Post on 20-Jun-2015
description
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 1
Planeación Estratégica de Manufactura
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 2
Competitividad
• Se refiere a la posición relativa de la empresa en el mercado medida por su participación y nivel de rentabilidad, que le aseguran vialidad a largo plazo.
• Para una nación ésta se mide por el nivel de su balanza comercial y productividad.
Factores Críticos- Costo.- Calidad.- Flexibilidad.- Capacidad de Respuesta.- Variedad de opciones.- Envío oportuno.- Servicio.
Competitividad
Productividad
Empresa
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 3
Factores Críticos en la Manufactura
• ¿Qué quiere el consumidor?
• A través de la historia, los criterios o factores que el cliente desea y lo hacen decidir por un producto u otro han cambiado.
• Precio mínimo Calidad Variedad, disponibilidad, capacidad de respuesta, otros.
• En la actualidad se conceptualizan varios factores.
Gopal Bowersox Hill
- Precio.-Calidad y Confiabilidad: - Repetitividad. - Mejora. - Servicio al Producto.- Opciones y Características del Producto. - Compatibilidad. - Migración Hacia Nuevas Versiones.- Servicio al Consumidor. - Capacidad de Respuesta. - Empaque. - Rapidez de Envío. - Tiempo de Entrega.
- Precio.- Calidad.- Servicio al Consumidor: - Disponibilidad. - Tiempo de Respuesta. - Flexibilidad. - Manejo Adecuado. - Soporte en Información. - Soporte al Producto.
- Precio.- Confiabilidad en la Entrega.- Rapidez de Entrega.- Calidad.- Capacidad de Respuesta.- Rango de Productos.- Liderazgo en Diseño.- Soporte Técnico.- Soporte al Producto.- Imagen.
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 4
Productos Típicos Asociados a Factores Críticos
Factor Crítico Productos SlogansCosto/Precio Plumas BIC.
Productos genéricos.Calidad Ford.
Mc Donald´s.Toyota.
“Quality is job one”
“There´s quality and there´s Toyotaquality”
Desempeño Acura LegendChristian DiorDetergente TideHerramientas MakitaPasta de dientes Crest
“Precision crafted performance”
“If it is got to be clean, it´s got to be Tide”
Entrega AirlinesFederal Express “Now Federal Express gives you a new
way to ship overnight; introducingafternoon pickup”
Flexibilidad MuebleríasProductores de ropaMaquinaria industrial
Innovación 3MProductos SONY
“3M- Making innovation work for you”
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 5
Rol de Operaciones en Definición Estratégica
• Para lograr éxito en el mercado, una empresa necesita definir cómo la función de Operaciones contribuirá para tal propósito, y en particular, qué habilidades o capacidades requiere desarrollar para soportar la realización de su misión y objetivos.
• El desempeño de Operaciones es relevante en el logro de niveles de costo, calidad, flexibilidad y capacidad de respuesta de nivel mundial.
• Para el caso de empresas de servicio, su competitividad es todavía más dependiente del desempeño de Operaciones, como consecuencia de que estas actividades forman parte del producto o paquete.
• La inseparabilidad entre producto y proceso en las empresas de servicio origina que la competitividad de la éstas esté ligado fuertemente a la de Operaciones.
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 6
Causas de la Pérdida de Competitividad en Manufactura• Algunos lo explican por el movimiento de la economía y sociedad hacia
una de servicios.Los servicios contribuyeron con el 68% del PIB y el 71% de los empleos de USA en 1986*.
• Sin embargo, en este sector también se presentan amenazas. Además, el desempeño de ambos sectores está muy interdependiente por la relación de oferta-demanda.
• De acuerdo al MIT Commission on Industrial Productivity, las causas son:– Orientación a la toma de decisiones de corto plazo con un énfasis excesivo al desempeño
financiero.– Falta de atención a los competidores y mercados extranjeros.– Indiferencia hacia la función de operaciones. Estrategia y expertise inadecuados.– Insuficiente cooperación a nivel individual, organizacional e institucional.– Enfoque inadecuado hacia el personal. Más como un factor de costo.– Diseño inadecuado del producto-proceso, con énfasis en innovar el producto.
* Quinn, J.B. and Gagnon, Ch. E., Will Services Follow Manufacturing into Decline?, Harvard Business Review, Dic. 1986.
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 7
Nivel de Desempeño de Clase Mundial
Concepto Nivel
- Tiempo de manufactura.- Inventario en proceso.- Rotación de inventarios.- Rechazos de clientes externos.- Rechazos de clientes internos.- Envíos oportunos.- Costo de calidad.- Tiempo de preparación de máquinas.- % de personal en equipos.
- Días, no semanas.- Horas o días, no semanas.- 15 - 25 veces al año.- 50/1000000.- 200/1000000.- 95 - 98%.- Menor al 5% de ventas.- Minutos, no horas.- 40 - 60%.
Fuente: Steudel, H., Manufacturing in the nineties.
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 8
Enfoques Para Definición de Estrategias de Manufactura
Procesos:- Skinner.- Chase & Aquilano.- Hill.- Etc.
Esquemas Fijos:- Manufactura de Clase Mundial.- Buffa, E.- Principios: - Schonberger. - Otros.
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 9
Etapas del Rol de la Planeación Estratégica de Manufactura*
Etapa Características
I - Se intenta minimizar el impacto negativo potencial. Se contratan expertos externos para la toma de decisiones estratègicas de manufactura.- Se usan sistemas internos de monitoreo del desempeño de manufactura.- La manufactura se mantiene flexible y reactiva.
II - Se busca paridad con la competencia. Se sigue la pràctica de la industria. La planeaciónde inversiones de manufactura considera el ciclo del negocio.- Inversión en capital es el medio principal para alcanzar la competencia.
III - Se proporciona un soporte creíble a la estrategia del negocio.- Las inversiones en manufactura son analizados por congruencia con la estrategia corporativa.- Se formulan e implantan estrategias de manufactura.- Desarrollos y tendencias de manufactura de largo plazo son analizados sistemáticamente.
IV - Se busca obtener una ventaja competitiva en base a la manufactura.- Se anticipa al potencial de nuevas prácticas y tecnologías de manufactura.- La manufactura se considera junto con mercadotecnia e ingeniería en las decisionesimportantes.- Programas de largo plazo son seguidos para adquirir capacidades anticipándose alas necesidades.
* Fuente.- Wheelwright, S.C. and Hayes, R.H., Competing through Manufacturing, Harvard Business Review, Ene-Feb, 1985.
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 10
Principios de Manufactura de Clase Mundial• General:
– Conocer al consumidor final.– Conocer a la competencia.– Dedicarse a la mejora contínua y rápida de la calidad, costo, tiempo de respuesta y
flexibilidad.
• Diseño y Organización:– Reducir número de partes, operaciones y proveedores.– Reducir número de flujos.– Organizar recursos por producto o consumidor.
• Operación:– Reducir tiempo y distancia de flujos, inventario, y espacio a lo largo de la cadena
de consumidores.– Reducir tiempo de preparación, cambios e inicio de operación.– Operar al ritmo de uso del consumidor.
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 11
• Desarrollo de Recursos Humanos:– Desarrollar recursos humanos a través de capacitación, educación,
rotación de trabajos y asignaciones temporales en diferentes trabajos.
– Desarrollar operarios y grupos de trabajo “dueños” de productos, procesos y resultados.
• Calidad y Solución de Problemas:– Facilitar la producción del artículo o servicio sin error.
– Mantener datos de calidad, del proceso y problemas en el lugar de trabajo.
– Asegurar que la línea tenga prioridad en la solución de problemas sobre el staff.
• Contabilidad y Control:– Reducir reportes.
Principios de Manufactura de Clase Mundial
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 12
• Capacidad:– Mantener y mejorar recursos actuales y trabajo humano antes de pensar en
equipo nuevo y automatización.
– Automatizar incrementalmente cuando la variabilidad del proceso no puede reducirse.
– Buscar tener varias estaciones de trabajo, màquinas y celdas o líneas para cada familia de productos o consumidores.
• Mercadotecnia:– Vender y mercadear lo que la empresa es capaz de producir
competitivamente.
Principios de Manufactura de Clase Mundial
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 13
Plan EstratégicoManufactura
Involucrar Personal
TQM TPM Diseño P/Manufactura
Desarrollode Proveedores
ManufacturaCelular
Reducir Tiempode Preparación
Reducir lotes
PyCo JITFuente.- Steudel & Desruelles, Manufacuring in the Nineties.
Componentes de Manufactura de Clase Mundial
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 14
Elementos Básicos de Estrategia de Manufactura*
• Posicionar sistema de producción acorde al ciclo de vida y estrategia del producto.
• Decisiones de Ubicación y Capacidad de las facilidades de producción y distribución.
• Tecnología del Proceso y Diseño del Producto.
• Relación con Fuerza de Trabajo y Diseño del Trabajo.
• Infraestructura de Planeación y Control.
• Estrategias sobre Proveedores.
* Buffa, E., Meeting the Competitive Challenge.
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 15
1. Análisis deCompetencia- Estrategias y tácticas.
5. AnálisisEstructural deIndustria.
6. Tecnologíasy tendencias.
3. Definiciónestrategiacorporativa
2. Análisis internode empresa:- Àreas fuertes ydébiles
4. Indicadores dedesempeño demanufactura:- Productividad.- Calidad.- Servicio.- ROI.
8. Políticas de manufactura:- Escala y alcance de proceso.- Tipo de proceso y equipo.- Localización de instalaciones.- Sistemas de control.- Organización.
Operación
Proceso para Determinar Estrategia de Manufactura
Fuente.- Skinner, W.
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 16
Mercadotecnia
Inv. y Desarrollo
EstrategiaCorporativa
Posicionamientode Operaciones
Enfoque porProducto o Proceso
Establecer Prioridadesde Tarea de Operaciones
- Precio/Costo.- Calidad.- Flexibilidad.- Servicio.
Decisiones Estratégicas:- Capacidad.
- Instalaciones.- Tecnología.
- Integración Vertical.- Fuerza de Trabajo.
- Planeación y Control.Organización.
Implantación
Envío a Consumidor
Proceso de Definición Estratégica de Operaciones de Manufactura
Infraestructura
Estructurales
¿Qualifierso
Winner Orders?
Fuente: Chase & Aquilano, Dirección y Administración de la Producción y de las Operaciones.
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 17
Esquema Conceptual del Proceso de Planeación Estratégica de Manufactura
Objetivos Corporativos
Estrategiade Mercado
Qualifiers & Order Winners
Estrategia de Manufactura
Selección de Proceso Infraestructura
- Crecimiento.- Sobrevivencia.- ROI.- Participación de mercado.
- Mercados y segmentos.- Variedad de productos.- Mezcla.- Volumenes.- Estándar vs al gusto.- Nivel de innovación.
- Precio,- Calidad.- Rapidez de entrega.- Confiabilidad de entrega.- Soporte post-venta.
- Selección entre procesos: - Tecnología. - Layout.- Rol del inventario.- Tamaño y localización de capacidad.- Comprar o fabricar.
- Sistemas de planeación y control.- Estructura organizacional.- Diseño del trabajo.- Procedimientos admtvos.- Acuerdos salariales.
Fuente: T. Hill, Manufacturing Strategy.
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 18
Proceso de Definición de Estrategia de Manufactura
Fuente: J.Miltenburg, Manufacturing Strategy.
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 19
JS
BF
OPL
FMS
JIT
EPL
Taller
Lotes
LíneaOper.
LíneaMáq.
Contínuo
FMS
JIT
Variedad/Volumen
AltaPocos
MediaBajo
MediaMedia
AlgunosAlta
UnoAlta
FuncionalMuy
Variable
CelularPatrones Variables
LíneaRegular
LíneaMuy
Regular
ContínuoRígido
LayoutFlujo
Fuente: J.Miltenburg, Manufacturing Strategy. buenopobre
Sistemas de Producción y Factores Críticos
Envío Costo Calidad Flexibilidad InnovaciónDesempeño
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 20
JS
BF
OPL
FMS
JIT
EPL
Taller
Lotes
LíneaOper.
LíneaMáq.
Contínuo
FMS
JIT
Variedad/Volumen
AltaPocos
MediaBajo
MediaMedia
AlgunosAlta
UnoAlta
FuncionalMuy
Variable
CelularPatrones Variables
LíneaRegular
LíneaMuy
Regular
ContínuoRígido
LayoutFlujo
Fuente: J.Miltenburg, Manufacturing Strategy. buenopobre
HONDA
YAMAHA
Sistemas de Producción de Honda y Yamaha
Envío Costo Calidad Flexibilidad InnovaciónDesempeño
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 21
JS
BF
OPL
FMS
JIT
EPL
Taller
Lotes
LíneaOper.
LíneaMáq.
Contínuo
Envío Costo Calidad Flexibilidad Innovación
FMS
JIT
Criterios de Éxito
Variedad/Volumen
AltaPocos
MediaBajo
MediaMedia
AlgunosAlta
UnoAlta
FuncionalMuy
Variable
CelularPatrones Variables
LíneaRegular
LíneaMuy
Regular
ContínuoRígido
LayoutFlujo
Fuente: J.Miltenburg, Manufacturing Strategy. buenopobre
AtributosSituación Actual Empresa
Nivel Mercado
Nivel Competidor FuerteMetas de Empresa
Calificadores/Ganadores de Órden
An
àlis
is C
omp
etit
ivo
Etapa 1.
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 22
Áreas de Decisión (Palancas)en ManufacturaTipo de
ÀreaSkinner(1974)
Buffa(1984)
Hayes,Wheelwright,
& Clark(1988)
Fine & Hax(1985)
Miltenburg
Estructural - Planta yequipo.
Localización ycapacidad.
- Tecnología delproducto yproceso.
- Proveedores eintegraciónvertical.
Capacidad.- Instalaciones.- Tecnología.- Integración
vertical.
Capacidad.Instalacion-
es.- Procesos
ytecnologías.
Instalaciones.- Tecnología
procesos.- Proveedores
e integraciónvertical.
Infra-estructural
Planeaciòn ycontrol deproducción.
-Organizacióny admón.
- Staff ymano deobra.
- Diseño delproducto
- Planeación ycontrol.
Diseño deltrabajo y fuerza
laboral.- Posicionar
sistema deproducción.
Planeación ycontrol.
- Calidad.-
Organización.- Fuerza
laboral.- Desarrollo de
nuevosproductos.
- Sistemas demedición deldesempeño.
Calidad delproducto.
- Recursoshumanos.
- Alcancede nuevosproductos.
Planeación ycontrol.
- Control yestructuraorganizacional.
- Recursoshumanos.
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 23
Niveles de Capacidad de Manufactura
Nivel 1. Infante Nivel 2. Promediode Industria
Nivel 3. Adulto Nivel 4. ClaseMundial
El sistema deproduccióncontribuyemarginalmente aléxito de laorganización.La manufactura es“low tech” y no serequiere mano deobra muycapacitada.
La manufactura semantiene a la parcon la competenciay el status quo.Ésta consiste deactividadesestándar yrutinarias.
El sistema deproducciónproporcionafactorescalificadores yganadores deórden a nivelesmeta establecidos.Todas lasddecisiones sonconsistentes con laestrategia demanufactura.
El sistema buscaser el mejor delmundo en todas lasàreas de decisión.Ekl sistema es unafuente de ventajacompetitivaimportante.
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 24
Niveles de Capacidad de ÀreasÀreas Nivel 1.
InfanteNivel 2 Promedio Nivel 3. Adulto Nivel 4. Clase Mundial
RecursosHumanos
Empleados son gasto.No muy habilidosos.Robots humanos.
Personal son inversión. Personal multifuncional. Orientados a identificación
y solución de problemas.
Estructura yControlOrganizacional
Centralizada, jerárquica.Staff es importante.Medidas desempeño contables.
Descentralizada y plana. Medidas desempeño
competitivo. La línea es muy importante.
Planeación yControl deProducción
Centralizada, complejo.Monitoreo detallado de uso de
recursos.
Descentralizada, simple. Monitoreo agregado del uso
de recursos.
Proveedores Alto número.Contratos corto plazo.Selección base mínimo costo.
Pocos. Socios con amplia
responsabilidad.. Capacidades críticas.
Tecnología deProceso
Tecnología madura.Desarrollada externamente.Reduce costo.
Tecnologías modernas. Desarrolladas internamente. Proporcionar factorews
críticos.
Instalaciones Propósito general.Cambios grandes e
intermitentes.Orientado a apropiarse capital.
Enfocada. Cambios frecuentes e
incrementales. Orientada a mejorar
capacidades.
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 25
Àreas Nivel 1.Infante
Nivel 2 Promedio Nivel 3. Adulto Nivel 4. Clase Mundial
RecursosHumanos
Empleados son gasto.No muy habilidosos.Robots humanos.
Personal son inversión. Personal multifuncional. Orientados a identificación
y solución de problemas.
Estructura yControlOrganizacional
Centralizada, jerárquica.Staff es importante.Medidas desempeño contables.
Descentralizada y plana. Medidas desempeño
competitivo. La línea es muy importante.
Planeación yControl deProducción
Centralizada, complejo.Monitoreo detallado de uso de
recursos.
Descentralizada, simple. Monitoreo agregado del uso
de recursos.
Proveedores Alto número.Contratos corto plazo.Selección base mínimo costo.
Pocos. Socios con amplia
responsabilidad.. Capacidades críticas.
Tecnología deProceso
Tecnología madura.Desarrollada externamente.Reduce costo.
Tecnologías modernas. Desarrolladas internamente. Proporcionar factorews
críticos.
Instalaciones Propósito general.Cambios grandes e
intermitentes.Orientado a apropiarse capital.
Enfocada. Cambios frecuentes e
incrementales. Orientada a mejorar
capacidades.
HO
ND
AY
AM
AH
A
Perfiles de Capacidades de Honda y Yamaha
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 26
JS
BF
OPL
FMS
JIT
EPL
Taller
Lotes
LíneaOper.
LíneaMáq.
Contínuo
FMS
JIT
Variedad/VolumenAlta
PocosMediaBajo
MediaMedia
AlgunosAlta
UnoAlta
FuncionalMuy
Variable
CelularPatrones Variables
LíneaRegular
LíneaMuy
Regular
ContínuoRígido
LayoutFlujo
Recursos Humanos
Organizaciòn
Plan. & Control Prod.
Proveedores
Tecnología Proceso
Instalaciones
1. Infante 2. Promedio 3. Adulto 4. Clase Mundial
Niveles de Desarrollo
Palancas
Envío Costo Calidad Flexibilidad Innovación
Criterios de Éxito
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 27
Envío Costo Calidad Flexibilidad Innovación
Criterios de Éxito
UnoAlta
AtributosSituación Actual Empresa
Nivel Mercado
Nivel Competidor FuerteMetas de Empresa
Calificadores/Ganadores de Órden
An
àlis
is C
omp
etit
ivo
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 28
JS
BF
OPLFMS
JITEPL
Taller
Lotes
LíneaOper.
LíneaMáq.
Contínuo
FMS
JIT
AltaPocos
MediaBajo
MediaMedia
AlgunosAlta
UnoAlta
FuncionalMuy
Variable
CelularPatrones Variables
LíneaRegular
LíneaMuy
Regular
ContínuoRígido
LayoutFlujo
Envío Costo Calidad Flexibilidad InnovaciónDesempeño
Àreas Nivel 1.Infante
Nivel 2 Promedio Nivel 3. Adulto Nivel 4. Clase Mundial
Recursos Humanos Empleados son gasto.
No muy habilidosos.
Robots humanos.
Personal son inversión. Personal multifuncional. Orientados a identificación y
solución de problemas.
Estructura y ControlOrganizacional
Centralizada, jerárquica.
Staff es importante.
Medidas desempeño contables.
Descentralizada y plana. Medidas desempeño
competit ivo. La línea es muy importante.
Planeación y Controlde Producción
Centralizada, complejo.
Monitoreo detallado de uso derecursos.
Descentralizada, simple. Monitoreo agregado del uso de
recursos.
Proveedores Alto número.
Contratos corto plazo.
Selección base mínimo costo.
Pocos. Socios con amplia
responsabilidad.. Capacidades críticas.
Tecnología deProceso
Tecnología madura.
Desarrollada externamente.
Reduce costo.
Tecnologías modernas. Desarrolladas internamente. Proporcionar factorews críticos.
Instalaciones Propósito general.
Cambios grandes e intermitentes.
Orientado a apropiarse capital.
Enfocada. Cambios frecuentes e
incrementales. Orientada a mejorar capacidades.
Sistema Productivo Actual
Etapa 1. Análisis Interno del Sistema Productivo.- Identifique sistema actual y su posición en matriz.- Evalúe nivel de cada capacidad (área de decisión).
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 29
UnoAlta
Metas de EmpresaCalificadores/Ganadores de Órden
JS
BF
OPLFMS
JITEPL
Taller
Lotes
LíneaOper.
LíneaMáq.
Contínuo
FMS
JIT
AltaPocos
MediaBajo
MediaMedia
AlgunosAlta
UnoAlta
FuncionalMuy
Variable
CelularPatrones Variables
LíneaRegular
LíneaMuy
Regular
ContínuoRígido
LayoutFlujo
Envío Costo Calidad Flexibilidad InnovaciónDesempeño
Sistema Productivo Actual
Etapa 2. Análisis Externo y del Sistema Productivo Ideal.- Identifique necesidades de mercado y oferta de competencia.- Determine sistemas productivos adecuados.
Criterios de Éxito
An
àlis
is C
omp
etit
ivo
Tiempo $/ton Defectos Accesorios
22 semanas 40,000 2% 5
Indicador
Valor actual
Mercado 25 semanas 35,000 ¿? 4
Competidor
Metas
20 semanas
17 semanas 37,000
¿?40,000
1%
5
5
G C C C
Planeación Estratégica de Manufactura
13/04/23Administración de Producción 30
JS
BF
OPLFMS
JITEPL
Taller
Lotes
LíneaOper.
LíneaMáq.
Contínuo
FMS
JIT
AltaPocos
MediaBajo
MediaMedia
AlgunosAlta
UnoAlta
FuncionalMuy
Variable
CelularPatrones Variables
LíneaRegular
LíneaMuy
Regular
ContínuoRígido
LayoutFlujo
Envío Costo Calidad Flexibilidad InnovaciónDesempeño
Àreas Nivel 1.Infante
Nivel 2 Promedio Nivel 3. Adulto Nivel 4. Clase Mundial
Recursos Humanos Empleados son gasto.
No muy habilidosos.
Robots humanos.
Personal son inversión. Personal multifuncional. Orientados a identificación y
solución de problemas.
Estructura y ControlOrganizacional
Centralizada, jerárquica.
Staff es importante.
Medidas desempeño contables.
Descentralizada y plana. Medidas desempeño
competit ivo. La línea es muy importante.
Planeación y Controlde Producción
Centralizada, complejo.
Monitoreo detallado de uso derecursos.
Descentralizada, simple. Monitoreo agregado del uso de
recursos.
Proveedores Alto número.
Contratos corto plazo.
Selección base mínimo costo.
Pocos. Socios con amplia
responsabilidad.. Capacidades críticas.
Tecnología deProceso
Tecnología madura.
Desarrollada externamente.
Reduce costo.
Tecnologías modernas. Desarrolladas internamente. Proporcionar factorews críticos.
Instalaciones Propósito general.
Cambios grandes e intermitentes.
Orientado a apropiarse capital.
Enfocada. Cambios frecuentes e
incrementales. Orientada a mejorar capacidades.
Sistema Productivo Actual
1
2
3
4
5
6
7
Etapa 3. Definir cómo lograr los ajustes.