Avantatges:Accessibilitat: accés a les dades sense importar on
es trobi l’usuari, fàcil i ràpidament.
Reducció d’infrastructures, de costos i de refrigeració d’equipaments i manteniment.
Actualització automàtica.
Escalabilitat: possibilitat d’adquirir més serveis, o més capacitat fàcilment.
Avantatges:
Seguretat manteniment de les dades intactes, malgrat el servidor no funcioni.
Reducció del temps i dels recursos necessaris per moure el coneixement.
Gestió més eficaç i més eficient del coneixement: eliminació del cost d’accés físic i facilitat de circulació de la informació. Ús de dispositius mòbils (Ipad, Smartphones...).
Avantatges:
Disponibilitat de les dades amb independència del seu contendor o format.
Descentralització del treball (teletreball) i de l’organització de l’empresa.
Treball col·laboratiu, obert , o de forma sindicada.
Avantatges:
Imatge de la marca i la imatge corporativa a la Xarxa: transformació de la imatge gràfica del servei; i la identificació del servei/producte ofertat per l’empresa.
Elecció d’una versió pública o privada d’accés a les dades.
Facilitat d’integració amb la resta d’aplicacions empresarials: facilitat d’accés a les PyMes a un servei.
Desavantatges:Privacitat de les dades: la informació està en un
servidor aliè i no a l’usuari. Cal fer-ne còpies de seguretat.
Propietat Industrial: alguns servidors comparteixen les dades entre l’empresa que opera i el servidor. Cal llegir atentament les condicions o l’adequació dels serveis ofertats.
Risc de pèrdua de dades. Cal fer una còpia de seguretat de la informació que hi ha en el servidor.
Robatori de dades (hackeig). Cal exigir un protocol de seguretat que garantitzi la seguretat de les dades.
Desavantatges:Ús imprescindible d’un navegador i d’una
connexió a Internet.No hi ha control de l’usuari sobre el servei i la
seva personificació: l’usuari no pot contribuir al desenvolupament de les noves funcionalitats o serveis.
Conseqüències nefastes en cas d’apagada elèctrica, o bé d’interrupció de la connexió en una transacció. Cal fer còpies de seguretat en dispositiu propi.
Canvis de les pràctiques habituals de treball: hàbits, protocols i coordinació.
No hi ha uniformitat legislativa. Allò que en un país és delicte, en un altre no ho pot ser.
Desavantatges:Idioma nadiu del servidor sol ser l’anglès.Ús fraudulent de les dades. Cal llegir amb atenció
les condicions del servei contractat.
Dependència dels proveïdors de serveis externs a l’empresa on es tinguin la nostra informació.
Cenyiment a aquelles activitats intensives en coneixement, o en activitats que exclusivament treballen amb coneixement.
Versions gratuïtes molt limitades de les eines de treball i versions de pagament addicional amb gran varietat d’aplicacions.
Aplicacions del Cloud Computing:Emmagatzamatge i estructuració de la informació.Diagrames i mapes mentals.Transferència d’arxius i compartir continguts.Treball col·laboratiu.Gestió sense papers.Comunicació interna.Gestió de tasques.Gestió de projectes i escriptoris virtuals.Gestió de clients.Gestió de màrqueting.Seguretat i backup.
1. EMMAGATZEMATGE I ESTRUCTURACIÓ D’INFORMACIÓ.
ANNA
EverNote és un potent bloc de notes digital on es pot capturar, recopilar i anotar gairebé qualsevol tipus d'informació (text, imatges, captures de pantalla, àudio i documentació PDF). Es pot etiquetar-la i organitzar-la en llibretes amb la finalitat de localitzar-la i recuperar-la en qualsevol moment.
ANNA
La sincronització en l'aplicació d'escriptori permet tenir actualitzades les dades entre el servidor d'EverNote i l'equip que estigui accedint a les dade. Es pot configurar per tal que es realitzi automàticament.
ANNA
Comparteix arxius entre diversos usuaris.
2. ELABORACIÓ DE DIAGRAMES I MAPES MENTALS.
ANNA
és una completa eina de creació de mapes conceptuals que permet introduir tot tipus de contingut, ja sigui text, hiperenllaços, vídeos, música o imatges.
ANNA
Un mapa mental és un diagrama utilitzat per tal de representar idees, tasques, projectes... S'utilitza per a la generació, visualització, estructura i classificació taxonòmica de les idees. I com ajuda interna per l'estudi, organització, solució de problemes, pressa de decisions i escriptura.
ANNA
Permet crear diagrames de múltiples tipus (programació, de fluxe...) i compartir-los amb altres usuaris per tal que també puguin editar-los. Es poden exportar a formats d'imatge.
3. TRANSFERÈNCIA D’INFORMACIÓ i COMPARTIR CONTINGUTS.
3. TRANSFERÈNCIA D’INFORMACIÓ i COMPARTIR CONTINGUTS.
4. TREBALL COL·LABORATIU O EN MOBILITAT.
4. TREBALL COL·LABORATIU O EN MOBILITAT.
ANNA
Permet visualitzar arxius des de qualsevol ubicació.Descarrega arxius/documents.Treballa des de fora de l'oficina.Permet tenir accés sempre al nostre equip de treball.
5. GESTIÓ SENSE PAPERS: DOCUMENTS ELECTRÒNICS.
6. COMUNICACIÓ INTERNA.
ANNA
És una eina similar a Twitter pensada per l'ús intern en empreses. Inclou: missatges instantanis a tots aquells usuaris, respostes, missatges directes, etiquetat de continguts, annexió d'arxius...Crea una xarxa privada enfocada a entorns corporatius. Permet millorar el treball en grup i conèixer que s'està fent en altres àrees on no es participa amb freqüència.Aplicació per a Windows, MAC, IPhone, BlackBerry, Windows Mobile, SMS... S'utilitza un domini corporatiu per tal de poder crear un compte en Yammer.
7. GESTIÓ DE TASQUES.
8. GESTIÓ DE PROJECTES I ESCRIPTORIS VIRTUALS.
ANNA
Comparteix documents (fins a 20 Gb) per tal de compartir arxius; missatges privats; estableix objectius senzilles (organització); historial d'activitats realitzades; integració amb el correu electrònic (rep notificacions d'esdeveniments, comentaris...); s'integra amb Google Apps; gestiona transaccions (rep i sol·licita pagaments mitjançant Paypal).
ANNA
Comparteix documents (fins a 20 Gb) per tal de compartir arxius; missatges privats; estableix objectius senzilles (organització); historial d'activitats realitzades; integració amb el correu electrònic (rep notificacions d'esdeveniments, comentaris...); s'integra amb Google Apps; gestiona transaccions (rep i sol·licita pagaments mitjançant Paypal).
8. GESTIÓ DE PROJECTES I ESCRIPTORIS VIRTUALS.
ANNA
Comparteix documents (fins a 20 Gb) per tal de compartir arxius; missatges privats; estableix objectius senzilles (organització); historial d'activitats realitzades; integració amb el correu electrònic (rep notificacions d'esdeveniments, comentaris...); s'integra amb Google Apps; gestiona transaccions (rep i sol·licita pagaments mitjançant Paypal).
9. GESTIÓ DE CLIENTS.
ANNA
Un CRM no és només un software, sinó una estrategia de control de processos orientada a la captació i fidelització de la clientel·la.Avantatges:Redueix costos ( hardware i instal·lació; en trucades i desplaçaments).Accessible des de qualsevol indret amb connexió a Internet.Funcionalitats:Gestió de possibles clients.Gestió de clients i de contactes.Gestió d'oportunitats.Gestió de tasques (ToDo).Informes.
10. GESTIÓ DE MÀRQUETING.
ANNA
Un CRM no és només un software, sinó una estrategia de control de processos orientada a la captació i fidelització de la clientel·la.Avantatges:Redueix costos ( hardware i instal·lació; en trucades i desplaçaments).Accessible des de qualsevol indret amb connexió a Internet.Funcionalitats:Gestió de possibles clients.Gestió de clients i de contactes.Gestió d'oportunitats.Gestió de tasques (ToDo).Informes.
ANNA
Utilitat de les enquetes:Permet avaluar la satisfacció del client.Permet rebre opinions sobre els productes nous o existents.Ajuda a comprendre els comportaments en la compra.Permet realitzar investigacions de mercat.Pot utilitzar-se per conèixer opinions dels empreats, d'assistents a activitats...Posada en marxa d'idees (vigilància tecnològica).
ANNA
Permet introduir un nombre major d'adreces en un sol enviament.Introdueix contingut html sense necessitat de coneixements.Permet el seguiment dels newsletters.Crea filtres per als diferents enviaments.
ANNA
Permeten subscriure a les webs preferits, accedint d'aquesta manera a les seves actualitzacions.