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LA OPTIMIZACIÓN DE LA RELACIÓN ENTRE LAS PYME Y LA GRAN EMPRESA
Experiencia de la Compañía Siderúrgica Huachipato
Empresa CAP
Noviembre 2008
Temario
Plan EstratégicoModelo de NegocioIniciativasA) Programa de Desarrollo de Proveedores
B) Sub-Contratación
C) Regionalización del Abastecimiento
D) Sustitución de Importaciones
Plan Estratégico
Huachipato es una Empresa con 58 años de historia, líder en el Mercado del Acero que basa su éxito en el compromiso con sus Colaboradores y la Comunidad:
•Trabajadores
•Clientes
•Proveedores
•Vecinos
•Entidades Públicas
Plan Estratégico
VisiVisióónnLiderar en Chile el negocio del acero en todas sus Liderar en Chile el negocio del acero en todas sus formas y desarrollar nuevas oportunidades en el formas y desarrollar nuevas oportunidades en el áárea de tecnologrea de tecnologíías sideras siderúúrgicas.rgicas.
MisiMisióón n -Producir y proveer productos y soluciones en acero de excelente calidad y servicio superando las expectativas de sus clientes.
-Privilegiar el desarrollo del recurso humano como factor determinante del éxito.
- Desarrollar ventajas Competitivas a través de innovación de los procesos y uso de tecnologías sustentables.
Plan Estratégico Huachipato
PRODUCTOS CAPPropuesta de Valor a Clientes
Precio-Calidad-Oportunidad-Flexibilidad
Plan Estratégico Huachipato - Integración de Proveedores
Integración de Proveedores a la Propuesta de Valor de los Productos CAP
Calidad de los Insumos y cumplimiento en las entregas (competitividad de costos)Mejores Productos (Aumento de Productividad)Mejores Servicios (Aumento Disponibilidad de las Instalaciones)Relaciones de Cooperación
Plan Estratégico Huachipato Integración de Proveedores
Seguridad y Salud OcupacionalRespeto y Cuidado del MedioambienteCumplimiento de Requisitos Legales
Temario
Plan EstratégicoModelo de NegocioIniciativasA) Programa de Desarrollo de Proveedores
B) Sub-Contratación
C) Regionalización del Abastecimiento
D) Sustitución de Importaciones
Modelo de Negocio
• La Compañía Siderúrgica Huachipato S. A. desarrolla con sus Proveedores prácticas de negocio en forma ética y responsable, en un marco de relaciones de carácter formal, profesional y transparente. Estimula la innovación y la incorporación de tecnología y mejores prácticas, con el propósito de hacer más eficiente dichas relaciones.
• Privilegia en las comunicaciones con sus proveedores la relación de confianza mutua y la cooperación para la construcción del bien común sobre bases de equidad.
RELACION DE CSH CON SUS PROVEEDORES Y CONTRATISTAS
Modelo de Negocio
GESTION DE ABASTECIMIENTO
C.S.H. PROVEEDORES Y CONTRATISTAS
Agente Estratégico de Creación de Valor
Propiciar:
- Relaciones de Largo Plazo
- Economías de Escala
- Aprovechamiento de Sinergías
- Innovación y Tecnología
- Mejores Prácticas
- Soluciones Integrales
Modelo de Negocio
• Cumplimiento del marco contractual y legal.
• Desarrollar relaciones de confianza y mutua conveniencia.
• Servicios y suministros competitivos.
• Optimo desempeños en seguridad y control de riesgos.
• Certificación ISO, OHSAS y NCh 2909.
• Prestación de servicios Integrales.
• Capacidad de asociatividad entre empresas.
QUE ESPERAMOS DE NUESTROS PROVEEDORES Y CONTRATISTAS
Modelo de Negocio
COMO NOS RELACIONAMOS CON LAS PYMES
Compartimos
Conocimientos
Información Técnica
Capacitación
Procesos
Equipamiento
Desarrollar habilidades y nuevas Capacidades
Con el Proposito de:
Aumentar Calidad
Productividad
Modelo de Negocio
Al ser parte de la Cadena de Valor de CSH la PYME esta en condiciones de:•Abrir nuevos mercados de iguales o mayores exigencias.
•Establecer una relación de Largo Plazo con una Empresa que privilegia este tipo de acuerdos.
•Sustentar su crecimiento al alero de una Empresa confiable.
•Lograr desarrollo tecnológico y fortalecer las competencias de su personal en un trabajo efectuado con seguridad y respeto del medioambiente.
Temario
Plan EstratégicoModelo de NegocioIniciativasA) Programa de Desarrollo de Proveedores
B) Sub-Contratación
C) Regionalización del Abastecimiento
D) Sustitución de Importaciones
Iniciativas: A) Programa de Desarrollo de Proveedores
Orientado a aumentar la competitividad de las cadenas productivas y fortalecer relaciones mutuamente provechosas, entre una gran empresa demandante y sus proveedores de menor tamaño.
Co-Financiamiento
Agente Operador
Proveedores
Iniciativas: A) Programa de Desarrollo de Proveedores
• La Compañía Siderúrgica Huachipato, con apoyo de la CORFO, está desarrollando desde el año 2006 un proyecto para elevar la competitividad de nuestra cadena de valor, a través de un programa de fortalecimiento de las competencias técnicas, de innovación y gestión de las empresas contratistas.
• Durante el primer año se trabajó con 21 empresas y, debido a los buenos resultados, este año 2008 se incrementó el número a 27.
Iniciativas: A) Programa de Desarrollo de Proveedores
1. Desarrollar e implementar prácticas gestión y mejora continua en las empresas proveedoras.
2. Definir y establecer un modelo de Gestión sobre elementos cuantificables y manejo de indicadores que permitan la integración con los sistemas de gestión de Huachipato.
3. Transferir e instalar competencias en los empresarios para poder desarrollar la sustitución de importaciones, la asociatividad y la innovación.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Iniciativas: A) Programa de Desarrollo de Proveedores
RESULTADOS OBTENIDOS EN EL PRIMER AÑO
1. El personal que participó en estas actividades asimiló los conceptos
entregados y su trabajo se orientó efectivamente hacia el
mejoramiento continuo y aumento de productividad.
2. Las empresas proveedoras participantes del Programa, han aumentado
su facturación con CSH.
3. Incremento del empleo: A fines del año 2007 las 21 empresas del
PROGRAMA DE DESARROLLO DE PROVEEDORES, empleaban directa o
indirectamente a más de 1.400 personas.
Iniciativas: A) Programa de Desarrollo de Proveedores
IMPACTO EN LAS EMPRESAS PROVEEDORAS1. Los empresarios están llevando Procesos de Gestión basados en indicadores
(Ej.: Punto de Equilibrio).
2. La toma de decisiones está basada en registros, por lo que ha dejado de ser subjetiva.
3. Se ha sensibilizado al empresariado en la ejecución de prácticas seguras.
4. Ya se han desarrollado iniciativas concretas para apoyar el proceso de sustitución de importaciones. Ej.: Boquillas de alimentación tren de laminación originales Italianas.
5. Existen empresas con claro propósito de acceder a la certificación NCh.2909.
Iniciativas: A) Programa de Desarrollo de Proveedores
FACTURACION PROVEEDORES PDP:COMPARACIÓN PRIMER Y SEGUNDO AÑO
Iniciativas: A) Programa de Desarrollo de Proveedores
1. Las empresas más grandes de este Programa están incursionando con éxito en los mercados de la Gran Minería, fortaleciéndose como empresas.
2. Algunos de estos Proveedores han invertido en tecnología para lograr la calidad de producto requerida. Tornos CNC y Centros de Mecanizado CNC, para atender a Huachipato y a sus nuevos clientes.
3. Otros Proveedores invierten tiempo y dinero en investigación y desarrollo de nuevos productos y servicios.
4. El Programa ha entregado herramientas para que las Empresas se reorganicen e incursionen en otros nichos de negocios.
TENDENCIAS DE GESTION DE NEGOCIOS
Iniciativas: A) Programa de Desarrollo de Proveedores
DESAFIOS DEL PROGRAMA
1. Profundizar el uso de técnicas de gestión de empresas por parte del empresario, en los niveles de supervisión y en los colaboradores directos a nivel operativo.
2. Consolidar los procesos de gestión empresarial, mejora continua e innovación, con la finalidad de certificación NCh. 2909
3. Consolidar el modelo de registro, sistematización y uso de la información, para la gestión mediante manejo de indicadores
Temario
Plan EstratégicoModelo de NegocioIniciativasA) Programa de Desarrollo de Proveedores
B) Sub-Contratación
C) Regionalización del Abastecimiento
D) Sustitución de Importaciones
Iniciativas
B) SUBCONTRATACION
• La Cía. Siderúrgica Huachipato, en el año 2007, centralizó la relación con sus proveedores de servicios, creando la Unidad Central de Contratos y normando la relación contractual de manera de priorizar los temas de seguridad, obligaciones laborales y cumplimiento de los requisitos legales.
• C.S.H. posee 280 contratos con un gasto total anual aproximado de MMUS$ 100, manteniendo un registro de 450 empresas contratistas de servicios.
Iniciativas: B) Subcontratación
1.- Mejorar efectividad y eficiencia en el manejo y gestión de Contratos.
2.- Garantizar efectividad y eficiencia en el control de Empresas Contratistas.
3.- Otimizar los costos asociados a la Contratación de servicios.
4.- Gestionar recursos externos necesarios, para cumplimiento de Metas CSH.
OBJETIVOSUNIDAD CENTRAL DE CONTRATOS
Iniciativas: B) Subcontratación
a. Administrar y gestionar los Contratos de Servicio de CSH.
b. Sistematizar y controlar el Proceso de Pago de servicios.
c. Desarrollar un registro único de Empresas Contratistas y sus correspondientes sistemas de Clasificación y Evaluación.
d. Desarrollar un programa de control que garantice el cumplimiento de Obligaciones Sociales y Laborales de la Empresa Contratista con sus trabajadores.
e. Controlar el adecuado cumplimiento de las Empresas Contratistas en sus responsabilidades respecto de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.
FUNCIONESUNIDAD CENTRAL DE CONTRATOS
Iniciativas: B) Subcontratación
Evaluación para la Adjudicación de Servicios
Medición del Costo Integral = Precio + Aspectos de Sustentabilidad
-Diferenciada según tipo de servicio o rol con CSH.-Régimen de Subcontratación-Régimen Externo con servicio Interior CSH-Régimen Externo.
-Aspectos de Sustentabilidad -Laboral-Estructural-Ambiental-Seguridad-Servicio-Desarrollo
Iniciativas: B) Subcontratación
EJEMPLO RESULTADOS OBTENIDOS:
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL•La actividad coordinada del Departamento de Prevención de
Riesgos de CSH, el Comité Paritario y los departamentos de
prevención de riesgos de la empresas contratistas, ha logrado
disminuir la tasa de frecuencia de accidentes al interior de CSH para
estas empresa en un 35%.
Iniciativas: B) Subcontratación
ACCIDENTABILIDAD EMPRESAS CONTRATISTASTasa de Frecuencia (Promedio Móvil 3 meses)
36,1
31,633,8 34,2
38,7
42,4
39,8
32,9
27,625,8 25,1
20,8 19,9 20,3
16,2
12,0
15,9 16,7
20,6
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0
45,0
ene-07
feb-07
mar-07
abr-07
may-07
jun-07
jul-07
ago-07
sep-07
oct-07
nov-07
dic-07
ene-08
feb-08
mar-08
abr-08
may-08
jun-08
jul-08
ago-08
sep-08
Temario
Plan EstratégicoModelo de NegocioIniciativasA) Programa de Desarrollo de Proveedores
B) Sustitución de Importaciones
C) Regionalización del Abastecimiento
D) Sub-Contratación
Iniciativas
C) REGIONALIZACION DEL ABASTECIMIENTO
La Cía. Siderúrgica Huachipato con su carácter de empresa productora regional, ha privilegiado el abastecimiento de bienesy contratación de servicios desde empresas nacionales y en especial de aquellas con asiento en la VIII Región.
El objetivo es contribuir a la generación de empleo regional estable, teniendo en cuenta el gran impacto de las PYMES en estamateria.
¿Dónde Compramos? (*)
Iniciativas: C) Regionalización del Abastecimiento
71.603.213
93.807.54390.200.688
73.088.736
0 40.000.000 80.000.000 120.000.000 160.000.000 200.000.000
2006
2007
Nacional Importación Dólares
(*) Se excluyen materias primas
Iniciativas: C) Regionalización del Abastecimiento
EL PESO DE LA REGIÓN SOBRE EL PAÍS (*)
40.037.459 46.469.53956.000.000
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
2006 2007 2008 (Proy.)
Dól
ares Resto País
8va Región
(*) Se excluyen materias primas
Temario
Plan EstratégicoModelo de NegocioIniciativasA) Programa de Desarrollo de Proveedores
B) Sub-Contratación
C) Regionalización del Abastecimiento
D) Sustitución de Importaciones
Iniciativas
D) SUSTITUCIÓN DE IMPORTACIONES
La Compañía Siderúrgica Huachipato trabaja con varias empresas buscando aumentar las sustitución de importaciones.
El objetivo es disminuir el costo del aprovisionamiento y una menor dependencia de productos importados.
Como consecuencia también se obtiene un incremento en los puestos de trabajo ya sea directos o indirectos, derivados de laproducción de elementos transados con C.S.H.
Iniciativas: D) Sustitución de Importaciones
COMPRAS DE MATERIALES EN CHILE SUSTITUYENDO IMPORTACIONES
1020
1642
2603
3226
5145
6220
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
2002 2003 2004 2005 2006 2007
MU$/Año
Iniciativas: D) Sustitución de Importaciones
CREACIÓN DE NUEVAS FUENTES LABORALES
119
199
318
0
50
100
150
200
250
300
350
Empleo Directo Empleo Indirecto Total