Post on 12-Jun-2015
Plataforma Control TallerSolución Tecnológica para Compañías de Seguros
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Plataforma Control Taller
Acerca de CRTL Taller
Es un servicio disponible vía Internet para hacer el seguimiento de estado de reparaciones de vehículos en talleres.
Permite mejorar la satisfacción de los asegurados a través de una comunicación fluida y permanente.
Esta plataforma permite medir el cumplimiento de plazos de reparación por parte de los talleres
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Flujo de reparación controlado por la plataforma
Etapas del proceso
TerminaciónArmadoPinturaPreparaciónDesarme Desabolladura
Inicio
Fin
Recepción del vehículo
Ingreso a Taller
Autorizado
Perdida Total
Inicio Proceso Reparación
Pendiente de Repuesto
Solicitud de Repuesto ($)
Recepción de Repuesto ($)
Entrega
Notificación automática al contacto Notificación
automática al contacto
Entrega a Grúa
Inspección en terreno del vehículo
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Integración vía WebServices y/o REST con sistemas de siniestros existentes
Cías. de Seguros
DataCenteri2k
Modelo de Integración
Talleres Acceso para actualizar el estado de los vh vía Web y vía equipos celulares (Android).
Notificaciones al asegurado
vía eMail y SMS
Inicio de proceso de reparación
Termino proceso de reparación
Cambio de fecha de entrega
Otros eventos (pintura, etc.) a solicitud de la Cía.
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Web Tracking: Seguimiento al estado de reparación del vehiculo
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Plataforma Control Taller: Pantalla de Inicio
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Plataforma Control Taller
Agenda de control de entrega de vehiculo
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Plataforma Control Taller
Filtro de vehículos del taller por Compañías
Registro de ingreso de vehículos
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Plataforma Control Taller
Bitácora de acciones y notas entre el taller y Cías. de seguros
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Plataforma Control Taller
Bitácora de mails enviados y recibidos durante el proceso de reparación
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Reporte de vehículos por estado de reparaciones
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Ranking Talleres 2.0
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Plataforma Control Taller
Carpeta electrónica de siniestro compartida
Taller: carga presupuesto, fotos, facturas, etc.
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Plataforma Control Taller
Galería de Imágenes
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Notificaciones al asegurado
Los eventos a notificar al asegurado son definidos por cada Compañía.
Ingreso del Vehículo.
Autorización / OR-OT generada.
Vehículos desarmado.
En reparación mecánica.
En Desabolladura / hojalatería.
Vehículos rearmado.
Vehículos en pintura.
Terminación / Lavado.
Vehículo pendiente de repuestos.
Vehículo con perdida total.
Vehículo retirado por cliente.
Vehículo retirado por grúa.
Por defecto, los eventos marcados generan notificación al asegurado. Cada Cía. puede definir sus textos personalizados y eventos a notificar
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Plataforma Control Taller: Algunos Talleres y Cías. Suscritas Actualmente Chile
Cías. Actualmente en Chile
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Cías. Actualmente en piloto en México
Plataforma Control Taller: Algunos Talleres y Cías. Actualmente en piloto en México
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Condiciones Comerciales
Volumen mínimo de siniestros por compañía 500 vehículos
Precio equivalente US$ por siniestro por Cía. 2 US$ por vehículo
Costo del servicio mensual 1000 US$ mes
Características
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Acerca de INFO2000
Desde Junio 2011 , Info2000 es parte de
Especialistas en Servicios profesionales- SW IBM: Lotus, Content Manager, DB2
- Implementación de soluciones OpenSource (Talend, Alfresco, WSO2, Drupal)
Info2000- Soluciones de SW desde 1995
- > 150 empleados, facturación anual >4M U$S
- Ver portafolio de soluciones para cias de seguros en el final de la presentación
- I2k es el especialista preferido por integradores como Sonda, SyA, Adexus, Entel, etc.
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Info2000 una empresa de Intellego
Acerca de Intellego
> 400 empleados
Facturación anual 80M USD$
Presencia en México, Chile, Colombia, Panamá
Calificados por IDC como lideres en Business Intelligence en México