Post on 06-Jul-2018
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
1/29
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
2/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
2
ÍNDICE DE CONTENIDO
p.p
Introducción ................................................................................................. 3
Concepto de Emprendimiento, Emprendimiento Comunitario y Emprendedor
Comunitario.................................................................................................. 4
El Emprendedor y el Contexto ..................................................................... 6
Requerimientos para el Emprendimiento Comunitario ................................. 7
Pasos esenciales para convertir la Idea de Negocio en un Proyecto .......... 10
La Planificación de su Proyecto Emprendedor ............................................ 14
El Plan de Negocio ...................................................................................... 16
Contenido del Plan de Negocio .................................................................... 20
Otros aspectos fundamentales para llevar a cabo su emprendimiento
comunitario .................................................................................................. 27
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
3/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
3
INTRODUCCIÓN
El Manual de Emprendimiento Comunitario tiene como finalidad,
otorgar valor al activo social del cual dispone el Sector Nuevo Pueblo Norte
del Municipio Carirubana del Estado Falcón, a través de una serie de
sugerencias que servirán de guía a los habitantes para emprender sus
iniciativas, ideas de negocios y proyectos cuyo fin este enfocado a la
generación de beneficios al colectivo, fundamentados en la elevación del
nivel de la calidad de vida, y la utilización de excedentes para la solución de
problemas comunitarios y el impulso del desarrollo integral del sector.
Con dicho manual, los estudiantes de la Carrera de Desarrollo
Empresarial de la Universidad Nacional Experimental Francisco de Miranda
(UNEFM) junto a los voceros y voceras del Consejo Comunal, buscan
generar espacios de inclusión, justicia social, formación y capacitación
continua, participación e integración orientados a brindar nuevas
oportunidades de crecimiento personal, laboral y profesional a los
ciudadanos, apuntando fundamentalmente a ampliar y democratizar la
posibilidad de acercar la cultura emprendedora a todos los habitantes del
Sector Nuevo Pueblo Norte, en el Municipio Carirubana del estado Falcón.
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
4/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
4
CONCEPTO DE EMPRENDIMIENTO, EMPRENDIMIENTO COMUNITARIO
Y EMPRENDEDOR
A) Emprendim iento: Capacidad de una persona para hacer un
esfuerzo adicional por alcanzar una meta u objetivo, siendo utilizada también
para referirse a la persona que iniciaba una nueva empresa o proyecto,
término que después fue aplicado a empresarios que fueron innovadores o
agregaban valor a un producto o proceso ya existente. Significa sí mismo
desarrollar ideas, hacer presencia con propuestas que conducen al
mejoramiento de las condiciones de vida reinantes, con un alto aprecio por la
libertad para imaginar, obrar y decidir.
B) Emprendimiento Comuni tar io: Compromiso para crear nuevos
modelos de actividad que desarrollen productos y servicios para satisfacer
las necesidades básicas de colectivos desatendidos por las instituciones
sociales y económicas convencionales, o también una aproximación desde la
perspectiva de los valores de la iniciativa, el compromiso y la autonomía de
actuación característicos de los proyectos empresariales, al ámbito social y
comunal.
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
5/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
5
A través del mismo, el individuo y en su conjunto la comunidad,
logran canalizar y expresar libremente sus propias iniciativas de
desarrollo.
C) Emprendedor: Persona que tiene una buena idea, alguna
habilidad técnica, o un conocimiento específico, capaz de proveerse de las
herramientas necesarias para construir la organización idónea que le permita
concretar un producto o servicio que sea valorado por el mercado. Alguien
que es capaz de construir una institución humana para llevar adelante sus
sueños, en un contexto de gran incertidumbre, procurando lograr un fuerte
impacto social que disminuye las desigualdades y mejora el contexto
comunitario.
De igual manera, es una persona con capacidad de innovar,
generadora de bienes y servicios en forma creativa, metódica, ética,
responsable y efectiva, que asume riesgos y enfrenta problemas, y que
puede generar un impacto en su propia vida y en la de la comunidad en la
que habita.
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
6/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
6
EL EMPRENDEDOR Y EL CONTEXTO
El entorno y las condiciones existentes en el mismo tienen una
influencia directa en la actividad emprendedora, de allí, al estrecha relación
entre ellos. Los factores exógenos, determinados por el contexto económico,
político, social y cultural actual del país, combinados con competencias
individuales, muchas de ellas plausibles de ser desarrolladas a través de la
formación y la asistencia, facilitan o limitan la base emprendedora de una
comunidad. En este sentido, para que se desarrolle una buena actividad
emprendedora se deben conjugar los siguientes elementos:
a) Condic ion es g enerales del país: gobierno, infraestructura,
mercado financiero, instituciones, entre otras.
b) Con dicio nes específicas p ara el desarrol lo de los
emprendedores: acceso al capital, apertura del mercado interno, acceso a
la infraestructura, programas socioeconómicos y de financiamiento del
Estado, educación y entrenamiento, tecnologías, normas culturales y
sociales, infraestructura legal y comercial, entre otras.
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
7/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
7
c) Crecimiento económico nacional : ya que el número de nuevos
emprendimientos crece cuando lo hace la economía del país.
d) Dinámic a de los nego cios : cantidad de emprendimientos que
nacen y se expanden, o mueren.
e) Oportunid ades de negoc ios: existencia objetiva y percepción.
f ) Capacidades emprendedoras: habilidades, destrezas,
capacidades, competencias, actitudes, aptitudes y ambición emprendedora.
REQUERIMIENTOS PARA EL EMPRENDIMIENTO COMUNITARIO
Al momento de consolidar una idea de negocio destinada a generar
beneficios al colectivo comunitario, el emprendedor debe:
a) Detectar oportunidades de negocio para sus productos o servicios o
ideas en general. Las oportunidades son ventanas o espacios vacantes que
detectamos en el mercado para idear una propuesta diferenciada.
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
8/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
8
b) Ingresar en el o los mercados donde las han descubierto.
c) Generar los recursos para poder lanzar el proyecto y hacerlo crecer:
existen cuatro fuentes de recursos fundamentales, que van a ser de gran
ayuda en las primeras etapas de vida del proyecto: El Capital Institucional del
“ecosistema emprendedor” (del Estado, públicas, privadas, académicas,
entre otras), que acercan a la asistencia técnica, capacitación y limitación.
Establecer relación con ellas es esencial ya que permite hacerse de forma
más o menos rápida de una fuente diversa de recursos. En resumen, tomar
contacto con instituciones que apoyan a emprendedores comunitarios o con
las que tienen las fuentes de conocimiento para aportar valor al proyecto.
Así mismo el Capital Humano, el equipo de personas comprometidas
que constituyen el emprendimiento; el Capital Financiero, cuya búsqueda de
es una tarea permanente que deben realizar los emprendedores, desde el
capital inicial para el desarrollo del proyecto o idea de negocio, pasando por
las primeras compras a proveedores, y cuando el emprendimiento está en
marcha, con el objeto de adquirir equipos, alquilar un local, sumar capital de
trabajo o modificar el producto o servicio ofrecido.
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
9/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
9
Se une el Capital Social referido al grado de solidaridad o cooperación
con que cuenta un determinado grupo humano y al uso de las oportunidades
que cada uno de los individuos que lo componen hacen de ello. Cuanto
mayor sea el grado de colaboración social, mayor probabilidad habrá de que
las oportunidades no se desperdicien o pierdan.
d) Alimentarse de herramientas que les permitan liderar el proyecto
frente a las diferentes situaciones no previstas que sin lugar a dudas se le
presentarán.
Dentro de los requerimientos, son esenciales las competencias
emprendedoras y las características del equipo emprendedor, ya que
constituyen un activo excluyente para lograr el éxito. Se pueden citar las
competencias vinculadas a los logros (Búsqueda de oportunidades, voluntad,
perseverancia, demanda de calidad, toma de riesgos de forma calculada,
tolerancia a la incertidumbre); las competencias vinculadas a los
compromisos (Fijación de objetivos, cumplimientos de los compromisos,
búsqueda de información, búsqueda de recursos, planificación y
seguimiento); Competencias vinculadas al liderazgo (Capacidad de
persuasión, para el trabajo en equipo, la solución de problemas, la
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
10/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
10
negociación, iniciativa, proactividad, independencia de criterio y
autoconfianza).
PASOS ESENCIALES PARA CONVERTIR LA IDEA DE
NEGOCIO EN PROYECTO
a) Tomando en cuenta el producto o servicio que desea ofertar,
identifique a través de la investigación y exploración continua y permanente,
las oportunidades, tantas como sea posible, de modo de contar con un
caudal mínimo de alternativas a evaluar.
b) Identifique las necesidades reales, latentes de los productos y
servicios.
c) Genere ideas atractivas, innovadoras, defina una visión estratégica,fije el tipo de negocio al que se quiere dedicar, las características de los
productos o servicios a ser brindados, entre otros. Lo correcto es disponer de
varias ideas y ordenarlas por prioridad, en principio intuitivo, por preferencias
y olfato. Y luego comenzar a trabajarlas, reuniendo información, diseñando,
comparando con ofertas similares existentes en el mercado local, y
seleccionando la mejor.
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
11/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
11
d) Evalúe la factibilidad técnica-operativa (que el producto o servicio
sea realizable); la económico- financiera y la comercial (existencia de clientes
dispuestos a adquirir los productos o contratar los servicios, verificar el
mercado local).
e) Elabore un Modelo de Negocios, donde pueda responder preguntas
como: ¿Cuál es mi negocio?, ¿Quién es mi cliente?, ¿Qué es lo que el
cliente considera de valor de mi oferta?, ¿Cómo se obtiene dinero de este
negocio?, entre otros. En si, es la lógica que permite que el emprendimiento
vaya generando valor para los clientes comunitarios de forma sostenible. En
el mismo se debe especificar aspectos relacionados a los canales de
distribución del producto o servicio, es decir como se hará llegar el mismo a
los beneficiarios.
f) Evalúe quienes serán sus proveedores, aquellos agentes,
individuos, emprendimientos, empresas, entre otros que le abastecerán de
los productos y/o servicios necesarios para brindar su oferta a la comunidad.
g) Una vez analizados los clientes y los proveedores, queda explicitar
los límites del emprendimiento. Es decir, hay que definir las actividades y
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
12/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
12
tareas que hacen a la base del negocio y que deben realizarse internamente.
Además, establecer una determinada estructura capaz de realizar esas
actividades aportando valor de forma sostenible. Si bien se dice que todo
emprendimiento debe organizar, administrar y gestionar cinco funciones
básicas, a saber: 1) producción, 2) ventas, 3) marketing, 4) finanzas y 5)
recursos humanos; lo ideal es comenzar definiendo la visión, misión,
objetivos y valores que otorgan sentido al emprendimiento. Una vez
terminado esto, se enumeran tareas y acciones que se alinean con los
enunciados planteados. Por último, se va asignando la cantidad de recursos
necesarios para sostener cada una de las funciones del negocio.
h) Analice sobre la forma en que el modelo de negocios genera dinero
y excedentes que tendrán utilidad social en beneficio de la comunidad. Aquí
deberá establecer los elementos económicos referidos a costos del producto
o servicio, ya que esto determina el beneficio y la rentabilidad de su
emprendimiento, incide en el volumen de ventas, instaura el posicionamiento
del emprendimiento, entre otros. Debe considerar por lo tanto los costos de
producción, comercialización, administración, financieros, entre otros, y las
normativas legales vigentes establecidas para su fijación. También debe
contener los elementos financieros que están condicionados por la modalidad
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
13/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
13
y la temporalidad en que se realizan los cobros y pagos (por conceptos de
préstamos, créditos, proveedores, entre otros)
i) Elabore una matriz FODA, herramienta sencilla, pero de gran
utilidad, que permite combinar aspectos internos y externos que afectan
concretamente a su modelo de negocios. En ella debe especificar las
fortalezas y debilidades, que son las cualidades internas, propias y
controlables por el emprendedor, asociadas a la idea, la empresa y los
integrantes del grupo emprendedor. Las Fortalezas son los puntos más
sólidos del emprendimiento. Por su parte, las debilidades son los puntos más
endebles del emprendimiento.
En lo que respecta a las Oportunidades y Amenazas son aspectos
externos al proyecto, no controlables por el emprendedor, relacionados con
el entorno socio-político-económico. Las oportunidades son los factores
externos favorables al emprendimiento. Las amenazas son los factores del
entorno que pueden suponer un peligro para el emprendimiento.
j) Analice el entorno, aquellos factores externos fuera de su alcance,
que afectan (o podrían afectar) el desempeño de su emprendimiento.
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
14/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
14
Divídalo en macro entorno, o entorno general, y micro entorno, o entorno
competitivo.
LA PLANIFICACIÓN DE SU PROYECTO EMPRENDEDOR
Una planificación que se precie de tal necesita de objetivos, porque sin
ellos no hay plan posible. Una vez definidos esos objetivos se podrán
plantear las estrategias a seguir, y luego las tácticas específicas para
resolver esas estrategias, y así lograr los objetivos. Para poder empezar a
pensar en esos objetivos es recomendable decidir en qué momento deberá
cumplirse cada uno de ellos, siendo preciso hacerlo por el largo plazo. En
este punto es aconsejable pensar en objetivos de máxima, dejar volar la
imaginación y el deseo, y no atarse a esquemas y pensamientos que limiten
el crecimiento. Hay que tener en cuenta que los temores y los límites son
producto de la mente, y que si una persona se plantea desafíos, y trabaja enpos de ellos, es factible que los alcance.
Si la gestión cumple los objetivos planteados, ese emprendimiento
comunitario crecerá y se consolidará en el tiempo. En caso contrario, cuando
la gestión fracasa, el emprendimiento también lo hace y con él se esfuman
los sueños del emprendedor. En este orden de ideas, los objetivos se
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
15/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
15
plantean, se desarrollan y se fundamentan en el Plan de Negocios, donde el
emprendedor planifica, decide, proyecta cuándo deberían suceder
determinados hechos puntuales.
Sin embargo, el plan esta influenciado por variables externas e
internas que en muchos casos pueden dar paso a su modificación, donde la
habilidad del emprendedor para el manejo de situaciones inesperadas y su
capacidad de improvisación serán también determinantes. Por eso es
imprescindible que el emprendedor esté atento a su entorno, desarrollando la
capacidad de actualizar permanentemente la Matriz FODA, para poder
decidir si aprovecha, o no, esas nuevas variables externas y cómo lo hace a
partir de sus fortalezas y debilidades.
En la respectiva planificación se deben especificar los recursos
necesarios para comenzar con el emprendimiento. Estos son definidos como
el conjunto de elementos disponibles para resolver una necesidad, llevar a
cabo una empresa o desarrollar un emprendimiento. Los mismos, junto al
equipo de trabajo y a la oportunidad de negocio, componen los tres pilares
del desarrollo de emprendimientos comunitarios. Es por ello que la búsqueda
de recursos es una habilidad que el emprendedor debe desarrollar, es mucho
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
16/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
16
más que una de las tantas actividades a llevar adelante. Así mismo se debe
detallar quienes integran el equipo emprendedor, con la respectiva
asignación de roles, en atención a los conocimientos y habilidades
personales. Estos roles incluirán las actividades específicas a realizar y las
responsabilidades propias implícitas.
En esta misma línea, la planificación debe hacer referencia a los
aspectos económicos, a las compras y las ventas producidas sin importar el
momento en que se hagan efectivas, elementos que sirven entre otras cosas,
para calcular los costos fijos del emprendimiento y para proyectar las
necesidades de ventas y compra de materia prima. De igual manera, los
aspectos financieros, lo que entrará y saldrá de dinero, lo que definirá las
necesidades reales de inversión.
EL PLAN DE NEGOCIOS
El Plan de Negocios es una guía para el emprendedor, el documento
en donde quede asentado por escrito el negocio, el análisis de mercado, la
planificación, las proyecciones, los objetivos y las acciones a desarrollar para
hacer realidad su proyecto. Será un documento dinámico, ya que una vez
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
17/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
17
que se termine de escribir, se empezará a vivenciar, y una vez que la
planificación pase al terreno de los hechos reales puede que necesite de
modificaciones.
Es una herramienta inmejorable para ayudar al emprendedor a
evaluar el riesgo que implica la puesta en marcha del proyecto, así como a
estimar adecuadamente los recursos necesarios y orientar los esfuerzos en
la dirección indicada. Al plan de negocio se le denomina también hoja de
ruta, e indica los objetivos del proyecto, las estrategias para lograr esos
objetivos, los recursos a utilizar, los resultados esperados (productivos,
comerciales y financieros), en líneas generales el qué, el cómo, el cuándo y
el porqué del negocio. El mismo tiene que ser el reflejo de lo que el
emprendedor tiene en mente y debe representar de la manera más fidedigna
esa idea. Por lo tanto debe ser escrito por el propio emprendedor y su
equipo.
Su importancia radica en que permite explicitar todos los supuestos
que tiene en su mente, analizar a fondo el mercado y ver cómo funciona;
tendrá los números más claros y podrá evaluar algunos riesgos. También
reconocer algunas inconsistencias y realizar cambios en el proyecto antes de
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
18/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
18
empezar. Además, es clave para la obtención de financiamiento a través de
créditos, micro créditos, entre otros.
Algunas tareas previas a efectuar para estructurar el Plan de Negocios
son las siguientes:
a) Recolección de información: El plan de negocio se sustenta en una
combinación de información interna (capacidad productiva del
emprendimiento, precios y costos) y externa (tamaño del mercado, cantidad y
tipo de competidores, entre otros). Por lo tanto, implica una tarea de
investigación o recolección de información diversa, con el objeto de describir
el escenario macro y el mercado en el cual actuará la empresa, y dar
respaldo a las proyecciones de ingresos y egresos que contendrá el
documento. La observación directa en comercios del sector, los recorridos
minuciosos por la comunidad pueden aportarle información muy valiosa. Es
conveniente combinar datos cuantitativos con aportes cualitativos, e
información general.
b) Definir las relaciones entre el equipo emprendedor.
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
19/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
19
c) Precisar el producto o servicio que se va a ofrecer, ya que eso
determina entre otras cosas los costos, la capacidad instalada, la logística y
todo lo que se desprende de ello.
d) Contactar con actores clave de la cadena de valor, tales como
proveedores y distribuidores estratégicos.
e) Analizar el marco legal e impositivo en el cual se desarrollará la
actividad socioeconómica.
f) Producir un prototipo, una pre-serie o realizar pruebas del servicio.
g) Contactar a potenciales usuarios del producto/servicio para testear
su interés y/o realizar la prueba el mismo.
h) Sondear a candidatos para desempeñarse en las posiciones de
colaboradores clave.
i) Realizar un estudio de factibilidad técnica o ensayos a cargo de un
profesional o institución independiente.
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
20/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
20
CONTENIDO DE UN PLAN DE NEGOCIO
Un índice orientativo de los capítulos que debería contener ese
documento es el siguiente:
-El resumen ejecut ivo: Destaca las características distintivas del
proyecto y los principales argumentos para lograr el éxito.
-El mercado, el con texto y el sector : Incluye en primer lugar el
análisis del contexto o escenarios, considerando factores políticos,
económicos, socioculturales, tecnología, legislación, ambiental-geográfico. El
resultado del análisis llevado a cabo en esta instancia se reflejará en la
matriz FODA, dentro de los factores externos (Oportunidades y Amenazas).
En segundo lugar, el Análisis del sector para evaluar las oportunidades y
amenazas que ofrece un sector para su emprendimiento, tomando en cuenta
proveedores, compradores, competidores directos e indirectos, entre otros.
En tercer lugar se tiene el Análisis de la Cadena de Valor para conocer
el poder de negociación del emprendedor en su relación con los proveedores
y compradores. En cuarto lugar, el Análisis de la competencia, para indagar
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
21/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
21
la fuerza o presión que ellos ejercen sobre el emprendimiento, y su
capacidad de reacción frente a la irrupción del nuevo rival. En quinto lugar se
tiene el análisis de la demanda, describiendo claramente cuál es el perfil de
cliente al cual se dirige el producto o servicio. En sexto lugar, dimensionar la
demanda, estimar qué cantidad de productos o servicio se van a vender, y
para ello es necesario conocer el tamaño del mercado.
En séptimo lugar, especificar los hábitos de consumo o estimación de
la cantidad consumida o utilizada por el cliente promedio en un período de
tiempo determinado. En octavo lugar, el ciclo de vida del mercado y en
noveno lugar la relación entre el análisis de la demanda y el resultado del
plan de negocio, el cual debe guardar una consistencia interna total, lo que
implica que el tamaño del mercado es el punto de partida para la estimación
de ventas del emprendimiento.
-El prod ucto /servic io: Describe cada uno de los productos o servicios
que ofrece el emprendimiento. La descripción incluirá los aspectos técnicos y
funcionales (cómo es, cómo funciona) pero principalmente deberá identificar
cuál es la propuesta de valor que aporta a los clientes. Aquí se debe indicar
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
22/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
22
el grado de avance que tiene el emprendedor con el producto/servicio,
acompañado de registro fotográfico.
-El plan comercial: Explica de qué forma van a enterarse los
consumidores de su existencia del producto o servicio (estrategia de
publicidad/promoción/comunicación), cómo va a facilitarse operativamente la
compra del producto o prestación del servicio (estrategia de distribución o
plaza), y cuál va a ser la política de precios del emprendimiento. Debe
incorporar la estrategia de precios, de comunicación y distribución y la
efectividad de las mismas.
-El plan d e operaciones: Si se trata de un proyecto industrial hay
varios aspectos que se deberán detallar en este apartado. Por ejemplo:
Ubicación y planos de la fábrica, máquinas y equipos necesarios, proceso de
fabricación y los tiempos de cada etapa, exigencia de medidas regulatorias,
permisos, tecnología a emplear, entre otros. También, los proveedores de los
insumos clave del negocio y el nivel de riesgo de aprovisionamiento que
pudiera existir. También cuál será la política de control de stocks y de
compras para la reposición.
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
23/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
23
En los casos de emprendimientos comerciales o de servicios, se hará
énfasis en las fuentes de aprovisionamiento indicando los motivos por los
cuales fueron seleccionados esos proveedores. Por último, se deberá
explicar aquí qué tipo de calificaciones requiere la mano de obra a contratar y
cómo se la va a reclutar y capacitar.
-El equipo emp rend edor: Cuando el Plan de Negocios está dirigido a
obtener financiamiento, esta fase cobra una especial relevancia. Un buen
equipo emprendedor es más importante que una buena idea, ya que sabrá
adaptar su estrategia si las circunstancias lo ameritan y tendrá la capacidad
de superar las crisis que de todas formas van a enfrentar. Aquí se deberá
destacar los estudios, antecedentes laborales y logros profesionales de sus
integrantes. Deberá demostrar que conocen muy bien el producto y sus
procesos de elaboración. También al mercado, a los clientes y a los
proveedores.
Bien es sabido que para gestionar eficientemente un emprendimiento
se requieren múltiples habilidades. Por lo menos son necesarias cuatro
competencias básicas: saber producir con calidad, saber vender, saber
administrar y saber liderar personas. El equipo emprendedor deberá armarse
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
24/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
24
buscando la complementación entre sus integrantes para cubrir todas estas
habilidades.
-FODA y análisis de ri esg os : El análisis FODA (Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas) busca resumir en un modelo
sencillo los principales factores que pueden incidir negativa o positivamente
en la evolución del negocio. Fortalezas y Debilidades son factores internos.
Oportunidades y Amenazas son factores externos que surgen del análisis del
contexto, del sector y del mercado.
-El plan f inanciero: Se corresponde con la proyección de las ventas,
los costos, la inversión, el financiamiento, entre otros. Para ello se debe tener
claro el análisis de mercado, el plan comercial y el plan de operaciones. En
primer lugar se debe proyectar las ventas en volumen y valor explicando
claramente los supuestos en los que se apoya. Luego un cuadro detallado
debería mostrar los costos variables y los costos fijos, incluyendo las
amortizaciones de los activos fijos. La compaginación de ambos elementos
permitirá estimar el monto de ganancias, excedentes y pérdidas que promete
el proyecto.
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
25/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
25
Es fundamental estimar de la mejor manera posible el capital
necesario para poner en marcha el negocio. Muchos emprendimientos sufren
dificultades de escasez de fondos en los primeros tiempos por haber
subestimado el monto de capital inicial requerido por el proyecto. Este capital
deberá ser suficiente para cubrir tres conceptos: El equipamiento inicial y los
costos de puesta en marcha, el capital de trabajo y las pérdidas operativas
de los primeros meses.
La primera evaluación que debemos hacer es la de la rentabilidad,
comprobar si las ganancias del emprendimiento permitirán recuperar la
inversión original, y luego generar un flujo de fondos que haga que el
proyecto sea sustentable en el tiempo. Seguidamente el análisis de los
costos, profundizando en los distintos tipos: Costo Variable y Costo Fijo. Así
mismo la Contribución Marginal o la rentabilidad real de los productos y
servicios, y el Punto de Equilibrio Económico que marca qué cantidad de
productos es necesaria vender, para no perder dinero, pero tampoco ganar.
En este mismo orden de ideas, el plan financiero incluye la viabilidad
financiera a través del cual se visualiza las necesidades de inversión actuales
y futuras, momentos de implementación, avances tecnológicos, fuentes de
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
26/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
26
financiamiento, administración de los fondos, entre otros. Esto conduce al
Plan de Inversiones, donde deben identificarse todos los recursos que
necesita el emprendimiento para realizar su actividad. En el mismo se puede
identificar:
-Gastos en que se incurre hasta el comienzo de la actividad de la
empresa, también llamado período de puesta en marcha.
-Inversiones realizadas en bienes muebles o inmuebles tangibles
(inversiones cuya finalidad no es la venta o transformación).
-Inversiones en activos intangibles que pueden ser valorados
económicamente, y son necesarios para alcanzar los objetivos del
emprendimiento.
Bajo esta misma línea debe especificar el Capital de Trabajo, la
inversión en activo circulante, que se refiere a los recursos financieros que un
proyecto necesita tener de forma permanente para hacer frente a las
exigencias del proceso productivo. Así mismo el Presupuesto Financiero, que
está integrado por la estimación de ingresos, egresos de fondos y
necesidades de crédito para lograr su equilibrio.
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
27/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
27
OTROS ASPECTOS FUNDAMENTALES PARA LLEVAR A CABO SU
EMPRENDIMIENTO COMUNITARIO
Una vez que el emprendimiento está encaminado, es fundamental
analizar posibilidades de crecimiento del negocio. Un factor importante, y no
siempre tomado en cuenta, son los proveedores. Su selección comienza
haciendo un análisis de costo-beneficio del insumo que se va a comprar y la
calidad que se necesita. De igual manera, para definir la producción y, por lo
tanto, para hacer el pedido a los proveedores, se necesita contar con
proyecciones de ventas (cantidad de clientes que se visitarán, cantidad de
productos que se venderá a cada uno, y con qué periodicidad).
Para planificar la producción es importante considerar la cantidad de
insumos que se necesitan, la mercancía que ya está en proceso de
producción, y la mercancía que está terminada y almacenada. Es importante,
en los inicios del emprendimiento, no hacer un gran almacenamiento de
productos, dado que esto devendrá en mayores insumos y capital
inmovilizado.
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
28/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
28
Conviene concentrarse en los de mayor venta y paulatinamente ir
ampliando la oferta. Por ello, importa conocer el tiempo que un cliente tarda
en recibir su pedido desde la fecha en que lo pidió. Consecuentemente, a la
hora de definir un pedido, se tendrá presente si un proveedor tarda 3 ó 20
días en enviar un insumo. Es fundamental definir y ajustar los procesos
productivos para hacer las cosas en el menor tiempo y de la mejor forma
posibles.
A su vez, y sobre la base de la demanda estimada de los productos,
es necesario organizar la producción mensual (y las compras de insumos)
para evitar quiebres por no tener producto para vender y pérdida de ventas.
Las proyecciones de ventas serán imprescindibles para desarrollar una
buena gestión financiera y de cobranzas. Para relevar las necesidades
financieras es muy útil trabajar con un Flujo de Fondos. Así también se podrá
ayudar a definir planes de financiación o estrategias comerciales, y pactar las
mejores condiciones de compra de insumo con los proveedores del negocio.
Por otro lado, será trabajo del emprendedor, además del trabajo sobre
el producto, lograr que la diferencia entre la relación de sus deudas (lo que
debe a sus proveedores) y lo que a él le deben (la relación con sus clientes)
8/16/2019 Manual de Emprendimiento Comunitario
29/29
MANUAL PARA EL EMPRENDIMIENTOCOMUNITARIO EN EL SECTOR NUEVO
PUEBLO NORTE, MUNICIPIO CARIRUBANA.ESTADO FALCÓN
Elaborado Por:Wilcari QueralesMarbelis Bello
Revisado por:Licda. Erika Sánchez
Evaluado por: CCSector Nuevo PuebloNorte
Aceptado por: CC Sector NuevoPueblo Norte
Fecha: Julio de 2015
29
sea favorable. De igual manera, le corresponderá establecer una
comunicación efectiva, desarrollar relaciones adecuadas con el entorno,
mejorar continuamente, ser proactivo, constante, y con actitud positiva.