Mobile Marketing

Tecnológico de Monterrey, Campus Saltillo

Diseño y producción de medios interactivosIng. Marco Cobarrubias

Julia Durán Tania QuintanaLeticia Eugenio Valeria Flores

09 / noviembre / 2015

¿Qué es?

¿Qué es?

El Mobile Marketing es el conjunto de estrategias que permite a una empresa

comunicarse con sus clientes potenciales a través de cualquier red

o dispositivo móvil.

El Mobile Marketing (o marketing móvil) es un conjunto de técnicas y

formatos para promocionar productos y servicios utilizando los dispositivos móviles

como canal de comunicación.

¿Cómo se aplica?

¿Cómo se aplica Mobile Marketing?

● SMS - MMS ● Códigos QR● Apps propias● Publicidad en otras apps● Campañas solo para móviles● “Call to action”

Define goals

Market research

Plot your presence

Define message

1

3

2

4

Estrategia

Create sharing opportunities

Track, analyse and optimise

Feed your campaign

5

7

6

Estrategia

Ventajas y desventajas

Penetración en el mercado Experiencia de los usuarios

Conexión continua Poca atención

Medición Reputación

Bajo costo Limitación de diseño

Segmentar y personalizar Poca estandarización

Interactividad Privacidad

Permanencia y efecto viral Small navigation

DesventajasVentajas

Mejores Prácticas

IntegrarSimple

Capacidadesmóviles

Social Media

ResultadosPlataformas

Estadísticas

62.4Millones de

smartphones

35.5Millones de

tabletas

81.3Millones de

usuarios

22.9%Crecimiento

esperado

50%Apertura

Futuro

Para el2018...

43% Inversión en publicidad.

59% Marketing digital

68% Búsquedas a compra

Ejemplos

CASO KIEHL’S

73% CustomersSigned Up

90%Made aPurchase

CASO STARBUCKS

9% Aumento clientes locales

5%Aumento en margen

Conclusión1. Debido al uso creciente de dispositivos móviles, el Mobile

Marketing será de importante implementación en las estrategias de Marketing Digital.

2. Para las empresas, puede resultar un canal factible debido a la cantidad de usuarios y a su capacidad de respuesta.

¡Gracias!

Referenciashttp://www.kinetica.mobi/que-es-el-mobile-marketing/

http://www.idento.es/blog/marketing-online/que-es-el-mobile-marketing-y-su-importancia-para-las-empresas/

http://www.soyentrepreneur.com/18973-pros-y-contras-del-marketing-movil.html

http://www.soyentrepreneur.com/8-ventajas-del-marketing-movil-.html

http://www.marketing-movil-sms.com/aplicaciones-moviles/mejores-practicas-en-mobile-apps-8-claves/

http://graphicmail.com.mx/administra-tus-bases-de-datoshttp://www.tatango.com/blog/10-amazing-retail-mobile-marketing-examples/

http://www.socialmediatoday.com/content/10-incredible-mobile-marketing-stats-2015-infographic