Tertulias Fiduciarias

Nuevas formas de Mercadeo de la Fiducia.

LIC. EDUARDO CARPIZO MACGREGOR.

• LOS TIEMPOS DIFICILES PONEN A PRUEBANUESTRA CAPACIDAD PARA REINVENTARNOS.

• YA NO TENEMOS TIEMPO, SI HEMOS DE CAMBIAREMPECEMOS DE INMEDIATO.

• HAY QUE TRASNFORMAR LA REALIDAD, TENEMOSUN SUEÑO QUE CUMPLIR.

• HAY QUE ABANDONAR LA ZONA DE CONFORT YASUMIR RIESGOS.

• RECORDAR QUE ENTRE EL QUERER Y EL PODERTIENE QUE HABER ACCION.

• LOGRAR ENCONTRAR NUEVAS FORMAS DEMERCADEO DE LA FIDUCIA PARA NOCOMPROMETER NUESTRO FUTURO.

• TENEMOS QUE REINVENTARNOS TODOS LOSDIAS, IR SIEMPRE ADELANTE.

• EL GRAN RETO PARA LOS FIDUCIARIOSLATINOAMERICANOS EN LAS NUEVAS FORMAS DEMERCADEO DE LA FUDICIA, ES APROVECHAR ALMAXIMO SUS VIRTUDES Y BENEFICIO.

• OBTENER DE LA GRAN DIFERSIFICACION DE USOSPRACTICOS DE ESTA FIGURA TAN VERSATIL Y DESU CAMPO PRACTICAMENTE INAGOTABLE DEAPLICACIONES SU REINVENCION.

• COMO PRIMER PASO, HAY QUE IDENTIFICAR LOSTIPOS DE SERVICIOS DE LA FIDUCIA QUE YAESTAN OBSOLETOS Y EN CONSECUENCIA SONIMPRODUCTIVOS.

• ACEPTAR QUE TODO SERVICIO TIENE UN INICIO,CRECIMIENTO, MADURACION, DECLINACION YDESAPARICION.

• IR SIEMPRE ADELANTE Y PELEAR EL MERCADOCON TALENTO.

• EL REINVENTAR LA FORMA DE HACER LAS COSAS,HACE LA DIFERENCIA CON LA COMPETENCIA, ATRAVES DE DISEÑAR SOLUCIONES DE VANGUARDIAINTEGRALES Y ACCESIBLES.

• HAY QUE CREAR VALOR A TRAVES DE LA EVOLUCIONSIGNIFICATIVA DEL SERVICIO.

• ES INDISPENSABLE QUE LA ALTA DIRECCION SEA LAINICIADORA Y PROMOTORA DEL PROYECTO DECAMBIO.

• LA DECISIÓN DEL CAMBIO ES TRASCENDENTE, LOIMPORTANTE ES MANTENERSE FIRMES YPERSEVERANTES.

• REACCIONAR CON OPORTUNIDAD, VER EL ENTORNOCOMO UN RETO.

• DISEÑAR NUEVOS TIPOS DE SERVICIOS PARA LOGRARCUMPLIR EL RETO EN NUESTRO TIEMPO.

• APRENDER HACER LAS COSAS DE MANERA DIFERENTECON EL AFAN CONSTANTE POR LA EXCELENCIA.

• PARA PODER REINVENTAR LA FIDUCIA Y LOGRARNUEVAS FORMAS DE SU MERCADEO, HAY QUETENER MUY PRESENTES LOS CONCEPTOS QUE VANDE LA MANO DE INNOVACION, LIDERZGO Y SERVICIO.

• LA CLAVE PARA LOS FIDUCIARIOS ES INNOVARBUSCANDO SOLUCIONES A LA MEDIDA PARA LASNUEVAS GENERACIONES.

• ENTENDEMOS POR INNOVACION LA CREACION OMODIFICACION DE UN SERVICIO Y SU INTRODUCCIONEN EL MERCADO.

•PARA MEJORAR O CREAR NUEVOS SERVICIOSSIEMPRE DEBEMOS ANTICIPARNOS A LASNECESIDADES DEL CLIENTE.

•SER MAS COMPETITIVOS ES FUNDAMENTAL ENLA INNOVACION DE NUETROS SERVICIOS.

•TENEMOS QUE RECONOCER COMO UNPROFESIONAL, QUE SIEMPRE HAY NECESIDADESINSATISFECHAS DE LOS CLIENTES.

•DEBEMOS DESARROLLAR UNA CULTURA DE LAINNOVACION Y DE LA CREATIVIDAD.

•LA INNOVACION NUNCA DEBE DETENERSE YMAS EN SERVICIOS QUE HAN PRESENTADODISMINUCION DE INGRESOS.

•PARA INNOVAR UN SERVICIO, SE REQUIEREFORMULAR UNA ESTRATEGIA IDENTIFICANDOLAS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS.

• UNA BUENA ESTRATEGIA DE INNOVACION REQUIEREDE UN DIAGNOSTICO INTERNO O AUTODIAGNOSTICO CON OBJETIVOS CLAROS YMEDIBLES.

• BUSCAR COLABORADORES CON TALENTO,TENACIDAD Y PASION POR LA INNOVACION.

• PARA LIBERAR MAYOR INNOVACION, HAY QUE FOMENTAR LA CURIOSIDAD Y BUSQUEDA DE IDEAS.

• CONFORME EL MERCADO CAMBIA, COMOINNOVADORES, IDENTIFICAR LAS NUEVASOPORTUNIDADES DE NEGOCIOS.

• “LA NECESIDAD ES LA MADRE DE LA INVENCION”:PLATON.

• LA MEJOR FORMA DE TENER UNA IDEA, ES PENSARUNA CANTIDAD DE IDEAS, UNA TORMENTA DE IDEAS.

• DE NOSOTROS DEPENDE REINVENTAR LA FIDUCIA YCAMBIAR LA FORMA DE MERCADEO.

•LA INNOVACION SE ENFOCA MAS A CLIENTESPOTENCIALES Y MERCADOS INSATISFECHOS.

•LA INNOVACION ES UNA FORMA PROACTIVAPARA DEFINIR OFERTA DE SERVICIOS PARA ELMERCADO DEL MAÑANA.

•BUSCAR ASEGURAR PROGRAMAS DEINNOVACION A LARGO PLAZO.

• LA INNOVACION EXITOSA ES CREAR LO QUE LOSCLIENTES REQUIEREN, CON NUEVAS IDEASALINEADAS CON SUS PRIORIDADES.

• UN FACTOR FUNDAMENTAL PARA LA INNOVACION ESCONTAR CON RECURSOS SUFICIENTE, HUMANOS YFINANCIEROS.

• UN FACTOR CLAVE PARA UNA INNOVACIONFRUCTIFERA, ES EL COMPROMISO DEL LIDER QUEIMPLEMENTE LA ESTRETEGIA.

• LA CLAVE PARA LOS FIDUCIARIOS ES INNOVARBUSCANDO NUEVAS SOLUCIONES A LA MEDIDA DELAS FUTURAS GENERACIONES.

• REPETIR RUTINAS, APLICAR ESTRATEGIAS VIEJAS,HACER LO DE SIEMPRE NO SACARA A LA FIDUCIAADELANTE.

• TODO CAMBIO ESTRATEGICO QUE SUPONGARUPTURA, PRESENTA ENORMES DIFICULTADES, LARESISTENCIA AL CAMBIO ES MUY FUERTE.

• ES PRECISAMENTE EN LA RESISTENCIA AL CAMBIODONDE SE HACE SENTIR LA NECESIDAD DE UNFUERTE LIDERAZGO, PARA MOVERSE CON AGILIDADHACIA EL LOGRO DE UN NUEVO FUTURO.

• EL LIDERAZGO ES AQUELLA CAPACIDAD PERSONALDE CONDUCIR UNA ORGANIZACIÓN HACIA ELFUTURO ELEGIDO, ES LA CUALIDAD QUE HACE PORSI SOLA EL LOGRO DEL PROPOSITO BUSCADO.

• LOS LIDERES EXITOSOS, APRENDEN Y PRACTICAN ADIARIO EL ESCUCHAR, MOTIVAR, EJERCER INFLUENCIA EINNOVAR.

• EL LIDER TIENE CARISMA, CONSTRUYE UN ENTORNOPOSITIVO TIENE UN DESEMPEÑO OPTIMO, EN POCASPALABRAS EN UN EJEMPLO.

• EL LIDER SIEMPRE ESTA EN EL SITIO CONVENIENTE EN ELMOMENTO OPORTUNO, TIENE SENTIDO DE LA ACCION, ESUN VENCEDOR.

• “GESTION ES HACER LAS COSAS BIEN, LIDERAZGO ESHACER LAS COSAS”: PETER DRUCKER

• EL LIDER ES EL ESTRATEGA EN LAS NUEVAS FORMASDE MERCADEO DE LA FIDUCIA Y COMPARTE SU VISIONCON SUS COLABORADORES.

• EL LIDER ESTRETEGA DEBE TENER VISION DIFERENTE,SE SALE DE LO ESTABLECIDO, HACE GRANDESCAMBIOS, TIENE GRANDES IDEAS Y RETA A LACONTINUIDAD DE LO ESTABLECIDO.

• EL LIDER ESTRETEGA INSPIRA NUEVAS IDEASPROMISORIAS PARA EL EXITOSO MERCADEO.

• EL LIDER ESTRATEGA ENTUSIASMA A LA GENTE CONSUS IDEALES Y CON SUS METAS, DE TAL MANERAQUE ELLOS LAS ADOPTEN COMO PROPIAS.

• EL LIDER ESTRATEGA ES UN TRANFORMADOR YTIENE COMO CARACTERISTICA LA HABILIADAD DEPENSAR HACIA EL FUTURO.

• ESTE TIPO DE LIDER TRADUCE LAS NUEVASESTRATEGIAS DE MERCADEO, EN PLANES DEACCION, HACE QUE LAS COSAS SUCEDAN CONSENTIDO DE URGENCIA Y DISCIPLINA.

• EL LIDER ESTRATEGA, VE AL CLIENTE COMO UNICOY VERDADERO JEFE Y VIVE UNA CULTURA DELSERVICIO PREDICANDO CON EL EJEMPLO.

• EL LIDER ESTRATEGA BUSCA APRENDER ALGONUEVO TODOS LOS DIAS.

• IMPULSAR EL LIDERAZGO DE EXCELENCIA CONSENTIDO DE INNOVACION Y CAMBIO.

•PARA LE ÉXITO DE LOS NEGOCIOS DEL FUTURO,DEBEMOS PENSAR EN LOS CLIENTES DELMAÑANA Y SABER CUALES SON SUSNECESIDADES.

•EN ESTAS NUEVAS FORMAS DE MERCADEO, HAYQUE IMPULSAR EL TALENTO Y LA CREATIVIDAD.

• “LA CREATIVIDAD NACE DE LA ANGUSTIA, COMO EL DIANACE DE LA NOCHE OBSCURA” : ALBERT EINSTEIN.

• ES VITAL PRIVILEGIAR EL TALENTO, QUE ES EL ACTIVOMAS IMPORTANTE DE CUALQUIER INSTITUCION.

• LA FORMACION DE TALENTO ES FACTOR RELEVANTEPARA HACER LA DIFERENCIA EN EL MERCADO.

• EL BUEN VENDEDOR CON TALENTO, IDENTIFICA LOSNICHOS DE MERCADO NO ATENDIDOS Y DISEÑA CONCREATIVIDAD EL “TRAJE A LA MEDIDA”.

• DE LA MANO DEL TALENTO Y LA CREATIVIDAD ESTA LACAPACITACION INTEGRAL, ES EVIDENTE QUE NADIE VENDELO QUE NO CONOCE.

• ES VITAL ENTRENAR ÁL PERSONAL EN EL ARTE DE VENDER.

• HAY QUE DARNOS CUENTA QUE NUESTROS CLIENTESDESEAN MUCHO MAS QUE LOS SERVICIOS QUE LESOFRECEMOS.

• DEBEMOS ESTAR MOTIVADOS A INVESTIGAR NUEVASESTRATEGIAS PARA CONQUISTAR Y RETENER AL CLIENTE.

• DEBEMOS TENER PRESENTE, QUE SOLO HAY UNVERDADERO JEFE, QUE ES EL CLIENTE Y ESTE PUEDEDESPEDIR A TODO FIDUCIARIO, TAN SOLO YENDOSE A LACOMPETENCIA.

• LO QUE ES UNA REALIDAD, SI PRETENDEMOSREINVENTARNOS Y DE REHACER NUESTROS NUEVOSSERVICIOS, ES DE IMPORTANCIA LLEVAR ACABO UNAOPTIMIZACION DE NUESTROS SISTEMAS OPERATIVOS.

• LOS FIDUCIARIOS ESTAMOS EN EL NEGOCIO O GIRO DE LAADMINISTRACION PROFESIONAL DE PATRIMONIOS PARAFINES DIVERSOS.

• ES ASUNTO DE MAXIMA PRIORIDAD FORTALECERNUESTRO EQUIPO DE TRABAJO.

• LA CAPACITACION EFICIENTE DE NUESTROS EJECUTIVOSES UNA DE LAS TAREAS DE UN MAYOR INTERES EN UNAINSTITUCION.

• LA CAPACITACION ADECUADA INCREMENTA LA CALIDADDE SERVICIO, AUMENTA LA PRODUCTIVIDAD Y FORTALECEA LA INSTITUCION FRENTE A LA COMPETENCIA.

• ES PRIORITARIO DESARROLLAR AL PERSONAL QUE ES ELRECURSO MAS VALIOSO DE LA INSTITUCION.

•TENER CLARO LOS PASOS A TOMAR PARAATRAER, EVALUAR, ACRECENTAR Y RETRIBUIRBIEN EL TALENTO DEL PERSONAL.

•SELECCIONAR AL PERSONAL MAS ADECUADOPARA LLEVAR ACABO EL CAMBIO.

•TRATARLOS BIEN, CON CARIÑO Y SER JUSTOSCON ELLOS.

• CONSTRUIR UNA CULTURA DE SERVICIO EN LAINSTITUCION, EL SERVICO SUPERIOR NO SE IMPROVISA ESUN PROCESO Y UN SISTEMA A DESARROLLAR.

• HAY QUE MEJORAR DRAMATICAMENTE LA CALIDAD DELSERVICIO, ESTO ES EL ARMA SECRETA PARA EL ÉXITO.

• HAY QUE LOGRAR FANS EN VEZ DE SIMPLES CLIENTES.

• UN ASPECTO MUY RELEVANTE ES LA INVOLUCRACIONTOTAL DEL FIDUCIARIO EN EL SERVICIO.

• CONTAR CON SISTEMAS OPERATIVOS DE ULTIMAGENERACION, ES UNA IMPORTANTE VENTAJACOMPETITIVA.

• LA OPERACIÓN DEBE ESTAR SUSTENTADA ENCRITERIOS DE EFICACIA, EFICIENCIA, HONESTIDAD,PRODUCTIVIDAD Y TRANSPARENCIA.

• APLICAR LAS MEJORES PRACTICAS DEADMINISTRACION Y OPERACIÓN, BUSCANDOSIEMPRE LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO.

• CUIDAR LAS CARGAS ADMINISTRATIVAS PARA ELCUMPLIMIENTO DEL FIDEICOMISO.

• SIMPLIFICAR LAS TECNOLOGIAS DE LAINFORMACION, O SEA HACER MAS FACIL LASTAREAS SIN PERDER LA EXCELENCIA DEL SERVICIO.

• NO HAY TIEMPO PARA PENSAR EN OTRA COSA QUENO SEA LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO.

•ES BASICO CONTAR CON POLITICAS FLEXIBLES YBIEN DEFINIDAS, CON LA ACEPTACION DENUEVOS NEGOCIOS POR PARTE DEL COMITÉRESPECTIVO, PARA EVITAR CUELLOS DEBOTELLA Y BUROCRATIZARNOS.

•COMO UN BUEN EJEMPLO DE NUEVAS FORMASDE MERCADEO DE LA FIDUCIA, PODEMOSMENCIONAR A LOS FIDEICOMISOS DEPLANEACION PATRIMONIAL FAMILIAR.

MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION.