Post on 21-Mar-2016
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Cámara de comercio de Alicante Creación de un plan de Mk online Internacional
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Cámara de comercio de Alicante Creación de un plan de Mk online Internacional
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Contenido Planteamiento del plan de marketing online de la empresa Exportadora ................................... 3
Objetivo de mi empresa en la web. .............................................................................................. 4
Selección Público objetivo ............................................................................................................. 4
Objetivo de mi web ....................................................................................................................... 4
Análisis de mis competidores. ....................................................................................................... 5
Acciones de marketing Mk mix que mi empresa está realizando actualmente y puedo unir con
mis acciones de Mk online. ........................................................................................................... 5
Estrategia en mi web. .................................................................................................................... 6
Posicionamiento natural de mi web S.E.O .................................................................................... 8
REDES SOCIALES. ........................................................................................................................... 9
Identificar que red social queremos utilizar ............................................................................. 9
Planificar el uso de social media y marketing 2.0 ..................................................................... 9
Identificar ................................................................................................................................ 10
Creación de los perfiles en las diferentes redes sociales: ....................................................... 10
Enlazar nuestras redes sociales entre ellas y con nuestra página web................................... 10
Crear un calendario sobre el uso, los recursos y el personal: ................................................. 10
Análisis de los resultados (GOOGLE ANALYTICS) .................................................................... 11
Extras- calendario de acciones anuales................................................................................... 12
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Planteamiento del plan de marketing online de la empresa
Exportadora
1. Analizar mi situación: ¿Donde quiero llegar? : Marcar un objetivo
2. Identificación de competidores, líderes de audiencia.
3. Averiguar que se dice de mi producto o negocio.
4. Crear o mejorar mi página web, Selección de dominios. Funcionalidad, Usabilidad.
5. Posicionamiento de mi web en buscadores
6. Selección de las herramientas y Redes Sociales para aumentar esa posición y
experiencia de mis usuarios
7. Plan de acciones y publicación.
8. Creación de perfiles y su uso.
9. Medición del éxito.
MK MIX PRODUCTO
DISEÑO WEB CORPORATIVA
SEO
GOOGLE ADWORDS
Promoción
POSICIONAMIENTO
SEM
REDES SOCIALES
SMM
SMO
ANALITYCS
MEDICION EXITO
OBJETIVOS LOGRADOS
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Objetivo de mi empresa en la web. Elección Objetivo WEB RS Crear un nuevo canal de
distribución.
Promoción de mi empresa/producto/componente.
Fidelizacion de mis clientes.
Selección Público objetivo
Elección Objetivo WEB RS A mis clientes actuales
A clientes potenciales de compra frecuente.(cliente final)
Clientes potenciales de compra por volumen.(distribuidores)
Cliente potencial influenciado.
Objetivo de mi web
Elección Objetivo Tarjeta virtual
Web corporativa
Venta indirecta
Venta directa
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Análisis de mis competidores.
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a. www.alexa.com b. /knowem.com
c. *(palabra site:webcompetencia.com) en google; siteexplorer.search.yahoo.com/
en yahoo
Acciones de marketing Mk mix que mi empresa está realizando
actualmente y puedo unir con mis acciones de Mk online. ACCIONES de
mk online Tipo de acción Repercute en
mk implantación en
la WEB implantación en
las RS
Precio Descuento 10% en moda infantil
Producto. Promoción
A través de un vale. Mostrar en la homepage. Rellenar un formulario para datos de contacto
comunicarlo a todos mis seguidores
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ACCIONES de mk online
Tipo de acción
Repercute en mk
implantación en la WEB
implantación en las RS
Precio
Producto
Distribución
Promoción
Fidelizacion
Feedback
Estrategia en mi web.
FLUJO
Tipo Accion Beneficio Desventaja Coste
Contenido. google search site
facilitar a mis clientes a que encuentren mis productos conocer que buscan
Cambio en mi web. necesidad de un informático
económico
Contenido
videos
catálogos
links
idiomas
Dominios
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FUNCIONALIDAD
Tipo accion Beneficio Desventaja Coste
Estructura
Diseño
Aplicaciones
Contedidos extras
Mapas
Formas de pago
FEEDBACK
Tipo acción Beneficio Desventaja Coste
redirección a mis RS
insertar RS en mi web
FB en mi web
Conocerán lo que se dice en mi FB. Doy pie a conversar
informático 0€
insertar comentarios a mis RS
funciones de las RS
insertar RS en mi web
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FIDELIZACION
Tipo acción Beneficio Desventaja Coste
Formularios
Registrarse con un RS
Posicionamiento natural de mi web S.E.O Principales puntos a revisar.
TIPOLOGIA REVISAR RESPONSABLE
¿Qué paginas conoce google de mi web?
Site:miweb.com
Estructura y contenido de mi web
Revisión del contenido y la estructura del sitio.
Investigación sobre palabras clave
Desarrollo de contenidos.
Aspectos técnicos de mi web Asistencia técnica en el desarrollo de sitios web: por ejemplo, alojamiento, redireccionamientos, páginas de error, url amigables, etc. Creación de un sitemap.
Dar de alta en los buscadores.
GOOGLE YAHOO BING
Herramientas de google Implantación en la web
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REDES SOCIALES.
Identificar que red social queremos utilizar RED SOCIAL BENEFICIO DESVENTAJA ELECCION
Youtube
Issuu
Planificar el uso de social media y marketing 2.0
RED SOCIAL RESPONSABLE AREA CONTENIDO TIEMPO OBJETIVO
FACEBOOK Pablo Mrt. Comercial Publicación Semanal
Captación de 10 fans para la pagina de FB.
RED SOCIAL RESPONSABLE AREA CONTENIDO TIEMPO OBJETIVO
Youtube
Issuu
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Identificar: **(utilizar google Reader y alerts)
◦ LIDERES DEL SECTOR
◦ COMPETENCIA
◦ PRESCRIPTORES
http://namechk.com/
Creación de los perfiles en las diferentes redes sociales:
http://namechk.com/
Familiarizarse con las redes sociales.
Creación del contenido. (Enlaces, videos, fotos …)
Enlazar nuestras redes sociales entre ellas y con nuestra página web. (Utilizando las diferentes aplicaciones.)
Crear un calendario sobre el uso, los recursos y el personal:
EJEMPLO
RED SOCIAL RESPONSABLE AREA TIEMPO PRESUPUESTO Ult. ACTUALIZACION Sig.ACTUALIZACION OBJETIVO
FACEBOOK Marco Comercial Diaria 0€ 11/11/2010 12/11/2010 Captación de
fans
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Análisis de los resultados (GOOGLE ANALYTICS) Analizar resultados en mis RS según mis objetivos.
Analizar resultados en mi web
Periodo Nº de visitas
Páginas visitadas
% de rebote
Nuevas visitas
Fuentes de
entrada
Paginas más
visitadas
Situación geográfica
Mes 1
Mes 2
Porcentaje crecimiento
¿Se han cumplido mis objetivos?
Estoy consiguiendo vender
La promoción de mi empresa/producto/servicio es más efectiva.
Ha aumentado mi base de datos de clientes
RED SOCIAL RESPONSABLE AREA TIEMPO PRESUPUESTO Ult. ACTUALIZACION Sig.ACTUALIZACION OBJETIVO
ISSUU
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Estoy atrayendo nuevos clientes
Han aumentado las visitas a mi web
Consigo que esas visitas se conviertan en clientes
Extras- calendario de acciones anuales
EJEMPLO
Área Tipo de acción ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Producto nueva temporada
Precio rebajas
Distribución punto de venta
Promoción feria
Área Tipo de acción ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC