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I. IntroducciónI. Introducción
Identidad del individuo e intercambio grupal.Identidad del individuo e intercambio grupal. En la defnición de S!TT se entiende organización comoEn la defnición de S!TT se entiende organización como
colectividad de personascolectividad de
personas.. GA""I#!$ tres acepciones% con&unto deGA""I#!$ tres acepciones% con&unto de personas orientadas
personas orientadas'acia la consecución de un ob&etivo determinado'acia la consecución de un ob
&etivo determinado( una( una entidadentidad
concretaconcreta )con una serie de 'ombres * medios para alcanzar)con una serie de 'ombres * medios para alcanzaruna fnalidad concreta+( especie deuna fnalidad concreta+( especie de código de relacionescódi
go de relaciones,ormalmente previstas entre el comple&o de personas -ue se,ormalmente
previstas entre el comple&o de personas -ue sedirigen a la consecución de un fndiri
gen a la consecución de un fn. "as más ,recuentes$ las dos. "as más ,recuentes$ las dosprimeras. e las acepciones de Gallino se -ueda con laprimeras. e las acepciones de Gallino se -ueda con lasegundase
gunda$ renunciando a identifcar organización con actividad.$ renunciando a identifcar organización con actividad. "a A/ en sentido"a A/ en sentido objetivo y subjetivoobjetivo y subjetivo% en el primero se trata% en el primero se trata
de unade una ,unción espec0fca$ en el segundo el su&eto de la,unción es
pec0fca$ en el segundo el su&eto de la,unción,unción. Esta acepción 'a 'ec'o -ue se conciba como. Esta acepción 'a 'ec'o -ue se conciba comoe1clusivamente p2blica * -ue ,uera el ob&eto de estudioe1clusivamente p2blica * -ue ,uera el ob&eto de estudiopre,erente de las disciplinas &ur0dicas. 3a* -ue recordar -uepre,erente de las disciplinas &ur0dicas. 3a* -ue recordar -uelala ,unción no es e1clusiva del sector p2blico.,unción no es e1clusiva del sector
p2blico.
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II. GrupoII. Grupo
on&unto de individuos -ue interact2an paraon&unto de individuos -ue interact2an paraconseguir un ob&etivo * se comunican unos conconseguir un ob&etivo * se comunican unos conotros durante un per0odo de tiempo$ generandootros durante un per0odo de tiempo$ generandouna realidad distinta a la simple suma de susuna realidad distinta a la simple suma de suscomponentes.componentes.
En los grupos los individuos%En los grupos los individuos% Interactúan para conseguir los objetivos el grupoInteractúan para conseguir los objetivos el grupo Se perciben formando parte de un colectivoSe perciben formando parte de un colectivo Satisfacen parte de sus necesidadesSatisfacen parte de sus necesidades Comparten normas de conductaComparten normas de conducta Ocupan puestos interdependientesOcupan puestos interdependientes
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III. La función del grupoIII. La función del grupo
/ara 4AST 6!SE#78EIG la/ara 4AST 6!SE#78EIG la organizaciónor
ganización,ormal,ormal es la estructura planeada$ * representaes la estructura planeada$ * representaun intento deliberado por establecerun intento deliberado por establecer patrones
patrones
de relación entre los componentes encargadosde relación entre los co
mponentes encargadosde alcanzar los ob&etivos de una manerade alcanzar los ob
&etivos de una manerae,ectivae,ectiva..
esde un punto de vista gráfco se puedeesde un punto de vista gráfco se puede
identifcar con unidentifcar con un organigrama o con laso
rganigrama o con lasdescripciones de puestosdescri
pciones de puestos. "a organización. "a organización,ormal es,ormal es lenta en responderlenta en r
esponder a las ,uerzasa las ,uerzase1ternas as0 como a lose1ternas as0 como a los cambios tecnológicoscambios tecnoló
gicos..
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III. La función del grupoIII. La función del grupo LaLa organización informalor
ganización informal se reere a los aspectos delse reere a los aspectos del
sistema !ue no est"n formalmente planeados sino !uesistema !ue no est"n formalmente planeados sino !uesurgen de manerasurgen de manera espont"nea de las actividades ees
pont"nea de las actividades einteracciones de los participantesinteracciones de los
participantes. Las relaciones. Las relacionesinformales son vitales para el funcionamiento efectivoinformales son vitales para el funcionamiento efectivode la organización y se caracterizan por la rapidez conde la organización y se caracterizan por la rapidez con!ue se adaptan a los cambios.!ue se adaptan a los cambios.
#$%ILLI dir" !ue#$%ILLI dir" !ue ambas tienen estructura& orden deambas tienen estructura& orden depreeminencia entre los participantes de la
preeminencia entre los participantes de laorganización& procedimientos& normas de ejecución delor
ganización& procedimientos& normas de ejecución deltrabajo& normas de comportamiento y sancionestraba
jo& normas de comportamiento y sanciones.. LaLaorganización formal est" congurada por una autoridador
ganización formal est" congurada por una autoridadleg'tima& la informal por las relaciones socialesle
g'tima& la informal por las relaciones sociales. Las. Lasrelaciones entre ambos aspectos nos (ablan derelaciones entre ambos aspectos nos (ablan de
problema de laproblema de la
ecienciaeciencia
) dif'cilmente se podr") dif'cilmente se podr"
conseguir *sta si no se actúa sobre dic(os aspectos conconseguir *sta si no se actúa sobre dic(os aspectos conel n de lograr !ue los participantes se identi!uen conel n de lograr !ue los participantes se identi!uen conlos objetivos de la organización.los objetivos de la organización.
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III. La función del grupoIII. La función del grupo +ecesidad de !ue el grupo sea armónico,+ecesidad de !ue el grupo sea armónico,
Se consigue, reducción de las distanciasSe consigue, reducción de las distanciassociales internas. Genera distanciassociales internas. Genera distanciase-ternas.e-ternas.
Cumple una doble función,Cumple una doble función, acilitar la consecución de los objetivos, tareas)acilitar la consecución de los objetivos, tareas)
ideas y soluciones) coordinar e integrar) resolverideas y soluciones) coordinar e integrar) resolverproblemas) implantación soluciones)problemas) implantación soluciones)socialización) comunicar) gestionar) controlar.socialización) comunicar) gestionar) controlar.
/acer frente a las relaciones sociales y/acer frente a las relaciones sociales y
emocionales de sus integrantes, pertenencia yemocionales de sus integrantes, pertenencia yaliación) identidad y estima) seguridad)aliación) identidad y estima) seguridad)legitimidad) resolver problemas.legitimidad) resolver problemas.
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I0. 1eor'as sobre el trabajoI0. 1eor'as sobre el trabajoen grupoen grupo
7a&onc% la presencia de otras personas altera7a&onc% la presencia de otras personas alterael traba&o individual.el traba&o individual.
Steiner% cuándo realizar el traba&o en grupo%Steiner% cuándo realizar el traba&o en grupo% Tarea aditiva% suma de es,uerzos )subir muebles+.Tarea aditiva% suma de es,uerzos )subir muebles+. Tarea con&untiva% traba&o individual * puesta enTarea con&untiva% traba&o individual * puesta en
com2n. El miembro más d9bil )presupuesto porcom2n. El miembro más d9bil )presupuesto porunidades+unidades+
Tarea dis*untiva% se aportan los traba&os fnales deTarea dis*untiva% se aportan los traba&os fnales decada uno. El miembro más ,uerte )una comisión+cada uno. El miembro más ,uerte )una comisión+
Tarea divisible% interdependencia. El miembroTarea divisible% interdependencia. El miembromás d9bil )cadena de monta&e+más d9bil )cadena de monta&e+ arga social% se disminu*e el es,uerzo cuantoarga social% se disminu*e el es,uerzo cuanto
más grande es el grupo.más grande es el grupo.
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I0. 1eor'as sobre el trabajoI0. 1eor'as sobre el trabajoen grupoen grupo
"a adopción de decisiones% reducir la"a adopción de decisiones% reducir laincertidumbre.incertidumbre. /olarización% producen decisiones/olarización% producen decisiones
e1tremas.e1tremas. "a con,ormidad%"a con,ormidad%
Tendencia de los individuos en grupo a serTendencia de los individuos en grupo a ser
in:uidos normativa o in,ormativamente porin:uidos normativa o in,ormativamente porla ma*or0a.la ma*or0a. Incluso cuando la situación no es ambigua%Incluso cuando la situación no es ambigua% Tama;o del grupo(Tama;o del grupo(
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CONDICIONESPREVIAS
SÍNTOMAS ERRORES EN LA TOMA DEDECISIONES
- Fuerte cohesión.- Lidera!o no
i"#arcia$- Fuerte estr%s- Autoesti"a
a"enaada
- E$ $&der 'a ha decidido- (uardianes de$ !ru#o- Cerraón "enta$- Ata)ue a$ disidente- Estar en $o cierto e
in*u$nera+i$idad
- E,a"en inco"#$eto dea$ternati*as
- Error en e$ e,a"en de ries!os 'contin!encias
- -s)ueda inco"#$eta dein/or"ación
I0. 1eor'as sobre el trabajoI0. 1eor'as sobre el trabajoen grupoen grupo
/ensamiento de grupo%/ensamiento de grupo%
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I0. 1eor'as sobre el trabajoI0. 1eor'as sobre el trabajoen grupoen grupo
"a competición * la cooperación"a competición * la cooperación "os grupos tienden a ser más competitivos -ue"os grupos tienden a ser más competitivos -ue
cooperativos% tendencia a ser etnoc9ntricoscooperativos% tendencia a ser etnoc9ntricos /ara evitarlo% comunicación e inter9s colectivo por/ara evitarlo% comunicación e inter9s colectivo por
encima del individual.encima del individual. /re&uicios/re&uicios
"os individuos de un grupo tienden a a premiar *"os individuos de un grupo tienden a a premiar *califcar positivamente a sus miembros ,rente a otros.califcar positivamente a sus miembros ,rente a otros.
"a persona tiene dos partes$ una individual * otra"a persona tiene dos partes$ una individual * otrasocial.social.
"os grupos compiten% establecer ob&etivos comunes."os grupos compiten% establecer ob&etivos comunes.
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0. 0. Los e!uipos de trabajoLos e!uipos de trabajo
#o todo grupo es un e-uipo de traba&o. ebe#o todo grupo es un e-uipo de traba&o. ebetener%tener% Identidad en torno a una meta.Identidad en torno a una meta.
Tama;o adecuado.Tama;o adecuado. !rganización interna.!rganización interna. El e-uipo es 2nico.El e-uipo es 2nico. /articipación de todos sus miembros./articipación de todos sus miembros.
omprensión rec0proca$ apo*o * reconocimientoomprensión rec0proca$ apo*o * reconocimientomutuo.mutuo.
Ambiente adecuado. Ambiente adecuado. /roductividad./roductividad.
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0.0. Los e!uipos de trabajoLos e!uipos de trabajo
CARACTERÍSTICAS TIPOS DE (R0POS DE TRA-A1O
C&rcu$os de Ca$idad (ru#os de
Me2ora
(ru#os
Autóno"os
(ru#os Ad 3oc
Duración
Vo$untariedad
Decisiones
Ni*e$ de #artici#ación
Procedencia deinte!rantes
Per"anentes
S&
Pasan a Dirección
Rea$iación4 e2ecución4contro$
5rea/unciona$6#ro+$e"a
Te"#ora$es
No
E2ecuti*as
Rea$iación4contro$
Interdisci#$inar6Mu$ti2er7r)uica
Per"anentes
No
E2ecuti*as
Rea$iación4e2ecución4 contro$
5rea /unciona$
Te"#ora$es
No
Pasan aDirecciónConce#ción
Interdisci#$inar6Mu$ti2er7r)uica
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0. 0. Los e!uipos de trabajoLos e!uipos de trabajo
T9cnica de Grupo #ominal% sobreT9cnica de Grupo #ominal% sobreuna pregunta sencillauna pregunta sencilla
Tormenta de ideas oTormenta de ideas o
Brainstorming: Brainstorming:
generación de ideas * evaluación.generación de ideas * evaluación. El m9todo elp'i% opinionesEl m9todo elp'i% opiniones
individuales * anónimas de un grupoindividuales * anónimas de un grupode e1pertos.de e1pertos.