Post on 06-Feb-2018
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PASOS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
1.DEFINICÓN DEL PROBLEMA 2. BÚSQUEDA DE ALTERNATIVAS 3. ANALIZAR Y EVALUAR CADA UNA
DE LAS ALTERNATIVAS 4.TOMAR UNA DECISIÓN SBRE LA
ALTERNATIVA MÁS ADECUADA 5. PUESTA EN PRÁCTICA
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PERSONAS Y PROFESIONALES IMPLICADOS EN EL PROCESO Y SUS FUNCIONES
A) Con respecto a los padres: 1) Llevar a cabo en los centros
experiencias cooperativas con las
familias.
2) Superar experiencias negativas
anteriores de relación escuela-familia.
3) Incrementar las aspiraciones y
expectativas educativas y profesionales
de los padres con respecto a sus hijos.
4) Los padres están más informados sobre
las características del sistema
educativo y mejoran sus actitudes hacia
el profesorado.
5) La familia se preocupa más de mejorar
intelectualmente y aumenta su
autoestima.
6) La familia incrementa el nivel de
participación en otras instituciones y
acciones de la comunidad dónde está
ubicado el centro docente.
B) Con respecto a los
profesores:
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7) Realizar una formación y entrenamiento
adecuados con respecto a esta técnica.
8) Aumentar la información de la que se
dispone sobre las familias y sus
necesidades.
9) El profesorado está más motivado para
realizar sus actividades profesionales.
10) Se mejora la comunicación con el
alumnado a nivel tutorial.
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c) Con respeto al alumnado: 11) Desarrolla actitudes positivas hacia el
centro y las actividades escolares.
12) Incrementa la motivación hacia el
estudiO
13) Mejora las habilidades lingüísticas.
14) Mejora el nivel intelectual y las
estrategias de aprendizaje.
15) Incrementa el rendimiento escolar.
16) Mejora la conducta en general.
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ACTIVIDADES FACTIBLES DE REALIZACIÓN METODOS ACTIVIDADES Promover cooperación Teatro, periódico, murales, tr abajo
por proyectos, campeonatos deportivos, actividades musicales, organización de fiestas, juegos cooperativos, etc.
Ayudar a la comunicación Debates, asambleas, dramat izaciones, proyección de cine, talleres, campañas publicitarias, etc
Favorecer la autoafirmación Actividades grupales, t alleres sobre habilidades sociales, destrezas personales, asertividad y autoestima
Técnicas de resolución de conflictos
Juegos, dinámicas, sistemas de mediación, simulación de situaciones, búsqueda de alternativas, etc.
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METODOLOGÍA DE ALICACIÓN
MÉTODOS ACTIVIDADES REALIZABLES INDIVIDUAL Actividad de
autoconocimiento, tutorías, PEQUEÑOS GRUPOS Ejercicios socioafectivos,
trabajo cooperativo CLASE Asambleas TODO EL COLEGIO Establecimiento de normas y
pautas de conducta
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HABILIDADES DEL PROFESIONAL
HABILIDADES CARACTERÍSTICAS Escucha Respetar la unicidad de cada persona, Crear una
atmósfera de confianza, Escuchar activamente, Tener tiempo y energía, Considerar sagrado lo que el otro comparte y tratarlo con suma confianza y respeto.
Empatía Ponerse en lugar del otro, entender sus razonamient os, ideas, sentimientos, miedos u opiniones
Asertividad Expresar los sentimientos con libertad, de forma respetuosa y sin herir a los demás, evitando juicio s y críticas que rompan la comunicación
Autocontrol Conocernos mejor para valorar mejor al otro y responder de forma adecuada a sus iniciativas
Negociación Ser capaz de llegar a acuerdos justo y equilibrados que todo el mundo respete
Mediación Mediar en el conflicto sin tomar partido proponiend o soluciones y coordinando su puesta en práctica
Resolución de conflictos
Proponer estrategias idóneas en cada situación