Post on 15-May-2015
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Condimentos Social Media
Cuando hablamos de redes sociales surge casi siempre la misma pregunta: "¿qué podemos hacer dentro de Social Media?"
Cada empresa tiene una forma diferente de comunicarse con su público objetivo y con sus clientes, por lo que necesitan diferentes “ingredientes” para su “receta” Social Media.
En ShowerThinking, desarrollamos una estrategia personalizada para cada tipo de cliente, partiendo de un análisis en profundidad del mercado y de la política de comunicación que quiere dar la marca en las redes sociales.
PUNTO de PARTIDA
Vamos a repasar los “condimentos” básicos de una buena “receta”...
Después de llevar trabajando varios años en Social Media, la experiencia nos ha enseñado que estamos en un medio en continua evolución que exige de nosotros la máxima preparación a nivel estratégico.
En las siguientes slides os trataremos de contar brevemente cómo trabajamos dentro de Social Media. Aunque nuestro trabajo en redes sociales es mucho más profundo de lo que se puede reflejar en esta presentación.
PREPARANDO una BUENA RECETA
ESTRATEGIA
INGREDIENTES BÁSICOSes necesaria una metodología
DESARROLLOy PUESTA EN
MARCHA
COMMUNITYMANAGEMENT
nivel 1 / nivel 2
MONITORIZA-CIÓN
Social Inside es una forma de trabajo fruto de la experiencia en el lanzamiento y gestión de diferentes
proyectos en Social Media.Es necesaria una metodología de trabajo, con la cual, se
pueda solventar fácilmente cualquier imprevisto
ajustes severosajustes continuosen la interacciónajustes ligeros
VALORES AÑADIDOSde Social Inside
APOYO LEGAL
PROMOCIÓN yDINAMIZACIÓN
MONITORIZACIÓNSOCIAL
PUBLICIDADTECNOLOGÍA
ONLINE / OFFLINE
GENERACIÓNde CONTENIDO
VALORES AÑADIDOSen detalle
Gestionar la presencia de una marca en redes sociales es una labor más fácil y dinámica si se
cuenta con la capacidad técnica y tecnológica para dar soporte
desde la propia agencia... registrar dominios, alojarlos, o
incluso desarrollar aplicaciones a medida para facebook o para dispositivos móviles y tablets.
PUBLICIDAD TECNOLOGÍA
Con formatos que pueden ser standard o premium en facebook, o con campañas de google ads, conseguimos atacar directamente a nuestro target de forma que conduzcamos su atención hacia nuestros perfiles y actividades.
GENERACIÓNDE
CONTENIDOS
La base del plato son los contenidos, que han de ser
interesantes, estar bien redactados y generar interés en los usuarios. También existe cierto enfoque
estratégico en su elaboración, ya que podemos enfocarlos de una
forma determinada según los intereses de la marca.
VALORES AÑADIDOSen detalle
APOYO LEGALSabemos que cualquier estrategia en la que se incluyan acciones arriesgadas o rompedoras va a requerir pisar sobre
seguro. Por eso, contamos con asesoramiento legal en temas como
mecánicas promocionales, protección de datos de carácter personal...
PROMOCIÓN yDINAMIZACIÓN
En redes sociales no basta con la puesta en marcha de perfiles. Lo importante son los usuarios y la imagen de marca que les
generemos. En todo este universo aparecen en escena bloggers, community
managers, participantes personales, administradores de páginas y perfiles...
En definitiva, tenemos que conseguir llamar su atención, y sobretodo intentar
ser diferentes al resto.
MONITORIZACIÓNSOCIAL
ONLINE / OFFLINEMuchas veces nos encontramos ante estrategias que van más allá de las pantallas para materializarse en el mundo real, o para las que desarrollamos materiales impresos o de apoyo, que se integran con otras acciones de marketing desarrolladas por la marca.
La única forma de saber si se está interactuando bien con nuestro público objetivo, una vez se han emprendido las diferentes acciones en las Redes Sociales, es haciendo una medición en profundidad de los datos que las distintas redes nos facilitan. Y saber así, qué valora el público como positivo, y qué puntos debemos reforzar.
ELIGE TUS INGREDIENTES
y ahora... ¿ En qué quieres que te ayudemos?