Nuevo Catálogo Septiembre 2016

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Septiembre /

2016

Catálogo de Cursos

Más Globales, Más Digitales.

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Más Globales, Más Digitales®

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¿dónde estamos?

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Contenidos

Área de Habilidades Directivas

Área de Eficacia Personal

Área de Habilidades Comerciales

Área de Área Económico-financiero

Área de Recursos Humanos

Área de Gestión de Proyectos

Más Globales, Más Digitales®

Área “Go Digital”

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¡Learning is Changing!

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Digital Learning

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Programas de Alto Impacto

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Arquitectura de un Programa de Alto Impacto

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Espresso Session

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Casos de éxito

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Conectados contigo

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Global Blog

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Congresos y Conferencias

Learning is Changing! Meetings

Madrid / Barcelona / Buenos Aires / México DF

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El Proveedor Global

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Nos apasiona nuestro trabajo: ayudar a las organizaciones y a las personas, que se be-nefician del uso efec-tivo del aprendizaje, en un ámbito corpo-rativo altamente di-námico como el ac-tual, donde la innova-ción es parte, y exige formación para afron-tar nuevos retos.

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Área

Recursos Humanos

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Escuela de Recursos Humanos

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Objetivos

Reclutar con confian-za a la persona ade-cuada para el puesto vacante.

Comprender la im-portancia de hacer las cosas bien.

Utilice las opciones de contratación más eficaces.

Conozca los pasos para planificar y preparar una entre-vista.

Pensar desde el punto de vista orga-nizativo y proyectar su empresa.

Mantenga su enfo-que en los objetivos principales de la entrevista.

Programa

Técnicas para las Entrevistas de Reclutamiento y Selección. HF_SSI

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Objetivos

Conocer cómo se realiza el cálculo del crédito disponible para la formación de los trabajadores y cómo se aplican las bonificaciones.

Aprender cómo justi-ficar los costes de la formación y el cum-plimiento de requisi-tos obligatorios ante FTFE.

Preparar la docu-mentación acredita-tiva que justifique las bonificaciones ante FTFE.

Custodiar la docu-mentación como entidad organizadora y/o bonificada.

Programa

Cómo Gestionar Eficazmente las Ayudas de la FTFE en la Empresa. Nivel Básico. RHSD009

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Objetivos

Desarrollar un marco para identificar y desarrollar el talento de su equipo.

Construir una red de talento que incluya candidatos externos de alta calidad.

Crear estrategias de desarrollo que con-tribuyan a generar talento.

Realizar revisiones de talento en su organización y facili-tar intercambios de opinión.

Crear un plan de acción que ayudará a mejorar su enfo-que de la gestión del talento y la planifica-ción de la sucesión.

Programa

Gestión del Talento y la Planificación de la Sucesión. HF_TMSP

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Objetivos

Describir los factores y técnicas clave en la elaboración de una estrategia de aprendizaje y desa-rrollo.

Enumerar una varie-dad de técnicas para la identificación de las necesidades de aprendizaje de los individuos y las or-ganizaciones.

Consideraciones clave a tener en cuenta para conse-guir el éxito en su proyecto.

Definir los métodos para gestionar el diseño y entrega de proveedores exter-nos e internos.

Programa

El Rol del Consultor Learning & Development HF_RLDC

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Reclutar para Crecer

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Objetivos

Conocer las Técnicas de tutorización, dinamización y eva-luación en e-learning.

Desarrollar una for-mación de e-learning óptima, adaptada a las demandas de sus usuarios, con niveles mínimos de abando-nos, con foros parti-cipativos.

Conocer las poten-cialidades y barreras de la formación en entornos virtuales, las características del aprendizaje au-todirigido.

El diseño instruccio-nal, y la selección, secuenciación, es-tructuración.

Programa

Formación de tutores para e-Learning— RHSD016

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Objetivos

Comprender el pro-ceso de formación y sus beneficios en el puesto de trabajo.

Reconocer y superar las barreras para el aprendizaje efectivo en el trabajo.

Identificar los dife-rentes resultados en las personas o los equipos y los objeti-vos de aprendizaje.

Planificar e impartir formación eficaz en el lugar de trabajo.

Adoptar un enfoque de formación ade-cuada para sacar lo mejor de las perso-nas.

Monitorizar el éxito de su formación.

Programa

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Formación eficaz en el puesto de trabajo: conozca como potenciar la formación interna en su empresa. — HF_WTA

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Objetivos

Conocer los usos y aplicaciones de los Serious Games en el contexto formativo y sus utilidades en situaciones habitua-les, en los negocios, etc.

Saber cómo diseñar actividades de aprendizaje lúdicas que cumplan con los criterios y objetivos de aprendizaje esta-blecidos.

Identificar distintos tipos de Serious Games en función de sus características:

Simulaciones, Mun-dos Virtuales, Juegos de Realidad Alterna-tiva, Juegos Socia-les, etc.

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Programa

Objetivos

Introducción a la identidad corporati-va.

El valor de la marca en la comunicación.

Los nuevos medios de comunicación y la reputación de la marca.

Interacción con clientes y usuarios.

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Programa

Gamificación: nuevas técnicas de formación para sorprender a su cliente interno. — EDUD011A

Gestión de marca y branding corporativo—RH101

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Objetivos

Conocer la normati-va legal aplicable al expatriar empleados de su empresa, tanto dentro como fuera de la Unión Europea, así como las ventajas de po-seer una política empresarial efectiva de su personal expa-triado.

Optimizar la Política Retributiva del expa-triado según el país de residencia.

Estar al día de la problemática tributa-ria correspondiente del país de destino de su empleado expatriado y cómo solventarla ágilmen-te y sin incidencias.

Programa

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Gestión de trabajadores expatriados: jurídico-laboral, fiscal y RRHH — RHSD072

Objetivos

Planifique sus proce-sos de reclutamiento utilizando un Assess-ment Center.

Conozca en profun-didad a sus candida-tos a través de prue-bas situacionales y otros recursos prác-ticos.

Aproveche el poten-cial de las nuevas tecnologías para mejorar la fiabilidad de sus procesos de selección.

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Planificar y desarrollar un assesment center —RH106

Programa

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Objetivos

Descubrir cuáles son los errores más comunes al implan-tar una plataforma e-learning en su em-presa y cómo evitar-los.

Conocer qué pasos y recursos son necesa-rios para implantar la plataforma de e-learning en la orga-nización.

Aprender cuáles son las principales dife-rencias entre una plataforma e-learning gratuita y de pago.

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Programa

Objetivos

Describir los factores y técnicas clave en la elaboración de una estrategia de aprendizaje y desa-rrollo.

Enumerar una varie-dad de técnicas para la identificación de las necesidades de aprendizaje de los individuos y las or-ganizaciones.

Consideraciones clave a tener en cuenta para conse-guir el éxito en su proyecto.

Definir los métodos para gestionar el diseño y entrega de proveedores exter-nos e internos.

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Programa

Implantacion y gestión de plataformas eLearning en la empresa— RHSD046

Incorporación y gestión de becarios en la em-presa— RHSD053

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Objetivos

Conocer y aprove-char las ventajas que tiene para su empresa la contrata-ción de becarios.

Conocer los diversos convenios de Coope-ración Educativa de los que puede bene-ficiarse.

Utilizar los métodos más eficaces para acceder a las “bolsas” de becarios de las mejores Uni-versidades y Centros Educativos.

Programa

Incorporación y gestión de becarios en la em-presa—RHSD053

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-“cantera” de la empresa.

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Objetivos

Conocer las mejores técnicas para evitar, detectar y resolver conflictos y estable-cer relaciones pro-ductivas en su Em-presa.

Detectar las fuentes de conflicto en su empresa antes de que el problema afecte al rendimiento de los trabajadores y al clima laboral.

Identificar los con-flictos más comunes en las organizacio-nes y cómo pueden resolverse: conflictos relacionados con la definición de funcio-nes y roles, con las recompensas, con la dirección, entre equipos y departa-mentos...

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Programa

Mediador de empresas: gestión y resolución de conflictos laborales— RHSD010A

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El Assessment Center

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Objetivos

Aprende en qué consisten el acoso laboral y el mobbing y cómo detectar las señales que anun-cian su presencia.

Cómo puede defen-derse la empresa ante las Inspeccio-nes de Trabajo por casos de Mobbing.

Cómo actuar de forma inmediata ante situaciones de acoso en el trabajo.

Las implicaciones laborales que tiene el mobbing y el aco-so psicológico y sexual.

Programa

Mobbing y acoso laboral —RHS037

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Objetivos

Planifique sus proce-sos de reclutamiento utilizando nuevas herramientas.

Aproveche el poten-cial de las nuevas tecnologías para mejorar la fiabilidad de sus procesos de selección.

Responsa en tiempo y forma a su cliente interno, con reportes de calidad sobre sus candidatos.

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Programa

Nuevas métricas y herramientas digitales para acelerar el proceso de reclutamiento—RH102

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Nóminas y seguridad social. Nivel avanzado—RHSD074

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Objetivos

Tendencias y Nove-dades en 2016.

Qué formación ha-cen las Empresas en España en 2016

Ajustar las priorida-des de formación y desarrollo

Conversión en obje-tivos de aprendizaje y operativos

Desarrollo e implan-tación del plan de formación

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Programa

Optimización del plan de formación — RHS128

Objetivos

Conocer y aplicar las nuevas medidas aprobadas.

Aplicar los cambios introducidos en la Ley del IRPF.

Conocer qué medi-das legislativas adi-cionales se han aprobado a efectos de afrontar el difícil escenario económi-co.

Programa

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Objetivos

Determinar los índi-ces de absentismo (tradicional y pre-sencial) en su em-presa y calcular su coste.

Analizar el ahorro que supone la utili-zación de técnicas eficaces para reducir el absentismo labo-ral.

Detectar y controlar los nuevos riesgos de absentismo labo-ral que generan bajo rendimiento y las nuevas en-fermedades labora-les.

Programa

Mejorar la Productividad Reduciendo el Absentismo Laboral. RHSD001

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Programa de Alto Impacto en Formador Interno

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Objetivos

Conocer el sistema de Formación Profe-sional para el Em-pleo. Cambios en la Formación Continua. Reforma Laboral. R.D. Ley 4/2015 y Ley 30/2015

Repasar las noveda-des sobre el derecho a la Formación: “Cheque de Forma-ción”

Conocer las implica-ciones de los cam-bios y los nuevos requisitos estableci-dos en la normativa.

Desarrollar de un modo práctico la gestión de la forma-ción.

Optimizar el crédito

Programa

Cómo gestionar eficazmente las Ayudas de la FTFE. Nivel Avanzado para Expertos. RHSD025

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Objetivos

¿Cómo contactar con los mejores profesio-nales a través de la red?

¿Cuál es el ahorro económico que su-pone el uso de las redes de contacto en la selección de per-sonal?

¿Cuáles son los erro-res más comunes al utilizar las redes profesionales en el proceso de selección y cómo evitarlos?

Programa

Reclutamiento 2.0: Redes Sociales para la Selección de Personal. RHS093

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Objetivos

Identificar los requi-sitos del formador.

Identificar los mate-riales de formación adecuados y estruc-tura de contenidos para cumplir con los objetivos.

Seleccionar y utilizar ayudas visuales eficaces para apoyar las sesiones de for-mación.

Superar situaciones difíciles o problemas que pueden ocurrir durante las sesiones de formación.

Programa

Formador de Formadores Inicial: Técnicas efi-caces para diseñar su Formación. HF_ITT

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Objetivos

Conocer la normati-va legal aplicable al expatriar empleados de su empresa, tanto dentro como fuera de la Unión Europea, así como las ventajas de po-seer una política empresarial efectiva de su personal expa-triado.

Estar al día de la problemática tributa-ria correspondiente del país de destino de su empleado expatriado y cómo solventarla ágilmen-te y sin incidencias.

Resolver las dudas más habituales en materia de seguri-dad social.

Programa

Gestión de Trabajadores Expatriados: Jurídico-Laboral, Fiscal y RRHH - RHSD072

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Objetivos

Conocerán el con-cepto de formación en la empresa, el enfoque de cliente, la formación como sistema y el proceso de formación.

Conocerán los princi-pios y condiciones generales del apren-dizaje de adultos, sus motivaciones y actitudes ante la formación, así como sus implicaciones en el diseño de acciones formativas.

Determinarán las fases de desarrollo del grupo de forma-ción y los roles a desempeñar por el formador para favo-recer la integración y el desarrollo de las competencias de los participantes.

Determinarán los métodos de forma-ción más adecuados para la acción for-mativa y sabrán diseñar técnicas de formación que opti-micen el aprendizaje de los participantes.

Sabrán diseñar un programa de desa-rrollo de competen-cias aplicando los principios del coaching, adaptado a las características de la organización y del destinatario.

Programa

Experto en Formador de Empresa RHS026

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Objetivos

Adquirir los princi-pios fundamentales del Derecho Laboral y estar al día de la legislación para hacer frente a las cuestiones que se le presentan día a día.

Conocer los Reales Decretos aprobados y cómo afectan a la gestión laboral en su empresa.

Afrontar las rees-tructuraciones de personal cumpliendo todas las exigencias legales.

Programa

Derecho Laboral para No Especialistas. RHSD004

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Objetivos

Las herramientas y procedimientos clave para desarrollar con éxito un plan estra-tégico de comunica-ción interna en la empresa.

Cómo integrar la comunicación inter-na en la estrategia de la organización para la mejora del rendimiento y pro-ductividad.

El valor de la comu-nicación interna en tiempos de crisis como herramienta de gestión empresa-rial.

Programa

Gestión Eficaz de la Comunicación Interna en las Organizaciones. RHSD044

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Objetivos

Medir y evaluar la aportación de los Recursos Humanos en su Empresa, a través de la aplica-ción de su propio Cuadro de Mando Integral.

Definir los produc-tos, resultados e impacto del Cuadro de Mando en el desarrollo de los RRHH.

Establecer pautas para la implantación del Cuadro de Mando en la gestión de los RRHH. de la organi-zación.

Utilizar el Cuadro de Mando para alinear la estrategia.

Programa

Cuadro de Mando en Recursos Humanos. RHSD069

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Objetivos

Ahorrar tiempo, recursos y ganar eficacia utilizando las grandes ventajas que ofrece la herra-mienta Excel en las funciones habituales de recursos huma-nos.

Gestionar grandes volúmenes de datos mediante listas, filtros y tablas diná-micas para mejorar el reclutamiento, la selección y la eva-luación del desem-peño.

Estandarizar los procesos de las revi-siones salariales mediante las opera-ciones con rangos, matrices y nombres.

Programa

Cómo mejorar los Recursos Humanos con Excel. RHSD055

MOD 1. Conocer y aplicar las funciones de Excel para la bús-queda y tratamiento de datos de RRHH.

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MOD 2. Operaciones para traba-jar, ordenar y analizar datos de RRHH.

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- MOD 3. Excel como herramienta

en la creación de presentaciones avanzadas de RRHH.

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MOD 4. Restricción y Protección de datos Confidenciales con Ex-cel.

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Objetivos

Entender la relación DIRECTA entre la satisfacción del em-pleado y la valora-ción positiva del cliente final

Determinar los fac-tores clave de éxito para la definición y aplicación de un Plan de Marketing Interno de la función de Recursos Humanos en la organización.

Diseñar y desarrollar un Plan de Marketing Interno para “vender” la función de Recursos Huma-nos en la organiza-ción.

Programa

Marketing Interno de los Recursos Humanos —RHSD070

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Objetivos

Desarrollar un pro-ceso de selección de personal respetando las leyes vigentes.

Responder a las demandas del cliente seleccionando el talento adecuado, mitigando riesgos legales potenciales

Mitigar los factores culturales respetan-do las leyes de cada país.

Detectar las fuentes de reclutamiento más efectivas para encontrar los candi-datos adecuados.

Programa

Derecho laboral para selección de personal- RH099

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Objetivos

Construir en su ex-periencia existente.

Hacer una formación más relevante para el lugar de trabajo.

Aplicar un conjunto de herramientas completo y flexible de las capacidades de formación.

Utilizar diferentes técnicas de entrena-miento con confian-za.

Manejar situaciones difíciles con confian-za.

Ser creativo en la elección y el desa-rrollo de técnicas de entrenamiento.

Programa

Entrenar al Entrenador Avanzado HF_HIT2

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Objetivos

Identificar los com-ponentes clave de un programa de formación que sea significativo para todos los estilos de aprendizaje.

Conocer la estructu-ra de un programa de formación y diseñar una sesión corta que realmente anima a los delega-dos a recordar y ser capaces de ponerlo en práctica.

El uso de técnicas de aprendizaje acelera-do para lograr un estilo muy intere-sante.

Programa

Entrenar al Entrenador (2 días) HF_ TT

DIA 1. Parte 1. Estructura de la capacitación.

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DIA 2. Parte 2. Estilo

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Parte 3. Estilo

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Metodologías

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Área de

Habilidades Directivas

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Escuela de Liderazgo

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Objetivos

Programa

Gestión y liderazgo de equipos exitosos para nuevos Managers. HF_SMO1

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Objetivos

Programa

Liderazgo para managers seniors: gestionando su equipo hacia objetivos. HF_LMS

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52 INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES - Tel. 91 360 50 90 — formacion@globalestrategias.es

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Programas de Alto Impacto

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Objetivos

Programa

Saber delegar: cómo implicar a su equipo para el logro de resultados. HF_DEL1

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Objetivos

Programa

Liderazgo de Equipos de alto desempeño. HF_HPL

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Objetivos

Programa

La construcción de resiliencia y rendimien-to del equipo sostenible. HF_ BRSTP

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Objetivos

Programa

Desarrollando un plan de negocio. HF_ CDM2

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Objetivos

Programa

Coaching para el liderazgo. HF_ COAL

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Objetivos

Programa

Liderazgo y manejo exitoso de equipos. HF_ COH1

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Objetivos

Programa

Resolución de conflictos. HF_ CORE

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Objetivos

Programa

Strategic Performance (2 Días) HF_ CSE-TBS

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Objetivos

Programa

Desarrollo de Coaching en el liderazgo. HF_ DLC

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Objetivos

Programa

Promoción de su experiencia como consul-tor interno HF_ DTPS

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Claves para ser un líder innovador

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Objetivos

Programa

Toma de decisiones. Técnicas, habilidades y métodos. HAD023

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Objetivos

Programa

Negociación estratégica avanzada: método Harvard. HAD038

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Objetivos

Programa

Conflict resolution. HF_CORE

Objetivos

Programa

Strategic performance (2 días). HF_CSE-TBS

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Objetivos

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Programa

Solucionar problemas complejos de forma creativa. DPP012

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Objetivos

Programa

Potenciar el rendimiento de su equipo: cla-ves de la resiliencia. HF_BRSTP

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62 INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES - Tel. 91 360 50 90 — formacion@globalestrategias.es

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Objetivos

Programa

Comprender e implementar un cambio. HF_ EC

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Objetivos

Programa

Generar compromiso en sus empleados. HF_ EE

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INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES - Tel. 91 360 50 90 — formacion@globalestrategias.es 63

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Objetivos

Programa

Habilidades de facilitación para gerentes. HF_ FCL1

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Objetivos

Programa

Visión global: definir y ejecutar la estrate-gia de la empresa. HF_ ISM1

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Objetivos

Programa

Inteligencia emocional para mandos inter-medios. HF_ LEI

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Objetivos

Programa

Dirigiendo un equipo matricial. HF_ MAX1

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Objetivos

Describir qué se entiende por gestión de la diversidad y la inclusión.

Crear un modelo de negocio y la política de gestión de la diversidad.

Aplicar la legislación relacionada con el Reino Unido en rela-ción con la organiza-ción y su función.

Implementar Acción Positiva en el reclu-tamiento y selección.

Reconocer y minimi-zar el sesgo incons-ciente en el contexto de la investigación en neurociencias.

Programa

Gestión de la diversidad e inclusión. HF_ MDI

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Objetivos

Programa

Liderazgo en el equipo remoto. HF_ MLR2

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Objetivos

razón y la emoción.

Programa

Neuromanagement: técnicas de liderazgo apli-cadas a las prácticas directivas. HAD040

Objetivos

Programa

Desarrollo de habilidades empresariales. Uso de mapa mentales. DPP011

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¿Preparado para ser un Líder ?

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Objetivos

Programa

Motivar a su equipo. HF_ MOT

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Objetivos

Comprender la nece-sidad de crear la línea de visión de la compañía a los obje-tivos individuales

Definir los beneficios de la fijación de objetivos claro y conciso

Emplear plantillas para crear objetivos de la tarea y de comportamiento

Su tiempo de con-versación de fijación de objetivos con confianza

Ayudar a mantener la motivación cuando se persigue objetivos

Programa

Objective Setting. HF_ OS

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Programa de Alto Impacto en Gestión del Cambio

Leadership Competency

Model®

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Programa de Alto Impacto en Liderazgo

Programa de Alto Impacto en Gestión del Cambio

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Objetivos

Programa

Cómo motivar al equipo para obtener su máximo rendimiento. HF_MOT

Objetivos

Programa

High performance leadership. HF_HPL

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Objetivos

Programa

Managing the talent of your team. HF_ TMA_ES

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Objetivos

Definir sus funciones y responsabilidades y evaluar cómo su estilo personal influ-ye sobre los indivi-duos.

Proyectar una ima-gen de gestión más segura y profesional.

Construir un equipo cohesionado que trabaja en conjunto para lograr los obje-tivos.

Reconocer y trabajar con la diversidad en su equipo.

Delegar tareas en beneficio de las personas.

Programa

People managment skills for managers. HF_ PME

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Objetivos

Construir una cultura positiva en las per-sonas que realizan tareas de alto rendi-miento

Aumentar su flexibi-lidad, mejorar su capacidad de resol-ver problemas y construir confianza de cara a los retos y demandas

Mejorar su conoci-miento del estrés y utilizar habilidades para controlar la presión

Utilizar herramientas y técnicas que se basan en las conduc-tas resilientes, las actitudes y el pensa-miento práctico.

Programa

Pensamiento flexible para un rendimiento máximo. HF_ TPP

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Objetivos

Programa

Mujeres en el liderazgo. HF_ WINL

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Módulos eLearning

Contenidos en Liderazgo y Habilidades directivas.

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Novedad Septiembre 2016

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Área de

Eficacia Personal

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Escuela de Eficacia Personal

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Objetivos

Programa

Habilidades clave de comunicación en el trabajo. HF_CSW1

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Objetivos

Programa

Personal Branding: desarrollando tu marca personal. H_DPI

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Objetivos

Programa

Resolución de problemas en proyectos. HF_ PRIM

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Objetivos

Programa

Fidelización. Construir relaciones a largo plazo . HF_RTC

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Objetivos

Programa

Redacción de informes eficaces HF_ RW

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Objetivos

Programa

Negociación y gestión los conflictos. HF_ SM

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Objetivos

Programa

Competencias y habilidades Secretarias y asis-tentes de dirección. ATP019

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Objetivos

Programa

Apoyando a un equipo con éxito . HF_TSA1

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Objetivos

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Programa

Trabajando con más de un Jefe. HF_ WMOB

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Objetivos

Definir retroalimen-tación y cuando debe ser utilizada.

Ofrecer información adecuada a sus colegas en una va-riedad de situacio-nes.

Comentarios y suge-rencias equilibradas utilizando un modelo de retroalimentación de siete pasos.

Establecer una bue-na comunicación y empatía con sus colegas en situacio-nes de retroalimen-tación.

Programa

Claves para dar Feedback de forma efectiva. HF_GFB

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Objetivos

Programa

Claves para la gestión eficaz del tiempo: sacar el máximo provecho de las horas. HF_ETM

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Objetivos

Programa

Cómo generar impacto al hablar y hacer pre-sentaciones en público. HF_PS

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Objetivos

Programa

Objetivos

Experimentar y en-tender la ciencia y los modelos de flore-cimiento

Utilizar las fortalezas existentes para desarrollar otras nuevas

Entender sus modos de pensar

Actúar de acuerdo con un enfoque positivo para el ren-dimiento

Ser optimista y construir la plastici-dad en su pensa-miento

Mejorar su motiva-ción personal

Programa

Gestión del tiempo y uso eficiente del correo electrónico. HD2016003

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Psicología positiva en el trabajo. HF_ PPSY1

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Objetivos

Programa

La Atención Telefónica en la Empresa. ATPD001

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Módulos eLearning

Contenidos en Eficacia y Desarrollo Personal.

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Objetivos

Programa

Potenciar su productividad: herramientas de automejora (MBTI). HB_WPO

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Objetivos

Programa

Cómo trabajar bajo presión: claves de la aserti-vidad. HF_AS

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Objetivos

Programa

Business & Professional English . HF_VER

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Objetivos

Programa

Creación de relaciones de gran alcance a tra-vés del Networking. HF_ BNT

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88 INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES - Tel. 91 360 50 90 — formacion@globalestrategias.es

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Objetivos

Programa

Liderazgo de reuniones eficaces. HF_ CEM

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Objetivos

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Programa

Atención eficaz de quejas y reclamaciones. ATP008

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Objetivos

Programa

Dirección de su equipo de atención al cliente. HF_ CST1

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Objetivos

Programa

La mejora de la experiencia con el cliente. HF_ CTP

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90 INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES - Tel. 91 360 50 90 — formacion@globalestrategias.es

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Objetivos

Programa

Influenciar y persuadir a sus clientes. HF_IPN1

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Objetivos

Programa

Gestión eficiente de la oficina. HF_ EOM

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Objetivos

Programa

Objetivos

Programa

Habilidades profesionales para recepción. HF_ ES1

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Excelencia en atención al cliente. HF_ ETW1

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92 INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES - Tel. 91 360 50 90 — formacion@globalestrategias.es

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Objetivos

Aprender diez técni-cas para mejorar su confianza.

Elegir qué técnicas funcionan mejor para usted y su práctica incluyendo en su vida diaria.

Utilizar las técnicas de ejercicios interac-tivos y discusiones para ver cómo se puede beneficiar más.

Desarrollar su propio plan de acción per-sonal para que pue-da mantener la confianza después del curso y tomar más acciones para su desarrollo.

Programa

Objetivos

Programa

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Apoyando a un jefe ocupado y ausente. HF_OYB

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Generar confianza en el trabajo (y en la vida). HF_ HOLE

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Objetivos

Programa

Habilidades de soporte a proyectos. HF_ PAP1

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Digital Learning

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Área de

Habilidades Comerciales

96 INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES - Tel. 91 360 50 90 — formacion@globalestrategias.es

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Escuela de Ventas

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INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES - Tel. 91 360 50 90 — formacion@globalestrategias.es 97

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Objetivos

Programa

Técnicas de Venta Exitosas: Incremente su Facturación en 1 mes. (HF_STQ2)

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Objetivos

Programa

Prospección y Networking para Ganar Nuevos Negocios. (HF_SPN)

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98 INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES - Tel. 91 360 50 90 — formacion@globalestrategias.es

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Objetivos

Programa

Habilidades de Venta Consultiva. (HF_CS)

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Objetivos

Programa

KAM: Gestión y Desarrollo de Grandes Cuentas. (HF_SMK3)

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Módulos eLearning

Contenidos en Ventas y Desarrollo Comercial.

Programa de Alto Impacto en Ventas

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Objetivos

Programa

Presentaciones con Impacto para Comerciales. (HF_SSP1)

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Objetivos

Programa

La Figura del Community Manager en la Empresa. (CMKD055)

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INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES - Tel. 91 360 50 90 — formacion@globalestrategias.es 101

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Objetivos

Programa

Preparar y Comunicar con Éxito el Argumento Comercial. (HF_WSP)

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102 INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES - Tel. 91 360 50 90 — formacion@globalestrategias.es

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Objetivos

Programa

Cómo Mejorar la Gestión de Compras con Ex-cel. (COLD011)

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Objetivos

Programa

Gestión Eficaz de Stocks en la Empresa. (COLD003)

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INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES - Tel. 91 360 50 90 — formacion@globalestrategias.es 103

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Objetivos

Programa

Gestión de Compras: Oportunidades de Ahorro y Mejores Prácticas. (COLD002)

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Objetivos

Programa

Negociación y Mejora de Contratos. Herra-mientas Clave. (COLD009)

MOD -

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Objetivos

Programa

Gestión de Proveedores y Contratos (HF_ COSM)

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Objetivos

Programa

Conocimiento, Investigación y Análisis de los Mercados (HF_ CSE MRAP)

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INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES - Tel. 91 360 50 90 — formacion@globalestrategias.es 105

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Objetivos

Desarrollar los obje-tivos de Marketing.

Comprender la es-tructura de un plan de Marketing.

Utilizar los elemen-tos de la mezcla de Marketing.

Evaluar la actividad de Marketing.

Programa

Planificación Estratégica de Marketing (HF_CSE SMKP)

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Objetivos

Programa

Email Marketing (HF_CSE-EM)

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Objetivos

Programa

Plan de marketing digital. Creación y optimiza-ción (HF_CSE-INDM)

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Objetivos

Programa

Gestión de Productos de Éxito (HF_CSE-SPM)

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Objetivos

Desarrollar los obje-tivos de Marketing.

Comprender la es-tructura de un plan de Marketing.

Utilizar los elemen-tos de la mezcla de Marketing.

Evaluar la actividad de Marketing.

Programa

Planificación Estratégica de Marketing (HF_CSE SMKP)

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Objetivos

Programa

Motivando a su Equipo de Ventas (HF_ MLT3)

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Objetivos

Programa

Programación Neurolingüística para Comercia-les (HF_NLPS1)

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Objetivos

Programa

Negociando con Proveedores (HF_ PNP)

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Objetivos

Programa

Aumento de Ventas por Teléfono (HF_ QSAP)

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Objetivos

Programa

Principios de la Gestión de la Cadena de Sumi-nistro (HF_ SCM)

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Objetivos

Programa

Intensificando la Gestión de Cuentas (HF_ SCN3)

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Objetivos

Programa

Liderando hacia el éxito a su equipo de ventas (HF_ SCT1)

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Objetivos

Programa

Desarrollando Argumentos de Venta Exitosos HF_ WSP

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Objetivos

Programa

Finanzas para Comerciales (HF_ FSP)

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Objetivos

Programa

Ventas para No Comerciales (HF_SKP)

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Objetivos

Programa

Marketing para No Especialistas. (CMKD001)

Objetivos

Programa

Redacción y Diseño de Folletos Comerciales. (CMK014)

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Objetivos

Programa

Campañas Publicitarias de Éxito en Google (CMK013A)

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Objetivos

Programa

Redes Sociales y Herramientas 2.0 en la Ges-tión Comercial y de Marketing (CMK014)

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Objetivos

Programa

Captación de alumnos en el sector educativo (EDU003A)

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Objetivos

Programa

Habilidades Comerciales Avanzadas (CMK056)

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Objetivos

Programa

El controlling de ventas y otras herramientas comerciales (CMKD035)

Objetivos

Programa

Gestión de clientes a través de Internet y redes sociales (MK2016001)

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Objetivos

Programa

Marketing Educativo (EDU001)

Objetivos

Programa

Gestión de marca y Branding corporativo (MK2016002)

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Área

Económico– Financiera

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Escuela de Finanzas

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Objetivos

Programa

IVA internacional, intracomunitario (Mod.349) e Intrastat. FIND034

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Objetivos

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Cien x Cien IVA.—FIN016

Programa

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Programa

Objetivos

Programa

Aplicación práctica del IVA en la empresa— FIND007

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Objetivos

Consolidación contable y fiscal.— FIN006

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Objetivos

Programa

Nuevo PGC simplificado para pymes 2016. FIN057

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Objetivos

Programa

Control internacional de: seguimiento y análisis de filiales y proyectos en el extranjero. - FIND080

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Objetivos

Programa

Intrastad: la declaración del movimiento de mercancías en la Unión Europea. INTD006

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Objetivos

¿

Programa

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Controller Internacional: seguimiento y análi-sis de filiales en extranjero. FIND080

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Objetivos

Programa

Finanzas para no financieros. HF_FNM1

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Objetivos

Programa -

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Operaciones corporativas (compras, fusiones, recapitalización) y métodos de valoración de empresas. FIND036

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Objetivos

Programa

Sistema de liquidación directa (SLD) y su apli-cación. SILTRA—FIN089

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Objetivos

Programa

Gestión y control de las previsiones de tesore-ría con excel. FIND037

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Objetivos

Programa

Aplicaciones de excel para financieros— FIN010

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Objetivos

Programa

Uso eficaz de excel para el análisis contable y el seguimiento del presupuesto. FIND031

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Objetivos

Oportunidades del Plan General de Contabili-dad. FIND008

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Objetivos

Programa

Máster en Dirección Financiera Internacional (International CFO). FIND038

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Objetivos

Programa

Facturación práctica y factura electrónica con “firma en la nube”. FIN090

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Objetivos

Programa

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Nuevo reglamento del Impuesto de Socieda-des y cómo le afecta la nueva LGT. FIN091

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Objetivos

Programa

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Control integrado de gestión: costes, gastos, presupuestos y cuadro de mando.—FIN093

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Objetivos

Programa

Cost Controller: gestión óptima de costes, acti-vos y gastos generales .- FIN094

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Objetivos

Programa

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Mejorar la tesorería y fomento de financiación empresarial 2016. FIN095

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Objetivos

Programa

Operaciones vinculadas: oportunidades de ne-gocio para la empresa. FIN096

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Objetivos

Programa

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Procedimientos eficaces para el cierre contable y fiscal. FIN097

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Objetivos

Programa

Control interno y auditoría basada en riesgos. La nueva LAC 22/ 2015 y reglamento.—FIN092

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Objetivos

Programa

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Gestor de cobros por teléfono. COBD001

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Objetivos

Programa

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Medios de cobro y pago en la empresa. FIN087

Transformamos su negocio con nuestras Soluciones Globales

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Área de

Gestión de Proyectos

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Escuela de Gestión de Proyectos

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La unidad de formación en PM de Demos Group

Nivel de madurez de la Gestión de Proyectos

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Objetivos

Programa

Objetivos

Programa

Fundamentos de dirección de proyectos. PM2016009

Liderar un equipo de proyecto. PM2016017

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INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES - Tel. 91 360 50 90 — formacion@globalestrategias.es 141

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Objetivos

Programa

Programa

Gestión de riesgos. PM2016015

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Ventajas

Program & Portfolio. PM2016020

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Objetivos

Programa

Programa

Curso Preparación examen PMP® (Blended).

PM2016004

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Objetivos

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Curso Preparación examen CAPM® (Blended) . PM2016001

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Programa

Programa

Programa

Objetivos

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Curso de preparación para certificados CAPM (E-Learning). PM2016002

Objetivos

Preparación de Certificado PMP® (E-Learning). PM2016005

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144 INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES - Tel. 91 360 50 90 — formacion@globalestrategias.es

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Objetivos

Programa

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Exam Simulator PRINCE2. PM2016008

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Programa de Alto Impacto en Gestión de Proyectos

Ventajas

Programa

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Simultrain®, el serious game en Gestión de Proyectos

Objetivos

Programa

Exam Simulator IPMA. PM2016007

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