Post on 25-Sep-2018
LOVEMARKS
EL FUTURO MAS ALLA DE LAS MARCAS
Fuente: Lovemarks, The Future Beyond Brands. Kevin RobertsExecutive Chairman of Saatchi & Saatchi and Head Coach of Publicis Groupe
Las marcas hoy…
… Sin jugo y desgastadas por el uso
… Sin misterio
… No entienden al nuevo consumidor
• Para crear AMOR y RESPETO, primero tenemos que generar EMOCION.
• Antes de enamorarnos, primero nos emocionamos.
• Todos estamos en búsqueda constante de emociones.
Todo parte de generar EMOCION…
¿Quién quiere ver este comercial de
TV otra vez?
La comunicación debe:
Enganchar
La comunicación debe:
Convencer
La comunicación debe:
Ser Distintiva
EngancharConvencer
Ser Distintiva
Generar Prueba
EMOCIÓN
genera
ACCIÓN
• Los humanos necesitamos amor. Sin amor, morimos.
• Amor es más que simplemente gustar mucho.
• El amor es dos vías y todos tenemos la capacidad de amar.
• Amamos personas y cosas a la vez.
• El amor toma tiempo.• El amor no puede
ordenarse ni demandarse.
Seis verdades sobre el amor..
Cumple lo prometido
Innovación y diseño
Compromiso
Hazlo sencillo
1GB de MP3s1000 canciones
en tu bolsillo
No te escondas
Se integro
Se responsable
Gánate la confianza
No falles en el momento
preciso
misterio
sensualidad
intimidad
misterio Crea tu historia y cuéntala.Una buena historia nunca cansa.
misterio ..si tu idea de película no cabe en la parte posterior de una tarjeta de presentación, no tienes película”
misterio • Alimenta tus mitos y tus íconos
$1,00
$5,00
misterio • Inspira a que la gente sueñe contigo
Tips• Pide a la gente con quien trabajas que te cuente una
historia de por qué tu marca es especial para ellos. Mientras más diversas las historias, más rica la marca.
• Cómo le contarías a alguien lo mucho que amas tu marca? Si piensas que tu historia no les interesaría, piensa mejor cómo les estás hablando.
• Pídele a un amigo que te cuente una historia sobre tu marca. Si no se saben una, tienes trabajo pendiente.
• Haz una lista de historias sobre tu competencia que te gustarían sean sobre ti. Ahora ve y conviértelas en tuyas.
sensualidad
sensualidad
Tips • Lidera con tus 5 sentidos. Analiza todo con tus 5 sentidos. Si algo solo apela a 2 o 3 de tus sentidos, pregunta por qué?
• Puedes desarrollar ideas que relacionen tu marca con cada sentido? 5 ideas para 5 sentidos.
• Cuáles son las prioridades sensoriales de tú marca. En cuál eres más fuerte? En cuál debes trabajar?
• Aprovecha la música. En tu marca, tus reuniones, etc…
• Valora el buen diseño
intimidad nuestra capacidad real de estar cerca de las personas sin resultar invasivos o falsos
1. Empatía: para entender y responder a las emociones de los demás
2. Compromiso: para probar que estamos en una relación de largo plazo
3. Pasión: la chispa que mantiene la relación viva cada día
“Hay que regar la plantita”
“No perder la capacidad
de sorprender”
Tips • Llama a 3 clientes por día. Pregúntales cómo están y responde a sus inquietudes. Haz seguimiento.
• Comparte tu celular y tu correo con más clientes. Estar conectado te ayudará a estar más cerca.
• Reinventa tu vocabulario. Las palabras que utilizas normalmente, sugieren misterio, sensualidad o intimidad?
MARCASBajo Amor
Alto Respeto
PRODUCTOSBajo Amor
Bajo Respeto
MODAS PASAJERASAlto Amor
Bajo Respeto
LOVEMARKSAlto Amor
Alto Respeto
DONDE ESTA TU MARCA?
Reflexión
• 3 cosas que voy a empezar a hacer a partir de mañana para convertir a mi marca en una LOVEMARK
1. _________________________
2. _________________________
3. _________________________
Fuente: Lovemarks, The Future Beyond Brands. Kevin Roberts, CEO Saatchi & Saatchi
http://blogdemarqueting.files.wordpress.com/2013/12/lovemarks-kevin-roberts.pdf
Gracias!