MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO PARA EQUIPOS DE COMPUTO

INTRODUCCION

SOCIEDAD DE LA INFORMACION Y

CONOCIMIENTO

DIAGNOSTICO• San Juan Raboso

• Población de posibles clientes• (encuestas: existe factibilidad)

OBJETIVOS• “Resolución de problemas” • Poner en práctica los conocimientos adquiridos • (alumnos)• Solventar parte de la problemática de la sociedad• Trabajo colaborativo• Uso responsable de quipos• Integrar alumnos de la sociedad económicamente

activa.

DISEÑO (identificación de

alternativas) 

SERVICIOS Y PRODCUTOS

BLOG COMERCIAL

 

DESCARGA DE MUSICA 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO

 

DESINFECCION DE MEMORIAS

 

FOTOMONTAJES

 

CAPACITACION 

INVITACIONES

 

TARJETAS NAVIDEÑAS 

QUEMA DE DISCOS

 

EDICION DE VIDEOS 

ESCRITORIO PUBLICO

 

PRESENTACIONES 

DISEÑOS VARIOS

 

 

DIMENSION TECNICA

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

• Duración de entre 1 y 3 horas.

FINALIDAD:

prevenir fallas

 CPUs:

• Revisión del log de errores.• Desmontaje, limpieza interna, aspirado,

verificación de tarjetas, limpieza de drives, limpieza externa

• Limpieza y revisión de teclado• Limpieza y revisión de monitor• Desfragmentación, scan disk y diagnósticos del

fabricante 

ANTIVIRUS• Instalación y Configuración.• Actualización Periódica.• Revisión y comprobación en los equipos• En caso de encontrar un daño, realizar un

mantenimiento correctivo.

Mantenimiento

Correctivo

• Duración de 2 a 6 horas

solucionar

fallas

operativas en

software o

hardware

El servicio correctivo • Formateo de la computadora• Eliminación de virus o spyware• Reinstalación del sistema• Configuración de drivers de periféricos• Configuración y conexión a la red

PROCESO DE ELABORACIÓN

DIAGRAMA DE FLUJO PARA SERVICIO DE

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y

CORRECTIVO.Mantenimiento preventivo

 

Evaluación del equipo

Diagnostico del equipo

Revisión del log de errores.

Desmontaje, limpieza interna, aspirado, verificación de tarjetas, limpieza externa

Limpieza y revisión de teclado y de monitor

Desfragmentación, scan disk y diagnósticos del fabricante

ANTIVIRUS Instalación y Configuración. Actualización Periódica.Revisión y comprobación en los equipos

.

NOSI

NOSI

 Mantenimi-ento correctivo a equipos de cómputo.

Diagnostico del equipo

Detección de la falla

Restauración del equipo, reparación del equipo

NO

SIinstalación del nuevo S.O.

Instalación de Drivers

Instalación de antivirus

Instalación de paqueterías

Instalación de periféricosPrueba.

NOSIEntrega

RECURSOS FINANCIEROS

PRESUPUESTO 

Inversión de materiales y herramientasProducto Precio

unitarioCantidad Total

Aire comprimido $100.00 2 piezas $200.00Pulsera antiestática

$100.00 2 piezas $200.00

Desarmadores $350.00 1 juego $350.00Pinzas $150.00 1 juego $150.00Brocha $15.00 2 piezas $30.00Disco de sistema operativo

 $600.00

 1 pieza

 $600.00

Disco de office $300.00 1 pieza $300.00Gestores de descarga de drivers

 $150.00

 1 pieza

 150.00

Aspiradora $ 900.00 1 pieza $900.00Liquido limpiador $80.00 2 piezas $160.00

Total $3040.00

VENTAS ESTIMADAS POR

MESSERVICIOS COSTO CANTIDA

D

TOTAL

Mantenimiento

preventivo

$100.00 6

maquinas

$600.00

Mantenimiento

correctivo

$ 150.00 4

maquinas

$600.00

Otros servicios Varían 5

maquinas

$250.00

Total $1450.00

Estimados a 6 mesesVentas $8700.00

Inversión $3040.00Utilidad $5660.00

EVALUACIÓN

BENEFICIOS: • SOCIALES: facilitar uso de medios tecnológicos en

sociedad y mejorar la calidad de vida.• ECONOMICOS: incorporar a alumnos a la sociedad

económicamente activa, servicios a menor costo favorables.

• CULTURALES: favorece competencias de vida, al desarrollo objetivos educativos .

EJECUCIÓN

FECHA ACTIVIDADES REQUERIMIENTOS COSTO

RESPONSABLES

 

01 – 3 SEP

 Elaboración del proyecto

Bibliografía

Computadora, impresora, hojas, engargolado

 

90.00

 Directivos, Asesor y alumnos

 

21 – 25

sep

 Integración de equipos de trabajo

 Relación de alumnos, material de oficina

Rol de participantes

   

Asesor y alumnos

 

28 sep 02 oct

 Adquisición de materiales e insumos

 Lista de precios, cotizaciones, y comprobación

 Directivos, Asesor,

Contralor

26 septiembre Realización y

aplicación de la encuesta

Encuestas impresas (hojas, impresora)

$150 Asesor y alumnos

Noviembre-diciembre  

Procesamiento del servicio

 

Manuales de procedimiento para el producto o servicio.

 

Asesor y alumnos

Enero ---  

Venta del servicio

 

Asesor y alumnos

EVALUACIÓN EX-POST

• Si tiene viabilidad, debido a que hoy en día existe un número elevado de usuarios de las tecnologías.

• Ubicación geográfica permite ofertar nuestros productos y servicios a un costo más bajo. Que el local.

• Trabajo en equipo (alumnos), hace el trabajo, rápido y de calidad.

GRACIAS