Post on 08-Apr-2016
PLAN ESTRATÉGICOINVERSIONES LUCKY BEAR PERÚ E.I.R.L.
Una empresa dedicada a la fabricación de calzado en cuero para bebes y niños, con 10 años de experiencia, Consideramos que la explicación del crecimiento de la empresa se debe a la convicción que hemos mantenido de invertir para mejorar constantemente y de tener una mente abierta dentro de este mundo globalizado (conceptos modernos de gestión empresarial) Hemos establecido como uno de nuestros fundamentos para nuestro crecimiento, la definición y compartición de nuestra razón de existir (Misión) y de una meta clara para alcanzar con el esfuerzo de todos (Visión).
PRESENTADO POR:RICHARD HUGO ARQUE ESPILLICO
PLAN ESTRATÉGICO
ACTIVIDADES A REALIZAR:
MISIÓN
Promover en nuestros socios vínculos sociales y de amistad, fomentando la formación humana, deportiva, las actividades náuticas y culturales. Acompañado por los valores humanos que definen a nuestra institución.VISIÓN
Crecer rápida y consistentemente en el mercado de telecomunicaciones residencial, de empresas y mayorista, innovando continuamente, brindando a nuestros clientes una atención y un servicio excelentes.
2. IDENTIFICACION DE LOS GRUPOS DE INTERES
1.- GRUPOS DE INTERES DE LA EMPRESA:
GERENTE PERSONAL CLIENTES COMPETENCIA
2.- IDENTIFICACION DE LOS GRUPOS DE INTERES
MATRIZ Nº1
GRUPOS SUB GRUPOS A B C
INTERNOS GERENTE +++PERSONAL ++
EXTERNOS COMPETENCIA +CLIENTES +++SUNAT +++MUNICIPALIDAD ++
2.2 IDENTIFICAR LOS SERVICIOS
1.-SERVICIOS IMPORTANTES QUE BRINDA LA EMPRESA LUCKY BEAR:
CONFECCIÓN DE CALZADO INFANTIL EN GENERAL VENTA DE CALZADOS INFANTILES (Botas, zapatos, botines, valerinas). CHARLAS PARA PREVENCIÓN Y MEJORAMIENTO DE CALIDAD DE VIDA
2.3 RECURSOS Y TECNOLOGIAS DISPONIBLES
RECURSOS HUMANOS
EL ADMINISTRADOR PERSONAL DE CONFECCIÓN PERSONAL DE VENTAS PERSONAL DE CAJA PERSONAL MEDICO PERSONAL DE LIMPIEZA
RECURSO TECNOLOGICO
ROBOTS (40) COMPUTADORAS (800) MAQUINAS DE RAYO LASER (10) MAQUINARIAS DE CONFECCIÓN (Remalladoras, Agujas Ectópicas de Alta Costura) (1500)
2.4 IDENTIFICAR VALORES Y LA FILOSOFIA INSTITUCIONAL 1.- IDENTIFICANDO VALORES:
RESPONSABILIDAD RESPETO PUNTUALIDAD RENDIMIENTO PASIÓN INTEGRIDAD DIVERSIDAD
FILOSOFIA DE LA EMPRESA:
SATISFACER A LOS CONSUMIDORES CON PRODUCTOS DE MODA Y UNA ATENCIÓN OPORTUNA, A TRAVÉS DE COLABORADORES CAPACITADOS Y MOTIVADOS.
2.5 MEDICION DEL GRADO DE COMPROMISO DEL PERSONAL CON LOS VALORES:
RESULTADOS DE UNA ENCUESTA REALIZADA:
1 2 3 4 5EN COMPLETO DESACUERDO
DISCREPANCIAS IMPORTANTES
PROMEDIO ACUERDO CASI COMPLETO
COMPLETAMENTE DE ACUERDO
60 40 50 70 100
2.6 ACTIVIDAD N° 8
CUADRO DE ANALISIS DEL NIVEL DE CONOCIMIENTO E IDENTIFICACION CON LOS VALORES FUNDAMENTALES
% QUE
CONOCE
LOS
VALORES
2.7 NIVEL DE COMPROMISO
1 2 3 4 5
60
70
100
80
90
5040
30
20
10
MATRIZ Nº2 LAS EXIGENCIAS DE LOS GRUPOS DE INTERES
GRUPOS DE INTERES
¿Qué exige o qué desearía obtener el grupo?
GERENTE DESENVOLVIMIENTO EFICIENTE, RESULTADOS ESPERADOS.
CLIENTES BUENA ATENCION, PRODUCTOS DE CALIDAD
PERSONAL CAPACITACIÓN, SALARIO, HORAS EXTRAS REMUNERADAS
SUNAT GIRAR FACTURAS, COMPROBANTES, CUMPLIENDO CON LAS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS
MUNICIPALIDAD CONTAR LEGALMENTE CON LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO
2.8 FORMULAR LA MISION Y EVALUAR SU CALIDAD INSPIRADORA
MISIÓN
Fabricar y comercializar ropa deportiva a nivel nacional e internacional. Y ofrecerles a nuestros clientes productos de alta calidad para así cumplir con las necesidades de nuestros clientes ofreciéndoles mayor calidad y comodidad
VISIÓN
Llegar a ser una empresa muy reconocida a nivel mundial por nuestra calidad y buen servicio q ofrecemos, generando así estabilidad económica
3 ANALISIS DE FACTORES EXTERNOS
OBJETIVO:
Contar con Maquinaria de última generación para la confección de Calzado Infantil, alcanzando los estándares de calidad y satisfaciendo las necesidades de los clientes.
FUERZA SEPT
FUERZA SOCIAL: FS1 - Huelgas FS2- Competencia
FUERZA ECONOMICA: FE1 – Inflación FE2 – Endeudamiento para con los Proveedores
FUERZA POLITICA: FP1 – Nueva Ley de reforma
FUERZA TECNOLÓGICA: FT1 - Desarrollo Tecnológico FT2 - Implementación de Recursos
3.2 INFLUENCIA DE LAS FUERZAS SEPT
Sobre las relaciones con los grupos de interés relevantes.
Matriz N°3
Grupos de interés
Fuerzas socialesClavesFS1, FS2
Fuerzas económicasClavesFE1, FE2
Fuerzas políticasClavesFP1, FP2
Fuerzas tecnológicasClavesFT1, FT2
GRUPO 1:
PERSONAL
1. Tendrá una influencia negativa para la empresa, puesto que el trabajo va a ser demorado.
2. Será negativo para la Empresa,
1. Será muy negativo para la empresa, ya que puede haber reducción de personal.
2. Tendrá una influencia negativa respecto al pago de su jornal.
1. Influencia positiva para el personal, exigirá un sueldo bien remunerado y pago en las horas extras de trabajo.
1. Tendrá una influencia positiva, menos trabajo físico, familiarización con la tecnología en el manejo de la maquinaria.
2. Tendrá una influencia positiva en la comunicación
pues se reduce el personal
para su desarrollo empresarial.
GRUPO 2:
CLIENTES
1. Influencia negativa para la empresa, pues llevará al bajo consumo de productos.
2. Influencia negativa, deserción y/o pérdida de clientes.
1. Tendrá una influencia negativa, puesto que subirán los precios y el consumo disminuirá.
2. No tendrá ninguna influencia, porque el endeudamiento no está en relación con los clientes.
1. No tendrá ninguna influencia.
1. Tendrá una influencia positiva, ya que mejorará la calidad de los productos.
2. Tendrá una influencia positiva, ya que recibirán información por el personal capacitado, para la compra de sus productos
GRUPO 3:
GERENTE
1. Influencia negativa, pérdida de rentabilidad.
2. Influencia
1. Tendrá una influencia negativa en relación a mayor inversión y menos ingresos.
2. Tendrá una
1. Tendrá una influencia negativa porque reducirán las ganancias frente a las obligaciones que deberá cumplir.
1. Tendrá una influencia positiva en el desarrollo tecnológico, superando a su competencia. los ingresos.
negativa, disminución de ingresos, escases y limitación de recursos.
influencia negativa, puesto que la empresa se puede declarar en quiebra.
2. Habrá mayor venta por contar con un personal altamente calificado.
4 ELABORARANDO EL LISTADO DE OPORTUNIDADES Y RIESGOS
*LISTADO DE LAS FUERZAS EXTERNAS CLAVES CATALOGADAS COMO OPORTUNIDADES.
Implementación tecnológica Libre Mercado
*LISTADO DE LAS FUERZAS EXTERNAS CLAVES CATALOGADAS COMO RIESGOS.
FS1- paralización del trabajo. FS1 deserción y/o pérdida de clientes. pérdida de rentabilidad. disminución de ingresos para la Empresa
DETERMINACION REFERENCIAL DE LAS PRIORIDADES ENTRE LAS FUERZAS EXTERNAS CLAVES
Matriz N° 4 MATRIZ DE INCIDENCIAS O IMPACTO
ALTA MEDIA BAJA
AA
FT1
AM
FS2, FE1,FT2
AB
MA MM
FS1, FP1
AB
FE2BA BM BB
4.2 EVALUAR LOS FACTORES EXTERNOS
MATRIZ N° 5 EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS
Oportunidades y riesgos (amenazas) Peso Clasificación Puntaje ponderado
OBJETIVO: 0.05 4 0.2
ALTA
MEDIA
BAJA
INCIDENCIA O
IMPACTO EN LA
ORGANI-ZACION
POSIBILIDAD DE OCURRENCIA
AMPLIACION DE DOS AREAS DE SERVICIOS*Calidad en orientación en los productos 0.3 4 1.2
*Motivación al personal para que brinde una atención de calidad al cliente.
0.15 4 0.6
*Variedad de Indumentarias para Deporte 0.05 4 0.2
RIESGOS:COMPETENCIA
0.1 2 0.2
*Personal no capacitado 0.05 1 0.05
Abandono del personal 0.2 2 0.4
*Disminución de la clientela 0.1 1 0.1
TOTAL 1.0 2.95
4.3 IDENTIFICAR Y PRIORIZAR FORTALEZAS Y DEBILIDADES:
FORTALEZAS: PERSONAL CAPACITADO CAPITAL EN EFECTIVO PLAN ESTRATÉGICO ADECUADO
DEBILIDADES:
PERSONAL ESCAZO NO CONTAR CON TECNOLOGÍA DEACUERDO A LOS ESTANDARES DE CALIDAD