Ponencia 3 natalia porta

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Jornada Organización de Eventos

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HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA DIFUNDIR Y POSICIONAR UN

EVENTO.

Análisis, diseño y gestión de una estrategia de comunicación acorde a las características del evento. Construcción de la identidad de un evento. Áreas involucradas: diseño, prensa, marketing, publicidad y relaciones públicas

Natalia PortaGerente de Comunicación y Prensa

Messe Frankfurt Argentina

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA DIFUNDIR Y POSICIONAR UN EVENTO.

Recorrido:

Características del evento; Herramientas de comunicación; Claves para una campaña exitosa; Casos prácticos; Resumen.

Natalia Porta – Gerente de Comunicación y Prensa, Messe Frankfurt Argentina

El verdadero desafío está en que cada evento es diferente. Lo que funciona en un caso, tal vez no funcione en otro.

Características del evento

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA DIFUNDIR Y POSICIONAR UN EVENTO

Evento interno

EMPRESAEvento propio para

terceros

Evento de un

tercero

Natalia Porta – Gerente de Comunicación y Prensa, Messe Frankfurt Argentina

Brief del evento

Antecedentes: historia del evento. Mercado: cómo está compuesto el mercado total y la competencia

directa e indirecta. Situación actual: estado real del evento. Imagen de marca e

imagen de marca ideal. Posicionamiento. Producto / Evento: Información detallada de sus características

particulares, precio, beneficios (ventajas diferenciales). Consumidor / Asistente: Identificación del asistente potencial por

sus características personales. La mayor información posible en este punto incrementará las posibilidades de una comunicación efectiva.

Natalia Porta – Gerente de Comunicación y Prensa, Messe Frankfurt Argentina

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA DIFUNDIR Y POSICIONAR UN EVENTO

Brief del evento

Competencia: ¿Tiene este evento competencia?, ¿quiénes son?, ¿qué hace?, ¿qué posición en el mercado ocupa?, ¿qué ventaja diferencial posee?.

Objetivos de Marketing o del producto: Los pone el área de Marketing de la empresa, el área de comunicación o el responsable del proyecto, también puede ser la asociación que nos encarga un proyecto.

Monto a invertir: ¿cuánto tiene disponible la empresa para invertir en la promoción y comunicación del evento?

Canales de difusión: ¿Cuáles son los mejores medios para promocionar el evento?; ¿qué otras herramientas pueden ser utilizadas que maximicen la relación costo/beneficio?

Natalia Porta – Gerente de Comunicación y Prensa, Messe Frankfurt Argentina

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA DIFUNDIR Y POSICIONAR UN EVENTO

Correo Directo (Mailing) Conferencias previas y futuras (voceros) Promoción en medios especializados Promoción en medios masivos Difusión en entidades del sector,

agentes de turismo, embajadas, entre otros. Comunicados de prensa Sponsors / patrocinadores Página web Mercadeo directo E-mail marketing Merchandising

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA DIFUNDIR Y POSICIONAR UN EVENTO

Publicidad, Prensa y mucho más…

Publicidad

Vía Pública Spots en Radio y Televisión PNT (Publicidad No Tradicional) Avisos en medios masivos y especializados Avisos en medios on-line

Características: es paga; la información y fecha de publicación

depende exclusivamente de nuestro criterio; pueden ser direccionada a

targets específicos o ser masiva.

Natalia Porta – Gerente de Comunicación y Prensa, Messe Frankfurt Argentina

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA DIFUNDIR Y POSICIONAR UN EVENTO

Prensa y Relaciones Públicas

Difusión de gacettilas Columnas de opinión Entrevistas con diferentes medios Conferencias de prensa Reuniones de relacionamiento (asociaciones, periodistas, políticos,

entre empresas, etc.)

Características: en los medios la publicación de la información es

gratuita; va directamente enfocadas al target definido; las acciones de

relaciones públicas son potenciadoras del evento.

Natalia Porta – Gerente de Comunicación y Prensa, Messe Frankfurt Argentina

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA DIFUNDIR Y POSICIONAR UN EVENTO

Marketing

Acciones de mercadeo directo: promociones vía sms, cupones de descuento, programas de fidelización, etc.

Sponsoreos Merchandising Participación en eventos Cross business Website

Características: acciones pensadas para llegar directamente al target;

potencian la imagen/marca del evento; potenciar los ingresos.Natalia Porta – Gerente de Comunicación y Prensa, Messe Frankfurt Argentina

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA DIFUNDIR Y POSICIONAR UN EVENTO

Para que una campaña de promoción / difusión sea exitosa es

Necesario: Tener claros los objetivos. Identificar mensajes claves y criterios discursivos. Construir una imagen del evento (tipo de lenguaje, diseño gráfico,

etc.). Establecer voceros. Identificar medios de difusión acordes a los objetivos del evento. Saber que invertir mayor cantidad de dinero no siempre garantiza

obtener mejores resultados. Tener una base de datos confiable. Planificar tiempos de ejecución.

Natalia Porta – Gerente de Comunicación y Prensa, Messe Frankfurt Argentina

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA DIFUNDIR Y POSICIONAR UN EVENTO

Claves para una campaña exitosa

EVENTO I

Motivo: Lanzamiento de una Subsidiaria - año 2002

Objetivo: Difundir y posicionar la nueva subsidiaria en el país.

Eje noticiable: La firma alemana X viene a invertir $X en plena crisis.

Natalia Porta – Gerente de Comunicación y Prensa, Messe Frankfurt Argentina

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA DIFUNDIR Y POSICIONAR UN EVENTO

Casos Prácticos

EVENTO I

Actividades planificadas:- Almuerzo con periodistas de economía y negocios (dos invitados de

Córdoba y Santa Fe).- Cena con actores claves de la industria (autoridades del gobierno,

asociaciones industriales, contactos claves).- Avisos publicitarios en medios verticales- Avisos publicitarios en Economía y Negocios del Diario Clarín, La

Nación y El Cronista.- Entrega de merchandising alusivo al origen de la compañía.- Postre del almuerzo y cena con la forma del logo de la compañía.- Difusión a través de gacetilla a todo el país. / Coordinación de

entrevistas

Natalia Porta – Gerente de Comunicación y Prensa, Messe Frankfurt Argentina

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA DIFUNDIR Y POSICIONAR UN EVENTO

Natalia Porta – Gerente de Comunicación y Prensa, Messe Frankfurt Argentina

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA DIFUNDIR Y POSICIONAR UN EVENTO

EVENTO II

Motivo: Congreso para una industria

Objetivo: Convocar asistentes al congreso de la industria eléctrica, electrónica y luminotécnica.

Eje noticiable: Se construyeron diferentes ejes para cada sector involucrado: generación, transmisión y distribución de energía.

EVENTO II

Actividades planificadas:- Canje por pauta publicitaria con medios del sector.- Envío de newsletters a las bases de eventos previos.- Avisos publicitarios en medios verticales- Avisos publicitarios en suplementos Arquitectura.- Envío de posters a Instituciones educativas en todo el país.- Entrevistas con voceros en diferentes medios.- Difusión a través de gacetillas.- Invitaciones especiales cursadas a entidades.- Sponsoreo de empresas que le prestan servicios al sector (ej:

bancos, proveedores de materias primas, etc.)

Natalia Porta – Gerente de Comunicación y Prensa, Messe Frankfurt Argentina

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA DIFUNDIR Y POSICIONAR UN EVENTO

EVENTO II - Planificación

Natalia Porta – Gerente de Comunicación y Prensa, Messe Frankfurt Argentina

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA DIFUNDIR Y POSICIONAR UN EVENTO

Natalia Porta – Gerente de Comunicación y Prensa, Messe Frankfurt Argentina

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA DIFUNDIR Y POSICIONAR UN EVENTO

Pauta

Publicitaria

Natalia Porta – Gerente de Comunicación y Prensa, Messe Frankfurt Argentina

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA DIFUNDIR Y POSICIONAR UN EVENTO

Plan de Medios

Recolectar toda la información posible sobre el evento. Conocerlo en profundidad.

Definir los objetivos de la comunicación

Establecer el diferencial / el atractivo del evento

Seleccionar las herramientas de comunicación a utilizar de acuerdo a los objetivos y al presupuesto.

Establecer el plan de tiempos

EjecutarNatalia Porta – Gerente de Comunicación y Prensa, Messe Frankfurt Argentina

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA DIFUNDIR Y POSICIONAR UN EVENTO

RESUMEN

Natalia Porta – Gerente de Comunicación y Prensa, Messe Frankfurt Argentina

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA DIFUNDIR Y POSICIONAR UN EVENTO

¡Muchas gracias por su amable atención!