Transcript of Social media
- 1. Social Media Reputacin onlineLidia PelluchTcnico en
Comunicacin,imagen y RR.PP.
- 2. 600.000.000 de usuarios activos. El 30% tiene ms de 35
aos,aunque ganan los de 18 a 24 aos. El 48% de los usuarios de
Facebook de entre 18 y 34 aos loprimero que hacen al levantarse es
abrir Facebook. Cada minuto se comparten un milln de enlaces, se
envanalrededor de 1,5 millones de invitaciones a eventos y se
aceptan casi2 millones de solicitudes de amistad.Facebook
- 3. 200 millones de usuariosCanal de comunicacinGratuitoPermite
aadir enlacesPueden conseguirse estadsticas 140 caracteres Permite
ser seguidor (Follower) o seguido (Followers) sin tener que
seradmitido por el otro usuarioTwitter
- 4. Twitter es la segunda red social ms potente despus de
Facebook. Los usuarios son de entre 18 a 29 aos. El 30% de los
usuarios tiene estudios universitarios. Se envan diariamente 110
millones de tweets. Comparten un milln de enlaces y envan 1,5
millones de invitaciones a eventos.Seguimos con Twitter
- 5. Cada minuto los usuarios suben ms de 35 horas devdeo.En dos
meses se sube ms contenido de vdeo aYoutube que el producido por
las tres principalescadenas de TV estadounidense durante 60
aos.Perfil amplio de entre 18 a 54 aos.Youtube
- 6. Un blog es un vehculo para comunicar y comunicarse. 1.El
usuario es el centro. 2.El contenido es el rey. Su funcionamiento
se basa en la publicacin online de artculos, mensajes o reseas con
cierta periodicidad. Genera trfico Web. Escucha. Contacto directo.
Aumento de la reputacin. Posibilidad de investigacin. Incremento de
la confianza y mejora de las relaciones.Blogs
- 7. Red social de Fotografa. Instagram permite poner filtros,
slo para Iphone, Ipod, Ipad y prontoAndroid.Flickr est abierto a
cualquier dispositivo mvil y usuario.Instagram tiene millones de
usuarios.Sincronizan con otras redes.Permiten obtener
estadsticas.Instagram, Flickr
- 8. Geolocalizacin. Permite localizar un dispositivo fijo o mvil
en una ubicacin geogrfica. 6.500.000 usuarios 2 millones de
check-in por da 420 millones de checkins en total 34% de
crecimiento durante 2010Foursquare
- 9. 90 millones de usuarios al final de 2010. Es una red social
para empresas y usuarios individuales.Networking. Se utiliza como
plataforma para encontrar trabajo.Ms de un milln de empresas tienen
ya pginas empresariales.Linkedin
- 10. Un estudio realizado llamado Generacin 2.0 2011 Desarrolla
los hbitosde uso de las redes sociales en los adolescentes de Espaa
revelando que un80% de jvenes espaoles de entre 11 y 22 aos estn
conectados a una redsocial, en la pennsula prefieren la plataforma
Tuenti.Tuenti
- 11. Reputacin online.Segn la Wikipedia:El reflejo del prestigio
o estima de una persona o marca en Internet.La reputacin no est
bajo el control absoluto de la marca uorganizacin. Los usuarios
participan en la creacin de dichareputacin con sus comentarios y
opiniones.Reputacin online
- 12. Debemos saber: Qu se dice de nosotros, de nuestra empresa y
marcas. Cundo Dnde Cmo Y Porqu Debemos seguir temas que nos
interesen y conversaciones para participar en ellas.Reputacin
online
- 13. Todo se puede controlar y medir. A travs de las
herramientas de monitorizacin: Google alerts, Google Analitics,
Social mention, Alexa, Facebook Insights. Google Adwords, SEM,
SEO.Reputacin online
- 14. Es el representante de la marca o empresa en Internet. Es
un relaciones pblicas. Es un buen comunicador. Est permanentemente
conectado. Conoce las redes sociales y las usa. Responde, conoce a
la empresa, dinamiza una comunidad. La voz de los
clientes.Community Manager
- 15. Y hasta aqu llegamosGRACIAS!(Todos los datos numricos han
sido extrados del libroCommunity Manager de scar Rodrguez
Fernndez). Lidia Pelluch Tcnico en Comunicacin, imagen y
RR.PP.