions i jocs. Continguts realitzats pels

usuaris. Comentaris als altres. Etiquetes per incloure

contactes. Invitació i seguiment

d’esdeveniments.

3 formes de tindre presència a Facebook: Perfil d’usuari: destinat a

representar persones físiques i visualització de perfils pels amics.

Pàgines: espai per promocionar entitats, organismes, institucions, empreses, etc. Interacció és fa amb el “M’agrada”.

Grups: reunió de persones amb un tema comú. Interacció entre usuaris sense ser amics.

Taller EUPV Xàtiva 2.0

Usos per a actors socials

Presència institucional a Internet. Actualització d’activitats de l’organització. Invitació i difusió d’events de l’organització. Construcció de comunitats de seguidors. Gestió de grups temàtics o per causes. Difusió i participació en campanyes. Informació de temes de rellevància. Espais recreatius relacionats amb la causa. Forums de discussió.

Taller EUPV Xàtiva 2.0

Consideracions importants…

Ser metòdics i compromesos amb la nostra audiència. Publicar, participar, actualitzar, respondre amb certa frecuència.

Una de les claus de Facebook és la idea “l’amic de l’amic”.

Obrir canals bidireccionals – seguiment, resposta i comunicació amb seguidors.

Que la presència online genere acció offline.

Donar transparència informativa a les campanyes (sobretot si comportes donacions, recaptacions de fons, etc).

Resulta esencial diferenciar-se, per aixó es requereix molta creativitat i entusiasme , per tal de captar l’atenció de seguidors, militants, etc.

Definir una estratègia pròpia que permitisca desenvolupar al col·lectiu una presència online en la qual la proactivitat i el treball a llarg termini han de ser factors clau.

Lloc complementari (web) per tindre presència a internet amigable i personal.

Google (i altres buscadors) troben entrades a Facebook.

Ferramentes per vincular mitjans (Twitter).

Taller EUPV Xàtiva 2.0

TWITTER

Com es parla a twitter? Tweet = missatge Following = seguint Follower = seguidor @replay = menció/respondre RT retweet = re-enviament a seguidors # hashtag = etiqueta Trending Topic = temes populars

Taller EUPV Xàtiva 2.0

Usos per a actors socials Difondre informació

Informació del col·lectiu Notícies internes i externes Activitats i events – invitacions i recordatoris

Cridar l’atenció sobre algun tema o acció en concret Organitzar moviments, reunions i avisos Informar sobre l’estat d’algun tema

Interacció en temps reial Preguntes i respostes: opinions, propostes de la gent

Rebre informació Recerca i seguiment de temes de rellevància Organitzacions i especialistes

Taller EUPV Xàtiva 2.0

Cas: #Avuinoesundianormal Org:

Vaga Indefinida docents de les Illes en protesta per l’aprovació del TIL.

Objectiu: Movilitzar simpatitzants Informar avanços i accions Generar concienciació social

Usos de twitter Comunicació entre twiters Difusió instantània

d’esdeveniments i noticies Enviament de missatges de reforç

a la causa i accions que demana el moviment.

Taller EUPV Xàtiva 2.0

Youtube Presència en 23 països i 24 idiomes. 24 hores de nous vídeos pujats a Youtube al minut. 70% dels continguts venen de països fora dels EEUU. 2.000.000.000 de reproduccions de vídeos al día. Audiència acostumada a “qualitat youtube” 15 minuts diaris en Youtube per persona al dia. Serveis similars: Vimeo, DailyMotion, Tudou, Veoh,

Openfilm

Taller EUPV Xàtiva 2.0

Funcions del vídeo

Gravació d’esdeveniments en el moment. Divulgació d’esdeveniment prèviament gravats. Desenvolupament de campanyes i missatges. Geo-localització de vídeos amb propòsits

estratègics. Inclusió de vídeos en webs, blogs i xarxes socials. Construcció de canals de visualització de vídeo.

Taller EUPV Xàtiva 2.0

Cas d’èxit: ong drets digitals “No soy un delincuente” Objectiu:

Formar opinió pública per incidir a les lleis.

Usos de youtube: Viralització del missatge a

través de correus electrònics, recomanacions, etc.

Comunicació senzilla i directa.

Recolzar canvi de lleis.

http://www.youtube.com/watch?v=yLvOnhcJg3E

Taller EUPV Xàtiva 2.0

Usos comuns de youtube Prevenció

Difusió d’informació Evitar oportunitats per a

l’abús Restauració de fets

Recordar abusos o crims Recolzar a comunitats i

persones Denúncia Recerca de justícia

Intervenció Resistència Atenció Persuasió Fomentar l’acció

Promoció Comunitat de recolzament Col·laboració Desenvolupament de

capacitats Conscienciació

Taller EUPV Xàtiva 2.0

QUINA XARXA SOCIAL UTILITZAR?

Taller EUPV Xàtiva 2.0

RECOMANACIONS I CONTRAINDICACIONS Per tal d’escriure:

Recorda que es tracta de comunicació pública Intenta ser el més breu possible Es recomanable utilitzar paraules senzilles abans que cultismes Cal adaptar el missatge a la xarxa social on s’expose, un

missatge de twitter per exemple desaprofita les possibilitats de comunicació de facebook i a l’inrevés.

Cal evitar paraules grolleres: es pot ser divertit i alhora educat. Cal nomenar sempre la font d’informació amb mencions o de

forma expressa. Cal evitar les faltes d’ortografía.

Taller EUPV Xàtiva 2.0

RECOMANACIONS I CONTRAINDICACIONS

A les xarxes socials: Si vols fer-te amic o seguidor d’algú i no el coneixes,

dedica-li unes breus paraules per dir-li qui eres i perque entres en contacte amb ell/ella.

Si algú no t’envia “abraçades”, “petons” o “tests xorra” per facebook, és perque no està interessat en ells, així que tampoc li’ls envies tu.

Si vols publicar fotos o vídeos que no són d’àmbit públic i que podrien entrar a l’àmbit de la vida privada, demana permís per publicar-les.

Taller EUPV Xàtiva 2.0

RECOMANACIONS I CONTRAINDICACIONS A twitter:

No envies frases o enllaços del tipus: “Impresionant, imprescindible www.elmeubloc.es”.

No abuses dels pensaments en veu alta. Alguna vegada és interessant compartir un pensament, idea o reflexió, però no sempre.

No demanes retuits, les persones que et segueixen són perfectament capaços de decidir quan algo necessita retuitejar-se.

Les persones que t’han retuitejat ho han fet encantades i no necessiten que els dones les gràcies una a una i públicament.

Taller EUPV Xàtiva 2.0

CONCLUSIÓ:

Aportar valor al missatge. Crear continguts d’interés. Ser constants. Ser transparents: dic el que faig i faig el que dic. No tindre por a les crítiques: una crítica o queixa

és una oportunitat, si t’ho diuen tens possibilitat de raonar, sinò sempre quedarà ahí.

Taller EUPV Xàtiva 2.0

Brainstorming: unes píndoles 2.0

Campanya #participEU. Campanya #Aruslidiria. EU als barris. Reciclatge. Pressupost participatiu.

Taller EUPV Xàtiva 2.0

Gràcies per vindre!!!!!

Ara és vostre torn:

Esta presentació estarà disponible al web de Guerrilla de Marketing per a consultar, descarregar i compartir.