GILLES DELEUZE - Posdata Sobre Las Sociedades de Control

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    GILLES DELEUZE

    POSDATA SOBRE LAS SOCIEDADES DE CONTROLGilles Deleuze: Posdata sobre las sociedades de control,

    enChristian Ferrer (Comp.) El lenguaje literario, T 2, Ed. Nordan, Montevideo, 1991.

    I.HISTORIA

    Foucault situ las sociedades disciplinarias en los siglos XVIII y XIX; estas sociedadesalcanzan su apogeo a principios del XX, y proceden a la organizacin de los grandesespacios de encierro. El individuo no deja de pasar de un espacio cerrado a otro, cadauno con sus leyes: primero la familia, despus la escuela (ac ya no ests en tu casa),

    despus el cuartel (ac ya no ests en la escuela), despus la fbrica, de tanto en tantoel hospital, y eventualmente la prisin, que es el lugar de encierro por excelencia. Es laprisin la que sirve de modelo analgico: la herona de Europa 51 puede exclamar,cuando ve a unos obreros: me pareci ver a unos condenados.... Foucault analiz muybien el proyecto ideal de los lugares de encierro, particularmente visible en la fbrica:concentrar, repartir en el espacio, ordenar en el tiempo, componer en el espacio-tiempouna fuerza productiva cuyo efecto debe ser superior a la suma de las fuerzas elementales.Pero lo que Foucault tambin saba era la brevedad del modelo: suceda a las sociedadesde soberana, cuyo objetivo y funciones eran muy otros (recaudar ms que organizar laproduccin, decidir la muerte ms que administrar la vida); la transicin se hizoprogresivamente, y Napolen pareca operar la gran conversin de una sociedad a otra.Pero las disciplinas a su vez sufriran una crisis, en beneficio de nuevas fuerzas que se

    iran instalando lentamente, y que se precipitaran tras la segunda guerra mundial: lassociedades disciplinarias eran lo que ya no ramos, lo que dejbamos de ser.

    Estamos en una crisis generalizada de todos los lugares de encierro: prisin, hospital,fbrica, escuela, familia. La familia es un interior en crisis como todos los interiores,escolares, profesionales, etc. Los ministros competentes no han dejado de anunciarreformas supuestamente necesarias. Reformar la escuela, reformar la industria, elhospital, el ejrcito, la prisin: pero todos saben que estas instituciones estn terminadas,a ms o menos corto plazo. Slo se trata de administrar su agona y de ocupar a la gentehasta la instalacin de las nuevas fuerzas que estn golpeando la puerta. Son lassociedades de controllas que estn reemplazando a las sociedades disciplinarias.

    Control es el nombre que Burroughs propone para designar al nuevo monstruo, y queFoucault reconoca como nuestro futuro prximo. Paul Virilio no deja de analizar lasformas ultrarrpidas de control al aire libre, que reemplazan a las viejas disciplinas queoperan en la duracin de un sistema cerrado. No se trata de invocar las produccionesfarmacuticas extraordinarias, las formaciones nucleares, las manipulaciones genticas,aunque estn destinadas a intervenir en el nuevo proceso. No se trata de preguntar culrgimen es ms duro, o ms tolerable, ya que en cada uno de ellos se enfrentan lasliberaciones y las servidumbres. Por ejemplo, en la crisis del hospital como lugar deencierro, la sectorizacin, los hospitales de da, la atencin a domicilio pudieron marcar alprincipio nuevas libertades, pero participan tambin de mecanismos de control que

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    rivalizan con los ms duros encierros. No se trata de temer o de esperar, sino de buscarnuevas armas.

    II.LGICA

    Los diferentes internados o espacios de encierro por los cuales pasa el individuo sonvariables independientes: se supone que uno empieza desde cero cada vez, y el lenguajecomn de todos esos lugares existe, pero es analgico. Mientras que los diferentesaparatos de control son variaciones inseparables, que forman un sistema de geometravariable cuyo lenguaje es numrico (lo cual no necesariamente significa binario). Losencierros son moldes, mdulos distintos, pero los controles son modulaciones, como unmolde autodeformante que cambiara continuamente, de un momento al otro, o como untamiz cuya malla cambiara de un punto al otro. Esto se ve bien en la cuestin de lossalarios: la fbrica era un cuerpo que llevaba a sus fuerzas interiores a un punto de

    equilibrio: lo ms alto posible para la produccin, lo ms bajo posible para los salarios;pero, en una sociedad de control, la empresa ha reemplazado a la fbrica, y la empresaes un alma, un gas. Sin duda la fbrica ya conoca el sistema de primas, pero la empresase esfuerza ms profundamente por imponer una modulacin de cada salario, en estadosde perpetua metastabilidad que pasan por desafos, concursos y coloquiosextremadamente cmicos. Si los juegos televisados ms idiotas tienen tanto xito esporque expresan adecuadamente la situacin de empresa. La fbrica constitua a losindividuos en cuerpos, por la doble ventaja del patrn que vigilaba a cada elemento en lamasa, y de los sindicatos que movilizaban una masa de resistencia; pero la empresa nocesa de introducir una rivalidad inexplicable como sana emulacin, excelente motivacinque opone a los individuos entre ellos y atraviesa a cada uno, dividindolo en s mismo. Elprincipio modular del salario al mrito no ha dejado de tentar a la propia educacin

    nacional: en efecto, as como la empresa reemplaza a la fbrica, la formacin permanentetiende a reemplazar a la escuela, y la evaluacin continua al examen. Lo cual constituyeel medio ms seguro para librar la escuela a la empresa.

    En las sociedades de disciplina siempre se estaba empezando de nuevo (de la escuela alcuartel, del cuartel a la fbrica), mientras que en las sociedades de control nunca setermina nada: la empresa, la formacin, el servicio son los estados metastables ycoexistentes de una misma modulacin, como un deformador universal. Kafka, que seinstalaba ya en la bisagra entre ambos tipos de sociedad, describi en El Proceso lasformas jurdicas ms temibles: el sobreseimiento aparentede las sociedades disciplinarias(entre dos encierros), la moratoria ilimitada de las sociedades de control (en variacincontinua), son dos modos de vida jurdica muy diferentes, y si nuestro derecho est

    dubitativo, en su propia crisis, es porque estamos dejando uno de ellos para entrar en elotro. Las sociedades disciplinarias tienen dos polos: la firma, que indica el individuo, y elnmero de matrcula, que indica su posicin en una masa. Porque las disciplinas nuncavieron incompatibilidad entre ambos, y porque el poder es al mismo tiempo masificador eindividualizador, es decir que constituye en cuerpo a aquellos sobre los que se ejerce, ymoldea la individualidad de cada miembro del cuerpo (Foucault vea el origen de esadoble preocupacin en el poder pastoral del sacerdote -el rebao y cada uno de losanimales- pero el poder civil se hara, a su vez, pastor laico, con otros medios). En lassociedades de control, por el contrario, lo esencial no es ya una firma ni un nmero, sinouna cifra: la cifra es una contrasea, mientras que las sociedades disciplinarias sonreglamentadas por consignas(tanto desde el punto de vista de la integracin como desde

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    el de la resistencia). El lenguaje numrico del control est hecho de cifras, que marcan elacceso a la informacin, o el rechazo. Ya no nos encontramos ante el par masa-individuo.Los individuos se han convertido en dividuos, y las masas, en muestras, datos,

    mercados o bancos. Tal vez sea el dinero lo que mejor expresa la diferencia entre las dossociedades, puesto que la disciplina siempre se remiti a monedas moldeadas queencerraban oro como nmero patrn, mientras que el control refiere a intercambiosflotantes, modulaciones que hacen intervenir como cifra un porcentaje de diferentesmonedas de muestra. El viejo topo monetario es el animal de los lugares de encierro, perola serpiente es el de las sociedades de control. Hemos pasado de un animal a otro, deltopo a la serpiente, en el rgimen en el que vivimos, pero tambin en nuestra forma devivir y en nuestras relaciones con los dems. El hombre de las disciplinas era unproductor discontinuo de energa, pero el hombre del control es ms bien ondulatorio, enrbita sobre un haz continuo. Por todas partes, el surf ha reemplazado a los viejosdeportes.

    Es fcil hacer corresponder a cada sociedad distintos tipos de mquinas, no porque lasmquinas sean determinantes sino porque expresan las formas sociales capaces decrearlas y utilizarlas. Las viejas sociedades de soberana manejaban mquinas simples,palancas, poleas, relojes; pero las sociedades disciplinarias recientes se equipaban conmquinas energticas, con el peligro pasivo de la entropa y el peligro activo del sabotaje;las sociedades de control operan sobre mquinas de tercer tipo, mquinas informticas yordenadores cuyo peligro pasivo es el ruido y el activo la piratera o la introduccin devirus. Es una evolucin tecnolgica pero, ms profundamente an, una mutacin delcapitalismo. Una mutacin ya bien conocida, que puede resumirse as: el capitalismo delsiglo XIX es de concentracin, para la produccin, y de propiedad. Erige pues la fbricaen lugar de encierro, siendo el capitalista el dueo de los medios de produccin, pero

    tambin eventualmente propietario de otros lugares concebidos por analoga (la casafamiliar del obrero, la escuela). En cuanto al mercado, es conquistado ya porespecializacin, ya por colonizacin, ya por baja de los costos de produccin. Pero, en lasituacin actual, el capitalismo ya no se basa en la produccin, que relega frecuentementea la periferia del tercer mundo, incluso bajo las formas complejas del textil, la metalurgia oel petrleo. Es un capitalismo de superproduccin. Ya no compra materias primas y vendeproductos terminados: compra productos terminados o monta piezas. Lo que quierevender son servicios, y lo que quiere comprar son acciones. Ya no es un capitalismo parala produccin, sino para el producto, es decir para la venta y para el mercado. As, esesencialmente dispersivo, y la fbrica ha cedido su lugar a la empresa. La familia, laescuela, el ejrcito, la fbrica ya no son lugares analgicos distintos que convergen haciaun propietario, Estado o potencia privada, sino las figuras cifradas, deformables y

    transformables, de una misma empresa que slo tiene administradores. Incluso el arte haabandonado los lugares cerrados para entrar en los circuitos abiertos de la banca. Lasconquistas de mercado se hacen por temas de control y no ya por formacin de disciplina,por fijacin de cotizaciones ms an que por baja de costos, por transformacin delproducto ms que por especializacin de produccin. El servicio de venta se haconvertido en el centro o el alma de la empresa. Se nos ensea que las empresas tienenun alma, lo cual es sin duda la noticia ms terrorfica del mundo. El marketing es ahora elinstrumento del control social, y forma la raza impdica de nuestros amos. El control es acorto plazo y de rotacin rpida, pero tambin continuo e ilimitado, mientras que ladisciplina era de larga duracin, infinita y discontinua. El hombre ya no es el hombreencerrado, sino el hombre endeudado. Es cierto que el capitalismo ha guardado comoconstante la extrema miseria de tres cuartas partes de la humanidad: demasiado pobres

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    para la deuda, demasiado numerosos para el encierro: el control no slo tendr queenfrentarse con la disipacin de las fronteras, sino tambin con las explosiones de villas-miseria y guetos.

    III.PROGRAMA

    No es necesaria la ciencia ficcin para concebir un mecanismo de control que seale acada instante la posicin de un elemento en un lugar abierto, animal en una reserva,hombre en una empresa (collar electrnico). Flix Guattari imaginaba una ciudad en laque cada uno poda salir de su departamento, su calle, su barrio, gracias a su tarjetaelectrnica (dividual) que abra tal o cual barrera; pero tambin la tarjeta poda no seraceptada tal da, o entre determinadas horas: lo que importa no es la barrera, sino elordenador que seala la posicin de cada uno, lcita o ilcita, y opera una modulacin

    universal.

    El estudio socio-tcnico de los mecanismos de control, captados en su aurora, debera sercategorial y describir lo que est instalndose en vez de los espacios de encierrodisciplinarios, cuya crisis todos anuncian. Puede ser que viejos medios, tomados de lassociedades de soberana, vuelvan a la escena, pero con las adaptaciones necesarias. Loque importa es que estamos al principio de algo. En el rgimen de prisiones: la bsquedade penas de sustitucin, al menos para la pequea delincuencia, y la utilizacin decollares electrnicos que imponen al condenado la obligacin de quedarse en su casa adeterminadas horas. En el rgimen de las escuelas: las formas de evaluacin continua, yla accin de la formacin permanente sobre la escuela, el abandono concomitante de todainvestigacin en la Universidad, la introduccin de la empresa en todos los niveles de

    escolaridad. En el rgimen de los hospitales: la nueva medicina sin mdico ni enfermoque diferencia a los enfermos potenciales y las personas de riesgo, que no muestra, comose suele decir, un progreso hacia la individualizacin, sino que sustituye el cuerpoindividual o numrico por la cifra de una materia dividual que debe ser controlada. En elrgimen de la empresa: los nuevos tratamientos del dinero, los productos y los hombres,que ya no pasan por la vieja forma-fbrica. Son ejemplos bastante ligeros, pero quepermitiran comprender mejor lo que se entiende por crisis de las instituciones, es decir lainstalacin progresiva y dispersa de un nuevo rgimen de dominacin. Una de laspreguntas ms importantes concierne a la ineptitud de los sindicatos: vinculados durantetoda su historia a la lucha contra las disciplinas o en los lugares de encierro (podrnadaptarse o dejarn su lugar a nuevas formas de resistencia contra las sociedades decontrol?). Podemos desde ya captar los esbozos de esas formas futuras, capaces de

    atacar las maravillas del marketing? Muchos jvenes reclaman extraamente sermotivados, piden ms cursos, ms formacin permanente: a ellos corresponde descubrirpara qu se los usa, como sus mayores descubrieron no sin esfuerzo la finalidad de lasdisciplinas. Los anillos de una serpiente son an ms complicados que los agujeros deuna topera.