Social Business: un facebook corporativo con GeneXus

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Un facebook corporativo en GeneXus

Marcos Abellón

W5 Solutions

Empleados

Clientes

Partners / Alianzas / Socios

Que és una Red Social?• Red Social = Colaboración entre un grupo

• Con un objetivo común

– Amigos en Facebook– Curriculos en Linkedin– Seguidores en Twitter

Redes sociales…• Facebook• Twitter• Linkedin• Google+• Microsoft• Otras miles…

Que és Social Business?• Social Business es más que una red social…

– És Producir Conocimiento– És Compartir Conocimiento (especialistas)– És Romper barreras– És Acelerar procesos– És Aproximar de sus clientes, proveedores y partners– És Inovar– Y principalmente conectarse a los PROCESOS de la

empresa

Redes Sociales Corporativas• Facebook• Google+• Microsoft

• Y otras…

Facebook

Google+

Microsoft• MySpace

• Sharepoint

• so.cl

• 25 Junio 2012 compra a Yammer– Office

Microsoft - Yammer• MySpace

• Sharepoint

• SO.CL

• 25 Junio 2012 compra a Yammer– Office

Blocs

SocialBase

facettutti

Como funciona W5 ?• Equipo distribuido en distintas localidades

– W5 São Paulo (casa central)– W5 RIO (450km)– Ribeirão Preto (330km)– Home-Office– Clientes– Partners

Que problemas a resolver?• Equipo en distintos locales

– Haciendo muchas veces la misma cosa

• Cada vez más información MUY IMPORTANTE está en los emails

• Como tener acceso a la información más rapidamente y facilmente ?

Los deseos…• Integración interna

– Programadores / Gerentes / Comercial / Administrativa / Marketing / Soporte

– Mensage Corporativo W5

• Integración externa– Proveedores / Clientes / Gente Distribuida

• Colaboración Inovación

• Repositório de Conocimiento

Integración Interna• Marketing y Comercial• Proyectos

– Horizontal como Vertical

• Prospects Comerciales– Gerente Comercial (Rio de Janeiro)– Vendedor (São Paulo)

Integración Externa• Partners / Socios del negocio

– Más cerca

• Integración de Especialistas al Negocio

• El cliente más próximo y participativo

Colaboración Inovación• Colaboración

– PPT TDA (W5 + Quay)

• Nombre do Facettutti

Cómo desarrollar Inovación?• Suprima jerarquias

– TODOS pueden contribuir en las redes sociales

• Ambiente de generación de debates y Mercado de Ideas– Correción de problemas

• Colaboración entre departamentos– Idéias distintas

• Involucre sus clientes– Haga con que los empleados escuchen a los clientes

Mensaje Corporativo• Eventos

• Divulgación Estratégia de la compañia

• Administrativa– Vacaciones / Feriados /

* Required Reading

Repositorio Conocimiento• Información General distintos departamentos

• Archivos– Contractos– Softwares

Y facettutti…• De donde vino la idea ?

– TTUTTI + Facebook “Facettutti”

• Que queriamos hacer?– Resolver un problema de W5 de integración empresarial

– Hacer una aplicación Facebook-like o Google-like

– Con escalabilidad

– En GeneXus

facettutti• Empresa

– W5 = W5solutions.com.br– Quay = Quay.com.ar– Artech

• Artech.com.uy• Genexus.com

• Comunidades / Streams• Stream

– Conjunto de Posts

• Perfiles– Poster / Commenter / Reader– Interno / Externo

facettutti• W5solutions.com.br

Nestlé

Honda

Intendencias

TDA

facettutti

map2map

NFe

Marketing

PROYECTOS

CLIENTES

facettutti• Que és un Post?

– Texto– Documentos

– Required Reading

– Para un Stream – Todos usuarios / Un usuario específico

DEMO

Roadmap• Curriculo de Usuarios (like linkedin)• Integración de aplicaciones

– Polls, Tarefas, Eventos – Projetos: Help, HelpDesk, Gestão de Projetos

• Chat• Gamification• Mobile• Integración con Google Docs y Hangout

Para concluir…• Si quieren usar a “facettutti”

• Si me quieren ayudar a darle un nombre

• Cloud Computing– Miercoles a las 11:45hs – 2A

¡MUCHAS GRACIAS!

Marcos Abellónmarcos@w5solutions.com.

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