Post on 18-Jul-2015
II MODULO
Administración de los
Servicios de Enfermería
Organización y
Funcionamiento Profesora
Leyda Nenzen de
Aguirre
El Departamento de Enfermería
En la gerencia de procesos , el departamento de Enfermería esta diseminado por toda la institución
Puede definirse como parte de la institución médica, sanitaria o asistencial, que presta un servicio de Enfermería eficiente, eficaz y oportuno al paciente, su familia y la comunidad
Es fuente de información y formación de profesionales de la salud, y el área donde se integran las acciones del equipo médico que culminan en la proyección de la institución hacia los usuarios
Así, el departamento de Enfermería es una parte del sistema de salud
Características del Departamento de
Enfermería
Prestar servicio las 24 horas de
los 365 días del año
ininterrumpido
Concentrar al personal que
representa la mayor parte del
total
Por sus funciones se requiere más
Enfermeras que cualquier otro tipo de
profesional de la salud
Integrar las acciones del equipo
de salud para brindarlas al
paciente
Objetivos del Departamento de
Enfermería
Coordinar las acciones del equipo de salud que la
atención médica del paciente demande
Brindar atención de enfermería con base en un método propio que permita la constante
toma de desiciones
Proporcionar al paciente y sus familiares educación para el
autocuidado responsable de la salud
Mostar competencias y valores en la practico profesional mediante un ejercicio con alto sentido ético y
humano
Integrarse al equipo multidisciplinario para atender las demandas en materia de atención médica con
actitud de respeto hacia el ser humano y una conducta profesional basada en principios éticos
Prestar servicios de Enfermería de calidad que logren la proyección
extramuros de la institución
Sistema de Trabajo en Enfermería
Para proporcionar la atención de enfermería se
utilizan cuatro sistemas
Cuyo propósito es posibilitar el ejercicio ágil en la
atención del paciente
Cada uno de ellos se emplea conforme a los
recursos humanos disponibles
Sistema de Trabajo por Paciente Consiste en distribuir entre el personal un número
determinado de pacientes que se clasifican
según el tipo de problema de salud que
presentan
Las ventajas de este sistema incluyen
prestaciones de una atención integral, fortalecimiento de la interrelación Enfermera-
paciente y cuidados continuos
No es aconsejable asignar más de 10 pacientes a
una Enfermera; el indicador recomendado es seis
pacientes por Enfermera
Sistema de Trabajo
por FuncionesCuando el personal no es suficiente
Esto significa que las actividades rutinarias
se distribuyen en forma equitativa
El propósito es efectuar con rapidez las
actividades urgentes y rutinarias
Se recomienda aplicar este sistema para fines
educativos como reforzar el aprendizaje de
una técnica y adquirir destreza y habilidades
Sus desventajas más relevantes consisten en que
despersonaliza la atención de enfermería y dificulta
el proceso de evaluación de la atención
Sistema de Trabajo Mixto
Consiste en asignar el trabajo por pacientes y por
funciones
Solo se asignan los pacientes en estado delicado
o graves, los infecto contagiosos o los que se
encuentran bajo tratamiento especial
Se recomienda cuando el personal de los
servicios es insuficiente y todos los miembros
cuentan con una preparación similar
Sistema de Trabajo en Equipo Es uno con mayor probabilidad de éxito, consiste en formar
un equipo de Enfermeras profesionales y no profesionales que
se encarguen de un número determinado de pacientes
desde su ingreso hasta su egreso
El liderazgo lo asume la profesional, quien es responsable
directa ante el encargado de servicio de la atención que su
equipo proporciona al paciente
El trabajo en equipo requiere saber administrar al personal y
efectuar una correcta delegación de funciones y la
autoridad correspondiente
Ventajas de Trabajo en equipo
1. Proporciona acción integral
2. Fomenta las relaciones interpersonales
3. Permite valorar la calidad de la atención
4. Facilita la determinación de responsabilidades
5. Puede aplicarse métodos de control
6. El cuidado que se brinda es continuo
7. El paciente conoce al personal que se encarga de su
cuidado