INFORME FINAL (tercera parte)

8. CONSOLIDADO PLAN DE TRABAJO Código

EMPRESA

1 3.277.409 1 Teófila Jara Colón 578 254536

N°RUT

EMPRESA

DIGITO VERIFICAD

OR

NOMBRE O RAZON

SOCIAL DE DIRECCION DE LA EMPRESA

TELEFONO DE LA

EMPRESA

Proyecto N°: Comunas

Reemplaza: Ninguna Emitido: 03/07/2009

2 3.812.969 4Roberto Alonso

Km. 2 Camino Coyhaique- Aysén 238868

3 5.950.947 0Bellardina Hernández

Bilbao 141 96824067

4 7.300.553 1Gladys Chodil

Baquedano 274 (2° piso) 526567

5 7.905.869 6Liliana Hueico

Avda. Municipal 582 332879

6 8.144.740 3 Myrna Ruiz Los Maitenes 1224 245293

7 76.061.532 3Luis Martínez

EIRL Chindo Vera 401 98719749

8 4.398.257 5Hector

Gonzalez Cadagán

Lautaro 402 93595316

9 6.626.984 1Bernardio Sanhueza Moneva

Simón Bolivar 630 214799

10 76.050.424 6El Tunel

Parrilladas EIRL

Prat 689 78235822

11 76.050.424 6

Margarita Malvina

Bahamonde Chacón EIRL

Perú 74 235721

12 76.042.219 3

Hotelería y Turismo Entreríos Patagonia

Ltda.

Moraleda 204 246918

13 6.502.469 1Mirta

Sanchez Vargas

Sargento Aldea 343 242580

14 10.312.882 k

María Eduvigis

Formantel Ruiz

Simpson 232 245722

15 9.370.978 0Claudio Adán

España Escobar

Sargento Aldea 1464 88286508

16 5.507.193 4José Adalino Barría Jara

Lautaro 147 254528

17 7.654.692 4Sergio Vargas

Teniente Merino número 720 335847

18 10.442.367 1Octavio Vera

LópezEleuterio Ramírez número 695 98399945

19 13.969.530 5Juan Alfonso

Caurapan Miranda

San Martín número 613 336633

20 9.819.635 8 Maria Judith Soto Torres

Sargento Aldea número 863 335648

1234

(1.) Dar a conocer el tamaño de empresas conforme al siguiente cuadro: Clasificación

Localidades

chofitapatagonia@hotmail.com Coyhaique XIPersona Natural

1

REGIONTIPO DE

EMPRESA (PERS.

CANTIDAD DE SOCIOS

E-MAIL DE LA EMPRESA COMUNA

Página: 8 de 19 Formulario N° 4.5

Coyhaique XIPersona Natural

elmastiquecoyhaique@gmail.com Coyhaique XIPersona Natural

1

Coyhaique XIPersona Natural

1

Pto. Aysén XIPersona Natural

1

mybra59@gmail.com Coyhaique XIPersona Natural

1

martinez.radio@gmail.com Pto. Aysén XI EIRL 2

Coyhaique XIPersona Natural

1

ninopescador@gmail.com Coyhaique XIPersona Natural

1

Eltunelparriladas_coyhaique@hotmail.com

Coyhaique XI

Empresa Individual de Responsabilidad Limitada

1

bahamondemargarita@gmail.com Coyhaique XI

Empresa Individual de Responsabilidad Limitada

1

entreriospatagonia@patagoniachile.cl

Coyhaique XISociedad de responsabilidad Limitada

2

Reservas@hostalcoyhaique.cl Coyhaique XIPersona Natural

1

august@telsur.es Coyhaique XIPersona Natural

1

Pto. Aysen XIPersona Natural

1

asaiggh@hotmail.com Coyhaique XIPersona Natural

1

losvargaspanaderia@gmail.com Pto. Aysen XIPersona Natural

1

Pto. Aysen XIPersona Natural

1

Amai161951@yahoo.es Pto. Aysen XIPersona Natural

1

hospedajemarcela@gmail.com Pto. Aysen XIPersona Natural

1

Desde HastaMicro 1 200Micro 200,1 600Micro 600,1 2400Pequeña 2400,1 5000

NombreVENTAS U.F

Página: 9 de 19

1 55

Arriendo de inmuebles

amoblados, Compra y venta de alquiler

Teófila Jara 3.277.409-1 M

GÉNERO (HOMBRE O

MUJER)

CODIGO CIIU

GLOSANOMBRE

REPRESENTANTE

RUT REP LEGAL

TAMAÑO DE EMPRESA

(1)

Reemplaza: Ninguna Emitido: 03/07/2008 Formulario N° 4.5

1 55

Transporte de carga por carretera Otro tipo de

hospedaje temporal

Roberto Alonso

3.812.969-4 H

2 55Restaurantes,

Almacenes pequeños (venta de alimentos)

Bellardina Hernández

5.950.947-0 M

3 55

Residenciales, Arriendo de inmuebles amoblados

Gladys Chodil

7.300.553-1 M

3 55

Residenciales, Arriendo de inmuebles amoblados

Liliana Hueico

7.905.869-6 M

1 55Arriendo de inmuebles amoblados

Myrna Ruiz 8.144.740-3 M

Venta y servicio técnico equipos de

comunicación, Obras menores de construcción

yTransporte terrestre por carreteras

Luis Martínez Gallardo

8.691.986-0 H

3 55 HospedajeHector

Gonzalez Cadagán

4.398.257-5 H

3 55 CabañasBernardio Sanhueza Moneva

6.626.984-1 H

6 55Café Restaurant

Parrillada

Enedín Gabriel Valdés

Vasquez

10.668.274-7 H

1 55 Cabañas

Margarita Malvina

Bahamonde Chacón EIRL

7.674.386-k M

5 55 Pub RestaurantJosé

Riquelme Riquelme

10.131.071-k H

4 55 HostalMirta

Sanchez Vargas

6.502.469-1 M

3 55 Café Restaurant

María Eduvigis

Formantel Ruiz

10.312.882-k M

2 55 Restauran Claudio Adán

España Escobar

9.370.978-0 H

4 55 RestauranJosé Adalino Barría Jara

4.846.739-3 H

3 55 PanaderiaSergio Vargas

7.654.692 - 4 H

55 Comida rapidaOctavio Vera

López10.442.367-1 H

3 55 HospedajeJuan Alfonso

Caurapan Miranda

13.969.530-5 H

3 55 HospedajeMaria Judith Soto Torres

9.819.635-8 M

(2.)(3.)(4.)(5.)(6.)

Monto Total Inversión en Bienes de Capital y/o Capital de Trabajo sin IVACo-financiamiento CORFO VALOR NETO no mayor a $1.000.000 por beneficiarioAporte Empresarial Valor Neto + IVA

El valor Total del Proyecto incluye RR.HH, Costos Operaciones, Imprevistos y Utilidad Indicar el Tipo de Inversión, ya sea Máquina, Equipos y/o Herramientas que adquirirá y su

Reemplaza: Ninguna Emitido: 03/07/2009

La empresa requiere aumentar susconocimientos en Administración y herramientasde Gestión, No cuenta con un Manual deOrganización, No tiene implementado un mediode recepción y tratamiento de reclamos ysugerencias de los huéspedes. El hospedaje noposee información visible de las disposicionessobre el uso de las instalaciones, tenencia demascotas, área de fumadores, etc.El negociorequiere la renovación y adquisición de bienesde capital e infraestructura para laimplementación de un sistema de calidadturística.No cuenta con un servicio de reserva yventa que cumpla con los requisitos mínimos.Aparte del dueño/a no existe personalcapacitado ni entrenado para la eficiente yoportuna entrega de los servicios que presta elestablecimiento.

1) Taller de interpretación de la NormaChilena Oficial Nch 2960, Of2005 (10hrs). 2) Revisión de la estructuraOrganizacional (5 hrs). 3) Revisión de losprocedimientos y servicios existentes (5hrs). 4) Asistencia en Manual deOrganización (5 hrs). 5) Taller deAdministración y Herramientas de gestiónde Negocios ( 10 horas). 6) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos, programas, medidas ysistemas del área de producción. (10hrs). 7) Asesoría en la administración delfondo de inversiones (10 hrs). 8) Comprade Activos (5 hrs). 9) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos de reserva y venta (10hrs.). 10) Taller de Marketing y Publicidad(5 hrs.). 11) Capacitación en Atención yServicio al cliente (5 hrs.)

ÉTNIA PROBLEMAS ACTIVIDADES

PROYECTO

Formulario N° 4.5

La empresa requiere aumentar susconocimientos en Administración y herramientasde Gestión. La empresa no cuenta con unorganigrama básico de funcionamiento delcamping. Debe informar a los ampistas de lasnormas internas relativas al uso de lasinstalaciones, dependencias y equipos, como:uso de fogones, horario de disponibilidad deenergía eléctrica u otras., las que deben serexhibidas en español e inglés cuando elcamping informe de esta facilidad. El negociorequiere la renovación y adquisición de bienesde capital e infraestructura para laimplementación de un sistema de calidadturística No cuenta con procedimientosfuncionales y de control relacionados con lamantención y aseo del camping

1) Taller de interpretación de la NormaChilena Oficial Nch 2948, Of2006 (10hrs). 2) Asistencia en Manual deOrganización (5 hrs). 3) Taller deAdministración y Herramientas de gestiónde Negocios ( 10 horas). 4) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos, programas, medidas ysistemas del área de producción. (10hrs). 5) Asesoría en la administración delfondo de inversiones (5 hrs). 6) Compra de Activos (5 hrs). 7) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos de reserva y venta (10hrs.). 8) Taller de Marketing y Publicidad(10 hrs.). 9) Capacitación en Atención yServicio al cliente (5 hrs.)

La empresa requiere aumentar susconocimientos en Administración y herramientasde Gestión. El restaurant requiere la renovacióny adquisición de bienes de capital para laimplementación de un sistema de calidad Nocuenta con un programa escrito de limpieza ysanitización (preoperacional y operacional).Notiene un programa escrito y con sus registroscorrespondientes de capacitación del personalen materia de manipulación higiénica de losalimentos e higiene personal.No publica materialpublicitario para la promoción del restaurantAparte de la dueña, no existe personalcapacitado ni entrenado para la eficiente yoportuna entrega de los servicios que presta elestablecimiento.

1) Taller de Administración yHerramientas de gestión de Negocios (10horas). 2) Revisión de los procedimientosy servicios existentes (5 hrs.). 3) Asistencia en Manual de Organización(10 hrs). 4) Asesoría en BuenasPrácticas Manufactureras, medidas ysistemas del área de producción (15 hrs).5) Asesoría en la administración delfondo de inversiones (10 hrs). 6) Compra de Activos (10 hrs). 7) Taller deComercialización y marketing (10 horas).8) Capacitación en atención y servicio alcliente (10 horas)

Huilliche

La empresa requiere aumentar susconocimientos en Administración y herramientasde Gestión.No cuenta con un Manual deOrganización. No tiene implementado un mediode recepción y tratamiento de reclamos ysugerencias de los huéspedes. El hospedaje noposee información visible de las disposicionessobre el uso de las instalaciones, tenencia demascotas, área de fumadores, etc.El negociorequiere la renovación y adquisición de bienesde capital e infraestructura para laimplementación de un sistema de calidadturística. No cuenta con un servicio de reserva yventa que cumpla con los requisitos mínimos.Aparte del dueño/a no existe personalcapacitado ni entrenado para la eficiente yoportuna entrega de los servicios que presta elestablecimiento.

1) Taller de interpretación de la NormaChilena Oficial Nch 2960, Of2005 (10hrs). 2) Revisión de la estructuraOrganizacional (5 hrs). 3) Revisión de losprocedimientos y servicios existentes (5hrs). 4) Asistencia en Manual deOrganización (5 hrs). 5)Taller deAdministración y Herramientas de gestiónde Negocios ( 10 horas). 6) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos, programas, medidas ysistemas del área de producción. (10hrs). 7) Asesoría en la administración delfondo de inversiones (10 hrs). 8) Comprade Activos (5 hrs). 9) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos de reserva y venta (10hrs.). 10) Taller de Marketing y Publicidad(5 hrs.). 11) Capacitación en Atención yServicio al cliente (5 hrs.)

Huilliche

La empresa requiere aumentar susconocimientos en Administración y herramientasde Gestión. La empresa no cuenta con unManual de Organización. No tieneimplementado un medio de recepción ytratamiento de reclamos y sugerencias de loshuéspedes. El hospedaje no posee informaciónvisible de las disposiciones sobre el uso de lasinstalaciones, tenencia de mascotas, área defumadores, etc. El negocio requiere larenovación y adquisición de bienes de capital einfraestructura para la implementación de unsistema de calidad turística. No cuenta con unservicio de reserva y venta que cumpla con losrequisitos mínimos. Aparte del dueño/a no existepersonal capacitado ni entrenado para laeficiente y oportuna entrega de los servicios quepresta el establecimiento.

1) Taller de interpretación de la NormaChilena Oficial Nch 2960, Of2005 (10hrs). 2) Revisión de la estructuraOrganizacional (5 hrs). 3) Revisión de losprocedimientos y servicios existentes (5hrs). 4) Asistencia en Manual deOrganización (5 hrs). 5) Taller deAdministración y Herramientas de gestiónde Negocios ( 10 horas). 6) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos, programas, medidas ysistemas del área de producción. (10hrs). 7) Asesoría en la administración delfondo de inversiones (10 hrs). 8) Comprade Activos (5 hrs). 9) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos de reserva y venta (10hrs.). 10) Taller de Marketing y Publicidad(5 hrs.). 11) Capacitación en Atención yServicio al cliente (5 hrs.)

La empresa requiere aumentar susconocimientos en Administración y herramientasde Gestión. La empresa no cuenta con unManual de Organización. No tieneimplementado un medio de recepción ytratamiento de reclamos y sugerencias de loshuéspedes. El hospedaje no posee informaciónvisible de las disposiciones sobre el uso de lasinstalaciones, tenencia de mascotas, área defumadores, etc. El negocio requiere larenovación y adquisición de bienes de capital einfraestructura para la implementación de unsistema de calidad turística. No cuenta con unservicio de reserva y venta que cumpla con losrequisitos mínimos. Aparte del dueño/a no existepersonal capacitado ni entrenado para laeficiente y oportuna entrega de los servicios quepresta el establecimiento.

1) Taller de interpretación de la NormaChilena Oficial Nch 2964, Of2005 (10hrs). 2) Revisión de la estructuraOrganizacional (5 hrs). 3) Revisión de losprocedimientos y servicios existentes (5hrs). 4) Asistencia en Manual deOrganización (5 hrs). 5) Taller deAdministración y Herramientas de gestiónde Negocios ( 10 horas). 6) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos, programas, medidas ysistemas del área de producción. (10hrs). 7) Asesoría en la administración delfondo de inversiones (10 hrs). 8) Comprade Activos (5 hrs). 9) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos de reserva y venta (10hrs.). 10) Taller de Marketing y Publicidad(5 hrs.). 11) Capacitación en Atención yServicio al cliente (5 hrs.)

La empresa debe implementar, documentarcuando se explicite, y mantener un sistema degestión de acuerdo a los requisitos establecidosen la NCh 2909. Debe establecer y mantener unprocedimiento para identificar y acceder a losrequisitos relativos a los temas tributarios ycontables, que le sean aplicables. Debe contarcon equipos computacionales adecuados paraincorporar un software que permita unreordenamiento de la información general. Debeestablecer y mantener un procedimiento paraidentificar y acceder a los requisitos relativos alegislación laboral, de salud, previsional, dehigiene y seguridad, que le sean aplicables.

1) Taller de interpretación de la NormaChilena Oficial Nch 2909, Of2004 (10hrs). 2) Revisión de la estructuraOrganizacional (5 hrs). 3) Revisión de losprocedimientos y servicios existentes (5hrs). 4) Asistencia en Manual deOrganización (5 hrs). 5) Taller deAdministración y Herramientas de gestiónde Negocios (10 horas). 6) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos, programas, medidas ysistemas del área de producción. (10hrs). 7) Asesoría en la administración delfondo de inversiones (5 hrs). 8) Comprade Activos (5 hrs) 9) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos de Comercialización yMarketing, considerando registro declientes, y recepción y tratamiento dereclamos (10 hrs.).10) Taller de DerechosSociales y Laborales para lostrabajadores(5 horas). 11) Asesoría enelaboración de definiciones de cargos yactualización de información de cadatrabajador de la empresa (5 horas). 12) Taller de normas medioambientales (5horas)

La empresa requiere aumentar susconocimientos en Administración y herramientasde Gestión. La empresa no cuenta con unManual de Organización. No tieneimplementado un medio de recepción ytratamiento de reclamos y sugerencias de loshuéspedes. El hospedaje no posee informaciónvisible de las disposiciones sobre el uso de lasinstalaciones, tenencia de mascotas, área defumadores, etc. El negocio requiere larenovación y adquisición de bienes de capital einfraestructura para la implementación de unsistema de calidad turística. No cuenta con unservicio de reserva y venta que cumpla con losrequisitos mínimos.Aparte del dueño/a no existepersonal capacitado ni entrenado para laeficiente y oportuna entrega de los servicios quepresta el establecimiento.

1) Taller de interpretación de la NormaChilena Oficial Nch 2960, Of2005 (10hrs). 2) Revisión de la estructuraOrganizacional (5 hrs). 3) Revisión de losprocedimientos y servicios existentes (5hrs). 4) Asistencia en Manual deOrganización (5 hrs). 5) Taller deAdministración y Herramientas de gestiónde Negocios ( 10 horas). 6) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos, programas, medidas ysistemas del área de producción. (10hrs). 7) Asesoría en la administración delfondo de inversiones (10 hrs). 8) Comprade Activos (5 hrs). 9) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos de reserva y venta (10hrs.). 10) Taller de Marketing y Publicidad(5 hrs.). 11) Capacitación en Atención yServicio al cliente (5 hrs.)

La empresa requiere aumentar susconocimientos en Administración y herramientasde Gestión. La empresa no cuenta con unManual de Organización. No tieneimplementado un medio de recepción ytratamiento de reclamos y sugerencias de loshuéspedes. El hospedaje no posee informaciónvisible de las disposiciones sobre el uso de lasinstalaciones, tenencia de mascotas, área defumadores, etc. El negocio requiere larenovación y adquisición de bienes de capital einfraestructura para la implementación de unsistema de calidad turística. No cuenta con unservicio de reserva y venta que cumpla con losrequisitos mínimos. Aparte del dueño/a no existepersonal capacitado ni entrenado para laeficiente y oportuna entrega de los servicios quepresta el establecimiento.

1) Taller de interpretación de la NormaChilena Oficial Nch 2964, Of2005 (10hrs).- 2) Revisión de la estructuraOrganizacional (5 hrs).- 3) Revisión delos procedimientos y servicios existentes(5 hrs). 4) Asistencia en Manual deOrganización (5 hrs). 5)Taller deAdministración y Herramientas de gestiónde Negocios ( 10 horas). 6) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos, programas, medidas ysistemas del área de producción. (10hrs). 7) Asesoría en la administración delfondo de inversiones (10 hrs). 8) Comprade Activos (5 hrs). 9) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos de reserva y venta (10hrs.). 10) Taller de Marketing y Publicidad(5 hrs.). 11) Capacitación en Atención yServicio al cliente (5 hrs.)

La empresa requiere aumentar susconocimientos en Administración y herramientasde Gestión. El restaurant requiere larenovación y adquisición de bienes de capitalpara la implementación de un sistema decalidad No cuenta con un programa escrito delimpieza y sanitización (preoperacional yoperacional).No tiene un programa escrito y consus registros correspondientes de capacitacióndel personal en materia de manipulaciónhigiénica de los alimentos e higiene personal.Nopublica material publicitario para la promocióndel restaurant Aparte de la dueña, no existepersonal capacitado ni entrenado para laeficiente y oportuna entrega de los servicios quepresta el establecimiento.

1) Taller de Administración yHerramientas de gestión de Negocios (10horas). 2) Revisión de los procedimientosy servicios existentes (5 hrs.). 3) Asistencia en Manual de Organización(10 hrs). 4) Asesoría en BuenasPrácticas Manufactureras, medidas ysistemas del área de producción (15 hrs).5) Asesoría en la administración delfondo de inversiones (10 hrs). 6) Comprade Activos (10 hrs). 7) Taller deComercialización y marketing (10 horas).8) Capacitación en atención y servicio alcliente (10 horas)

La empresa requiere aumentar susconocimientos en Administración y herramientasde Gestión. La empresa no cuenta con unManual de Organización. No tieneimplementado un medio de recepción ytratamiento de reclamos y sugerencias de loshuéspedes. El hospedaje no posee informaciónvisible de las disposiciones sobre el uso de lasinstalaciones, tenencia de mascotas, área defumadores, etc. El negocio requiere larenovación y adquisición de bienes de capital einfraestructura para la implementación de unsistema de calidad turística. No cuenta con unservicio de reserva y venta que cumpla con losrequisitos mínimos. Aparte del dueño/a no existepersonal capacitado ni entrenado para laeficiente y oportuna entrega de los servicios quepresta el establecimiento.

1) Taller de interpretación de la NormaChilena Oficial Nch 2964, Of2005 (10hrs). 2) Revisión de la estructuraOrganizacional (5 hrs). 3) Revisión de losprocedimientos y servicios existentes (5hrs). 4) Asistencia en Manual deOrganización (5 hrs). 5) Taller deAdministración y Herramientas de gestiónde Negocios ( 10 horas). 6) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos, programas, medidas ysistemas del área de producción. (10hrs). 7) Asesoría en la administración delfondo de inversiones (10 hrs). 8) Compra de Activos (5 hrs). 9) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos de reserva y venta (10hrs.). 10) Taller de Marketing y Publicidad(5 hrs.). 11) Capacitación en Atención yServicio al cliente (5 hrs.)

La empresa requiere aumentar susconocimientos en Administración y herramientasde Gestión. El restaurant requiere larenovación y adquisición de bienes de capitalpara la implementación de un sistema decalidad No cuenta con un programa escrito delimpieza y sanitización (preoperacional yoperacional).No tiene un programa escrito y consus registros correspondientes de capacitacióndel personal en materia de manipulaciónhigiénica de los alimentos e higiene personal.Nopublica material publicitario para la promocióndel restaurant Aparte de la dueña, no existepersonal capacitado ni entrenado para laeficiente y oportuna entrega de los servicios quepresta el establecimiento.

1) Taller de Administración yHerramientas de gestión de Negocios (10horas). 2) Revisión de los procedimientosy servicios existentes (5 hrs.). 3) Asistencia en Manual de Organización(10 hrs). 4) Asesoría en Buenas PrácticasManufactureras, medidas y sistemas delárea de producción (15 hrs). 5) Asesoríaen la administración del fondo deinversiones (10 hrs). 6) Compra deActivos (10 hrs). 7) Taller deComercialización y marketing (10 horas).8) Capacitación en atención y servicio alcliente (10 horas)

La empresa requiere aumentar susconocimientos en Administración y herramientasde Gestión. La empresa no cuenta con unManual de Organización. No tieneimplementado un medio de recepción ytratamiento de reclamos y sugerencias de loshuéspedes. El hospedaje no posee informaciónvisible de las disposiciones sobre el uso de lasinstalaciones, tenencia de mascotas, área defumadores, etc. El negocio requiere larenovación y adquisición de bienes de capital einfraestructura para la implementación de unsistema de calidad turística. No cuenta con unservicio de reserva y venta que cumpla con losrequisitos mínimos. Aparte del dueño/a no existepersonal capacitado ni entrenado para laeficiente y oportuna entrega de los servicios quepresta el establecimiento.

1) Taller de interpretación de la NormaChilena Oficial Nch 2960, Of2005 (10hrs). 2) Revisión de la estructuraOrganizacional (5 hrs). 3) Revisión de losprocedimientos y servicios existentes (5hrs). 4) Asistencia en Manual deOrganización (5 hrs). 5) Taller deAdministración y Herramientas de gestiónde Negocios ( 10 horas). 6) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos, programas, medidas ysistemas del área de producción. (10hrs). 7) Asesoría en la administración delfondo de inversiones (10 hrs). 8) Comprade Activos (5 hrs). 9) Asesoría enelaboración de Manual deProcedimientos de reserva y venta (10hrs.). 10) Taller de Marketing y Publicidad(5 hrs.). 11) Capacitación en Atención yServicio al cliente (5 hrs.)

La empresa requiere aumentar susconocimientos en Administración y herramientasde Gestión. El restaurant requiere la renovacióny adquisición de bienes de capital para laimplementación de un sistema de calidad Nocuenta con un programa escrito de limpieza ysanitización (preoperacional y operacional).Notiene un programa escrito y con sus registroscorrespondientes de capacitación del personalen materia de manipulación higiénica de losalimentos e higiene personal.No publica materialpublicitario para la promoción del restaurantAparte de la dueña, no existe personalcapacitado ni entrenado para la eficiente yoportuna entrega de los servicios que presta elestablecimiento.

1) Taller de Administración yHerramientas de gestión de Negocios (10horas). 2) Revisión de los procedimientosy servicios existentes (5 hrs.) 3) Asistencia en Manual de Organización(10 hrs) 4) Asesoría en Buenas PrácticasManufactureras, medidas y sistemas delárea de producción (15 hrs) 5) Asesoría en la administración del fondo deinversiones (10 hrs). 6) Compra deActivos (10 hrs). 7) Taller deComercialización y marketing (10 horas).8) Capacitación en atención y servicio alcliente (10 horas)

La empresa requiere aumentar susconocimientos en Administración y herramientasde Gestión. La empresa no posee un sistema deregistro de costos y por tanto, no los calcula. Elrestauran requiere la renovación y adquisiciónde bienes de capital para la implementación deun sistema de calidad. No cuenta con unprograma escrito de limpieza y sanitización(preoperacional y operacional). No existe unprograma escrito de control de plagas y cuentacon los registros correspondientes. El restauranno cuenta con un programa de higiene delpersonal y sus registros correspondientes. Notiene un programa escrito y con sus registroscorrespondientes de capacitación del personalen materia de manipulación higiénica de losalimentos e higiene personal. El restauran noposee un programa escrito de capacitación delpersonal de aseo en técnicas de limpieza y susregistros correspondientes. No publica materialpublicitario para la promoción del restauran. Noexiste personal capacitado ni entrenado para laeficiente y oportuna entrega de los servicios quepresta el establecimiento. El nivel de inglés del empresario es muy precario al igual que el de sus trabajadores

1) Taller de Administración yHerramientas de gestión de Negocios (10horas). 2) Revisión de los procedimientosy servicios existentes (5 hrs.). 3) Asistencia en Manual de Organización(10 hrs). 4) Asesoría en BuenasPrácticas Manufactureras, medidas ysistemas del área de producción (15 hrs)5) Asesoría en la administración delfondo de inversiones (10 hrs). 6) Comprade Activos (10 hrs). 7) Taller deComercialización y marketing (10 horas).8) Capacitación en atención y servicio alcliente (10 horas)

La empresa requiere aumentar susconocimientos en Administración y herramientasde Gestión. La empresa no posee un sistema deregistro de costos y por tanto, no los calcula. Elrestauran requiere la renovación y adquisiciónde bienes de capital para la implementación deun sistema de calidad. No cuenta con unprograma escrito de limpieza y sanitización(preoperacional y operacional). No existe unprograma escrito de control de plagas y cuentacon los registros correspondientes. El restauranno cuenta con un programa de higiene delpersonal y sus registros correspondientes. Notiene un programa escrito y con sus registroscorrespondientes de capacitación del personalen materia de manipulación higiénica de losalimentos e higiene personal. El restauran noposee un programa escrito de capacitación delpersonal de aseo en técnicas de limpieza y susregistros correspondientes. No publica materialpublicitario para la promoción del restauran. Noexiste personal capacitado ni entrenado para laeficiente y oportuna entrega de los servicios quepresta el establecimiento. El nivel de inglés del empresario es muy precario al igual que el de sus trabajadores

1) Taller de Administración yHerramientas de gestión de Negocios (10horas). 2) Revisión de los procedimientosy servicios existentes (5 hrs.). 3) Asistencia en Manual de Organización(10 hrs). 4) Asesoría en BuenasPrácticas Manufactureras, medidas ysistemas del área de producción. (15hrs). 5) Asesoría en la administración delfondo de inversiones (10 hrs). 6) Compra de Activos (10 hrs). 7) Taller deComercialización y marketing (10 horas).8) Capacitación en atención y servicio alcliente (10 horas)

La empresa requiere aumentar susconocimientos en Administración y herramientasde Gestión. La empresa no posee un sistema deregistro de costos y por tanto, no los calcula. LaPanadería requiere la renovación y adquisiciónde bienes de capital para la implementación deun sistema de calidad No cuenta con unprograma escrito de limpieza y sanitización(preoperacional y operacional). No existe unprograma escrito de control de plagas y cuentacon los registros correspondientes. LaPanadería no cuenta con un programa dehigiene del personal y sus registroscorrespondientes. No tiene un programa escritoy con sus registros correspondientes decapacitación del personal en materia demanipulación higiénica de los alimentos ehigiene personal. La Panadería no posee unprograma escrito de capacitación del personalde aseo en técnicas de limpieza y sus registroscorrespondientes. No publica materialpublicitario para la promoción de la panaderíaNo existe personal capacitado ni entrenado parala eficiente y oportuna entrega de los serviciosque presta el establecimiento. El nivel de inglés del empresario es muy precario al igual que el de sus trabajadores

1) Taller de Administración yHerramientas de gestión de Negocios (10horas). 2) Revisión de los procedimientosy servicios existentes (5 hrs.). 3)Asistencia en Manual de Organización(10 hrs). 4) Asesoría en BuenasPrácticas Manufactureras, medidas ysistemas del área de producción. (15hrs). 5) Asesoría en la administración delfondo de inversiones (10 hrs). 6) Comprade Activos (10 hrs). 7) Taller deComercialización y marketing (10 horas).8) Capacitación en atención y servicio alcliente (10 horas)

La empresa requiere aumentar susconocimientos en Administración y herramientasde Gestión. La empresa no posee un sistema deregistro de costos y por tanto, no los calcula. Elrestauran requiere la renovación y adquisiciónde bienes de capital para la implementación deun sistema de calidad. No cuenta con unprograma escrito de limpieza y sanitización(preoperacional y operacional). No existe unprograma escrito de control de plagas y cuentacon los registros correspondientes. El restauranno cuenta con un programa de higiene delpersonal y sus registros correspondientes. Notiene un programa escrito y con sus registroscorrespondientes de capacitación del personalen materia de manipulación higiénica de losalimentos e higiene personal. El restauran noposee un programa escrito de capacitación delpersonal de aseo en técnicas de limpieza y susregistros correspondientes. No publica materialpublicitario para la promoción del restauran. Noexiste personal capacitado ni entrenado para laeficiente y oportuna entrega de los servicios quepresta el establecimiento. El nivel de inglés del empresario es muy precario al igual que el de sus trabajadores

1) Taller de Administración yHerramientas de gestión de Negocios (10horas). 2) Revisión de los procedimientosy servicios existentes (5 hrs.). 3) Asistencia en Manual de Organización(10 hrs). 4) Asesoría en BuenasPrácticas Manufactureras, medidas ysistemas del área de producción. (15hrs). 5) Asesoría en la administración delfondo de inversiones (10 hrs). 6) Comprade Activos (10 hrs). 7) Taller deComercialización y marketing (10 horas).8) Capacitación en atención y servicio alcliente (10 horas)

La empresa requiere aumentar susconocimientos en Administración y herramientasde Gestión No tiene implementado un medio derecepción y tratamiento de reclamos ysugerencias de los huéspedes. No cuenta con laexhibición en las áreas de uso común o lashabitaciones, de un resumen de lasdisposiciones sobre el uso de las instalaciones,dependencias o equipos que corresponda. Laempresa requiere implementar un sistema decalidad turística. No cuenta con programas demantención, preventivos y correctivos, de talmanera de asegurar el buen estado defuncionamiento, conservación y mantenimientode todas las dependencias del establecimiento,así como de su equipamiento. No cuenta conprocedimientos que permitan garantizar lacalidad de los servicios ofrecidos, así como laoportunidad en que se prestan los mismos. ElHospedaje requiere para la implementación deun sistema de calidad turística, la renovación yadquisición de bienes de capital einfraestructura. No cuenta con procedimientosfuncionales y de control relacionados con laseguridad e higiene de las dependencias e instalaciones del establecimiento. No posee servicio de luces de emergencia en los recintos de uso común. No cuenta con calefacción en cada habitación cuando esta es inferior a 18 grados C. La empresa no posee una

1) Taller interpretación norma ChilenaOficial Nch 2960 0f 2005 (10 hrs). 2) Revisión de la estructura organizacional(5 hrs). 3) Revisión de los rocedimientosy servicios existentes (5 hrs). 4) Asistencia en manual de organización (10hrs) Taller de administración yherramientas de gestión (8 hrs). 5) Asesoria en elaboración en manual deprocedimientos, programas, medidas ysistemas del area de producción (10horas). 6) Asesoría en Administración defondo de inversiones (5 horas). 7) Seguimiento de compra de bienes decapital.(5 horas). 8) Asesoria enelaboración de manual de procedimientosde reservas y ventas (10 horas). 9) Tallerde marketing y publicidad (6 horas). 10) Asistencia técnica en atención de público(6 horas)

La empresa requiere aumentar susconocimientos en Administración y herramientasde Gestión No tiene implementado un medio derecepción y tratamiento de reclamos ysugerencias de los huéspedes. No cuenta con laexhibición en las áreas de uso común o lashabitaciones, de un resumen de lasdisposiciones sobre el uso de las instalaciones,dependencias o equipos que corresponda. Laempresa requiere implementar un sistema decalidad turística. No cuenta con programas demantención, preventivos y correctivos, de talmanera de asegurar el buen estado defuncionamiento, conservación y mantenimientode todas las dependencias del establecimiento,así como de su equipamiento. No cuenta conprocedimientos que permitan garantizar lacalidad de los servicios ofrecidos, así como laoportunidad en que se prestan los mismos. ElHospedaje requiere para la implementación deun sistema de calidad turística, la renovación yadquisición de bienes de capital einfraestructura. No cuenta con procedimientosfuncionales y de control relacionados con laseguridad e higiene de las dependencias e instalaciones del establecimiento. No posee servicio de luces de emergencia en los recintos de uso común. No cuenta con calefacción en cada habitación cuando esta es inferior a 18 grados C. La empresa no posee una

1) Taller interpretación norma ChilenaOficial Nch 2960 0f 2005 (10 hrs). 2) Revisión de la estructura organizacional(5 hrs). 3) Revisión de los rocedimientosy servicios existentes (5 hrs). 4) Asistencia en manual de organización (10hrs). 5) Taller de administración yherramientas de gestión (8 hrs). 6) Asesoria en elaboración en manual deprocedimientos, programas, medidas ysistemas del area de producción (10horas). 7) Asesoría en Administración defondo de inversiones (5 horas). 8) Seguimiento de compra de bienes decapital.(5 horas). 9) Asesoria enelaboración de manual de procedimientosde reservas y ventas (10 horas). 10) Taller de marketing y publicidad (6horas). 11) Asistencia técnica enatención de público (6 horas)

no mayor a $1.000.000 por beneficiario

El valor Total del Proyecto incluye RR.HH, Costos Operaciones, Imprevistos y Utilidad IMPORTANTE: El A.O.I o la U.C.E deberá utilizar este mismo cuadro y preparar uno nuevo denominado Extracto Plan de Negocio , el que incluye cada uno de los Planes de Trabajo y Proyectos de Inversión y/o Capital de Trabajo de cada Beneficiario, dejando fuera la

Indicar el Tipo de Inversión, ya sea Máquina, Equipos y/o Herramientas que adquirirá y su

33 m2 piso flotante, 2 puertas de entrada,1 aspiradora, 2 extintores, luces deemergencia, 50 tablas de madera, 2bolsas de cemento, ripio y palmetas.

2.000.000 1.000.000 1.000.000

TIPO DE INVERSIÓN EN BIENES DE CAPITAL Y/O CAPITAL DE TRABAJO

(3)

MONTO TOTAL INVERSIÓN EN

BIENES DE

MONTO APORTE CORFO AL

PROYECTO $

MONTO APORTE EMPRESA AL PROYECTO $

Página: 11 de 19 Formulario N° 4.5

1 cama de 1 1/2 plaza completa, madera,implementación baño, 1 calefont, 1lavaplatos, 1 cocina a gas y 1 calentadora gas

2.000.000 1.000.000 1.000.000

1 bullón para agua caliente, 1 cocinacombustión lenta, 1 estufa combustiónlenta, 1 freidora semi industrial .

2.000.000 1.000.000 1.000.000

100 tablas de madera, 24 m2 decerámicos, 3 galones de pintura, 1 juegode comedor, 1 refrigerador, 1 notebook

2.000.000 1.000.000 1.000.000

1 lavadora semi industrial, 1 secadora, 1combustión lenta mediana, madera,baldosas, cemento.

2.000.000 1.000.000 1.000.000

3 ventanas de aluminio, 10 planchas demadera, 30 m2 piso flotante, estructurametálica, cemento, lana de vidrio.

2.000.000 1.000.000 1.000.000

1 software de gestión, 1 computador y 1servidor

2.000.000 1.000.000 1.000.000

5 televisores, 3 camas, 1 cocinilla a gas,1 cilindro de gas, 1 lavaplato, pisoflotante 40mts2.

2.000.000 1.000.000 1.000.000

6 Camas 1 1/2 Plazas, 1 Cama 2 Plazas 2.000.000 1.000.000 1.000.000

2 Vitrinas, 1 Cafetera Industrial, 1 CocinaIndustrial

2.000.000 1.000.000 1.000.000

2 Camas 2 plazas, 4 camas 1 plaza, 4sillones cama, 2 comedores.

2.000.000 1.000.000 1.000.000

Cocina Industrial, campana industrial,mobiliario, combustión lenta

2.000.000 1.000.000 1.000.000

4 Colchones 2.000.000 1.000.000 1.000.000

Cerámica, 1 plasma, 1 equipo de música,1 campana industrial, 1 cocina industrial.

2.000.000 1.000.000 1.000.000

Mejoramiento de la cocina del local(restauran), la que se basa en laampliacion de la cocina, colocación deceramica y cambio de marcos deventanas

2.000.000 1.000.000 1.000.000

cocina a gas de ocho platos (35 x 35) deacero inoxidable

2.000.000 1.000.000 1.000.000

sebadora de masa, revolvedora, batidorade 10 litros, carro panadero con bandeja

2.000.000 1.000.000 1.000.000

asador de pollos (12 a 20 pollos), unavitrina refrigerador (1,5 de largo) y unfreezer

2.000.000 1.000.000 1.000.000

Reconstruccion de baño (colocarceramica, pintura, espejos) y el comedor(piso flotante, mejoramiento de radier),mesas y sillas

2.000.000 1.000.000 1.000.000

Construcción de un dormitorio (pisoflotante, paredes de madera) con bañoprivado (ceramica antideslizante,azulejos las paredes) No incluye manode obra de la construción

2.000.000 1.000.000 1.000.000

40.000.000 20.000.000 20.000.000

Diciembre

Fecha Estimada

Adquisición

Febrero

Diciembre

Diciembre

Diciembre

Diciembre

Diciembre

Noviembre

Noviembre

Diciembre

Noviembre

Diciembre

Noviembre

Noviembre Febrero Marzo

Febrero

Febrero

Febrero

Marzo

Enero

Diciembre