COLEGIO DE LICENCIADOS Y PROFESORES

LIDERAZGO Y PODER EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS

Facilitadora: Julieta Barboza

Ley del compromiso

Extracto del libro:

Manual práctico del Nuevo Gerente

“

”La primera regla es armarse de un Código Personal de la

Conducta. La segunda regla es no violar nunca la primera”.

“No hables mucho acerca de la clase de persona que un buen hombre debiera ser, hay que

serlo”

“…en este mundo no necesitamos hombres y mujeres de palabras, sino hombres y mujeres de acciones y

convicciones claras ”

Valeria Mora Agüero

Capítulo I

El manejo de usted mismo

- Construya un código personal de conducta

- Nunca viole la primera regla

- Procure la excelencia, no tiene sustituto

- Mantenga un objetivo o meta clara y precisa

- Decir lo que hay que decir y cuando hay que decirlo, con claridad yserenidad

- Se delegan funciones, no responsabilidades

- Reuniones fijas y periódicas (día y hora)

- Deshacerse de las excusas

- Admitir cuando no se sabe una respuesta

- Elogiar en el momento oportuno

- Ser claro y específico en lo que se dice

- No decir nada de nadie que no se pueda decir de frente

- Mantener integridad en todo momento

- No hacer nada de lo que podamos avergonzarnos

- Elogiar en público, criticar en privado

- Cumplir todas las promesas que se hagan

- Ser siempre puntual

- Aceptar la responsabilidad de lo que se haga

- El éxito no es definitivo, el fracaso no es fatal

Capítulo II

El manejo de metas y objetivos

- Tener una misión, un rumbo definido, dentro de lacompañía: quiénes somos, qué somos, qué pretendemosser

- La misión es valiosa sólo si la entienden todos en lacompañía

- Tener claro que la persona que yo puedo controlar, al fin yal cabo, soy sólo yo

- Ocúpese por conocer la situación en la cual sedesenvuelve, en el ambiente interno y externo

- Tener metas a largo plazo: claras y precisas

- Tener objetivos – resultados precisos que han de lograrseen un plazo preciso, medibles

- Diseñar estrategias factibles para el logro de objetivos

- Definir tácticas claras y precisas: actividades específicas

Capítulo III

El manejo de su tiempo

- Establezca prioridades: no se puede hacer todo al mismotiempo

- Adopte rutinas y procedimientos: ahorran mucho tiempo

- No cargue con responsabilidades ajenas

- ¡Delegue! No es conseguir que otros hagan su oficio, esdarles el derecho a tomar decisiones

- Informe a sus subalternos de los que necesitan conocerpara realizar bien su trabajo

- Maneje el correo y las llamadas que recibe

- Organice sus papeles y su espacio de trabajo

- Use el tiempo en grandes bloque, cuando sea necesario

- Aprenda a decir “no”

- Calcule sus necesidades de tiempo: todo toma más tiempodel que usted piensa

Capítulo IV

El manejo de su jefe

- Sus probabilidades de tener éxito son mayores con un jefeinteligente y eficaz que con uno incompetente. ¡Valórelo!

- No gaste de su tiempo exponiendo las fallas de otraspersonas

- Averigüe todo lo que pueda sobre su jefe. No como unaespecie de espionaje, si no para acercarse a él

- Dígale al jefe lo que está ocurriendo

- Respete la posición del jefe: aunque no esté de acuerdocon quien la ocupa o su manera de actuar

- Cuando existe responsabilidad compartida, si le dan dosórdenes contradictorias obedezca ambas

- No confunda fortaleza con intimidación: cuando el jefecomanda respeto se trabaja en armonía y sin estrés

- Como jefe produzca un ambiente en el que todos ganen

Capítulo V

El manejo de su personal:

Contratación y entrenamiento

- Al contratar personal tenga claro cómo se contrata, qué es lo que se busca, a quiénes se busca, qué preguntas se deben hacer

- Esté siempre al tanto de las actividades de su personal

- Recuerde siempre que lo que hace hoy se refleja en el futuro: prevenga consecuencias

- Invierta tiempo en entrenar a sus empleados, de lo contrario ellos hacen el trabajo pero no profundizan

- Contrate personas más inteligentes que usted: se convertirá en una compañía gigante

- Contacte subalternos que complementen sus fortalezas y compensen sus debilidades

- Contrate gente capaz desde el principio en vez de gastar tiempo y dinero tratando de elevar mediocres a niveles más altos

- Observe la presentación de un currículum vitae, puede revelar

mucho

- La responsabilidad de entrenar es suya, no de la compañía

Capítulo VI

El manejo de su personal:

Liderazgo, motivación, evaluación, compensación

- No se puede motivar a las personas durante mucho tiempo,es mejor crear un ambiente en el que ellas se motiven a símismas

- Satisfacer las necesidades de los empleados=motivación +liderazgo

- Diez cosas que los empleados quieren: respeto, sentirsedueños del ambiente, sentido de pertenencia, compensaciónjusta, compensaciones psíquicas, comunicación clara yprecisa, visibilidad en la cumbre, empatía, confianza yseguridad, favoritismo … para todos

- Equipare el desempeño del empleado con su pago

- Siga 4 pasos básicos para evaluar y recompensar eldesempeño:

- a.- Comprobación del desempeño

- b.- Evaluación : listado de estándares esperado

- c.- Compensación

- d.- Reunión de evaluación

Capítulo VII

El manejo de las reuniones

- Una reunión es reunión cuando … el encuentro es algo planeadopara que ocurra en un lugar y hora determinada, hay un asuntoespecífico que tratar, los que participan pueden tomar unadecisión o influir en ella

- Las reuniones son un mal necesario que no hemos aprendido acontrolar y no podemos evitar

- Pregúntese si una reunión es realmente necesaria

- Estructure una agenda con los puntos a tratar según unasecuencia lógica

- Tenga claro el objetivo de una reunión antes de empezar. Eseobjetivo debe estar plasmado en la agenda

- Distribuya la agenda de la reunión con anticipación para que losparticipantes puedan prepararse con sugerencias

- Pregúntese quiénes deben asistir a la reunión, entre menospersonas mejor

- Disponga normas para tener derecho a la palabra

- Si utiliza diapositivas o material audiovisual no se exceda

- Aproveche para hacer reconocimientos a esfuerzos

Capítulo VIII

El manejo de su reputación

- Evalúe el producto (usted) y la forma como estáempacado

- Averigüe qué cambios de estilo serían aconsejables

- Decida quién necesita saber más acerca de sus logros

- Claves para mejorar su imagen y su reputación:- Parezca lo que debe parecer

- La calidad y el buen gusto siguen siendo requisitos

- Construya redes para el éxito

- Desarrolle una especialidad

- Demuestre que está informado

- Celebre los éxitos de su departamento publicándolos

- Establezca relaciones positivas y consiga aliados leales

Capítulo IX

El manejo del cambio, los

retos, los conflictos y las

crisis

- Nunca eluda el conflicto o niegue que exista, si confronta tiene una oportunidad neutra; pero si lo prevé y lo acepta como una parte esencial de su responsabilidad, la ventaja se pone de su parte

- Acostúmbrese a aceptar retos como parte esencial de su trabajo

- Para enfrentar un reto, conflicto, crisis o cambio lo que senecesita es planeación y preparación previa, reacción rápida ycabezas frías

- Busque la ventaja del cambio

- No trate de ocultar un cambio, ponga las cartas sobre la mesa

- Sustente la necesidad del cambio y los beneficios del mismo

- Involucre a los empleados en el proceso de cambio

- El error más grande que un gerente puede cometer es contrataro conservar al empleado inadecuado

- Tenga cerca un consejero legal

- Vigile su lenguaje cuando debe mediar un conflicto

- Provoque el diálogo con preguntas abiertas, conviértase en unexcelente escucha