PLANILLA DE PRODUCTO NO CONFORME: MATERIAL BIBLIOGRÁFICO Y ESPECIAL DEFECTUOSO

Sección I: Identificación del Producto No ConformeTítulo del material: ________________________________________________________________________________________________Signatura: _______________________________ N° Copia1: _________ ID de ítem: ________________________________________Biblioteca propietaria: ____________________________________________ Colección: ___________________________________Persona que detecta: _____________________________________________________ Fecha detección: _____________________

Sección II: Descripción del Producto No Conforme(Seleccione el tipo de Producto No Conforme detectado)

a) Material no encontrado en estantería:Material mal ubicado en estanteríaMaterial no marcado como “devuelto” en el Sistema Symphony cuando se recepcionó la devolución al usuario anteriorOtro (especifique)

b) Problemas de impresión y edición desde el proveedor2, Ingreso de material en el Sistema Symphony en Unidad de Adquisiciones y Presupuesto:

Falta de hojas y capítulosImpresión ilegible de texto e ilustracionesIncorrecta compaginación (páginas mal compaginadas), deficiente encuadernación y tapas o páginas presentadas al revésIngreso erróneo en Sistema Symphony por búsqueda de ISBN no correspondienteFalta de ingreso de item en Sistema SymphonyMaterial ingresado como copia (ya tiene registro) y es material nuevoMaterial ingresado como nuevo y es copia (ya tiene registro)Otro (especifique)

c) Ingreso, preparación física y distribución del material (Unidad de Procesos Técnicos y Bibliotecas)

Marbetes, timbres y código ID del ítem no correspondientes al materialProblema de distribución de material:

No se registra en el memo de distribuciónSe registra en el memo pero no se entregaEl material pertenece a otra biblioteca:Biblioteca propietaria:_______________________________________________________Biblioteca que recibe por error:____________________________________________

Falta actualizar estado de nuevo item recibido en biblioteca (permanece en estado “AVAIL_SON2”)Ingreso de material bibliográfico y especial en las bibliotecas sin informar a Unidad de Procesos TécnicosOtro (especifique)

d) Desgaste y Mutilación (Bibliotecas)Marbetes y códigos ID del ítem en estado de deterioroHojas, tapas y capítulos sueltos resultado de la alta demanda de préstamoHojas y capítulos mutilados resultado del inadecuado uso del materialOtro (especifique)

1 Si se identifican varias copias de un mismo título con el mismo problema utilice la Hoja que se encuentra en el Anexo 2 del procedimiento SIB-P-04.2 Nuevo material recepcionado en Unidad de Adquisiciones y Presupuesto.

Bibliotecas (SIB-P-04) Control de Producto No Conforme: material bibliográfico y especial defectuoso

PLANILLA DE PRODUCTO NO CONFORME: MATERIAL BIBLIOGRÁFICO Y ESPECIAL DEFECTUOSO

Sección III: Disposición del Producto No Conforme(Seleccione el tipo de Disposición que se efectuará con el Producto No Conforme)

a) Material no encontrado en estantería (seleccione los pasos realizados):Ocultar en el sistema Symphony la copia del material no encontradoMaterial mal ubicado: se reubica en el lugar correcto y se envía aviso al usuario que lo solicitóMaterial definitivamente no encontrado: se le asigna el estatus “Missing” a la copiaIncorporar solicitud de compra del material para su reposición en la colección

b) Problemas de impresión y edición desde el proveedor3, Ingreso de material en el Sistema Symphony en Unidad de Adquisiciones y Presupuesto:

Informar a la Unidad de Adquisiciones y Presupuesto4. Fecha de creación del ítem5: ______________________________________

El material se descarta de la colección

c) Ingreso, preparación física y distribución del material (Unidad de Procesos Técnicos y Bibliotecas):

Informar a la Unidad de Procesos Técnicos para su correcciónSe realiza corrección del material en la misma biblioteca

d) Desgaste y Mutilación6 (Bibliotecas):Empaste7 |Fecha envío ___________________ |Fecha recepción__________________DescarteReparación en la biblioteca

Observaciones: _____________________________________________________________________________________________________________Nombre Responsable Disposición: _______________________________________________________________________________________

Firma: ________________________________ Fecha: _______________________________

3 Nuevo material recepcionado en Unidad de Adquisiciones y Presupuesto.4 No se devuelve el material a la Unidad de Adquisiciones y Presupuesto. Se deriva a Empaste o Descarte.5 Ingrese la fecha de creación del ítem la cual se obtiene desde Sistema Symphony. Esta fecha contribuye a determinar que el PNC corresponde a un material adquirido en el proceso de compra en curso o a años anteriores.6 Desgaste del material se encuentra asociado a Empaste. Mutilación del material debe ser asociado al Descarte (Mutilación del material se asocia a que le falta contenido y se encuentra incompleto).7 Empaste: se considera un máximo de 2 empastes por cada material, antes de proceder al descarte (ver Descarte SIB-I-12).

Bibliotecas (SIB-P-04) Control de Producto No Conforme: material bibliográfico y especial defectuoso