Es un documento que reúne toda la información necesaria para evaluar un negocio y ponerlo en marcha.

Simple: Que sea fácil de entender y permita actuar facilmente.

Específico: con objetivos concretos y medibles.

Realista Completo : Que incluya todos los

elementos necesarios.

Resumen Ejecutivo Concepto del Negocio Análisis de la Industria Plan de Marketing Plan Operacional Plan Financiero

El objetivo del resumen ejecutivo es captar el interés de los potenciales inversores.

Debe contener una breve descripción de los aspectos más importantes del Plan de Negocios.

Concepto del negocio. Describe a la empresa, el producto o servicio que ofrece, su ventaja competitiva, las características de los clientes

potenciales y el contexto donde se desenvuelve el negocio.

Factores financieros. En este renglón, destacan elementos como ventas, ganancias, flujo de efectivo y retorno de inversión.

Necesidades financieras. Incluye el capital requerido para emprender o fortalecer el negocio, así como el destino de cada peso invertido. 

Posición actual del negocio. Provee información relevante como el número de años de operación de la empresa, el nombre del propietario y socios, así como personal clave. 

Los mayores resultados conseguidos. Se trata de un informe sobre los principales logros alcanzados, por ejemplo, registro de patentes, desarrollo de prototipos o tecnología, etc.

Estructura ideológica. 

Estructura del entorno. 

Estructura mecánica. 

Estructura financiera. 

Recursos humanos. 

Descripción de la empresa Necesidades de los Clientes Descripción del Producto o Servicio Ventaja Competitiva

COMPETENCIAEMPRESARIAL

COMPETENCIAEMPRESARIAL

VOLUNTADVISIÓN

VOLUNTADVISIÓN RECURSOSRECURSOS CAPACIDADESCAPACIDADES+ +=

PensamientoEstratégico

Activos Tangibles

e Intangibles

Habilidadesdifícilmenteimitables

Lo que quiereser la empresa

Lo que quiereser la empresa

Lo que es y loque sabe hacer

la empresa

Lo que es y loque sabe hacer

la empresa

Lo que es capazde ser y hacer

la empresa

Lo que es capazde ser y hacer

la empresa

Ventaja competitiva sostenible

COMPOSICIÓN DE UNA COMPETENCIA EMPRESARIALVENTAJA COMPETITIVA SOSTENIBLE

Visión Misión Valores Objetivos Estructura

VISIÓN

Este concepto representa el propósito estratégico, la Proyección mental en el presente de lo que se desea Logar en el futuro, especificado dentro de un lapso de tiempo.

¿ Dónde está hoy?

¿ Hacia dónde va?

¿ Cómo llegar hasta allí?

MISIÓN: Se refiere a la clase de negocio

o actividad que se desarrolla o que desea desarrollar la empresa.

Describe por tanto su combinación Producto o servicio - mercado

MISIÓN: Se refiere a la clase de negocio

o actividad que se desarrolla o que desea desarrollar la empresa.

Describe por tanto su combinación Producto o servicio - mercado

ELEMENTOS DE LA DECLARACIÓN DE MISIÓNELEMENTOS DE LA DECLARACIÓN DE MISIÓN

1. Clientes: ¿Quienes son los clientes de la empresa?2. Productos o servicios: ¿Cuáles son los principales productos o servicios de la empresa?.3. Mercados: ¿Dónde compite la empresa?

4. Tecnología: ¿Es la tecnología un interés primordial de la empresa?

5. Interés por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad: ¿Trata la empresa de alcanzar objetivos económicos?

6. Filosofía: ¿Cuáles son las creencias, valores, aspiraciones y prioridades filosóficas fundamentales de la empresa?

7. Concepto de sí misma: ¿Cuál es la competencia distintiva de laempresa o su principal ventaja competitiva?.

8. Interés social: ¿Se preocupa la empresa por losasuntos sociales, comunitarios y ambientales?.9. Interés por los empleados: ¿Se considera que los empleados son un activo valioso de la empresa?

Fuente: Fred, David. 1997.

MISIÓNMISIÓN VISIÓNVISIÓN

Madurez

Crisis

Cambio

Creación

Antes de iniciar un nuevo negocio es importante determinar que necesidad de un grupo de consumidores no se satisface o no esta cubierta en el mercado.

La descripción debe ser exhaustiva, clara e incluir las características técnicas, materiales, tecnológicas, además del uso de los mismos.

Es necesario destacar las características novedosas o diferenciadoras de nuestros productos y/o servicios respecto a otros que se ofertan en el mercado.

Compromiso. Por qué quieres emprender, determina qué tan persistente eres, reconoce tus habilidades y calcula cuánto de tu tiempo destinarás al negocio.

Competencias. Toma en cuenta tu experiencia en el mercado al que quieres ingresar, logros y fracasos, y cuánto sabes de la industria a la que pertenece tu producto y/o servicio.

Carácter. ¿Estás preparado para el riesgo? ¿Eres lo suficientemente honesto como para hacer tratos justos con clientes, proveedores, inversionistas y colaboradores?

- ¿Qué necesidades cubre mi producto y/o servicio?- ¿Quién lo comprará?- ¿Por qué lo adquirirá?- ¿Dónde se podrá tener acceso a él?- ¿Por qué es mejor mi oferta que la de mis competidores directos?

Es un análisis estratégico que permite potenciar las fortalezas de la empresa, aprovechar las oportunidades , corregir las debilidades y contrarrestar las amenazas.

Análisis Externo : Oportunidades y Amenazas

Análisis Interno : Fortalezas y Debilidades.

Como regla:Aspectos Internos: Fortalezas - DebilidadesAspectos Externos: Oportunidades - Amenazas

Como Excepción: Variables Manejables - Fortalezas

- Debilidades

Aspectos Internos

Variables NO Manejables -

Oportunidades - Amenazas

Mano de obra no calificada Ubicación Territorial

OBJETIVO

FORTALEZA DEBILIDAD

FF OO DD AA

PRODUCCIONPRODUCCION

FINANZASFINANZAS

MARKETINGMARKETING

ORGANIZACIONORGANIZACION

I) CUAL ES NUESTRA SITUACION ACTUAL?

-Pasada

-Presente -Futura

II) CUALES DEBEN SER NUESTRAS PRIORIDADES HACIA EL FUTURO?

-Plantear el problema-Determinar los objetivos-Establecer alternativas-Evaluar las ventajas y desventajas de cada alternativa-Seleccionar la mejor alternativa-Establecer un detallado plan de acción

“ En la vida práctica, administrativa, no se pueden atender todos los Problemas o Debilidades al mismo tiempo, ni se puede atender sólo uno.

La clave está en saber determinar cuáles son entonces los más importantes.

El mismo “FODA” nos va a ayudar a definir las Fortalezas, Oportunidades y Amenazas con que contamos para resolver un Problema o una Debilidad ”

Para lanzar un producto o servicio es necesario conocer bien el mercado y sirve para determinar:

La Demanda ¿Quiénes serán nuestros clientes?

La Oferta ¿Cuáles son las empresas o negocios similares?

El atractivo del mercado Análisis FODA

Se debe indicar cuáles serán nuestros clientes,es decir, a que segmento nos enfocaremos y se refiere para quienes hemos diseñado nuestros productos.

Se puede clasificar por: edad,sexo,distribución

Geógrafica,nivel socioeconómico, nivel de estudios,etc. Decidido el segmento es necesario cuantificarlo, es decir, cuantas personas la componen.

Según Michael Porter 5 fuerzas determinan qué tan atractivo es un mercado:

Rivalidad entre competidores Amenaza de Nuevos Competidores Poder de los Proveedores Poder de los Clientes Amenaza de Productos Sustitutos.

Un mercado es atractivo si: El crecimiento es rápido Existen pocos competidores Los activos no son caros ni

especializados No existe exceso de producción La diferenciación del producto es alta Las barreras de salidas son bajas.

Un mercado es atractivo cuanto más dificil sea el acceso al mismo:

Existen economías de escala El acceso a la distribución es díficil Las necesidades de capital son altas Las leyes son restrictivas Difícil acceso a las tecnologías La reacción de los competidores es

enérgica

El mercado es atractivo si los proveedores tienen poco poder, es decir:

Los proveedores son muchos El costo de cambiarse de proveedor es

bajo La probabilidad que los proveedores

realicen mi negocio es baja. La importancia del sector para los

proveedores es grande.

Un mercado es atractivo si los clientes tienen poco poder, es decir:

Existen muchos clientes La probalidad que los clientes realicen

mi negocio es baja. La rentabilidad de los clientes es alta El costo de cambio de proveedor de los

clientes es alta

Un mercado es atractivo si no existen sustitutos reales o potenciales del producto, es decir:

La disponibilidad de productos sustitutos es pequeña.

La agresividad de los oferentes de productos sustitutos es baja.

Un buen Plan de Marketing permite cumplir los objetivos propuestos por los Emprendedores. El Plan debe ser:

Sencillo y fácil de entender Práctico y realista Flexible, con gran facilidad de

adaptación a los cambios Debe contener estrategias coherentes

El Plan cuenta con dos elementos : Marketing Estratégico Marketing Táctico

Estrategia Competitiva : según Michael Porter toda empresa podrá optar entre tres estrategias posibles:

Liderazgo en Costos Diferenciación Enfoque

Factores Críticos de éxito: Ventas Recursos Humanos Tasa de retención de clientes Productividad del personal Imagen

Se refiere a cuatro decisiones fundamentales:

Producto Precio Distribución Comunicación

Si es productiva se debe describir su entorno de Producción:

La estructura de Producción El Proceso de producción La infraestructura y los equipos Los principales sub-contratistas Los principales proveedores

Si la empresa esta relacionada a la prestación de servicios, se debe incluir :

La estructura operativa Los servicios y actividades La infraestructura y los equipos Los principales proveedores

- organigrama en el que se delimiten las funciones, obligaciones y responsabilidades del equipo con base en sus cargos.

- Determina los sueldos, prestaciones e incentivos de cada puesto.

Por otro lado, si tu plan de negocios lo diriges a inversionistas potenciales, Ruiz Massieu recomienda incluir los contratos que hayas firmado con colaboradores, clientes y proveedores.

También contempla los documentos que te acreditan como una empresa formalmente constituida ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP).

El Plan Financiero es el eje de todo plan de negocios, debe dar al lector una visión muy completa acerca del potencial de la compañía, su rentabilidad, sus requerimientos de inversión y los riesgos financieros involucrados.

1. Estado de resultados pro-forma proyectado a tres años. 

2. Balance general pro-forma proyectado a tres años.

3. Flujo de caja pro-forma proyectado a tres años. 

4. Análisis del punto de equilibrio.

5. Análisis de escenarios. 

6. Conclusiones. Este apartado es al que más importancia le darán los futuros inversionistas en caso de que utilices tu plan de negocios como herramienta para conseguir financiamiento.