Sandra Orozco Salazar

Contenido

1. Descripción del espacio fisico

2. Relaciones no verbales

3. Observaciones específicas

3.1 Caso No. 1

3.2 Caso No. 2

CUBÍCULO

Organizados

Papeles en las paredes

Espacio fisico

EDIFICIO

Limpio

Falta de señalización

Usuarios

- Ropa

- Forma de sentarse

- Gestos al hablar

Relaciones no verbalesAbogado en formación

- Ropa

- Forma de sentarse

- Gestos al hablar

- Distribución espacial

OBSERVACIONES

ESPECÍFICAS

Caso No. 1

USUARIO ABOGADO EN

FORMACIÓN

No organiza ideas Intenta organizar sus ideas

Rápido Lento y claro

Lenguaje natural Lenguaje formal

Vaguedad Definiciones informativas

Lenguaje informativo y

operativo

*El usuario cuando no entendía algina definición preguntaba con vergüenza

*La forma de sentarse miemtras conversaban

Caso No. 2

USUARIO ABOGADO EN

FORMACIÓN

Lenguaje muy natural Lenguaje formal

Vaguedad Claro y lento

Informativo Informativo

Operativo

* La usuaria no tenia los documentos necesarios

* El abogado en formación fue más amable y estuvo más relajado

* El abogado en formación no sabia manejar el escaner, pedia asesorías

* El abogado en formación parecía no escuchar mientras escribía en el

computador