Gestión de Crisis

Gestión de Crisis

Patricio Alonso GiardinaPablo Ángel Arroyo CalderónSalvador Francés Julià

EnfoqueÁmbito del ocio en el hogar

EnfoqueUnos Bajan otros Suben

EnfoqueFocalización de la situación actual

Las ventas se centran específicamente

Perdida de disparidad en elección

EnfoqueMonitorización del Entorno de Situación

Delimitación Carácter Socio-recreativo

Estructuración de la Competencia del sector

Reacciones ante situaciones de crisis en el

sector

Metodología de enfrentamiento a la

situación

DefiniciónCrisis: Situación compleja y decisiva para la

supervivencia de una compañía u

organización, producida por sorpresa…

DescripciónFases de la crisis:

Detección de señales

Preparación y prevención

Gestión (Comunicación)

Contenido o control

Recuperación

Aprendizaje

Contextualización & Antecedentes

Atari

E.T.

Pac-Man

Contextualización & Origen

Nintendo

Vistual Boy

Contextualización & Evolución

Nintendo 64

Game Cube

Contextualización & Situación Actual

Wii U

Nintendo 2Ds

No es…

Una empresa que olvide sus valores

Que pierda la humanidad en su situación

Una empresa más en su sector

Seguir el camino de la competencia

Contexto Social

Constantes cambios

Innovación

Opinión pública

Contexto CulturalCrisis cultural

Identificación con la marca/ empresa

Estudio de los estilos de vida

Contexto CulturalCrisis mundial

Repercusión mediática

Gestión económica

Gestión de Crisis

The End…