Post on 21-Jun-2015
Marketing Relacionalby
estamos encantados de conocerte
somos Mediapost
el integrador de serviciosde marketing relacionalque te ayuda a mejorar las relaciones con tus clientes
integradorporque te ofrecemos numerosas soluciones dentro de una única estructura y en todo el territorio nacional
de servicios de marketing relacionalporque todos nuestros servicios se integran dentro del marketing relacional, el área del marketing cuyo objetivo es establecer relaciones rentables y duraderas con los clientes
que te ayuda a mejorar las relaciones con tus clientesporque nuestras acciones contribuyen a fortalecer las relaciones entre las marcas y los consumidores
¿qué servicio te ofrecemos?
soluciones integradas de marketing relacional
TU EMPRESA
TUS CLIENTES
Te ofrecemos soluciones a medida combinando 4 áreas
GEODATAPROGRAMAS
RELACIONALES
CONTACTCENTRE
LOGÍSTICA RELACIONAL
GEODATA
Geodata es la palabra que utilizamos en Mediapost para definir nuestra manera de entender y aplicar el geomarketing.
El geomarketing es una disciplina muy innovadora que te aporta una información muy útil para mejorar las relaciones con tus clientes. El geomarketing nace de la confluencia del marketing y la cartografía y alcanza un alto nivel de detalle.
BASES DE DATOS
TRATAMIENTO DE DATOS
GIS ANÁLISIS ESTADÍSTICO
GEODATA
BASES DE DATOS
TRATAMIENTO DE DATOS
GIS
ANÁLISIS ESTADÍSTICO
fichero de hogaresfichero de actividadessegmentación
normalización de datosidentificación de duplicadosenriquecimiento de datos
estudio de perfilesrespuestasanálisis de mercado
Sistemas de Información Geográficapermiten la modelización del mundo realvisualizan información geográfica
PROGRAMAS RELACIONALES
PROGRAMAS FIDELIZACIÓN
PROGRAMAS REFORZAMIENTO
DE MARCA
PROGRAMAS CAPTACIÓN
PROGRAMAS INCENTIVOS
Los programas relacionales que desarrollamos en Mediapost se clasifican en cuatro grupos: programas de fidelización, programas de reforzamiento de marca, programas de captación de clientes y programas de incentivos.
Mediapost se encarga de todo el proceso: selección y compra de artículos, almacenaje, distribución, atención personalizada, gestión online, estadísticas e informes.
CONTACT CENTRE
CALL CENTRE SMS EMAILING
El área de Contact Center de Mediapost está especializada en la prestación de servicios basados en los nuevos medios de relación con los clientes que han aparecido en los últimos años en torno a la telefonía fija, la telefonía móvil y el uso de Internet.
Las soluciones de Contact Center permiten establecer relaciones duraderas basadas en el trato personalizado, la confianza y la participación y son una herramienta muy eficaz para ofrecer una información puntual de forma inmediata.
CONTACT CENTRE
CALL CENTRE
SMS
EMAILING
atención telefónicatelemarketingteleventa
envíos masivos a móvilesactualizaciones diariasenvíos programados
reporting onlinegenerador interno de campañas
envíos a nivel mundial
LOGÍSTICA RELACIONAL
“Logística Relacional” es el término que utilizamos en Mediapost para englobar todas las operaciones logísticas que son necesarias para ejecutar las campañas de marketing relacional de nuestros clientes.
Mediapost almacena, manipula y distribuye mercancía promocional en todo el territorio nacional. Disponemos de 55.000 m2 de superficie de almacén, así como los sistemas más avanzados para la gestión de tus mercancías.
ALMACÉN Y TRANSPORTE FULFILLMENT MAILINGS BUZONEO
LOGÍSTICA RELACIONAL
ALMACÉN Y TRANSPORTE
Control cualitativo y cuantitativo en las descargas y cargas
55.000 m2 de superficie de almacenes en todo el territorio nacional
altura 12-14 m
control con códigos de barras
servicios 24h; 48h. cargas completas
seguimiento online
diversas unidades de almacenaje
diseño de embalajes
LOGÍSTICA RELACIONAL
FULFILLMENT
cesión de Apartados de Correos y F.D.
apertura de cartas y comprobaciones individualizadas
tramitación de documentación ante el ONLAE
gestión de Actas de Protocolización y de Sorteo ante Notario
redacción de bases concursales ante Notario
retractilados
ensobrados
MAILINGS
tratamiento de las Bases de Datos
impresión y producción de fajillas y/o etiquetas
embuchados manuales y automáticos
depósito en Correos
distribución en todo el territorio nacional
tratamiento de las devoluciones mediante código de barras
tabulación de resultados
informes y gráficos de campañas
LOGÍSTICA RELACIONAL
BUZONEO
folletos en buzones, puerta a puerta, poming,
prensa y revistas en buzones, comercios, stands, en mano
guías telefónicas locales y nacionales, distribución universal y selectiva
capacidad para segmentar targets
buzoneo inteligente: modelo selectivo y eficiente, exclusivo de Mediapost
control y seguimiento a través de Extranet
aplicación de técnicas de geomarketing a través de nuestro área de Geodata
líder en España en capacidad de reparto
la red de carteros comerciales más grande de España
repartimos más de 550 millones de folletos al año
¿por qué te interesa conocernos?
porque disponemos de datos fiables que se actualizan constantemente que nos permiten conocer los hábitos de consumo y costumbres de millones de españoles
porque gestionamos simultáneamente más 22 clubes de fidelización
porque atendemos cada díamás de 20.000 llamadas
porque lanzamos cada díamás de 12.000 sms
porque enviamos cada díamás de 40.000 emailings
porque contamos con más de 55.000 m2 de superficie de almacén
porque tenemos la red de carteros comerciales más grande de España
porque repartimos más de550 millones de folletos al año
porque tenemos una plantilla de 750 personas
porque tenemos implantación en todo el territorio nacional
porque contamos con el respaldo del Grupo La Poste
¿quieres conocer a nuestros clientes?
¿dónde puedes encontrarnos?
Sede central:
Avda. del Majuelo, 19.Polígono Industrial La Postura28.343 Valdemoro (Madrid)
902 503 555
www.directoatusclientes.cominfo@mediapost-spain.es
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