INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

Semana Nº 3 Sesión Nº 2

2015-2

TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION

OBJETIVOS A CUMPLIR

Identificar los principios fundamentales de la administración según Fayol.

Comprender la concepción de administración y organización de Fayol.

Temario:Teoría Clásica de la Administración

Los 14 principios generales de la administración.

La teoría de la organizaciónLos dos significados de la

organizaciónLínea y staff

Logro de la sesion

Al finalizar la clase el estudiante comprende la importancia de los 14 principios generales de la administración y la percepcion de Henry Fayol con respecto al administrar y organizar

TEORIA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN

Según Fayol, los 14 principios generales de administración son:1. DIVISION DEL TRABAJO: especialización de las tareas y de las

personas para aumentar la eficiencia.

2. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD: la autoridad es el derecho de dar ordenes y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas. Ambas deben estar equilibradas entre si.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN

3. DISCIPLINA: obediencia, dedicación, energía, comportamiento y respeto de las normas establecidas.

4. UNIDAD DE MANDO: cada empleado debe recibir ordenes de un solo superior. Es el principio de la autoridad única.

5. UNIDAD DE DIRECCION: asignación de un jefe y un plan a cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN

6. SUBORDINACION DE LOS INTERESES INDIVIDUALES A LOS GENERALES: los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.

7. REMUNERACION DE PERSONAL: debe hacer satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN

8. CENTRALIZACION: concentración de la autoridad en la cúpula jerárquica de la organización.

9. CADENA ESCALAR: línea de autoridad que va de escalón mas alto al mas bajo. Es el principio de mando.

10. ORDEN: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar, es el orden material y humano.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN

11. EQUIDAD: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.

12. ESTABILIDAD DEL PERSONAL: la rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organización. Cuanto mas tiempo permanezca una persona en un cargo, tanto mejor para la empresa.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN

13. INICIATIVA: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su éxito.

14. ESPIRITU DE EQUIPO: la armonía y la unión entre las personas constituyen grandes fortalezas para la organización

Fayol afirmaba la necesidad, de brindar una enseñanza organizada y metódica de la administración, para formar mejores administradores a partir de sus aptitudes y cualidades personales, era posible y necesaria la enseñanza en Escuelas y Universidades ya que era una ciencia como las demás.

LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA

DIFERENCIA ENTRE ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN.

Para Fayol: Administración es un todo del cual la organización es una de las partes.

Organización: Se refiere solamente al establecimiento de la estructura y de la forma, por lo tanto es estática y limitada.

TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN

Cadena de Mando y Cadena Escalar de Fayol

La teoría clásica concibe la organización en términos de estructura, forma y disposición de las partes que la constituyen, además de la interrelación entre esas partes, siendo por tanto estática y limitada.

Se caracteriza por tener una jerarquía o cadena escalar la que se fundamenta en el principio de unidad de mando, que significa que cada empleado debe reportar solo a un superior.

Presidente

Director

Gerente

Jefe

Supervisor

A

B C

D E

F G

H I

DOS SIGNIFICADOS DE ORGANIZACIÓN

Organización Formal: Se basa en la división del trabajo racional, es la que esta planeada en el papel, explicada, descrita con reglas, procedimientos y cargos.

Organización Informal: Aparece espontáneamente entre personas que ocupan posiciones en la organización formal.

DIVISIÓN DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIÓN

1. Verticalmente : La jerarquía define el grado de responsabilidad, no de acuerdo con las diferentes funciones, sino de acuerdo con los diferentes grados de autoridad.

2. Horizontalmente : El departamento o la sección de un mismo nivel jerárquico son responsables de una actividad especifica y propia.

COORDINACION

• Fayol considera que la coordinación es la reunión, unificación y armonización de toda actividad y esfuerzo

• Gulick afirma que si la subdivisión del trabajo es indispensable, la coordinación es obligatoria.

• Mooney la coordinación debe basarse en una comunión real de intereses.

CONCEPTO DE LÍNEA Y DE STAFF

Fayol se interesó por la organización lineal basada en estos principios:

1. Unidad de mando o de supervisión única.

2. Unidad de dirección.

3. Centralización de la autoridad.

4. Jerarquía o cadena escalar.

ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN

Los cinco elementos que constituyen para Fayol las funciones del administrador son:

Þ Planeación

Þ Organización

Þ Dirección

Þ Coordinación

Þ Control