Post on 10-Aug-2015
Descubriendo el futuro de ‘mobile chat’ en Latino-América
Maximo Riadigos @Maxi_riadigos
Interaction14South AmericaEl evento de Diseño de Interacción y Experiencia de Usuario más importante de Latinoamérica.
B U E N O S A I R E S
Usuarios abiertos a expandir el rol del ‘mobile chat’
Identidad, cultura and personalidad afecta su uso
Rol de ‘mobile chat’ en la vida de la personas
QUE ES UN FIELD STUDIO?
14
DÍA 1 DÍA 2 DÍA 3 DÍA 4 DÍA 5
Etnografía & Observación Cultural Idear, Validar e Iterar Consolidación
15
• 2 x Participants per day (4 in total)
• 2hour interview & observations (at home + social setting)
• “Culture hunt” agenda at key locations identifying trends and seeking inspiration
DÍA 1 DÍA 2 DÍA 3 DÍA 4 DÍA 5
Etnografía & Observación Cultural Idear, Validar e Iterar Consolidación
QUE ES UN FIELD STUDIO?
16
• Interrogation of ethnographic insights
• Ideation rounds followed by definition of validation material
• Group or paired co-creation sessions - interpreting and evolving ideas
• Repeat on the second day
• Up to 12 participants (3 pairs per day)
DÍA 1 DÍA 2 DÍA 3 DÍA 4 DÍA 5
Etnografía & Observación Cultural Idear, Validar e Iterar Consolidación
QUE ES UN FIELD STUDIO?
17
• Consolidation and validation against business drivers
• Refining best ideas
• Elevator pitches and roadmap planning
DÍA 1 DÍA 2 DÍA 3 DÍA 4 DÍA 5
Etnografía & Observación Cultural Idear, Validar e Iterar Consolidación
QUE ES UN FIELD STUDIO?
34
Principios de diseño‣ Chat rápido y eficiente ante todo.
‣ Atención a los pequeños detalles.
‣ Sé implacablemente confiable.
‣ Chat se trata de generar química.
‣ Protege y respeta mi privacidad.
‣ WAP debe ser tan bueno como Smartphones para la mayoría posible.
‣ Chat es mejor en grupos.
35
TARGET
Alto Interés en Tecnología
Poco Interés en Tecnología
Posición socio-económica alta
Posición socio-económica baja
USABILITY TESTING
USUARIO TARGET