Post on 10-Aug-2015
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Dr. PAUL CAPRIOTTI
CEO & FOUNDER MAINMEDIA
Mg. MARÍA M. TRAVAGLINO
Country Manager ARGENTINA
MEDIASCAN ARGENTINA 2015
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REPUTACIÓN MEDIÁTICA
Reputación
Mediática
La forma en las
organizaciones son
presentadas por los
medios ante la Opinión
Publica, mediante las
noticias sobre las mismas.
Organización Medios de
Comunicación Públicos /
Opinión Pública
Influencia de los MdC
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¿QUÉ ES MAINMEDIA?
Es un Modelo de Medición de la Reputación Mediática. Complementa y Expande el Monitoreo Tradicional de Medios
Estratégico
Integrado
Avanzado
Comparable
Científico
No es un Sistema de Monitoreo de Noticias
No es un Modelo de Análisis de Redes Sociales
No es un Sistema de Evaluación de Publicidad en Medios
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ASPECTOS INNOVADORES
Estratégico
Permite evaluar la situación mediática y definir Objetivos
Estratégicos de Medio/Largo Plazo
Integrado
La Reputación Mediática se construye con la integración de
diversos indicadores que facilitan su gestión.
Avanzado
Análisis humano complejo gestionado mediante sistemas
informáticos de procesamiento de datos.
Comparable
Permite disponer de unos resultados comparables con otras
mediciones de imagen/reputación (Reptrak, Merco, etc.).
Científico
Análisis Cualitativo y Cuantitativo basado en estudios científicos
de impacto periodístico.
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METODOLOGÍA MAINMEDIA
El Nivel de NOTORIEDAD y FAVORABILIDAD
MEDIÁTICA que tiene una empresa/marca es la
combinación ponderada de la “Exposición
Mediática” (volumen y frecuencia de noticias) y
la “Relevancia Mediática” (importancia de las
noticias en los medios).
La “REPUTACIÓN MEDIÁTICA” que tiene una
empresa/marca es la combinación ponderada de
la “NOTORIEDAD MEDIÁTICA” (visibilidad en
los medios) y la “FAVORABILIDAD MEDIÁTICA”
(tratamiento positivo o negativo en las noticias).
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10 0 9 8 6 1 5 4 3 2 7
10 0 9 8 6 1 5 4 3 2 7
Notoriedad Mediática
Favorabilidad Mediática
NIVELES DE MEDICIÓN
Reputación Mediática
5 -5 4 3 1 -4 0 -1 -2 -3 2
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Permite evaluar el nivel de “Presencia Mediática” de la empresa/marca a partir de los
indicadores de “Exposición” (frecuencia de noticias) y de “Relevancia” (importancia
de las noticias).
EJEMPLO EXPOSICIÓN Y RELEVANCIA MEDIÁTICA
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Permite evaluar el nivel de “Visibilidad Mediática” real de la empresa/marca (¿es visible a nivel
mediático?) en un período de tiempo, a partir de la combinación ponderada de los indicadores
de “Exposición” y de “Relevancia” de las noticias en los medios.
EJEMPLO NOTORIEDAD MEDIÁTICA
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Permite analizar el nivel de “Valoración/Notabilidad Mediática” de la empresa/marca en los
Medios (¿cómo la valoran los medios?), a partir de los indicadores de la valoración ponderada
de la “Exposición” y de la “Relevancia” de las noticias.
EJEMPLO FAVORABILIDAD MEDIÁTICA
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Permite identificar y valorar la situación de Reputación Mediática General de la empresa/marca,
mediante la combinación ponderada de la “Notoriedad” y la “Favorabilidad” de toda la
información disponible a nivel mediático.
EJEMPLO REPUTACIÓN MEDIÁTICA
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Indicadores y Resultados sobre
los Temas/Issues Claves
vinculados al Negocio y de RSE.
Indicadores y Resultados de las
Empresas/Maras en cada Medio
de Comunicación.
Indicadores y Resultados
generales de las Empresas/
Marcas analizadas.
Análisis por
Temas/Issues
Análisis por
Medios de Com
Análisis por
Empresas/Marcas
TIPOS DE RESULTADOS DE MAINMEDIA
Indicadores y Resultados
relativos a los Actores Mediáticos
que aparecen en las noticias.
Análisis de
Stakeholders
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¿QUÉ ES MEDIASCAN?
Monitor Sectorial de Reputación Mediática
Scanning General de un sector. Referencia o estado de
situación general mediática.
Panorámica general de un sector y de los principales medios.
Análisis comparativo de las principales empresas de diversos
sectores claves de la economía del país.
Empresas importantes de cada sector
Sectores relevantes de la economía del país
BENCHMARK DE REPUTACIÓN MEDIÁTICA Con Empresas del Sector y otras Empresas Líderes
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CARACTERÍSTICAS DE MEDIASCAN
Selección de Empresas y Sectores
Empresas relevantes dentro de un sector.
Se pueden ir incorporando nuevas empresas.
Sectores claves de la economía de un país.
Se pueden incorporar nuevos sectores.
Tipo de Análisis
Hasta 75 noticias mensuales por empresa
Noticias de mayor protagonismo.
Análisis de Contenido cualitativo de noticias
Análisis complejo de estructuras de sentido.
ANÁLISIS DE NOTICIAS CLAVES
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CARACTERÍSTICAS DE MEDIASCAN
Diarios Claves de Información General y Económica
Son los medios de “referencia”
Son los que determinan y condicionan la agenda mediática y la
Reputación Mediática.
Son el “Termómetro” mediático
Reflejan la tendencia, intensidad y tratamiento mediático general.
Versión Online: mayor Información
La versiones online incluyen la información de las versiones
impresas, e incluso amplían la información disponible.
ANÁLISIS DE MEDIOS DE REFERENCIA
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CARACTERÍSTICAS DE MEDIASCAN
Criterios Temáticos de Reputación Mediática
Variables temáticas de análisis reconocidas (Merco y Reptrak)
NEGOCIO
Estrategia/Liderazgo
Resultados
Oferta/Productos
Innovación/Adaptación
RSE
Trabajo/RRHH
Integridad/Ética
Ciudadanía/RSE
CRITERIOS INTERNACIONALES ESTANDARIZADOS
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CARACTERÍSTICAS DE MEDIASCAN
Indicadores de Medición de Reputación Mediática
KPI comparables con resultados de Reputación Corporativa
Protagonismo Mediático
Share of Voice Mediático
Notoriedad Mediática
Favorabilidad Mediática
Posicionamiento Mediático
Reputación Mediática
INDICADORES MAINMEDIA ESTANDARIZADOS
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Variables e Indicadores
Estandarizados Indicadores
Empresas
Diarios de Información General
Diarios de Información Económica
Principales Empresas
y Sectores
Medios Medios de Comunicación
Online
Variables Temáticas MERCO/REPTRAK
Indicadores MAINMEDIA
Empresas importantes de cada sector.
Sectores claves del país.
Incorporación periódica de nuevas empresas
Análisis Cualitativo de
Noticias Claves Metodología
75 Noticias Mensuales de cada Empresa
Noticias Claves con Valor Reputacional
ESTRUCTURA GENERAL DE MEDIASCAN
Reputación Mediática Resultados Reputación Mediática General
Reputación Mediática por Temas/Issues
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INFORMACIÓN BÁSICA DE MEDIASCAN ARGENTINA 2015
Sectores
14 sectores
Empresas
100 empresas (6–8 empresas por sector)
Medios de Comunicación
Ámbito Financiero, BAEcon, Clarín, Cronista, La Capital
(Rosario), La Nación, La Voz del Interior (Córdoba), Los Andes
(Mendoza), Página 12 y Perfil
Versión digital de los medios
Período
1º etapa: del 1º de enero al 31 de mayo de 2015
Noticias
4133 Noticias analizadas
Continuidad
El estudio se continuará realizando durante todo el año 2015
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Arcor
FEMSA
Danone
La Serenísima
Molinos Río de la Plata
Nestlé
Sancor
Consumo/Alim
Bagó
Bayer
Glaxo
Novartis
Roche
Roemmers
Farmacéutico
Fiat
Ford
General Motors
Honda
Peugeot
Toyota
Volkswagen
Automotriz
Avón
Johnson&Johnson
Kimberly Clark
L’ Oreál
Natura
Procter & Gamble
Unilever
Perfum/Cosmética
BBVA
Citibank
Galicia
HSBC
Macro
Nación
Santander
Bancario
Bunge
Cargill
Los Grobo
L. Dreyfus
Nidera
Profertil
Agropecuario
SECTORES Y EMPRESAS MEDIASCAN ARGENTINA 2015
Axion
Chevron
Oil Combustibles
Pan American Energy
Petrobras
Shell
YPF
Petrolero
Claro
Movistar
Nextel
Personal
Telecom
Telefónica
Telefónicas
Globant
HP
IBM
Microsoft
Samsung
Siemens
Tecnológico
Aceros Zapla
Acindar
Aluar
IMPSA
Siderar
Techint
Siderúrgico
Berkley
La Segunda
Mapfre
Nación
Sancor
San Cristóbal
Zurich
Seguros
Carrefour
Cencosud
Coto
La Anónima
Makro
Mercado Libre
Walmart
Retail
BASF
DOW
Dupont
Monsanto
Nova
Rizobacter
Syngenta
Químico
Aguas (Córdoba)
Aguas (Mendoza)
Aguas (Santa Fe)
AYSA
Ecogas
EDEMSA
EDENOR
EDESUR
EPE
EPEC
Gas Natural Fenosa
Litoral Gas
Metrogas
Servicios Públicos
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REPUTACIÓN MEDIÁTICA
La REPUTACIÓN que tiene una empresa/marca en los Medios de Comunicación, mediante
la combinación ponderada de la “Notoriedad” y la “Favorabilidad” de las noticias.
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REPUTACIÓN MEDIÁTICA POR SECTORES
-0,4
-0,1
0,2
0,3
0,6
0,8
0,8
0,9
1
1,1
1,2
1,3
1,4
2,4
-5 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5
PETROLERO
SERVICIOS PÚBLICOS
SIDERURGIA
BANCARIO
TELEFONIA
ALIMENTACIÓN/BEBIDAS
PERFUMERIA/COSMÉTICA
AGROPECUARIO
FARMACEUTICO
QUIMICO
SEGUROS
RETAIL
AUTOMOTRIZ
TECNOLOGIA
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SECTOR PERFUMERÍA/COSMÉTICA
-0,9
-0,6
0,4
0,8
1,2
1,8
2
-5 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5
Avon
J & J
Kim.Clark
L'Oreal
Natura
P & G
Unilever
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SECTOR SERVICIOS PÚBLICOS
-2,5
-2
-1,8
-1,1
-0,7
-0,4
-0,2
0,6
0,6
1,2
1,4
1,8
2,6
-5 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5
Edesur
Aguas Mendoza
Edenor
Epe
Litoral Gas
Edemsa
Aysa
Epec
Ecogas
Aguas SantaFe
Aguas Cordoba
Metrogas
GNF
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RANKING MEDIASCAN ARGENTINA 2015 (1)
1 Microsoft 4,3
2 Google 4,1
3 Samsung 3,1
4 Rizobacter 2,8
5 Honda 2,8
6 Syngenta 2,7
7 Sancor Seguros 2,6
8 GSK 2,6
9 Dupont 2,6
10 GNF 2,6
11 BBVA-Francés 2,5
12 Globant 2,5
13 Banco Galicia 2,2
14 HP 2,2
15 Femsa 2,2
16 Ford 2,1
17 Los Grobo 2,1
18 Makro 2,1
19 Wallmart 2
20 Banco Nación 2
21 Nidera 2
22 Unilever 2
23 Basf 2
24 IBM 1,9
25 San Cristóbal (*) 1,9
26 Novartis (*) 1,9
27 Mercado Libre 1,8
28 Telefónica 1,8
29 Bunge 1,8
30 Metrogas 1,8
31 Toyota 1,8
32 P & G 1,8
33 La Segunda (*) 1,8
34 Danone 1,7
35 Zurich (*) 1,7
36 Carrefour 1,6
37 Cargill 1,6
38 Bayer (*) 1,6
39 Nación Seguros (*) 1,6
40 Hoffmann-LR (*) 1,6
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RANKING MEDIASCAN ARGENTINA 2015 (2)
41 Arcor 1,5
42 Dow 1,5
43 Aluar 1,5
44 La Anónima (*) 1,5
45 Personal 1,4
46 Aguas de Córdoba 1,4
47 Telecom 1,3
48 Aguas Santa Fe 1,2
49 GM-Chevrolet 1,2
50 Natura 1,2
51 Peugeot-Citroen 1,2
52 YPF 1,1
53 Nestlé 1
54 Santander Río 0,9
55 Aceros Zapla (*) 0,9
56 Claro 0,8
57 Volkswagen 0,8
58 L'Oreal 0,8
59 Axion Energy 0,8
60 Mapfre 0,8
61 Shell 0,7
62 Epec 0,6
63 Ecogas 0,6
64 Molinos 0,6
65 Coto 0,5
66 Bagó (*) 0,5
67 Kimberly Clark 0,4
68 Sancor 0,3
69 Cencosud 0,2
70 Acindar 0,2
71 Fiat (*) 0,1
72 Ternium Siderar 0
73 Aysa -0,2
74 Edemsa -0,4
75 Nextel -0,4
76 Impsa -0,5
77 Berkley (*) -0,5
78 J & J -0,6
79 Movistar -0,7
80 Litoral Gas -0,7
81 Chevron -0,7
82 Pan American E. -0,8
83 Avon -0,9
84 Epe -1,1
85 Siemens -1,1
86 Oil Combust. (*) -1,1
87 Roemmers (*) -1,2
88 Banco Macro -1,3
89 Petrobras -1,5
90 La Serenísima -1,5
91 Citibank -1,6
92 Techint -1,8
93 Edenor -1,8
94 L. Dreyfus -1,9
95 Aguas de Mendoza -2
96 Edesur -2,5
97 Monsanto -2,6
98 HSBC -4,3
99 Nova (**)
100 Profertil (**)
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INFORMES DE RESULTADOS
Resultados Detallados
El acceso a la Plataforma MAINMEDIA permite extraer
resultados específicos del estudio MEDIASCAN sobre la propia
empresa y las demás empresas de su sector:
Por cada Marca o Empresa de un sector
Por fechas concretas (meses, semanas, etc.)
Por cada Medio de Comunicación
Por los diferentes Temas, de RSE o de la Actividad de Negocio
Para Información sobre los Informes, contacte con:
Dr. PAUL CAPRIOTTI
CEO & FOUNDER MAINMEDIA Barcelona (España)
(+34) 622090060
paul.capriotti@gmail.com
Mg. MARÍA M. TRAVAGLINO
Country Manager ARGENTINA Rosario
(0341) 152 50 42 42
mariatravaglino@gmail.com
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INCLUSIÓN DE NUEVAS EMPRESAS Y SECTORES
Nuevos Sectores y Empresas
MEDIASCAN es un sistema abierto a la inclusión de nuevas
empresas, a la inclusión de nuevos sectores o reformulación de
los sectores estudiados, que puedan generar unos resultados
comparativos más amplios y mejor definidos.
Si está interesado en incluir a su empresa o analizar
un sector específico, contacte con:
Dr. PAUL CAPRIOTTI
CEO & FOUNDER MAINMEDIA Barcelona (España)
(+34) 622090060
paul.capriotti@gmail.com
Mg. MARÍA M. TRAVAGLINO
Country Manager ARGENTINA Rosario
(0341) 152 50 42 42
mariatravaglino@gmail.com