Post on 05-Jul-2020
O Software libre nas empresas informáticas de Galicia
EDICIÓN 2017. RESUMO EXECUTIVO
SI
2
I. Presentación
•II.1 Posición global
• II.2 Tipoloxía de Software
•II.3 Formación en Software Libre
•II.4 Empresas como provedoras de Software
•II.5. Análise sectorial e provincial
• II.6. Barreiras para non empregar Software libre
•II.7. Propostas de actuación e nicho de mercado
II. Principais resultados
Índice
3
Principais resultados dos indicadores sobre Software Libre integrados na “Enquisa ás Empresas TIC de Galicia”. Edición
2017.
Realizada polo Observatorio da Sociedade de Información e a Modernización de Galicia (OSIMGA), adscrito á Axencia
para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega) da Xunta de Galicia.
Obxectivos:
Analizar a penetración do Software Libre nas empresas informáticas galegas desde unha dobre vertente:
A implantación e uso do Software Libre nestas empresas
A oferta de produtos e servizos de Software Libre aos seus clientes
Metodoloxía da enquisa do OSIMGA:
264 enquisas ás empresas informáticas con actividade en Galicia dedicadas ás actividades CNAE : 62,
63.11, 63.12, 58.2, 95.1, 46.5 que non son persoas físicas.
Enquisa autoadministrada vía web con remisión de cuestionario vía correo postal, apoiada telefónica ou
persoalmente para a súa cobertura
Período de realización da enquisa: 2 de abril ao 5 de Xullo de 2017.
A marxe de erro para o conxunto da mostra é de ± 5,55%.
PRESENTACIÓN
4
PRINCIPAIS RESULTADOS
5
POSICIÓN GLOBAL
O 88,6% das empresas TIC galegas empregaron Software Libre durante o 2017. Tendo en conta o tamaño da
empresa, as de 3 a 9 empregados/as foron as que máis destacaron polo uso de Software Libre.
91,3%
De 10 ou máis empregados/as
93,5%
De 3 a 9 empregados/as
85,0%
De 0 a 2 empregados/
as
EVOLUCIÓN DO INDICADOREmpresas con Software Libre nalgún equipo informático (ordenadores e/ou servidores)
(% sobre as empresas informáticas)
84,7
86,7 87,288,6
75
80
85
90
95
100
2014 2015 2016 2017
Fonte: OSIMGA
EVOLUCIÓN do Software libre:
Período 2014-2017: +3,9 puntos
Último ano: +1,4 puntos
6
77,8 81,685,5 88,1
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2014 2015 2016 2017
EMPRESAS INFORMÁTICAS CON SOFTWARE LIBRE NOS ORDENADORES (% sobre as empresas informáticas)
Fonte: OSIMGA
60,5 64,1 64,9
77,7
0
20
40
60
80
100
2014 2015 2016 2017
EMPRESAS INFORMÁTICAS CON SOFTWARE LIBRE NOS SERVIDORES (% sobre as empresas informáticas)
Fonte: OSIMGA
O 88,1% das empresas informáticas galegas
dispón de Software Libre nos seus
ordenadores, crecendo 2,6 % en 2017.
Segue crecendo a porcentaxe de empresas TIC
galegas que teñen servidores con Software
Libre, cunha subida de 12,8 puntos porcentuais,
acadando o 77,7%.
TIPOLOXÍA DE SOFTWARE
7
EMPRESAS CON SISTEMAS OPERATIVOS E APLICACIÓNS LIBRES NOS ORDENADORES
(% sobre as empresas informáticas)
50,5
75,570,7 71,6
55,3
80,68188,2
0
20
40
60
80
100
Sistemas operativos libres Aplicacións libres
2014 2015 2016 2017
Fonte: OSIMGA
EMPRESAS CON SISTEMAS OPERATIVOS E APLICACIÓNS LIBRES NOS SERVIDORES
(% sobre as empresas informáticas)
Fonte: OSIMGA
66,8 67,867,8
55
65,4 65
83,6 80
0102030405060708090
100
Sistemas operativos libres Aplicacións libres
2014 2015 2016 2017
A maior implantación do Software Libre nas
empresas informáticas galegas débese tanto
ao importante aumento do uso de sistemas
operativos libres como de aplicación libres
nos ordenadores: 25,7 e 7,6 puntos
respectivamente.
O uso de sistemas operativos e de aplicacións
liberadas nos servidores experimenta
igualmente un importante crecemento: 18,2
e 15 puntos porcentuais respectivamente.
ORDENADORES
SERVIDORES
TIPOLOXÍA DE SOFTWARE (II)
TIPOLOXÍA DE SOFTWARE (III)
59,4 59,1
42,736,9 34,5
43,2
12,5 10,2
34,7 31,2 32,9
78 75,767,1
72,766,9
31,9
14,87,8
40,4
24,835,3
0
20
40
60
80
100
Ofimática Navegador deInternet
Xestor deCorreo
Xestiónempresarial
Antivirus eSeguridade
Xestión decontidos web
Traballo engrupo e
cooperac.
Educ. eformación a
distancia
Desenvolv. desoftware
Aplicacións dedeseño gráfico
Outrasaplicacións de
usuario
Software Libre Software Privativo
Fonte: OSIMGA
APLICACIÓNS DE SOFTWARE LIBRE / PRIVATIVO DISPOÑIBLES NAS EMPRESAS
(% sobre as empresas informáticas)
Atopamos unha maior presenza nas empresas TIC galegas de aplicacións de Software Privativo, especialmente as “Ofimáticas” (78%) e as de “Navegadores de Internet” (75,7%).
O Software Libre destaca fronte ao Privativo nas aplicacións de “Xestión de contidos web”, “Aplicacións de deseño gráfico” e as “Educativas e formación a distancia”.
9
FORMACIÓN EN SOFTWARE LIBRE
56,9
38,143,6
27,8
48,1
37,345,7
32,9
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Formación en Software libre do persoal técnico encargado das actividadesinformáticas
Formación en Software libre do persoal usuario que non son informáticos
2014 2015 2016 2017Fonte: OSIMGA
FORMACIÓN EN TIC RECIBIDA POLO PERSOAL TÉCNICO E USUARIO
(% sobre as empresas informáticas)
• Descenso de 2,4 puntos porcentuaisPersoal informático
• Descenso de 4,4 puntos porcentuaisPersoal non informático
10
EMPRESAS INFORMÁTICAS COMO PROVEDORAS DE SOFTWARE
INCREMENTOS DE PRODUTOS DE SOFTWARE LIBRE
Aumento 2016 – 2017
Planificación de recursos empresariais, ERP 4,5 puntos
Xestión relación cos clientes, CRM 3,7 puntos
Servidor web 3,3 puntos
Intelixencia de negocio, BI 3,1 puntos
Servidor de ficheiros 3,1 puntos
Os produtos de software que máis ofertan as empresas TIC galegas son:
Os sistemas de xestión de bases de datos (65,7%), servidor de ficheiros (54,6%) e servidor web (51,8%)
O 52,7% das empresas TIC galegas que ofrecen produtos de software propios ou de terceiros, son
provedoras de Software Libre.
11
EMPRESAS INFORMÁTICAS COMO PROVEDORAS DE SOFTWARE PRODUTOS DE SOFTWARE LIBRE / PRIVATIVO QUE
OFRECEN AS EMPRESAS INFORMÁTICAS(% empresas informáticas que ofrecen produtos de software)
Fonte: OSIMGA
10,5
10,8
11,1
11,6
14
15
15
15,2
15,2
15,9
20,5
21
21,4
25
25,4
25,7
26
31,6
32,5
35
35,4
22,4
9,7
7,7
17,8
24,7
45,3
16,5
29,1
29,8
35,1
26,3
18,7
34,8
42,6
34,9
43,2
30,5
25
37,1
44,9
27,3
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
Xestor documental
Sistemas de desenvolvemento
E-learning
Intelixencia de negocio
Xestión de procesos de negocio
Software de seguridade
Traballo colaborativo
Xestión da relación cos clientes
Software para dispositivos móbiles
Planificación de recursos empresariais
Software de virtualización
E-commerce
Outras aplicacións
Software de escritorio
Servidor de aplicacións
Sistemas operativos
Servidor de correo
Xestión de contidos de portais e páxinas web
Servidor de ficheiros
Sistemas de xestión de bases de datos
Servidor web
Software Privativo Software Libre
Os produtos de software ofertados polas
empresas informáticas, con maior
presenza de solucións libres que
privativas, son:
“Servidores web” (8,1 puntos máis)
“Xestión de contidos de portais e
páxinas web” ( 6,6 puntos)
“E-learning” (3,4 puntos máis)
“E-commerce” (2,3 puntos)
“Sistemas de desenvolvemento” (1,1
puntos)
12
EMP
RESA
S INFO
RM
ÁTIC
AS C
OM
O
PR
OV
EDO
RA
S DE SO
FTWA
RE
29,4
36,8
26,8
35,6
24,4
32,1
24,4
30,9
26,8
23,6
16,8
22,3
16,4
18,2
20,2
11
7,2
17,8
11,7
12,7
23,2
37
37,6
25,9
36,2
31,5
29
22,5
30,5
26,6
23,1
13,7
21,3
15,1
11,9
19,1
15,3
10,5
11,4
7,7
12,3
18,6
32,1
34,6
29,4
38,9
25,1
30,2
23,7
30,0
23,4
18,4
11,4
22,5
11,5
17,6
19,6
11,3
8,5
14,8
8,1
8,5
20,8
35,4
35
32,5
31,6
26
25,7
25,4
25
21
20,5
15,9
15,2
15,2
15
15
14
11,6
11,1
10,8
10,5
21,4
Servidor Web
Sistemas de xestión de bases de datos
Servidor de ficheros
Xestión de contidos de portais e páxinasweb
Servidor de correo
Sistemas operativos
Servidor de aplicacións
Software de escritorio
E-commerce
Software de virtualización
Planificación de recursos empresariais, ERP
Software para dispositivos móbiles
Xestión da relación cos clientes, CRM
Traballo colaborativo
Software de seguridade
Xestión de procesos de negocio, BPM
Intelixencia de negocio, BI
E-learning
Sistemas de desenvolvemento
Xestor documental, ECM
Outras aplicacións de usuario
201
420
152
016
2017
PR
OD
UT
OS
DE
SO
FT
WA
RE
LIBR
E Q
UE
OF
RE
CE
N A
S
EM
PR
ES
AS
INF
OR
MÁ
TIC
AS
(% e
mp
resas in
form
áticas qu
e o
frece
n p
rod
uto
s de
softw
are)
Fon
te: O
SIM
GA
13
ANÁLISE SECTORIAL E PROVINCIAL DO SOFTWARE LIBRE
DISTRIBUCIÓN DO USO DE SOFTWARE LIBRE SEGUNDO A PROVINCIA
(% sobre as empresas informáticas)
95,0%
90,7%
75,0%
87,9%
Fonte: OSIMGA
89
100
90
8188,6
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Tecnoloxía dainformac. e servizo
informat.
Edición deprogramas
informáticos evideoxogos /
Proceso de datos,hospedaxe e activ.
relacionadas.Portais web.
Reparación deordenad. e
equipos comunic.
Industriascomerciais TIC.
TOTAL
DISTRIBUCIÓN DO USO DE SOFTWARE LIBRE SEGUNDO A ACTIVIDADE(% sobre as empresas informáticas)
As empresas informáticas, ubicadas na
provincia Lugo destacan pola súa maior
utilización de Software Libre, cun 95%.
Tendo en conta a actividade, nas empresas TIC galegas, adicadas
á “Edición de programas informáticos e videoxogos / Proceso de
datos , hospedaxe e actividades relacionadas. Portais web”
prodúcese un maior uso de Software Libre.
14
BARREIRAS PARA NON EMPREGAR SOFTWARE LIBRE
BARREIRAS DAS EMPRESAS PARA NON EMPREGARSOFTWARE LIBRE
34,3
21,718,4 16,7 16,0
12,78,7
4,0
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Incomp. cos sistemasou interlocutores
actuais
Descoñoc. ou falta deinformación
Complexidade ourisco de cambio
Falta de persoal oude cualificación
Faltan provedores ousoporte
Falta de formación Falta de financiación Outro
56,9
32,7
11,8 10,3 9,5 73,2 2,6
0
10
20
30
40
50
60
Non está naliña de negocio
da empresa
Os clientes nono demandan ou
valoran
É máisadecuada a
opción do SP
Falta deformación ou
persoalapropiado
Faltanprovedores ou
soporte
Non é rendibleou por custo
Porinseguridade ou
temas legais
Descoñece o Slou necesita
máisinformación
BARREIRAS DAS EMPRESAS PARA NON SER PROVEDORAS DE SOFTWARE LIBRE
As barreiras que impiden
unha maior penetración do
Software Libre nas empresas
TIC galegas, son, segundo as
propias empresas, a
incompatibilidade cos
sistemas ou interlocutores
actuais, e o descoñecemento
ou falta de información.
Máis da metade das
empresas que non
ofrecen Software Libre
non o ofrecen aos seus
clientes debido a que
non está na liña de
negocio da empresa.
15
PROPOSTAS DE ACTUACIÓN E NICHO DE MERCADO
Axudas e subvencións
35,0%
Asesoramento ao caso
concreto da empresa
33,9%
Demostracións de
funcionamento dos produtos
32,4%
Accións promotoras do Software Libre que demandan as propias empresas
Aspectos mais valorados polos clientes de Software Libre
85,3%
CUSTO
40,1%
INDEPENDENCIA DO PROVEDOR
36,2%
PERSOALIZACIÓN
As accións máis demandadas
polas propias empresas para
fomentar o uso do Software
Libre son as “Axudas e
subvencións” (35%), ou o
“Asesoramento ao caso
concreto da empresa” (33,9%).
Os tres aspectos máis
valorados polos clientes que
empregan Software Libre son o
custo (85,3%), independencia
do provedor (40,1%) e a
persoalización (36,2%).
16
Máis información: www.osimga.gal