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EL SEGUNDO AÑO DE HUMALA
Encuesta nacional urbana de julio 2013
Resultados del estudio de opinión preparado por GfK.
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Contenido
2
1. Conclusiones 3
2. El segundo año de Humala 5
3. Sobre GfK | Metodología | Ficha técnica 16
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Conclusiones
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Cuando el presidente dirija su mensaje al país, tendrá al frente un público abúlico y desanimado que evalúa que
la actual gestión es solo regular. Para casi un 40%, los resultados son peores de lo que esperaban y la mayoría
asume que no habrá cambios significativos en el futuro (48%). El mandatario necesita motivar con los resultados
de su gestión y con una definición clara de a donde debemos de ir. Como sería de esperar, un presidente que
hace un año tenía una imagen de tener dificultad para tomar decisiones con rapidez y generar confianza, ve
mellado su liderazgo al no poder responder a las expectativas que buena parte de la población puso en su
mandato. Ya es una constante observar que, para los peruanos, el principal aspecto negativo del actual gobierno
es que no está cumpliendo con lo prometido. Lo interesante es que casi la mitad ( 47%) piensa que hoy el
presidente tiene ideas diferentes a cuando fue elegido. Pero más aún, con relación a doce meses atrás, aumenta
la proporción de personas que consideran que Humala no tiene un plan claro para el desarrollo del país. En
síntesis, consideran que cambió sin rumbo definido. Diera la impresión que dejar La Gran Transformación y
desarrollar en el camino La Hoja de Ruta ha sido un proceso confuso no solo para los electores sino para el
mismo Humala. ¿Estará convencido de la Hoja de Ruta?. ¿Tiene la Hoja de Ruta respuestas a las demandas
ciudadanas? ¿Cuándo la gente dice que no cumple con lo que prometió, hará referencia al pase de un plan a
otro?. Si lo que la población espera que se desarrolle en el mensaje a la nación es un indicador de expectativas
frustradas, de mensaje de la nación al presidente sobre qué le preocupa, la conclusión sería que el problema no
está en el cambio de un programa a otro sino en la definición y explicación clara de objetivos que lleven a
acciones concretas y permitan señales de avance. Los temas se pueden reducir a cuatro muy específicos:
seguridad ciudadana, manejo de la economía en un entorno más turbulento para avanzar en la famosa inclusión
(combate a la pobreza, crecimiento, ingresos), reformas en sectores sociales donde la calidad de vida se pone en
juego (salud y educación) y lucha contra la corrupción. No son temas surgidos en este gobierno pero la respuesta
no puede ser que antes era peor. Salió elegido con la esperanza de que hiciera lo que otros no lograron y, para
los electores, no se ve mayor avance. De los cuatro, la seguridad ciudadana es la que lidera la frustración de
expectativas, se vincula a la lucha contra la corrupción (en la policía y el poder judicial principalmente) y demanda
una gestión multisectorial difícil de hacer pero que el gobierno ya ha demostrado poder llevar adelante con
relación a los programas sociales sin esperar a la gran reforma del Estado. ¿Tan difícil es plantear objetivos
claros?
Hernán Chaparro
¿Ardiente paciencia o paciencia ardiente?
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El segundo año de Humala
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El día 9 de Julio RPP le hizo una entrevista a Humala sobre diferentes temas, ¿usted tuvo la
oportunidad de verla, oírla o leerla? (ASISTIDA)
15%
83%
2%
Sí
No
NS/NP
Julio TotalNivel Socioeconómico Región Sexo Edad
A/B C D E Lima Interior H M 18 - 24 25 - 39 40 - 70
Sí 15% 25% 14% 13% 8% 14% 16% 18% 12% 12% 12% 18%
No 83% 73% 84% 85% 89% 84% 81% 80% 85% 86% 85% 79%
NS/NP 2% 2% 2% 3% 4% 2% 3% 2% 4% 2% 3% 3%
La entrevista al Presidente
Base 100% (Jul-2013) : Total de entrevistados- Nacional urbano (1251)
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29%
47%
24%
Muy buena / Buena Regular Mala/Muy mala
En general, con relación a lo que dijo Ollanta
Humala en esa entrevista, ¿a usted le pareció…?
(RU) (Solo para los que oyeron o leyeron
entrevista)
La haya o no oído, ¿usted considera que este tipo de
entrevistas o mensajes al país se deben dar? (RU)
(Total de entrevistados)
47%
25%
17%
5%
1%
5%
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Muy pocas veces
Nunca
NS/NP
La entrevista al Presidente
Opinión sobre
declaracionesTotal
Nivel Socioeconómico Zona Sexo Edad
A/B C D E Lima Interior H M 18 - 24 25 - 39 40 - 70
Muy buena/Buena 29% 25% 26% 37% 30% 30% 28% 26% 33% 22% 32% 29%
Regular 47% 46% 51% 44% 52% 48% 47% 52% 40% 55% 32% 54%
Mala/Muy mala 24% 29% 24% 20% 19% 23% 25% 22% 27% 23% 36% 17%
Base 100% (Jul-2013) : Total de entrevistados- Nacional urbano (1251)
Solo para los que oyeron o leyeron entrevista
Base 100% (Jul-2013) : Entrevistados que conocen de la entrevistaNacional urbano (192)
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Comparación entre el primer y segundo año de gobierno
En general, y según estas alternativas ¿Cómo diría que ha sido el SEGUNDO año del gobierno de Ollanta
Humala? (RU-ASISTIDA)
1%
16%
56%
26%
1%1%14%
54%
30%
1%
Muy bueno-excelente Bueno Regular Malo NS/NP
Primer año Segundo año
Base 100% (Jul - 2012 ): Total de entrevistados- Nacional urbano (1450)
Para lo que esperaba, hoy el gobierno de Humala está…. ? (RU-ASISTIDA)
14%
42% 37%
7% 1%12%
38% 39%
7% 4%
Mejor de lo que esperaba Igual como esperaba Peor de lo que esperaba No esperaba nada NS/NP
Primer año Segundo año
Base 100% (Jul-2013) : Total de entrevistados- Nacional urbano (1251)
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Acciones del gobierno
¿Cuál de las siguientes frases expresa mejor la actitud que tiene el gobierno de Ollanta Humala en lo que
respecta a las huelgas, protestas y conflictos sociales? (RU-ASISTIDA)
Julio 2013 TotalNivel Socioeconómico Zona Sexo
A/B C D E Lima Interior H M
El gobierno actúa un poco lento y espera que los
conflictos se produzcan45% 45% 43% 48% 48% 41% 50% 46% 45%
El gobierno no toma acciones y no maneja bien los
conflictos42% 46% 45% 38% 38% 46% 39% 42% 42%
El gobierno se adelanta a los conflictos y soluciona los
problemas7% 6% 8% 8% 4% 10% 4% 6% 7%
No sabe/no precisa 6% 4% 5% 6% 10% 4% 7% 6% 6%
59%
28%
9%
4%
45%
42%
7%
6%
El gobierno actúa un poco lento y espera que los conflictos se produzcan
El gobierno no toma acciones y no manejan bien los conflictos
El gobierno se adelanta a los conflictos y soluciona los problemas
NS/NP
Primer año
Segundo año
Base 100% (Jul-2013) : Total de entrevistados- Nacional urbano (1251)
Base 100% (Jul - 2012 ): Total de entrevistados- Nacional urbano (1450)
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El gobierno realmente está dispuesto a
negociar con los movimientos/sectores
que protestan
Es necesario que el gobierno
responda a estas protestas con la
fuerza
Las protestas deben ser aceptadas en
una democracia
Percepción de la actitud del gobierno hacia las protestas
Respecto a las huelgas y protestas realizadas en el país, ¿qué tan de acuerdo se encuentra con que…?
(RU-ASISTIDA)
71%
34%
20%
16%
24%
17%
10%
39%
61%
3%
3%
2%
Totalmente de acuerdo/Acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Totalmente en desacuerdo/Desacuerdo NS/NP
64%
41%
26%
Top Tow Boxes:
TA+A
(Julio 2012)
Base 100% (Jul-2013) : Total de entrevistados- Nacional urbano (1251)
Base 100% (Jul - 2012 ): Total de entrevistados- Nacional urbano (1450)
Julio 2013
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Expectativas hacia lo que resta del gobierno
38%34%
16%12%
24%
48%
22%
6%
Mejor Igual Peor NS/NP
Primer año Segundo año
En lo que está por venir del gobierno de Ollanta Humala, ¿usted cree que será mejor, igual o peor de lo
que ha hecho hasta ahora? (RU-ASISTIDA)
Julio 2013 TotalNivel Socioeconómico Zona Sexo Edad
A/B C D E Lima Interior Norte Centro Sur Oriente H M 18 - 24 25 - 39 40 - 70
Mejor 24% 24% 24% 24% 22% 27% 21% 27% 17% 19% 14% 22% 25% 30% 22% 22%
Igual 48% 53% 47% 49% 42% 48% 48% 40% 46% 51% 65% 52% 44% 49% 48% 48%
Peor 22% 20% 24% 20% 23% 20% 24% 28% 21% 23% 16% 20% 25% 18% 23% 23%
NS/NP 6% 3% 5% 7% 13% 5% 7% 5% 16% 7% 5% 6% 6% 3% 7% 7%
Base 100% (Jul - 2012 ): Total de entrevistados- Nacional urbano (1450)
Base 100% (Jul-2013) : Total de entrevistados- Nacional urbano (1251)
Base 100% (Jul - 2012 ): Total de entrevistados- Nacional urbano (1450)
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52%
51%
51%
52%
47%
50%
47%
44%
44%
44%
43%
44%
Características del Presidente Humala (2012 vs 2013)
¿Cuánto cumple el Presidente Ollanta Humala con las siguientes características? (RU- ASISTIDA)
Top two boxes (Mucho+Algo)
Base 100% (Jul - 2012): Total de entrevistados - Nacional urbano (1450)
Base 100% (Jul - 2013): Total de entrevistados - Nacional urbano (1251)
37%
38%
39%
39%
40%
42%
43%
44%
44%
46%
46%
51%
Primer año Segundo año
Es activo y enérgico
Es firme
Es respetado por los peruanos
Cuenta con autoridad
Es querido por los peruanos
Cuenta con liderazgo
Cuenta con capacidad para solucionar problemas del país
Tiene capacidad para enfrentar situaciones de crisis
Genera confianza
Tiene fluidez de palabra
Es concertador
Es creíble
-1
-5
-5
-8
-3
-7
-5
-4
-5
-5
-5
-7
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Percepción de claridad de objetivos en el gobierno
¿Usted cree que Ollanta Humala tiene o no tiene un plan claro para el desarrollo del país ?
Julio 2013 TotalNivel Socioeconómico Zona Sexo Edad
A/B C D E Lima Interior Norte Centro Sur Oriente H M 18 - 24 25 - 39 40 - 70
Sí tiene 34% 30% 35% 35% 29% 34% 33% 22% 37% 39% 46% 37% 30% 39% 32% 32%
No tiene 57% 64% 57% 53% 58% 57% 56% 68% 45% 52% 47% 55% 58% 53% 60% 56%
NS/NP 9% 6% 9% 12% 13% 9% 11% 10% 18% 9% 7% 8% 12% 8% 8% 12%
40%
52%
8%
34%
57%
9%
Sí tiene
No tiene
NS/NP
Primer año Segundo año
Base 100% (Jul-2013) : Total de entrevistados- Nacional urbano (1251)Base 100% (Jul - 2012 ): Total de entrevistados- Nacional urbano (1450)
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Percepción de cambios en el gobierno
¿Con cuál de las siguientes frases está usted más de acuerdo? (RU- ASISTIDA)
Julio 2013 Total
Nivel
Socioeconómico Zona Sexo
A/B C D E Lima Norte Centro Sur Oriente H M
Ollanta tiene un pensamiento/ideas diferente que cuando se postuló a la presidencia
47% 46% 48% 46% 51% 43% 56% 44% 48% 55% 45% 50%
Ollanta tiene en esencia el mismo pensamiento/ideas, pero ha cambiado algunas cosas
35% 36% 34% 35% 34% 36% 32% 37% 38% 23% 35% 34%
Ollanta tiene el mismo pensamiento/ideas que al postularse a la presidencia
11% 12% 14% 11% 7% 16% 6% 6% 7% 12% 13% 10%
NS/NP 7% 6% 4% 8% 8% 5% 6% 13% 7% 10% 7% 6%
20%
37%
37%
6%
11%
35%
47%
7%
Ollanta tiene el MISMO pensamiento/ideas que al postularse a la presidencia
Ollanta tiene en esencia el mismo pensamiento/ideas, PERO HA CAMBIADO o
algunas cosas
Ollanta tiene un pensamiento/ideas DIFERENTE que cuando se postuló a la
presidencia
NS/NPPrimer año
Segundo año
Base 100% (Jul-2013) : Total de entrevistados- Nacional urbano
(1251)
Base 100% (Jul - 2012 ): Total de entrevistados- Nacional
urbano (1450)
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Sí62%
No35%
NS/NP3%
En general, ¿Suele ver o escuchar el
mensaje presidencial de Fiestas
Patrias, o no?
Mensaje presidencial
61%
37%
37%
37%
26%
21%
21%
15%
11%
9%
8%
6%
5%
5%
4%
4%
10%
3%
Lucha contra la delincuencia
La lucha contra la pobreza
Crecimiento económico
Sueldos y salarios
La reforma educativa
Las reformas en salud
Lucha anticorrupción
El gasto en programas sociales
La reforma del sector público
Lucha contra el narcotráfico
Combate al terrorismo
Cambio de ministros
Los conflictos mineros
Descentralización/desarrollo …
Problemas limítrofe con Chile
Promoción de la universidad privada
Otros
NS/NP
¿Sobre qué temas le gustaría que el presidente hable
durante el mensaje presidencial de Fiestas Patrias? (RM -
ESPONTANEA)
Base 100% (Jul-2013) : Total de entrevistados- Nacional urbano (1251)
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GfK | Metodología | Ficha técnica del estudio
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GfK
Fundada en el 2003 (como Conecta Asociados), se ha caracterizado por contar con un equipo de
profesionales de primer nivel, altamente comprometidos, realizando informes orientados a soluciones
con enfoques estratégicos, novedosos que optimizan la inversión de sus clientes. Desde el 2009 es
parte del Grupo GfK, quinta empresa de investigación de mercados en el mundo que opera en más
de 100 países con un staff de más de 11,000 personas.
Equipo humano
Gerente General: Hernán Chaparro
Colaboradores: Diana Bazán, Mauricio Saravia, Patricia Peche, Edgardo Obregón, Raquel
Risco, Luis Aspur, Paola Rodriguez, Diego Rodriguez y Rossella Luzquiños.
Todos los derechos reservados
Este material no puede ser reproducido o transmitido por ningún medio, total o parcialmente, sin el
permiso expreso de GfK Conecta SAC. (083-REE/JNE).
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www.gfk.pe
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Objetivo
Conocer la opinión, comportamiento y hábitos de los peruanos frente a a diversos temas
políticos, sociales, económicos, culturales y su opinión frente a la situación
gubernamental.
Universo de
estudio
Población urbana de hombres y mujeres de 18 años a más de todos los niveles
socioeconómicos del Perú.
Cobertura
geográfica
• Lima Metropolitana (33 distritos de Lima y 6 distritos del Callao)
• 16 departamentos del interior
• 23 provincias
• 110 distritos
Marco
muestral
Lima Metropolitana: se cuenta con un listado de manzanas de los distritos de Lima
Metropolitana (ver anexo 1). A cada manzana se le ha asignado nivel socioeconómico
predominante mediante la observación de la vivienda. Este listado se encuentra en
proceso de actualización. Ciudades del interior: se cuenta con cartografía de las
principales ciudades.
Zonas parte
del estudio
Zonas Ciudades
Lima Lima Metropolitana
Norte Costa Norte: Trujillo, Chiclayo, Lambayeque, Piura, Sullana y Chimbote.
Sierra Norte: Cajamarca y Huaraz
Centro Sierra Centro: Huancayo, Huánuco y Cerro de Pasco.
Costa Centro: Huaral y Cañete
Sur Sierra Sur: Arequipa, Cusco, Juliaca, Puno y Ayacucho .
Costar Sur: Ica y Tacna
Oriente Iquitos, Pucallpa y Tarapoto
Diseño muestral
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Población,
muestra y
margen de
error
Nivel de
inferencia
• Total Nacional Urbano / Resto Urbano
• Lima Metropolitana (Lima y Callao)
• Zonas: Norte, Centro, Sur y Oriente
Selección
muestral
Lima Metropolitana: la selección muestral es semi probabilístico, polietápico y estratificado.
• Primera etapa: se agrupa a las manzanas según el nivel socieconómico predominante.
• Segunda etapa: se elige al azar la manzana de inicio entre todas las manzanas pertenecientes al
nivel socioeconómico. Se tiene en cuenta la proporción de manzanas del NSE en cada zona y
distrito del marco muestral.
• Tercera etapa: dentro de la manzana de inicio se elige al azar la vivienda de inicio. Para la
elección de las siguientes viviendas se aplica un salto sistemático de 3.
• Cuarta etapa: se elige a la persona a entrevistar según las cuotas que figuran en la guía de ruta.
ZonaPob. de 18 años a
más con DNI 1%
Muestra
Proporcionada
Muestra
Desproporcionada
Margen de error
+/- (%)2 Representatividad
Lima y
Callao6,934,580 47% 583 572 4.2% 100%
Norte 3,136,531 21% 263 240 6.3% 58%
Centro 1,124,621 8% 95 110 9.3% 50%
Sur 2,496,437 17% 210 205 6.8% 67%
Oriente 1,184,772 8% 100 124 8.8% 43%
Total 14,876,941 100% 1251 1251 2.8% 81.9%
2 El margen de error es calculado a un 95% de confianza y p=q=0.5.1 Fuente: RENIEC (Actualizado al 31 de marzo de 2012).
Diseño muestral
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Selección
muestral
Ciudades del interior: la selección muestral es semi probabilístico y polietápico para
cada ciudad.
•Primera etapa: se ordenan y agrupan las manzanas por distrito y zonas (las zonas
son delimitadas en la cartografía por el INEI). Se calcula el salto k (N/n, donde n es
el número de zonas que se necesitan y N el total de zonas). Se elige al azar un
número entre 1 y k para elegir la manzana de inicio para la primera guía de ruta. La
siguiente manzana para la segunda guía será aplicando el salto k, así
sucesivamente de acuerdo a la cantidad de zonas que se requiera en la ciudad.
•Segunda etapa: dentro de la manzana de inicio se elige al azar la vivienda de inicio.
Para la elección de las siguientes viviendas se aplica un salto sistemático de 3.
•Tercera etapa: se elige a la persona a entrevistar según las cuotas que figuran en la
guía de ruta.
Fecha de
Campo15 al 17 de Julio de 2013
Diseño muestral
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ANEXO: Distritos cubiertos
LIMA
ATE
BARRANCO
BREÑA
CARABAYLLO
CHORRILLOS
COMAS
EL AGUSTINO
INDEPENDENCIA
JESUS MARIA
LA MOLINA
LA VICTORIA
LINCE
LOS OLIVOS
LURÍN
MAGDALENA DEL MAR
PUEBLO LIBRE
MIRAFLORES
PUENTE PIEDRA
RIMAC
SAN BORJA
SAN ISIDRO
SAN JUAN DE LURIGANCHO
SAN JUAN DE MIRAFLORES
SAN LUIS
SAN MARTIN DE PORRES
SAN MIGUEL
SANTA ANITA
SANTIAGO DE SURCO
SURQUILLO
VILLA EL SALVADOR
VILLA MARIA DEL TRIUNFO
LURIGANCHO
CALLAO
BELLAVISTA
CARMEN DE LA LEGUA
REYNOSO
LA PERLA
LA PUNTA
VENTANILLA
LIMA METROPOLITANA
CALLAO