Post on 05-Jul-2015
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Gráficos de Control
Como herramienta de análisis de causa raíz
¿Qué son los gráficos de control?
Variación de causa especial.
Son una herramienta numérico visual que nos ayuda a entender el origen de la variación.
Existen 2 tipos de variación a saber;
Variación de causa común.
Muchos pequeños factores suman fuerzas.
Un solo factor de gran impacto.
¿Cómo son los gráficos de control?
• Tienen límites de control (líneas rojas)• Una línea central (línea verde)• Datos graficados (puntos)
Dependiendo del patrón que formen estos puntos o sí alguno de ellos cae fuera de los límites de control es que se dice que la variación es de causa común o causa especial.
La variación es de,
Causa Especial
• Si la gráfica muestra patrones o al menos un punto fuera de los límites de control.
Causa Común
• Si la gráfica no muestra patrones y notiene puntos fuera de los límites de control.
¡Éste es el enfoque clásico!
¿Qué más nos dicen los gráficos?
El enfoque clásico te dice;
• Si tu proceso esta o no en control estadístico.
• No te dice donde trabajar para reducir la variación.
• No te da información sobre el tamaño de tus fuentes de variación.
• El enfoque clásico es más un proceso reactivo que preventivo.
¿Qué otros enfoques hay?
El enfoque de Causa Raíz;
• Te dice cuáles son tus fuentes de variación principales.
• Te da dirección de donde trabajar parareducir la variación.
• Te ayuda a probar teorías
• El enfoque de Causa Raíz es un proceso preventivo que evita la recurrencia.
¿Cómo funciona?
Se basa en el concepto dentro y entre de subgrupo;
COV1
Turno 1 …
Horas 1 2 3 4
Muestras 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Y (Coloración) 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Dentro de Subgrupo;Tenemos variación de Muestra a Muestra.
Entre Subgrupos;Tenemos variación de Hora a Hora más variación de Turno a Turno.
¿Muestras, horas o turnos?
¿Cuál es la mayor fuente de problemas yvariación?
¿Cómo funciona?
El gráfico de control se puede interpretar cómo;
Si el gráfico esta en control, entonces la mayor variación esta dentro de subgrupo (de muestra a muestra).
Si el gráfico NO esta en control, entonces la mayor variación esta entre subgrupos (de hora a hora más turno a turno).
¿Cómo funciona?
El enfoque es Eliminar los Problemas, por lo tanto debemos trabajaren las fuentes de ¡Mayor Variación!
COV1
Turno 1 …
Horas 1 2 3 4
Muestras 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Y (Coloración) 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Si nuestro gráfico esta en control, debemos enfocarnos a muestras, pues ahí están los problemas.
Y olvidarnos de variación entre horas y turnos.
Si nuestro gráfico esta fuera de control, los problemas están de unahora contra otra y/o un turno al otro.
Y olvidarnos de variación entre muestras.
¿Cómo funciona?
Podemos tener también un análisis numérico de porcentajes de variación.
El análisis nos indica donde trabajar; horas y turnos.
¡Y todo con gráficos de control!
¿Cuál es el alcance?
COV1
Inyectora 1 2
Dado 1 2 3 4 1 2 3 4
Lote Materia Prima 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Y (calidad) 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Prácticamente ilimitado, depende de las necesidades del proceso.
Podemos incluir cuantas fuentes de variación queramos, e irlas descartando de manera científica y práctica.
…y al final enfocarnos en la parte realmente importante del proceso,
¡Eliminar la mayor fuente de problemas y variación!
Déjanos ayudarte:Ignoto Consultores,
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