Puebla-briefing Marca Turistica

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Briefingparalacreacióndelamarcaturís4cadelaCiudaddePuebla

Abrilde2009

PLANESTRATÉGICODETURISMODELACIUDADDEPUEBLA

Las marcas turísticas

LASMARCASACTUALES

LAMARCATURÍSTICADELPAÍS

LAMARCATURÍSTICADELESTADO

LASCIUDADESPATRIMONIODEMÉXICOCONMARCATURÍSTICA

OTRASMARCASENLACIUDAD

MUNICIPALIDADDEPUEBLA

CAMPAÑASCIUDADANAS

LA FORMULACIÓN ESTRATÉGICA

LAFORMULACIÓNESTRATÉGICA

VISIÓN2015

POSICIONAMIENTO

PORTAFOLIOPRODUCTOS/MERCADOS

ELMODELODEDESARROLLO

ELMODELODEMARKETING

COMUNICACIÓN

PROPÓSITOSYOBJETIVOSDEPLANDETUR2015

PUEBLA,CIUDADPATRIMONIODELAHUMANIDAD,ESUNDESTINOTURÍSTICOCULTURALDEREFERENCIADEMÉXICO

PORSUCENTROHISTÓRICO,COLONIALYRELIGIOSO,UNODELOSMÁSIMPORTANTESDEAMÉRICALATINA,

PORSUGASTRONOMÍAPROPIAYELMOLEPOBLANO,PORSUOFERTADEARTESANÍAS,DONDEDESTACALATALAVERA

YPORSUOFERTACOMERCIAL,CULTURALYUNIVERSITARIA

PORSUSALREDEDORESSORPRENDENTES,CONCHOLULAYELVOLCANPOPOCATÉPETLCOMOLUGARESMÍTICOS

YPORSUGENTEYELESTILODEVIDAPOBLANO

LAVISIÓN2015

EL POSICIONAMIENTO DESEADO DEL TURISMO DE LA CIUDAD

DE PUEBLA

CULTURA

NATURALEZA

Montañas

ESTÍMULOS

SENSACIONES

Playas

GastronomíaPatrimonioHistórico

Desconexión

Hospitalidad

EventosEs4lodevida

Paisajes

Compras

Diversión

Artesanías

Tranquilidad

EL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y MERCADOS

ELPORTAFOLIODEPRODUCTOS/MERCADOS

MERCADOSPRIORITARIOS

ESTADOPUEBLA

ESTADOMÉXICOYDF

OTROSESTADOSVECINOS

RESTODEMÉXICO

USA/CANADÁ

EUROPA12

NICHOS

PRODUCTOSTU

RÍSTICOS

TURISMOCULTURAL

★★ ★★★ ★★★ ★★★ ★★★ ★★★

CITYBREAKS

★★★ ★★★ ★★★ ★

MEETINGS ★★ ★ ★★★ ★★

TOURINGCULTURAL

★ ★★ ★ ★★ ★★★ ★★★

ESTUDIOS ★★ ★ ★★ ★★

NICHOS ★★★

LA COMUNICACIÓN DEL TURISMO DE LA CIUDAD DE PUEBLA

LACOMUNICACIÓNTURÍSTICA

¿AQUIÉNCOMUNICAMOS?

¿QUÉCOMUNICAMOS?

TODOSLOSPÚBLICOS

TRADETURÍSTICO

TURISTAPOTENCIAL

CIUDADDEPUEBLA

MENSAJEGLOBAL

MENSAJEGENERALALTRADE

MENSAJEGENERALALTURISTA

PRODUCTOSTURÍSTICOS

MENSAJEGENERAL

DEPRODUCTOS

MENSAJESESPECÍFICOS

MENSAJESESPECÍFICOS

ELDECÁLOGOTURÍSTICO

LACIUDADDEPUEBLA,PATRIMONIODELAHUMANIDADPORSUIMPRESIONANTECENTROHISTÓRICOCOLONIAL,

ESTAMBIÉNUNAGRANCAPITALMEXICANA,MODERNAYCOSMOPOLITA

SUSMÁSDE60IGLESIASCATALOGADASCONVIERTENAPUEBLAENLACIUDADDELOSÁNGELESYNOSINVITANADESCUBRIRSUSCALLESYRINCONES,

SUSESPACIOSGASTRONÓMICOSPARASABOREARLAMEJORCOCINAMEXICANAEINTERNACIONALYSUESPÍRITUUNIVERSITARIO,QUESEVIVEYSERESPIRAENTODAELLA

SUOFERTAHOTELERA,SINGULARYDECALIDAD,PARASENTIRSEENUNLUGARESPECIALOPARAREUNIRSEENUNAMBIENTETRANQUILO

SUSFIESTASPOPULARESYSUSACTIVIDADESCULTURALESMUESTRANESTACOMBINACIÓNDETRADICIÓN,HISTORIAYVIDAACTUAL

ELDECÁLOGO

LOSALREDEDORESMÁSCERCANOSDELACIUDADCONFIGURANUNAOFERTACOMPLEMENTARIADEGRANATRACTIVOYCALIDAD:

• ELPOPOCATÉPELT,ELVOLCÁNMÁSPOPULARDEMÉXICO,DEFINESUPAISAJEYMUESTRALAFUERZADEUNANATURALEZAINDÓMITA

• CHOLULA,UNESPACIOSORPRENDENTEDONDELAARQUEOLOGÍAYLASTRADICIONESINDÍGENASSEENTRECRUZANATRAVÉSDELOSSIGLOS

CIUDADDELSABERYDELCONOCIMIENTO,SUOFERTAUNIVERSITARIAHACEDEPUEBLAUNDESTINOIDEALPARAESTUDIOS,REUNIONESYENCUENTROSPROFESIONALES

PUEBLAESMUCHOMÁSQUEUNACIUDADPARACONOCERES,SOBRETODO,UNLUGARPARAVIVIRYSENTIRUNMODODEVIDA,ELPOBLANO,Y

DEJARSEENVOLVERPORÉL

ELMENSAJEPERMANENTE

P U E B L A CiudadPatrimoniodelaHumanidad

Fascinante, siempre!

LAMARCATURÍSTICA

• UNATIPOGRAFÍAMODERNA,SENCILLAYLIMPIA,PEROCONPERSONALIDADPROPIA• UNSÍMBOLOVISUALRELACIONADOCONLACULTURAYELPATRIMONIODEPUEBLA•  INCORPORA“MÉXICO”ENLAPROMOCIÓNINTERNACIONAL

LOSCOLORESQUEDEFINENALACIUDADDEPUEBLA

AZUL

BLANCOAMARILLOVERDEROJO

LO QUE HAY QUE DISEÑAR

LAMARCATURÍSTICADELACIUDADDEPUEBLA

LOGOTIPO:FORMATIPOGRÁFICAENQUESEESCRIBE“PUEBLA”

SÍMBOLO:RECURSOGRÁFICOQUECOMPLEMENTAELLOGOTIPO

ISOTIPO:CONJUNTOINTEGRADODESÍMBOLO+LOGOTIPO

OPCIÓN1DIVERSIDADDECOLORES

OPCIÓN2MONOCROMÁTICO

OPCIÓN3TIPOGRAFÍATRICOLOR:AZUL,AMARILLO,ROJO

LAMARCATURÍSTICADELACIUDADDEPUEBLA

•  LOGOTIPO:TRESOPCIONESCROMÁTICAS

AMBASVERSIONES:FORMULACIÓNCONYSINMENSAJEPERMANENTE

SIEMPREINCORPORAN“CIUDADPATRIMONIODELAHUMANIDAD”

VERSIÓN1SÓLOAPARECEPUEBLA

VERSIÓN2INCORPORAMÉXICO(PARAPROMOCIÓNINTERNACIONAL)

LAMARCATURÍSTICADELACIUDADDEPUEBLA

•  LOGOTIPO:CONTENIDOSOBLIGATORIOS

OPCIÓN1ELEMENTOQUEEXPRESELAARQUITECTURABARROCA

OPCIÓN2UNDISEÑOINSPIRADOENLATALAVERA

OPCIÓN3ELEMENTORELACIONADOCONELPOSICIONAMIENTO

LAMARCATURÍSTICADELACIUDADDEPUEBLA

•  SÍMBOLO:ALGUNASIDEASATRABAJAR

• PRESENTACIÓNYFILOSOFÍADELAMARCA• LOGOTIPO:TIPOGRAFÍASELECCIONADAYCOLORES• SÍMBOLO:PROPUESTA• ISOTIPO:CONSTRUCCIÓN,FORMASDEINTEGRACIÓNDETIPOGRAFÍAYSÍMBOLO,COLORESDEFONDORECOMENDADOS,TAMAÑOMÍNIMO• VERSIONESENCOLOR,BLANCOYNEGROYESCALADEGRISES• OTRASVERSIONES(OPCIONAL)• APLICACIÓNDELAMARCAENUNATARJETADEVISITA,ENLAHOMEPAGEYENPORTADADEFOLLETOGENERALDEPRESENTACIÓNDELDESTINO

ELMINI‐MANUALDEAPLICACIÓN

¿CÓMO HAY QUE PRESENTARLO?

• ENPAPELMONTADOSOBRECARTÓNPLUMA,FORMATODINA‐3,YENCDENFORMATOJPEG• ANÓNIMO

• TODOENUNSOBRECERRADO,QUEELSECRETARIODELJURADOABRIRÁANTESDELINICIODELAREUNIÓNDELMISMO,NUMERANDOCADAEMPRESAYGUARDANDO,ENUNSOBRECERRADO,ELNOMBREDELOSCONCURSANTESQUESECORRESPONDECONCADANÚMERO

ELFORMATODEPRESENTACIÓN

¿CÓMO SE VALORARÁ?

• DEFINICIÓNDELACOMPOSICIÓNDELJURADO:– REPRESENTANTESDELADIRECCIÓNDETURISMO,DELASECRETARÍADEDESARROLLOECONÓMICO,TURISMOYCOMPETITIVIDADDELACIUDAD

–  JOSEPCHIAS,PRESIDENTEDECHIASMARKETING,EMPRESAREDACTORADELPLANDETURYRESPONSABLEDELBRIEFINGDELAMARCA

– REPRESENTANTESTÉCNICOSDELAASOCIACIÓNDEDISEÑOGRÁFICODEMÉXICOYDELAUNIVERSIDADDEPUEBLA

– SECRETARIODELJURADO:SINVOZNIVOTO

ELPROCESODEDECISIÓN

• SEGÚNUNCUESTIONARIOBASADOENLOSCRITERIOSSIGUIENTES:– ADECUACIÓNALBRIEFING– VALORESESPECÍFICOSDEDISEÑOYAPLICACIONESACTUALESYFUTURAS

• SELECCIÓNDELASPROPUESTASMEJORPUNTUADAS• SEGUNDAVALORACIÓNDELASMISMAS• ELECCIÓNDEFINITIVAPORCONSENSOOMAYORÍADEVOTOSDELJURADO.FORMULACIÓN,SIPROCEDE,DEPEQUEÑOSAJUSTESALAPROPUESTASELECCIONADA• APERTURADELSOBREYCONOCIMIENTODELGANADOR• COMUNICACIÓNDELRESULTADOALOSPARTICIPANTES

ELANÁLISISDELASPROPUESTAS

EL TRABAJO POSTERIOR

• PROPUESTADEAJUSTESALDISEÑOPRESENTADOYAPROBACIÓNFINALDELMISMO• PREPARACIÓNDELMANUALCOMPLETO:

–  LAMARCAYSUCONSTRUCCIÓN(GRÁFICA,PINTURAYSOPORTEVISUAL)–  VERSIONESAUTORIZADASYPROHIBIDAS–  APLICACIONESADMINISTRATIVAS:PAPELERÍA,TARJETAS,CARPETAS…–  APLICACIONESINFORMÁTICAS:HOME‐PAGEYPÁGINASINTERIORES,E‐MAIL,

BOLETINESELCTRÓNICOS,DIAPOSITIVASPOWERPOINT…–  APLICACIÓNAPUBLICACIONES:FOLLETOS,CATÁLOGOS,PÓSTERS,MAPAS…–  APLICACIÓNASEÑALÉTICA:OFICINASDETURISMO,PANELESDESEÑALIZACIÓNDE

ACCESOEINSITU–  APLICACIONESAELEMENTOSDEMERCHANDISINGYUNIFORMESDELPERSONAL–  APLICACIÓNASTANDDEFERIASYPANELESPARAPRESENTACIONES–  MARCASDEDESTINOS/PRODUCTOSCLAVEYSUINTEGRACIÓNCONLAMARCADE

SINALOA

ELPROCESODETRABAJO

¿QUIÉN PUEDE PARTICIPAR?

• LAPARTICIPACIÓNSERÁPORINVITACIÓNEXPRESADELOSORGANIZADORES• PUEDENPARTICIPAR:

• AGENCIASDEBRANDING,PUBLICIDADY/ODISEÑOINSTALADASENMÉXICO

• CONAMPLIAEXPERIENCIAENELDESARROLLODEMARCAS,IDENTIDADGRÁFICAY/OESTRATEGIASDECOMUNICACIÓNANIVELNACIONALEINTERNACIONAL

LOSPARTICIPANTES

OTROS ASPECTOS A CONSIDERAR

• LAINSCRIPCIÓNSEREALIZARÁVÍAELECTRÓNICA,COMOREQUISITOPREVIOALENVÍODELBRIEFINGPORPARTEDELOSORGANIZADORES

• LAPROPUESTAOPROPUESTASGRÁFICASDELAMARCATURÍSTICADELACIUDADDEPUEBLADEBERÁADAPTARSEALBRIEFINGPROPORCIONADO.NOSEACEPTARÁNENELCONCURSOAQUELLASPROPUESTASQUESALGANDELOSPARÁMETROSQUESEMARCANENELMISMO

• ELJURADOPODRÁDECLARARDESIERTOELCONCURSOENCASODEQUELOSPARTICIPANTESNOHAYANALCANZADOUNNIVELDECALIDADSUFICIENTE.ELFALLOSERÁINAPELABLE

OTROSASPECTOSACONSIDERAR

• HABRÁUNSOLOGANADOR.ELPREMIOSERÁDE$100,000.00PESOSMEXICANOS• ELGANADORDELCONCURSODEMARCATURÍSTICADELACIUDADDEPUEBLASECOMPROMETEAREALIZARLOSAJUSTESNECESARIOSALDISEÑOPRESENTADOPARALAAPROBACIÓNFINALDELMISMO.ASIMISMO,SELECONTRATARÁELDESARROLLODELMANUALDEMARCACOMPLETO,PORUNIMPORTEDE$150,000.00PESOSMEXICANOS

OTROSASPECTOSACONSIDERAR