INTRODUCCINActualmente, la teora La teora del teletrfico es de gran importancia para la solucin de problemas de planificacin, prestaciones, operacin y mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones que se encuentren implementados en las empresas, hogares o lugares de trabajo.Mediante el presente trabajo colaborativo el lector encontrar algunas definiciones de conceptos bsicos que se abarcan en el desarrollo de la unidad uno del curso de teletrafico como: trfico telefnico, tipos de trfico, volumen de trfico y tcnicas para medir el trfico, entre otros.Finalmente, se presentara el anlisis de una serie de ejercicios prcticos, que permiten al estudiante afianzar sus conocimientos y utilizar frmulas matemticas, que permitan resolver problemas sobre las ocupaciones que se presentan en circuitos telefnicos, nmero de llamadas, trafico cursado y otros ms.

OBJETIVOS Afianzar los conocimientos tericos y prcticos que se desarrollaron en la unidad uno del curso.

Aprender a solucionar problemas sobre circuitos telefnicos, que permitan medir el trfico ofrecido, cursado y perdido, as como las ocupaciones que se presentan y el grado de servicio de estas.

Aplicar las diferentes ecuaciones matemticas que se requieren de acuerdo al problema planteado para encontrar la mejor solucin.