Jornada 2 -emprender__negocio_cepyme

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Emprender un Emprender un Emprender un Emprender un

NegocioNegocioNegocioNegocio

JornadaJornadaJornadaJornada presencialpresencialpresencialpresencial ---- 2222

SESIONES SESIONES SESIONES SESIONES PRESENCIALESPRESENCIALESPRESENCIALESPRESENCIALES

---- OBLIGATORIEDAD DE PARTICIPAROBLIGATORIEDAD DE PARTICIPAROBLIGATORIEDAD DE PARTICIPAROBLIGATORIEDAD DE PARTICIPAR

EmprenderEmprenderEmprenderEmprender un Negocioun Negocioun Negocioun Negocio

PresentaciPresentaciPresentaciPresentaciónnnn

---- EVALUACIEVALUACIEVALUACIEVALUACIÓN DE LAS PRESENCIALESN DE LAS PRESENCIALESN DE LAS PRESENCIALESN DE LAS PRESENCIALES

---- EXAMEN FINAL DE LAS 5 SESIONES, TEST 10 PREGUNTASEXAMEN FINAL DE LAS 5 SESIONES, TEST 10 PREGUNTASEXAMEN FINAL DE LAS 5 SESIONES, TEST 10 PREGUNTASEXAMEN FINAL DE LAS 5 SESIONES, TEST 10 PREGUNTAS

Motivación al

emprendimiento

Participación en

las actividades

propuestas

Concreción y

desarrollo del

plan de negocio

PUNTUACIÓN

TOTAL

#¡DIV/0!

Emprender un Negocio PresentaciPresentaciPresentaciPresentaciónnnn

ProgramaProgramaProgramaPrograma5 sesiones 5 sesiones 5 sesiones 5 sesiones presenciales, de 3 horas cada una de ellas:presenciales, de 3 horas cada una de ellas:presenciales, de 3 horas cada una de ellas:presenciales, de 3 horas cada una de ellas:

� 23232323 dededede abrilabrilabrilabril :::: Presentaciones/Presentaciones/Presentaciones/Presentaciones/ IdeaIdeaIdeaIdea dededede negocionegocionegocionegocio

� 7777 dededede mayomayomayomayo:::: EstrategiaEstrategiaEstrategiaEstrategia //// MarketingMarketingMarketingMarketing

� 21212121 dededede mayomayomayomayo:::: HojaHojaHojaHoja dededede rutarutarutaruta //// RRHH/JurídicoRRHH/JurídicoRRHH/JurídicoRRHH/Jurídico fiscal/fiscal/fiscal/fiscal/

IntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducción EconómicoEconómicoEconómicoEconómico FinancieroFinancieroFinancieroFinanciero

� 4444 dededede juniojuniojuniojunio:::: EconómicoEconómicoEconómicoEconómico ---- FinancieroFinancieroFinancieroFinanciero

Jornada 1 Jornada 2 Jornada 3 Jornada 4 Jornada 5

� 4444 dededede juniojuniojuniojunio:::: EconómicoEconómicoEconómicoEconómico ---- FinancieroFinancieroFinancieroFinanciero

� 18181818 dededede juniojuniojuniojunio:::: RatiosRatiosRatiosRatios yyyy PRESENTACIONESPRESENTACIONESPRESENTACIONESPRESENTACIONES PROYECTOSPROYECTOSPROYECTOSPROYECTOS

12121212 semanassemanassemanassemanas

Emprender un negocio

Marketing

● Mercado Cliente / Target

● Competencia

PresentaciPresentaciPresentaciPresentaciónnnn

Jornada presencialJornada presencialJornada presencialJornada presencial 2222

● Propuesta de valor

● Plan comercial

● Previsiones de ventas

● CANVAS

Emprender un negocioMarketingMarketingMarketingMarketing

Mercado y competenciaMercado y competenciaMercado y competenciaMercado y competencia

• Producto y servicioProducto y servicioProducto y servicioProducto y servicio

• CatCatCatCatálogologologologo

• Valor diferencialValor diferencialValor diferencialValor diferencial

• InnovaciInnovaciInnovaciInnovaciónnnnó

• Mercado potencialMercado potencialMercado potencialMercado potencial

• DimensiDimensiDimensiDimensiónnnn

• Cliente / Cliente / Cliente / Cliente / TargetTargetTargetTarget

• EvoluciEvoluciEvoluciEvoluciónnnn

• CompetenciaCompetenciaCompetenciaCompetencia

• DefiniciDefiniciDefiniciDefinición y taxonomn y taxonomn y taxonomn y taxonomí aaaa

• Ventaja competitivaVentaja competitivaVentaja competitivaVentaja competitiva

Emprender un negocioMarketingMarketingMarketingMarketing

Apartados delApartados delApartados delApartados del plan de marketingplan de marketingplan de marketingplan de marketing

• PrecioPrecioPrecioPrecio

• PolPolPolPolí ticaticaticatica

• DistribuciDistribuciDistribuciDistribución y comercializacin y comercializacin y comercializacin y comercializaciónnnn

• CanalesCanalesCanalesCanales• CanalesCanalesCanalesCanales

• LogLogLogLogí sticasticasticastica

• EEEE----commercecommercecommercecommerce

• PromociPromociPromociPromociónnnn

• DefiniciDefiniciDefiniciDefiniciónnnn

• PlanningPlanningPlanningPlanning

• Previsiones de ventasPrevisiones de ventasPrevisiones de ventasPrevisiones de ventas

Emprender un negocioMarketingMarketingMarketingMarketing

MercadoMercadoMercadoMercado

• Mercado de masasMercado de masasMercado de masasMercado de masas

• Nicho de mercadoNicho de mercadoNicho de mercadoNicho de mercado

• Mercado segmentadoMercado segmentadoMercado segmentadoMercado segmentado

Emprender un negocioMarketingMarketingMarketingMarketing

SegmentaciSegmentaciSegmentaciSegmentación de personasn de personasn de personasn de personas

• GeogrGeogrGeogrGeográficasficasficasficas

• SociodemogrSociodemogrSociodemogrSociodemográficasficasficasficas

• EconEconEconEconómicasmicasmicasmicas

• ComportamientoComportamientoComportamientoComportamiento• ComportamientoComportamientoComportamientoComportamiento

Emprender un negocioMarketingMarketingMarketingMarketing

EstrategiaEstrategiaEstrategiaEstrategia

• GeogrGeogrGeogrGeográficasficasficasficas

• IndiferenciadaIndiferenciadaIndiferenciadaIndiferenciada

• ConcentradaConcentradaConcentradaConcentrada

• DiferenciadaDiferenciadaDiferenciadaDiferenciada• DiferenciadaDiferenciadaDiferenciadaDiferenciada

Emprender un negocioMarketingMarketingMarketingMarketing

AnAnAnAnálisis del mercadolisis del mercadolisis del mercadolisis del mercado

• Cinco fuerzas de Porter:

• Poder de negociación de clientes

• Poder de negociación de proveedores

• Riesgo de nuevas entradas• Riesgo de nuevas entradas

• Riesgo de sustitutos

• Rivalidad entre agentes

Emprender un negocioMarketingMarketingMarketingMarketing

AnAnAnAnálisis de clienteslisis de clienteslisis de clienteslisis de clientes

rehén apostolrehén apostol

terrorista mercenario

lealtad

satisfacción

Emprender un negocioMarketingMarketingMarketingMarketing

Proceso de compra del clienteProceso de compra del clienteProceso de compra del clienteProceso de compra del cliente

• NecesidadNecesidadNecesidadNecesidad

• BBBBúsquedasquedasquedasqueda

• EvaluaciEvaluaciEvaluaciEvaluaciónnnn

• DecisiDecisiDecisiDecisiónnnn• DecisiDecisiDecisiDecisiónnnn

• ValoraciValoraciValoraciValoración posteriorn posteriorn posteriorn posterior

Emprender un negocioMarketingMarketingMarketingMarketing

CompetenciaCompetenciaCompetenciaCompetencia

• Bases de datosBases de datosBases de datosBases de datos

• Actos y Actos y Actos y Actos y networkingnetworkingnetworkingnetworking

• Asociaciones y patronalesAsociaciones y patronalesAsociaciones y patronalesAsociaciones y patronales• Asociaciones y patronalesAsociaciones y patronalesAsociaciones y patronalesAsociaciones y patronales

• DirectoriosDirectoriosDirectoriosDirectorios

Emprender un negocioMarketingMarketingMarketingMarketing

Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix

• Servicio / ProductoServicio / ProductoServicio / ProductoServicio / Producto

• PrecioPrecioPrecioPrecio

• LugarLugarLugarLugar• LugarLugarLugarLugar

• ComunicaciComunicaciComunicaciComunicaciónnnn

• PersonasPersonasPersonasPersonas

• ProcesosProcesosProcesosProcesos

• EncuentrosEncuentrosEncuentrosEncuentros

• Evidencias fEvidencias fEvidencias fEvidencias fí sicassicassicassicas

Emprender un negocioMarketingMarketingMarketingMarketing

Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix

• Servicio / ProductoServicio / ProductoServicio / ProductoServicio / Producto

• Transformarlo en propuesta de valor:Transformarlo en propuesta de valor:Transformarlo en propuesta de valor:Transformarlo en propuesta de valor:

• NovedadNovedadNovedadNovedad

• Mejora del rendimientoMejora del rendimientoMejora del rendimientoMejora del rendimiento

• PersonalizaciPersonalizaciPersonalizaciPersonalizaciónnnn• PersonalizaciPersonalizaciPersonalizaciPersonalizaciónnnn

• DiseDiseDiseDiseñoooo

• PrecioPrecioPrecioPrecio

• Marca / estatusMarca / estatusMarca / estatusMarca / estatus

• ReducciReducciReducciReducción de costesn de costesn de costesn de costes

• ReducciReducciReducciReducción de riesgosn de riesgosn de riesgosn de riesgos

• AccesibilidadAccesibilidadAccesibilidadAccesibilidad

Emprender un negocioMarketingMarketingMarketingMarketing

Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix

• Servicio / ProductoServicio / ProductoServicio / ProductoServicio / Producto

• Ciclo de vidaCiclo de vidaCiclo de vidaCiclo de vida

Emprender un negocioMarketingMarketingMarketingMarketing

Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix

• Servicio / ProductoServicio / ProductoServicio / ProductoServicio / Producto

• Marca:Marca:Marca:Marca:

• Única: Ejemplo: LGnica: Ejemplo: LGnica: Ejemplo: LGnica: Ejemplo: LG

• MMMMúltiple: ltiple: ltiple: ltiple: La empresa tiene mLa empresa tiene mLa empresa tiene mLa empresa tiene más de una marcas de una marcas de una marcas de una marca

• Paraguas: Ejemplo: Sony: Paraguas: Ejemplo: Sony: Paraguas: Ejemplo: Sony: Paraguas: Ejemplo: Sony: BraviaBraviaBraviaBravia, , , , CybershotCybershotCybershotCybershot y Play y Play y Play y Play • Paraguas: Ejemplo: Sony: Paraguas: Ejemplo: Sony: Paraguas: Ejemplo: Sony: Paraguas: Ejemplo: Sony: BraviaBraviaBraviaBravia, , , , CybershotCybershotCybershotCybershot y Play y Play y Play y Play stationstationstationstation

Emprender un negocioMarketingMarketingMarketingMarketing

Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix

• PrecioPrecioPrecioPrecio

• Precio: importe que el cliente debe pagar.Precio: importe que el cliente debe pagar.Precio: importe que el cliente debe pagar.Precio: importe que el cliente debe pagar.

• Valor: importe que el cliente estarValor: importe que el cliente estarValor: importe que el cliente estarValor: importe que el cliente estarí a dispuesto a pagara dispuesto a pagara dispuesto a pagara dispuesto a pagar

• El precio es una de las herramientas que mEl precio es una de las herramientas que mEl precio es una de las herramientas que mEl precio es una de las herramientas que más s s s rrrrápidamente posiciona.pidamente posiciona.pidamente posiciona.pidamente posiciona.

Emprender un negocioMarketingMarketingMarketingMarketing

Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix

• PolPolPolPolí tica de preciostica de preciostica de preciostica de precios

• CCCCálculo:lculo:lculo:lculo:

• Coste mCoste mCoste mCoste más margen sobre costes margen sobre costes margen sobre costes margen sobre coste

• Coste mCoste mCoste mCoste más margen sobre ventas margen sobre ventas margen sobre ventas margen sobre venta• Coste mCoste mCoste mCoste más margen sobre ventas margen sobre ventas margen sobre ventas margen sobre venta

• Costes variablesCostes variablesCostes variablesCostes variables

• Fijar PVPFijar PVPFijar PVPFijar PVP

• SegSegSegSegún competencian competencian competencian competencia

• SegSegSegSegún valor percibidon valor percibidon valor percibidon valor percibido

Emprender un negocioMarketingMarketingMarketingMarketing

Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix

• PrecioPrecioPrecioPrecio

• CCCCálculo:lculo:lculo:lculo:

Emprender un negocio

MarketingMarketingMarketingMarketing

Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix

• Lugar:Lugar:Lugar:Lugar:

• Local propioLocal propioLocal propioLocal propio

• Sucursal / delegaciSucursal / delegaciSucursal / delegaciSucursal / delegaciónnnn

• FranquiciaFranquiciaFranquiciaFranquicia

• ComisionistaComisionistaComisionistaComisionista• ComisionistaComisionistaComisionistaComisionista

• AlianzaAlianzaAlianzaAlianza

• InternetInternetInternetInternet

Emprender un negocioMarketingMarketingMarketingMarketing

Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix

• Lugar:Lugar:Lugar:Lugar:

• Canal de distribuciCanal de distribuciCanal de distribuciCanal de distribuciónnnn

• Directos / cortoDirectos / cortoDirectos / cortoDirectos / corto

• Indirectos / largoIndirectos / largoIndirectos / largoIndirectos / largo

• Fabricante / Mayoristas / Distribuidor / Almacenista / Fabricante / Mayoristas / Distribuidor / Almacenista / Fabricante / Mayoristas / Distribuidor / Almacenista / Fabricante / Mayoristas / Distribuidor / Almacenista / • Fabricante / Mayoristas / Distribuidor / Almacenista / Fabricante / Mayoristas / Distribuidor / Almacenista / Fabricante / Mayoristas / Distribuidor / Almacenista / Fabricante / Mayoristas / Distribuidor / Almacenista / Revendedor / Agentes / Detallistas / ConsumidorRevendedor / Agentes / Detallistas / ConsumidorRevendedor / Agentes / Detallistas / ConsumidorRevendedor / Agentes / Detallistas / Consumidor

Emprender un negocioMarketingMarketingMarketingMarketing

Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix

• ComunicaciComunicaciComunicaciComunicación:n:n:n:

• PromociPromociPromociPromoción de ventasn de ventasn de ventasn de ventas

• Fuerza de ventasFuerza de ventasFuerza de ventasFuerza de ventas

• Venta personalVenta personalVenta personalVenta personal

• PublicidadPublicidadPublicidadPublicidad

• Relaciones pRelaciones pRelaciones pRelaciones públicasblicasblicasblicas

• ComunicaciComunicaciComunicaciComunicación interactivan interactivan interactivan interactiva

• Marketing directoMarketing directoMarketing directoMarketing directo

• EmailEmailEmailEmail

• WebsWebsWebsWebs

• TelemarketingTelemarketingTelemarketingTelemarketing

• .../....../....../....../...

Emprender un negocioMarketingMarketingMarketingMarketing

Marketing onMarketing onMarketing onMarketing on----linelinelineline

• WebWebWebWeb

• BlogBlogBlogBlog

• Publicidad: Publicidad: Publicidad: Publicidad: adwordsadwordsadwordsadwords

• PlataformasPlataformasPlataformasPlataformas• PlataformasPlataformasPlataformasPlataformas

• TwitterTwitterTwitterTwitter

• FacebookFacebookFacebookFacebook

• LinkedinLinkedinLinkedinLinkedin

• Otras especializadasOtras especializadasOtras especializadasOtras especializadas

Emprender un negocioEstrategiaEstrategiaEstrategiaEstrategiaCanvasCanvasCanvasCanvas