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TESIS
AUTOMATIZACION DEL PRESUPUESTO DE VENTAS PROCAMPO S.A.
Por:
Walter Narrea Palacios
Victor Carbajal Alcarraz
Estudiantes de Ingeniería de Sistemas de la
Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
Para optar el Titulo Profesional de
INGENIERO DE SISTEMAS
EN LA
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ
SEPTIEMBRE 2012
Tesis Dirigida por: MBA Ing. Carlos Zorrilla Vargas
24 de septiembre de 2012 [PROYECTO DE INGENIERIA DE SISTEMAS]
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Los autores ceden a la UTP los permisos para reproducir esta TESIS de forma
total o parcial en cualquier medio conocido o futuro.
Agradecimiento
Expresamos nuestra mayor gratitud y profundo aprecio a:
Nuestras familias, por su paciencia y constante apoyo durante toda esta etapa.
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Dedicatoria
A mi adorada Sara, mi hijo Anthony, mi madre Antonia sustentos de mi vida
A mi padre, que siempre estará en mis recuerdos invalorables.
Walter
A Dios, por darme la oportunidad de vivir y por estar conmigo en cada paso que doy, por fortalecer mi corazón e iluminar mi mente y por haber puesto en mi camino a aquellas personas que han sido mi soporte y compañía durante todo el periodo de estudio.
Victor
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Índice General
1. Resumen Ejecutivo
2. Justificación De La Investigación
2.1. Objetivos
2.1.1. Objetivos Generales
2.1.2. Objetivos Específicos
3. Hipótesis
3.1. Hipótesis General
3.2. Hipótesis Específica
4. Diferenciación con otras investigaciones similares
5. Situación Actual
6. Formulación del Problema
7. Alcances y Limitaciones
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2. Justificación de la investigación
Actualmente la empresa Procampo S.A. viene desarrollando los presupuestos
de ventas de forma manual el cual toma aproximadamente 100 horas por cada
punto de venta (considerar que se realiza por producto, por laboratorio, por
cliente), el personal deja de vender y se dedica exclusivamente a la
preparación del presupuesto, descuidando la labor de ventas, generando
insatisfacción de los clientes y por ende falta de logros de objetivos de venta.
Concluido con la elaboración del presupuesto, esta información es comparada
con los resultados de las ventas, en forma semanal y mensual, el cual permite
evaluar el avance de los presupuestos de ventas. Esta tarea se realizan en
forma manual, lo cual demora y está propenso a cometer errores involuntarios.
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3. Objetivos
3.1. Objetivos Generales
Automatizar el Presupuesto del Área de Ventas de la empresa
Procampo S.A., con la finalidad de optimizar los procesos de elaboración
de presupuestos de ventas y obtener información confiable en el
momento oportuno.
3.2. Objetivos Específicos
1. Diseñar Sistema informático para el Área de ventas de la empresa
Procampo S.A., que permita registrar el presupuesto de ventas por
producto, laboratorio y cliente
2. Reducir en 60% el tiempo de Registro del presupuesto de ventas en
cada punto de venta
3. Reducir a 0 el tiempo de actualización del avance de la ventas, mediante
procesos en Batch
4. Elaborar tablas dinámicas para la explotación de datos de presupuestos,
cada punto de ventas generará la información que le corresponde a su
zona
5. Elaborar tablas dinámicas para la explotación de datos de ventas
comparadas con las presupuestos, cada punto de ventas generará la
información que le corresponde a su zona
Mitigar la fuga de información mediante el uso de escritorios remotos6.
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4. Hipótesis
4.1. Hipótesis General
¿Será importante desarrollar un sistema informático de Presupuesto de Ventas en la empresa Procampo S.A.?
4.2. Hipótesis Específica
1. La Implantación del Sistema de Presupuesto de Ventas optimizará el
proceso de registro de Presupuesto de ventas por cada punto de venta
2. Generación automática de tablas dinámicas con los avances de ventas
por zonas o nivel nacional
3. Mejorar la planificación de compras
4. Reducción de inventarios
5. Información disponible y actualizada en línea, mediante el uso de
escritorios remotos
6. Mejorar el clima laboral de los vendedores al contar con herramientas
que les facilite su trabajo
7. Mitigar la fuga de información mediante el uso de escritorios remotos
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5. Situación Actual
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Situación Propuesta
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6. Alcances y Limitaciones
Esta tesis describe el plan general para ser utilizada por el área de venta de
Procampo S.A., para el desarrollo del Sistema de Presupuesto de Ventas que
se integre al Sistema Integrado SIGEP.
Nos hemos basado en la captura de requisitos de información por medio
de stakeholder representantes de Procampo S.A. para hacer una
estimación aproximada, una vez comenzado el proyecto y durante la fase
de inicio posteriormente, el avance del proyecto y el seguimiento en cada
una de las iteracciones.
Procampo S.A. una de las empresas más importantes del Perú, en el
rubro de distribución de insumos agrícolas y asesoría en el uso optimo de los
productos que venden; cuenta con 30 puntos de venta a nivel nacional, todas
interconectadas a un ERP SIGEP, cuyas sedes son: Piura, Trujillo, Norte
Chico, Arequipa y Tacna.
El área de Ventas ha incluido nuevas líneas de productos lo que
incrementado la carga de trabajo a través del tiempo, toda vez que los
presupuestos de ventas se registran manualmente en hojas de cálculo, por
cuanto los procesos son lentos generando pérdida de horas hombre dedicadas
al ingreso de datos con posibles errores en la digitación y descuida de su
función principal, las ventas.
Alcance, el desarrollo tiene los siguientes alcances:
Portafolio de productos
Calendario agrícola por Zonas
Prospección de clientes por cultivos
Presupuesto por cliente
Presupuesto por clase de producto
Presupuesto por laboratorio
Presupuesto ventas contado y crédito
Tablero de control Ventas por Clase
Tablero de control Rotación de Inventarios
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Limitaciones
Falta de equipos de cómputo para el personal representantes de
ventas.