INFOMEX

Guía Rápida para Sujetos Obligados

Enero 2017

Plataforma Nacional de Transparencia

Enero 2017

LGTAIP La Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública en su Título Tercero, Capítulo Único, establece cuatro artículos relacionados con la Plataforma Nacional de Transparencia (Artículos 49, 50, 51 y 52).

Plataforma Nacional de Transparencia

Objetivo Integrar y hacer interoperables los cuatro sistemas de información que establece el artículo 50 de la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

Plataforma Nacional de Transparencia

Sistema de solicitudes de

acceso a la información

Sistema de gestión de medios de

impugnación

Sistema de portales de

obligaciones de

transparencia

Sistema de comunicación

entre organismos

garantes y SO

Federal

Sistema Nacional de Transparencia

Estatal

Plataforma Nacional de Transparencia

Etapas para el desarrollo e implementación de la PNT

sep. oct. nov. dic. 2016 feb. mar. abr. may. jun. jul. ago.

Mejoras al Sistema de Solicitudes de Acceso a la

Información

Desarrollo del Sistema de Gestión de Medios de

Impugnación

Desarrollo del Sistema de Comunicación

Mejoras al Sistema de Portales de Obligaciones de

Transparencia

Desarrollos adicionales y mejoras a la PNT

Etapa dos Etapa tres

sep. oct. nov. dic. 2014

Desarrollo del Sistema de Solicitudes de Acceso a la

Información

2015

Etapa cuatro Etapa uno

PNT Adecuaciones

derivadas por la normatividad emitida por el

Sistema Nacional de Transparencia y armonización con las Leyes Locales

de la Materia

Desarrollo y mejoras

5 de mayo de 2016 Iniciará operaciones la PNT

Plataforma Nacional de Transparencia

Página principal

PNT – Página inicial

Plataforma Nacional de Transparencia

Página principal

PNT – Comunicación con INFOMEX

INFOMEX – NL

Plataforma Nacional de Transparencia

Página principal

Plataforma Nacional de Transparencia

Página principal

Plataforma Nacional de Transparencia

Sujetos Obligados

Al dar clic sobre el enlace denominado “Sujetos Obligados”, se muestra una pantalla en la que se puede consultar el directorio de sujetos obligados de todo el país.

Plataforma Nacional de Transparencia

Sujetos Obligados

Por ejemplo, al seleccionar el Estado de Aguascalientes se mostrarán los sujetos obligados correspondientes a esa entidad federativa.

Plataforma Nacional de Transparencia

Sujetos Obligados

Para ver los detalles de contacto sobre un sujeto obligado en particular, será necesario dar clic sobre su nombre.

INFOMEX

¿Cómo consultar nuevas

solicitudes o pendientes? • Al acceder al sistema INFOMEX con el usuario

y la contraseña de la unidad de transparencia, se debe verificar si existen nuevas solicitudes o pendientes. Para ello, se debe realizar el siguiente procedimiento:

INICIAR SESIÓN - UNIDAD

Terminadas Pendientes Todas

Mis Solicitudes

Muestra las que vencieron

Muestra las que aún no se responde

Muestra todas las solicitudes

INFOMEX

Caso práctico para RESPONDER solicitudes

Unidad de Transparencia

(Titular del área)

¿Cómo responder a una solicitud?

• Al recibir una nueva solicitud de Acceso a la Información Pública, es de vital importancia determinar el tipo de información requerida para poder darle una clasificación, ya que ésta, a su vez, determinará el tipo de respuesta.

• Es importante verificar la modalidad de entrega (Art. 150 ).

¿Cómo responder a una solicitud?

1. Iniciar sesión con usuario de “Unidad de Transparencia”.

INFOMEX – Ingreso (Sujeto Ob.)

¿Cómo responder a una solicitud?

2. Acceder a “Mis solicitudes” que se encuentra en el menú de lado izquierdo de la pantalla. En este paso se desplegará una ventana con diversas opciones o criterios de búsqueda:

INFOMEX – Ingreso (Sujeto Ob.)

¿Cómo responder a una solicitud?

3. Seleccionar Pendientes, (o bien, todas o terminadas, dependiendo del número de solicitudes que deseé verificar). Al seleccionar Pendientes, el sistema le mostrará las solicitudes dentro del plazo, pero que aun no han sido respondidas.

INFOMEX – Mis solicitudes

¿Cómo responder a una solicitud?

4. Una vez identificado el folio que se quiere responder, seleccionar “Determinar el tipo de respuesta” se desplegará la información de la solicitud:

INFOMEX – Mis solicitudes

¿Cómo responder a una solicitud? 5. Verificar en la pestaña la información de la

solicitud, “1. ¿Qué preguntó el solicitante?”.

6. Identificar en la pestaña “2. ¿Cómo desea recibir la respuesta el solicitante?, y verificar las pestañas 3 y 4 para mayor información.

7. Una vez identificada la información útil, regresar a la pestaña 1, reconocer el menú desplegable en la parte inferior de la pantalla “Respuesta” y “Clasificación de la solicitud”.

INFOMEX – Consulta de solicitud

¿Cómo responder a una solicitud?

8. Desplegar el menú de “Respuesta”. Aquí se mostrarán las clasificaciones de información previstas en la ley (no confundir con el menú “Clasificación de la solicitud”) y se desplegará la siguiente ventana:

INFOMEX – Consulta de solicitud

INFOMEX – Tipos de respuesta

• A. La solicitud corresponde a otra dependencia. Cuando soliciten información que no corresponda al Sujeto Obligado. (3 días hábiles)

• B. Información confidencial. Cuando soliciten información catalogada como confidencial.

• C. Solicitud improcedente. Cuando la solicitud no se considere propiamente una solicitud de información.

• D. Información inexistente. Cuando no exista la información que se solicita.

• E. Información pública gubernamental. En algunas instituciones públicas se cuenta con un portal de transparencia en el cual se cuenta con la información que es solicitada por el solicitante. (5 días hábiles)

INFOMEX – Tipos de respuesta

• F. Entrega información vía Infomex. Responder por vía INFOMEX adjuntando la información digital al sistema. (Esta vía es la más recomendada; 10 días hábiles)

• G. Información reservada. Cuando la información se encuentre reservada por el Sujeto Obligado o se encuentre en proceso de reserva.

• H. Prevención a la solicitud. Cuando la solicitud ambigua o incompleta. (5 días hábiles SO – Usuario 10 días para aclarar la información).

• I. Prórroga. Se establece un plazo de 10 días hábiles más, para reunir la información que le fue solicitada.

• J. Información disponible. Cuando la información solicitada conlleve un costo por la reproducción o su entrega sea de forma presencial, etc. (Usuario 30 días para pagar)

¿Cómo responder a una solicitud?

9. Una vez identificada la clasificación de la información requerida, desplegaremos el menú “Clasificación de la solicitud”:

INFOMEX – Consulta de solicitud

INFOMEX – A. La solicitud corresponde a otra dependencia

INFOMEX – A. La solicitud corresponde a otra dependencia

¿Cómo responder a una solicitud?

10. La ventana requerirá de la “Descripción de la respuesta”, en la cuál se fundamentará la misma con no más de 8 mil caracteres. En caso de adjuntar un archivo, éste no debe de sobrepasar los 20MB, de ser 2 o más archivos, se deberá hacer una versión comprimida (zip, winrar).

INFOMEX – A. La solicitud corresponde a otra dependencia

¿Cómo responder a una solicitud?

11. Dar clic en Aceptar (asegurarse que el documento se adjunte).

12. La solicitud desaparecerá del listado de pendientes.

Desapareció del listado de Pendientes

INFOMEX – A. La solicitud corresponde a otra dependencia

INFOMEX – A. La solicitud corresponde a otra dependencia

Se puede ver en el listado de TODAS con el paso “Documenta la respuesta de No Competencia”

¿Cómo responder a una solicitud? 13. En el caso de: • No competencia del Sujeto Obligado. • Competencia parcial del sujeto obligado para atender la

solicitud. • Información disponible públicamente. • Los datos proporcionados por el solicitante no bastan para

localizar los documentos. • La información es clasificada o no se encuentra en los

archivos. El folio se reflejará en el usuario del Comité de Transparencia para su confirmación, modificación o revocación de la respuesta a la solicitud de información.

Comité de Transparencia

¿Cómo responder a una solicitud?

1. Iniciar sesión con el Usuario de Comité.

2. Acceder al menú apartado “Mis Solicitudes”

3. Revisar las pendientes.

4. A un lado del folio, aparecerá la leyenda con el tipo de respuesta brindado por la UT.

INFOMEX – A. La solicitud corresponde a otra dependencia

¿Cómo responder a una solicitud?

5. El comité podrá revisar la descripción de la respuesta dada por la UT, dentro de la pestaña “Respuesta”.

INFOMEX – A. La solicitud corresponde a otra dependencia

¿Cómo responder a una solicitud?

6. En la pestaña “Clasificación comité”, el comité podrá Confirmar, Revocar, o bien pedir a la UT que Modifique la respuesta.

Asimismo, el comité podrá adjuntar archivos en caso de requerirlo.

INFOMEX – A. La solicitud corresponde a otra dependencia

INFOMEX – A. La solicitud corresponde a otra dependencia

¿Cómo responder a una solicitud?

7. Dar clic en Aceptar (asegurarse que el documento se adjunte).

8. La solicitud desaparecerá del listado de pendientes.

Desapareció del listado de Pendientes del Comité de Transparencia

INFOMEX – A. La solicitud corresponde a otra dependencia

Regresa a Unidad de Transparencia

¿Cómo responder a una solicitud?

1. Iniciar sesión con usuario de “Unidad de Transparencia”.

2. Comprobar la respuesta del CT, la cuál será reflejada junto al folio, dar clic en la misma para ver los detalles.

INFOMEX – A. La solicitud corresponde a otra dependencia

INFOMEX – A. La solicitud corresponde a otra dependencia

¿Cómo responder a una solicitud?

3. En caso de confirmar la respuesta, dar clic en Aceptar.

Si el comité rechazó o modificó la respuesta se deberá comunicar al responsable de la información y empezar el proceso desde el paso 1.

INFOMEX – A. La solicitud corresponde a otra dependencia

INFOMEX – A. La solicitud corresponde a otra dependencia

Desapareció del listado de Pendientes

¿Cómo registrar una nueva solicitud?

¿Cómo registrar una nueva solicitud?

• Cuando una solicitud es presentada de forma verbal, escrita, correo electrónico, vía telefónica o cualquier otro medio distinto al sistema, se deberá registrar dentro del mismo.

• *Nota: Procedimiento llevado a cabo por la UT

¿Cómo registrar una nueva solicitud?

• 1. Seleccionar la opción “Nueva solicitud”, se presenta una pantalla requiriendo información específica de la solicitud. Dicha información se encuentra dividida en cuatro apartados:

:¿Qué

información solicitas?

¿Cómo deseas recibir la

información?

Datos del Solicitante.

Información estadística.

¿Qué información solicitas?

• En este apartado se selecciona el tipo de solicitud, si es información pública o de datos personales. Posteriormente, se detalla la pregunta del solicitante; cuenta con un área para adjuntar un archivo de hasta 20 MB, (word hasta la versión 2003 con extensión .doc, .pdf, .txt, .jpg y .zip) y un área para identificar el sujeto obligado al cual se le asignará la pregunta.

¿Cómo deseas recibir la información?

• En este apartado, se selecciona el medio por

el cual el solicitante desea recibir respuesta a

su solicitud.

Datos del solicitante

• Este apartado sirve para capturar los datos

generales del solicitante, únicamente si él lo

indica, de lo contrario el único campo obligatorio

será el tipo de solicitante. Los campos opcionales

son el nombre completo, nombre de la o las

personas autorizadas para recibir notificaciones y

documentos, teléfono con código de área, correo

electrónico, así como el domicilio.

Información Estadística

• Este apartado es el idóneo para registrar información estadística referente de los solicitantes que utilizan el sistema INFOMEX. Dicha información no es obligatoria, sin embargo, será de gran utilidad para generar reportes estadísticos sobre el uso del sistema.

• Una vez llenados todos los campos, el sistema enviará un mensaje con el total de sujetos obligados seleccionados, cuántas solicitudes se han registrado hasta el momento y cuántas están pendientes de registrar. Deberá presionar el botón aceptar, nuevamente presionar el botón enviar y así sucesivamente hasta concluir el registro de las solicitudes.

• En caso de que falte información en alguno de los campos obligatorios, aparecerá una ventana de aviso en la cual se indica el campo faltante.

Conclusión del registro de la solicitud e impresión de *acuse de recibo*.

• Una vez capturada la solicitud, se presentará una

notificación del registro de la solicitud, deberá

descargar el Acuse de Recibo.

• El Acuse de Recibo es un documento que sirve como

comprobante de que la solicitud de información fue

registrada exitosamente en INFOMEX. Para ver dicho

documento deberá dar clic en el ícono del disquete,

podrá almacenarse en la computadora, imprimirse o

consultarse posteriormente.

Ambiente de pruebas

Ambiente de Pruebas

• Contraseña y Usuario al cierre de Noviembre 2016.

• http://pruebasinfomex.ifai.org.mx/InfomexNL/

Soporte Infomex Soporte Técnico:

• Héctor López

hector.lopez@ctainl.org.mx

1001-7803

• Francisco Lira

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1001-7804

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