Post on 20-Sep-2018
PUJ– BG Normas para la entrega de Tesis y Trabajos de grado a la Biblioteca General –Noviembre 14 de 2007
2
FORMULARIO DE LA DESCRIPCIÓN DE LA TESIS DOCTORAL O DEL
TRABAJO DE GRADO
TÍTULO COMPLETO DE LA TESIS DOCTORAL O TRABAJO DE GRADO: PLAN DE NEGOCIOS PARA QUE LA EMPRESA LABORATORIOS HETALTH STAR DE COLOMBIA LTDA C.I., EXPORTE PRODUCTOS NATURALES A VENEZUELA
AUTOR O AUTORES
Apellidos Completos Nombres Completos SANCHEZ GARCIA BARRERA MONTERROSA
KEVIN DANIEL JUAN MANUEL
DIRECTOR (ES) TESIS DOCTORAL O DEL TRABAJO DE GRADO
Apellidos Completos Nombres Completos MORALES
MONICA
TRABAJO PARA OPTAR AL TÍTULO DE: ADMINISTRADOR DE EMPRESAS FACULTAD: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS PROGRAMA: Carrera X Licenciatura ___ Especialización ____ Maestría ____ Doctorado ____ NOMBRE DEL PROGRAMA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS NOMBRES Y APELLIDOS DEL DIRECTOR DEL PROGRAMA: MARGARITA CASTILLO CIUDAD: BOGOTA AÑO DE PRESENTACIÓN DEL TRABAJO DE GRADO: 2009 NÚMERO DE PÁGINAS CIENTO TREINTA Y CUATRO (134) TIPO DE ILUSTRACIONES:
X Ilustraciones Mapas Retratos X Tablas, gráficos y diagramas Planos Láminas Fotografías
SOFTWARE requerido y/o especializado para la lectura del documento PDF MATERIAL ANEXO (Vídeo, audio, multimedia o producción electrónica):
PUJ– BG Normas para la entrega de Tesis y Trabajos de grado a la Biblioteca General –Noviembre 14 de 2007
3
Duración del audiovisual: ___________ minutos.
Número de casetes de vídeo: ______ Formato: VHS ___ Beta Max ___ ¾ ___ Beta Cam
____ Mini DV ____ DV Cam ____ DVC Pro ____ Vídeo 8 ____ Hi 8 ____
Otro. Cual? _____
Sistema: Americano NTSC ______ Europeo PAL _____ SECAM ______
Número de casetes de audio: ________________
Número de archivos dentro del CD (En caso de incluirse un CD-ROM diferente al trabajo de
grado): _________________________________________________________________________
PREMIO O DISTINCIÓN (En caso de ser LAUREADAS o tener una mención especial): _______________________________________________________________________________ DESCRIPTORES O PALABRAS CLAVES EN ESPAÑOL E INGLÉS: Son los términos que definen los temas que identifican el contenido. (En caso de duda para designar estos descriptores, se recomienda consultar con la Unidad de Procesos Técnicos de la Biblioteca General en el correo biblioteca@javeriana.edu.co, donde se les orientará).
ESPAÑOL INGLÉS
MODELO DE EXPORTACION A VENEZUELA EXPORT MODEL TO VENEZUELA RESUMEN DEL CONTENIDO EN ESPAÑOL E INGLÉS Esta investigación, se presentan diferentes etapas, en las cuales se refleja la
necesidad de obtener información como: si la empresa se encuentra en
condiciones legales para realizar la exportación, si los productos cuentan con los
permisos necesarios, si en Venezuela más exactamente en la ciudad de San
Cristóbal, sus habitantes consumirían o no los productos, entender el
razonamiento y las enfermedades típicas de Venezuela para así determinar si
sirven los medicamentos comercializados en Colombia; establecer cuanto le
costaría a la empresa la exportación y si esta dejaría ganancia.
This investigation shows various stages, which reflect the need to obtain
information such as whether the company is in legal conditions for export, if
products have the necessary permissions, whether in Venezuela, more precisely in
PUJ– BG Normas para la entrega de Tesis y Trabajos de grado a la Biblioteca General –Noviembre 14 de 2007
4
the city San Cristobal, its people consume or not the products, understand the
reasoning and disease typicals of Venezuela to determine if marketed drugs used
in Colombia as it would cost to establish the export business and whether it would
gain.
PLAN DE NEGOCIOS PARA QUE LA EMPRESA LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA C.I., EXPORTE PRODUCTOS NATURALES A
VENEZUELA
JUAN MANUEL BARRERA MONTERROSA
KEVIN DANIEL SANCHEZ GARCIA
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
BOGOTA
2009
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN __________________________________________________5 AGRADECIMIENTOS ______________________________________________8 CAPITULO 1 (ANTEPROYECTO) PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA __________________________________9 JUSTIFICACION _________________________________________________15 OBJETIVOS DEL ANTEPROYECTO _________________________________16 OBJETIVO GENERAL _______________________________________20 OBJETIVO ESPECIFICO _____________________________________20 MARCO TEORICO _______________________________________________21 CAPITULO 2 1. RESUMEN EJECUTIVO ______________________________________23 1.1 CONCEPTO DEL NEGOCIO _____________________________23 1.2 OBJETIVOS DE LA EMPRESA ___________________________24 1.2.1 OBJETIVO GENERAL _____________________________24 1.2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ________________________24 1.3 INVERSIONES REQUERIDAS ___________________________25 2. MÓDULO DE MERCADEO ____________________________________26 2.1 ANÁLISIS DEL SECTOR ________________________________26 2.2 ANÁLISIS DEL MERCADO ______________________________30 2.3 ANALISIS EXPLORATORIO ____________________________32 2.3.1 DESCRIPCION DEL PROBLEMA ____________________33 2.4 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ______________________33 2.4.1 OBJETIVO GENERAL ____________________________33 2.4.2 OBJETIVO ESPECIFICO ___________________________34 2.5 METODOLOGIA _______________________________________34 2.5.1 MERCADO OBJETIVO ____________________________35 2.5.2 FASES DE LA INVESTIGACIÓN______________________36 2.6 RESULTADOS Y ANÁLISIS DE LA INVESTIGACION _________37 2.7 ANÁLISIS DOFA DEL NEGOCIO __________________________39 2.8 PROYECCIÓN DE VENTAS _____________________________41 3 MÓDULO TÉCNICA / OPERATIVA _____________________________43 3.1 FICHA TÉCNICA DE LOS PRODUCTOS ___________________43 3.2 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO (COMERCIALIZACIÓN) ______44 3.2.1 DESCRIPCIÓN DIAGRAMA EXTERNO _______________44 3.2.2 DESCRIPCIÓN DIAGRAMA INTERNO ________________49 3.2.3 DESCRIPCIÓN DIAGRAMA EXPORTACIÓN ___________50 3.3 PROVEEDORES ______________________________________53 3.4 LOCALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN ________________________53 3.4.1 LOCALIZACIÓN __________________________________53 3.4.2 DISTRIBUCIÓN __________________________________54 3.5 PLAN DECOMERCIALIZACIÓN ___________________________55 3.6 PRESUPUESTO DE PORODUCCIÓN______________________55
3.7 PLAN DE COMPRAS ___________________________________56 3.7.1 VERIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS COMPRADOS ___56 3.7.2 POLÍTICAS DE CALIDAD __________________________56 4 MÓDULO ORGANIZACIONAL Y LEGAL _________________________57 4.1 OBJETIVOS DE LA EMPRESA ___________________________57 4.2 OBJETIVO GENERAL __________________________________57 4.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS _____________________________57 5 MÓDULO ORGANIZACIONAL Y LEGAL _________________________58 5.1 MISIÓN DE LA EMPRESA _______________________________58 5.2 VISIÓN DE LA EMPRESA _______________________________58 5.3 VALORES CORPORATIVOS DE LA EMPRESA ______________59 5.4 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ___________________________60 5.5 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y PLANTA ______________61 5.5.1 ORGANIGRAMA _________________________________63 5.5.2 PLANES DE CAPACITACIÓN _______________________60 5.6 MARCO LEGAL DE LA EMPRESA ________________________________65 5.6.1 CONSTITUCIÓN LEGAL DE LA EMPRESA ____________68 5.6.2 LEGISLACIÓN DE PRODUCTOS NATURALES _________69 6 MODULO FINANCIERO ______________________________________77 6.1 NOTAS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS _________________77 6.2 INVERSIONES REQUERIDAS ___________________________81 6.2.1 ÍNDICE DE COSTOS ______________________________82 6.3 EVALUACIÓN DE VIABILIDAD ________________________________82 7 CONCLUSIONES ___________________________________________84
INDICE DE TABLAS Y ANEXOS.
Anexo 1 Entrevista con el doctor Albeiro Sánchez Rojas __________________87
Anexo 2 Tabla Balance General a Diciembre 31 de 2008 _________________97
Anexo 3 Tabla Balance Comparativo a Diciembre 31, Años 2008, 2007 ______99
Anexo 4 Tabla P & G a Diciembre 31 de 2008 ________________________103
Anexo 5 Tabla P & G Comparativo a Diciembre 31 Años 2008, 2007 _______104
Anexo 6 Tabla Indicadores Financieros _____________________________106
Anexo 7 Tabla Liquidación Nómina Mensual Vigente Año 2009 __________109
Anexo 8 Tabla Liquidación Nómina Mensual Dpto. Administrativo Vigente Año
2009 ________________________________________________________110
Anexo 9 Tabla Liquidación Nómina Mensual Dpto. de Ventas Año 2009 ____112
Anexo 10 Tabla Proyección Liquidación Nómina Mensual Vigente Año 2009 _114
Anexo 11 Tabla Proyección Liquidación Nómina Anual Vigente Año 2009 ___115
Anexo 12 Tabla Viabilidad de la Exportación a Venezuela _______________116
Anexo 13 Tabla Valor de la Exportación a Venezuela ___________________117
Anexo 14 Tabla Proyección Balance General con Exportaciones. _________118
Anexo 15 Arancel de Aduanas en Venezuela, Decretos. ________________121
Anexo 16 Informe DANE Dinámica Comercio Exterior __________________135
Anexo 17 Formato Inscripción Productos Naturales en Venezuela _________139
Anexo 18 Requisitos Exigidos por el INHRR para Análisis de Naturales ____147
INTRODUCCION
Por productos naturales se puede entender como las preparaciones
farmacéuticas, medicamentos, cosméticos, alimentos y complementos alimenticios
que tienen su base en recursos naturales y plantas medicinales y que tienen una
aplicación terapéutica o destinada a mejorar la salud. En este sentido es útil hablar
del “biocomercio, disciplina que se centra en el uso sostenible y económico de los
recursos biológicos”1. Por lo tanto, este estudio no se restringe tan sólo a la
medicina naturista, sino también a la alimentación dietética, que tiene su origen en
los recursos naturales y que busca mejorar la salud a base de aplicaciones
fitoterapéuticas, así como el resto de productos naturales que tienen una
aplicación directa en el campo de la salud y el bienestar.
Productos representativos de este mercado son la valeriana, el propóleo, la
equinácea, la caléndula, la levadura de cerveza, el Ginseng, la lecitina de soya, el
germen de trigo, los preparados de alcachofa, de ortiga, el aceite de hígado de
bacalao, la jalea real, la berenjena, la semilla de aguacate, los complementos
alimenticios y vitamínicos, los concentrados de Omega 3 o los preparados
naturales para el adelgazamiento, por poner algunos de los muchos ejemplos de
un mercado con una variedad muy amplia de productos y aplicaciones, pero con el
denominador común de tener todos una aplicación médica, terapéutica o
relacionada con la salud, bien sean cosméticos, medicamentos o alimentos. Las
empresas coinciden en afirmar que este es un sector unificado y claramente
diferenciado, que cabría denominar como el sector de “Productos Naturales”,
aunque abarque productos de muy diferente naturaleza.
1 http://www.invima.gov.co/Invima//bibliotecas/bibliografia_productos.jsp?codigo=319
La Medicina Natural es un concepto amplio que comprende una gran variedad de
medicinas complementarias y alternativas, incluyendo: medicina herbaria,
suplementos dietéticos, homeopatía, acupuntura, terapia neural, diamagnetismo,
digito puntura, y otras de las muchas medicinas alternativas que existen
actualmente.
“La teoría del poder curativo de la naturaleza comenzó alrededor del siglo V y IV
antes del Cristo y fue descrito por seguidores de Hipócrates y Galeno entre los
años 460 y 200 A.C. La doctrina sostiene que la naturaleza dota al organismo
humano con poderes internos para mantener su salud. Esta teoría explica la
diarrea, la inflamación y la fiebre (entre otros síntomas y signos fisiológicos) como
intentos del organismo para alcanzar la homeostasis”2.
Una teoría más moderna planteada por el “Dr. Henry Lindar establece que la
enfermedad es causada por la desviación de las leyes naturalezas, y que la
enfermedad por sí misma es una evidencia del intento del organismo por intentar
corregir la situación retornando el organismo a su estado natural, es decir a la
homeostasis con su ambiente. El Dr. Lindar postula que la enfermedad tiene una
de las siguientes causas: disminución de la vitalidad, intoxicación de la sangre e
intoxicación de la linfa”3.
Otro elemento importante de la Medicina Natural es el principio del tratamiento de
la persona total. La Medicina Natural es el arte del tratamiento de la persona y no
la enfermedad, mediante el tratamiento individualizado. La búsqueda de nuevos
medicamentos para el mundo moderno a partir de la biodiversidad, ejercicio
conocido como bioprospección, se ha convertido en uno de los retos más
importantes para la farmacología y la medicina en el siglo XXI. Nadie duda de la
2 http://geosalud.com/medicinanatural/Medicina%20Natural.htm 3 http://geosalud.com/medicinanatural/Medicina%20Natural.htm
importancia que tiene la búsqueda de soluciones para graves problemas de salud
que aún aquejan a la humanidad.
Además, existe una íntima relación entre diversidad biológica y diversidad cultural.
En efecto, hay una coincidencia entre ecosistemas de alta biodiversidad y hábitat
de culturas indígenas, muchas de ellas poseedoras de grandes conocimientos
sobre la flora medicinal.
AGRADECIMIENTOS
Gracias a la colaboración de todas aquellas personas que nos apoyaron de
manera invaluable, durante todo este proceso que contribuyó a que esta idea se
cimentara en un proyecto concreto.
Primero a Dios porque siempre estuvo acompañándonos en los buenos y malos
momentos y que sin Él nada de esto habría sido una realidad.
A nuestras familias porque nos brindaron su apoyo incondicional, siempre
creyeron en nosotros y nos han acompañado a lo largo de nuestro proceso de
desarrollo educativo y profesional.
A Mónica Morales quién fue nuestra asesora de tesis, quién nos guió a lo largo de
este proceso, aportando directrices a este análisis, conocimientos y experiencias.
Al doctor Albeiro Sánchez Abogado y fundador de la empresa Laboratorios Health
Star de Colombia, por habernos dado la oportunidad de realizar este proyecto en
su compañía, y asesorarnos en los temas pertenecientes a esta.
A Eliana Herrera Ingeniera Agroindustrial, quién con su apoyo nos ayudó en la
redacción y organización de este proyecto.
A Arnoldo Carreño Contador, quién con sus conocimientos y su apoyo nos
asesoró en la parte financiera de la empresa
CAPITULO 1 (ANTEPROYECTO)
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA (ANTECEDENTES Y FORMULACIÓN)
Para el ser humano, ser saludable representa mantenerse en equilibrio según las
tendencias de la propia naturaleza humana, la salud se vincula fuertemente con el
estado de bienestar, donde se destaca la ausencia de señales de malestar y
sufrimiento y se posibilita la vida y su desarrollo.
En contra parte, la enfermedad es el desequilibrio del sistema orgánico, es aquella
manifestación o síntoma de una desviación del estado natural. “La salud y la
enfermedad son dos conceptos pertenecientes a los polos del mismo continuo que
expresa una forma de estar del ser humano.4”
Es adecuado resaltar que toda forma de vida siempre se encuentra enlazada al
medio en que se desarrolla por lo que el contexto y el entorno son factores que
influyen para conservar la salud y el bienestar.
A través de la historia se ha evidenciado la búsqueda del ser humano por
mantener y obtener una vida saludable, así mismo, por evitar o curar aquello que
se encuentra enfermo. La expresión cotidiana de ‘mantenerse en forma’ tiene
relevancia en cuanto al equilibrio y el bienestar que caracteriza a la salud de hoy.
Comer adecuadamente o hacer ejercicio, son aspectos de importancia que día a
día toman más fuerza en la sociedad en la que vivimos. Al ser la salud un estado
del equilibrio natural de la condición humana, la propia naturaleza puede
convertirse en un medio que aporta a los seres humanos a conseguir dicho
4 http://www.saludnatural.net
estado. Es decir, una manera de ser saludable, llevar un equilibrio y bienestar y
mantenerse en forma, es por medio de la propia naturaleza.
El mecanismo por el cual la salud es regulada por la naturaleza es la medicina
natural; la cual se basa en el “5conocimiento, respeto, armonización, regulación y
estímulo de los medios naturales que en cada individuo se disponen para
mantener el estado de salud o recomponer la salud perdida”. Es decir mantener,
provocar o modificar las reacciones curativas naturales, para alcanzar el equilibrio
de bienestar o recuperarlo en situaciones de malestar.
La medicina natural o también llamada medicina herbaria, no es un tema reciente
o nuevo, por el contrario es una ciencia antigua que ha vuelto a tener auge y que
ha curado y otorgado salud a muchas personas. Aun en tiempos de modernidad
donde cada vez son mayores los avances de las medicinas actuales para muchas
personas la medicina natural es el perfecto remedio para problemas tanto de salud
como también de belleza
Por otra parte, es importante mencionar que la tendencia de las personas es por
tener una vida más saludable no solo desde la visita periódica al médico sino
también una mentalidad de consumo en donde lo saludable es el aspecto
primordial; de manera que las personas buscan alimentos que contengan bajo
número de calorías, persevantes, etc. Dentro de esta misma tendencia se
encuentra que las personas tienen claro cuál debe ser su peso ideal conforme a la
edad y su estatura, como bien se encuentran enterados de los riesgos que no
estar dentro de ese rango conlleva para su salud.
No conforme con el peso los seres humanos se han visto asustados por las
experiencias y los acontecimientos de los adultos mayores, por lo cual se
5 http://www.saludnatural.net
interesan cada día más por no llegar a tener enfermedades relacionadas con el
colesterol, triglicéridos o alteraciones en la tiroides.
Así mismo, las personas se encuentran en un estado de vanidad en el cual la vida
saludable no está conformada solo por la correcta alimentación del día a día, sino
que también se están realizando más tratamientos de belleza que abarcan desde
las simples pero eficiente cremas hasta las más complejas y costosas cirugías
plásticas.
Es importante mencionar que esta medicina (natural) ha tenido cambios no solo en
su nombre, (natural, herbaria, complementaria, alternativa), sino también en su
práctica, ya que ha contribuido a la medicina convencional; entendiéndose esta
como la medicina que practican los doctores, psicólogos, enfermeras,
fisioterapeutas entre otros. En la actualidad muchas de estas profesiones
recomiendan no solo la medicina química que recetan, sino que también
aconsejan optar o acompañar los tratamientos con medicina natural llegando a ser
un complemento a la hora de prevenir o curar una enfermedad.
Históricamente ha existido un paralelo entre los avances de las dos medicinas, y
mientras que a una (medicina convencional) intentan posicionarla como la
medicina más eficiente, es proporcionalmente más costosa, de manera que se ha
seguido utilizando como opción la medicina natural siendo está una medicina
duradera y permanente en el tiempo, con igual grado de eficiencia. Como también
es importante mencionar que esta medicina natural ha tenido un gran avance, a tal
manera que ya no solo hierbas y extractos naturales se cura, sino que también
encontramos tratamientos preventivos y otras ramas como la cosmetología y
alimentación.
Así mismo, un estudio realizado por el Grupo del Banco Mundial, señala lo
siguiente: “Más de mil millones de personas morirán en las próximas décadas
debido a enfermedades y problemas de salud que podrían haberse evitado, afirma
un equipo de expertos en salud del Banco Mundial, la Organización Mundial de la
Salud y el Centro Internacional Fogarty de los Institutos Nacionales de Salud de
Estados Unidos respaldado por una donación de la Fundación Bill & Melinda
Gates. 6”
Dada la anterior afirmación se encuentra que no son suficientes los avances de la
medicina sea natural o convencional para tratar las diversas enfermedades que se
han desarrollado con el paso del tiempo, y estas a su vez son cada vez más
complejas.
Es muy importante que la medicina y todos los medios para combatir estas
enfermedades sean esparcidos a través de todo el mundo, tal como lo afirman los
miembros del Proyecto de prioridades en el control de enfermedades --DCPP, por
sus siglas en inglés, “es mucho lo que se puede hacer para mejorar la salud en
todo el mundo”. Esto se ve reflejado desde el tratamiento más simple como es
mantener abrigados a los niños recién nacidos, así como también el procedimiento
más avanzado contra el cáncer; de manera tal que aprovechar el nivel de la
medicina en Colombia, y además el ejercicio de exportar brinda y contribuye al
mejor balance que se busca dentro de la salud.
Para hablar de medicina en Colombia es necesario tener en cuenta el nivel de
este en País, ya que en primer lugar se encuentra el potencial que existe a nivel
de diversidad de plantas e hierbas medicinales, que a pesar de hoy en día solo
están certificadas 60 plantas, existe en promedio 6 mil (6000) especies que tienen
una proyección alta para el consumo humano. Por otro lado con políticas que
exigen un mínimo de niveles para lograr su libre comercialización, dentro de los
cuales se encuentra la ISO-9001, entes que controlan los niveles de calidad como
el INVIMA, las propiedades de los tratamientos naturales, entre otros. En el sector
es posible encontrar que existen unos productos representativos en el mercado
6 www. web.worldbank.org
como lo son: La Valeriana, El propóleo, EL Ginseng, Medicina para tratamientos
bronquiales, tratamientos de tipo cosméticos para la belleza y el cuidado del
cuerpo. Todos con una característica en común de tener una aplicación médica.
El sector es unificado, y claramente diferenciado como “Productos Naturales”,
sector en el que participa la empresa Health Star que tiene a disposición del sector
una variedad de productos dentro de los cuales son representativos para el sector
como lo son: El jarabe de Totumo, El jarabe de Hiedra (ambos indicados para
tratamientos bronquiales, y como expectorantes), Cremas a base de Baba de
Caracol para el cuidado de la piel, tratamientos para aplicación médica en general,
los cuales permiten proyectar un importante mercado en Colombia.
Con las propiedades, características y beneficios mencionados anteriormente, la
empresa Health Star de Colombia LTDA C.I., ha logrado tener un buen
posicionamiento motivo por el cual desea incursionar en el ámbito de las
exportaciones a un País como Venezuela, considerando que a pesar de ser
diferentes culturas existen variables en común como lo son: el clima, demografía,
entre otros.
Por otro lado, de acuerdo con entrevista realizada al Dr. Albeiro Sánchez Rojas,
gerente de Laboratorios Health Star de Colombia LTDA. C.I., busca no solo tener
un reconocimiento nacional como lo ha venido adquiriendo desde su fundación
hasta la actualidad, sino que también a través de su fundador busca cimentar una
visión a futuro de expandir su cobertura y llegar a mercados internacionales,
aprovechando no solo que la flora Colombiana es única en el mundo, sino que
además sus flores, hierbas contienen propiedades que ayudan de manera
benéfica a la salud humana, mejorando la calidad de vida de las personas.
Así mismo, algunos clientes de la empresa han emigrado a otros países por
cuestiones ajenas a la organización, lo cual ha beneficiado a la empresa, ya que
estas personas conociendo el mercado colombiano y los productos trabajados por
la empresa han propuesto comercializar los productos (Hacérselos llegar a ellos
con el fin de venderlos en los lugares donde actualmente se encuentran), además
aprovechando que Colombia cuenta con una infraestructura y tecnología de punta
capaz de fabricar productos de optima calidad para mejorar la salud de los seres
humanos.
Otro punto a tener en cuenta es que la empresa con base en que tiene la idea de
expandir su cobertura de mercados a otros países ha participado en diferentes
rondas de negocios organizados por la entidad colombiana Proexport (entidad
encargada de promover las exportaciones colombianas y de las inversiones
extranjeras y el turismo hacia Colombia)7.
7 Anexos 1
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
Con base en la información expuesta se ha planteado el siguiente problema:
¿Cómo elaborar un plan de negocios para que la empresa Laboratorios Health
Star de Colombia LTDA C.I., exporte a Venezuela productos naturales en la
categoría de Cosméticos y Medicamentos?
JUSTIFICACION
Los productos naturales hoy en día son utilizados como una medicina alternativa,
y se frecuenta mayormente cuando la medicina normal no mejora la salud y el
bienestar de las personas. En base a esto, el mercado del uso de los productos
naturales ha ido incrementándose con el paso del tiempo, no solo en Colombia
sino a nivel internacional, como bien lo señalan estadísticas proporcionadas por
Proexport en donde expone, que “8el mercado de los productos naturales en el
año 2005 tuvo un movimiento de 65 mil millones expresado en dólares, además
Colombia registró ventas internacionales alrededor de los 3.2 millones de dólares”,
lo que sustenta la hipótesis anteriormente mencionada. Por otro lado estudiando el
campo de este mercado en países desarrollados como los Estados Unidos, el
incremento en los últimos años ha sido considerablemente alto ya que los
tratamientos médicos alternativos en ese País tenían un índice del “33.8% en el
año 1990 y paso a un nivel del 42.1% para el año 1997. Pero un caso en especial
en Estados Unidos fue el incremento drástico del consumo de hierbas medicinales
que paso de un 2.5% a un 12.1% durante el mismo periodo (1990-1997) lo que
indica un aumento de un 380%”9 aproximadamente.
Otro caso importante para mencionar es el que se presenta en “Inglaterra, donde
se realizo un sondeo a través de una organización que está conformada por unas
28000 personas, esto indica que por cada 100 personas, 80 contestaron haber
recurrido a una forma de medicina alternativa10”.
8http://www.proexport.com.co/VBeContent/NewsDetail.asp?Source=ExpiredNews&ID=7480&IDCompany=16
9 http://geosalud.com/medicinanatural/Medicina%20Natural.htm 10 http://geosalud.com/medicinanatural/Medicina%20Natural.htm
El mercado internacional siempre está en un constante cambio, en diferentes
aéreas, donde la medicina juega un rol importante, ya que su evolución en el
transcurso del tiempo, ha permitido que las personas están buscando nuevas
opciones que les permitan mejorar su salud y bienestar, y esto representa
oportunidades para Colombia de exportar sus productos naturales, como una
medicina alternativa, ya que cuenta con más de 200 plantas de tipo medicinal, con
las cuales se pueden producir diversos medicamentos y comercializarlos al
exterior.
Por otro lado existen oportunidades de ser potencia a nivel mundial porque
Colombia cuenta con una ventaja importante y es que (Colombia), es considerada
como potencia mundial a nivel de biodiversidad de especies, ya que está
ocupando el segundo puesto en esta categoría, siendo Brasil el País líder.
Además de esto no se puede dejar a un lado el avance que junto con el Gobierno
se viene realizando en cuanto a lo que tiene que ver con producción,
reglamentación, comercialización, exportación de este tipo de productos.
Con base en la información anterior podemos determinar con un poco más de
precisión como se está comportando el mercado actualmente a nivel mundial, lo
que brinda una oportunidad de expandir este mercado a países como Venezuela,
porque:
- El poder adquisitivo de esta nación es bastantemente fuerte
considerándose como uno de los principales de Latinoamérica.
- Existen contactos con los cuales es viable entablar negociaciones.
- Es un País en desarrollo lo que sugiere que están en una búsqueda de
desarrollo en todas sus aéreas, y una de ellas es la medicina, lo que nos
permite visualizar una oportunidad de penetrar en un nuevo mercado con
productos de optima calidad, respaldados por laboratorios reconocidos ante
el INVIMA, con certificado de calidad ISO 9000, 9001.
- Venezuela según datos de Proexport es uno de los destinos principales
para la exportación de ese tipo de productos.
- La confianza en los productos naturales en el País de Venezuela esta
expresada así: “Empresa privada 72% Noticias internacionales 71%
Medicina alterna 70%, Iglesia católica 66%11”, lo que indica un alto nivel de
confianza en los productos de este sector.
Por otra parte según el estudiante Roberto José Hervías Morales de la
Universidad de San Martín de Porres, señala que “La producción natural no está
siempre a la altura de la demanda del mercado (a menos que el recurso se
administre de manera empresarial)12”. Esta afirmación demuestra que es
necesaria la intervención de una institución con la capacidad de estar a la
vanguardia primero en la producción de productos naturales lo suficientemente
alta para satisfacer la demanda, y en segundo lugar una institución capaz de
brindar productos de optima calidad a un menor precio que la medicina corriente
Colombia está preparada para tal reto ya que según Proexport el mercado
nacional de productos naturales mueve alrededor de “8-10 millones de dólares
para el año 2000 y que hubo un incremento importante el cual se reflejo en las
ventas que oscilaron por los 25 millones de dólares para el año 2002, generando
8200 empleos directos entre laboratorios y comercializadores”13. Eso refleja una
tendencia teórica de crecimiento cada dos años del 50% aproximadamente, lo que
demuestra el potencial de oferta que tiene el País, y de la industria (7%).
11 http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-794813#
12 http://www.monografias.com/trabajos34/medicina-natural/medicina-natural.shtml
13 http://www.proexport.com.co/VBeContent/NewsDetail.asp?Source=ExpiredNews&ID=7480&IDCompany=16
Por otro lado estudios señalan algunos de los principales productos naturales que
ofrece Colombia dentro de los cuales varios de nuestros productos se encuentran
dentro del sector dentro: El Propóleo, La Caléndula, los complementos para
adelgazamiento, productos para uso terapéutico, entre otros, lo que brinda un
reconocimiento especial para comercializar nuestros productos.
No se puede dejar de lado la tendencia de las personas de retornar a lo natural, ya
que en la actualidad el ser humano está expuesto a diversos virus, como la vaca
loca, los transgénicos, la perforación de la capa de ozono, entre otros, sugiere que
las personas comienzan a tomar conciencia y a pensar más en lo natural como
alternativa para no solo mejorar su salud y bienestar sino para cuidar el
ecosistema, el medio ambiente y el planeta en general.
Gracias a esta tendencia y a los cambios que se mencionaron anteriormente, se
encuentra viable el estudio para que la empresa Health Star de Colombia LTDA,
CI; haga un plan enfocado a la exportación de sus productos.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL: Elaborar un plan de negocios para que la empresa Laboratorios Health Star de
Colombia LTDA C.I., exporte a Venezuela productos naturales en la categoría de
Cosméticos y Medicamentos.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Realizar un análisis exploratorio para determinar a qué ciudad de
Venezuela se va a realizar la exportación, como también establecer los
mercados potenciales que se encuentran en éste país.
• Establecer que productos van a ser exportados, en qué presentaciones,
cantidades y tamaños.
• Establecer la cantidad de productos que deben ser exportados, como
también determinar si la empresa tiene o no, la capacidad de producirlos.
• Determinar si la empresa cuenta con organizaciones de apoyo tales como
bancos, compañías de seguros, asesores legales y de logística en
transporte internacional
• Realizar un análisis financiero para determinar la inversión inicial y en nivel
económico que debe tener la empresa para la exportación.
MARCO TEÓRICO.
El modelo que se escogió como plan de negocio fue el que plantea Rodrigo
Varela; dicho plan está compuesto por las siguientes variables:
- Resumen ejecutivo
- Análisis de mercado
- Análisis económico
- Análisis técnico
- Análisis financiero
- Análisis administrativo
- Análisis personal, social, y de intangibles
- Análisis de riesgos
- Evaluación del proyecto.
Aplicando este modelo de plan de negocios al trabajo que se está realizando, es
oportuno mencionar que el estudio con objeto la exportación de productos
naturales a Venezuela, no requiere de todos y cada uno de sus pasos. Por lo cual
es necesario solo analizar:
• Análisis Técnico: Es necesario realizar este tipo de análisis por que se
necesita tener una aproximación cuantificable de las variables que permitan
dar a conocer si el producto cuenta con la calidad, cantidad y costo
requerido, de los productos que la empresa quiere exportar. Para esto se
debe tener en cuenta factores de: recursos humanos en cantidad y calidad,
proveedores, facilidades de transporte, y legislación local.
• Análisis Administrativo: Para este tipo de análisis se deben identificar las
variables que la empresa Laboratorios Health Star de Colombia LTDA C.I.,
necesita para determinar factores como:
- Organizaciones de Apoyo: “Las organizaciones que le ayudarán a la
empresa en su ejercicio de exportación: bancos, compañías de
seguro, asesores legales, asesores en logística de transporte
internacional, asesores tributarios”.
• Análisis Legal: Con este análisis se pretende que la empresa tenga
conocimiento de todos los aspectos que tienen que ver con:
- Documentación para la exportación
- Documentación de reglamentación para la libre comercialización de
los productos que la empresa quiere exportar a Venezuela.
- Trámites y permisos ante los organismos del gobierno venezolano
(Registros Sanitarios).
- Inversión inicial que requiere el proyecto de exportación a
Venezuela.
- Régimen tributario que aplica para exportar.
- “Políticas de cartera a clientes (% de ventas a plazos y plazo).”
- Costos de Outsoursing: La empresa debe tener en cuenta los
siguientes costos: Costo de empaque, costo de fabricación costo de
distribución y transporte.
• Análisis Financiero: Es importante que la empresa tenga en cuenta, en caso
de que utilice los servicios de financiación: “Gastos financieros, pagos de
capital propios al préstamo, impuestos a los productos (IVA, Rete ICA, Rete
fuente), el nivel de ingresos y egresos de efectivo.”14
14Innovación empresarial Rodrigo Varela, Segunda edición, Ed. Prentice Hall
CAPITULO 2
1. RESUMEN EJECUTIVO 1.1 CONCEPTO DEL NEGOCIO
La idea para la realización del taller de grado, (tesis), nació gracias a que una
empresa dedicada a la comercialización de productos naturales ya ha ganado un
mercado en Colombia, y quiere romper paradigmas, ampliar el negocio
conquistando nuevos mercados como lo son el mercado venezolano, con la
comercialización de sus productos. De tal manera que se decidió investigar si ésta
idea era o no viable.
En dicha investigación, se presentan diferentes etapas, en las cuales se refleja la
necesidad de obtener información como: si la empresa se encuentra en
condiciones legales para realizar la exportación, si los productos cuentan con los
permisos necesarios, si en Venezuela más exactamente en la ciudad de San
Cristóbal, sus habitantes consumirían o no los productos, entender el
razonamiento y las enfermedades tipas de Venezuela para así determinar si sirven
los medicamentos comercializados en Colombia; establecer cuanto le costaría a la
empresa la exportación y si esta dejaría ganancia.
En este proyecto, la empresa a la cual se le va a desarrollar el plan exportador es
LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LIMITADA C.I. es una
compañía colombiana que fue constituida el 15 de Septiembre de 2003, según
Escritura Pública No. 0003692, de la Notaria Doce de Bogotá, inscrita el 1 de
Octubre de 2003, bajo el número 00900348 del libro IX. La sociedad se encuentra
vigente y su duración hasta el 15 de Septiembre del año 2028, cuenta con su
domicilio social en la Av. El Dorado No 84 A 55 Local Exterior 13 A, en la ciudad
de Bogotá, D.C. Teniendo como objeto principal: La Compra y Venta de productos
farmacéuticos, Alimentos, cosméticos y/o Naturales producidos legalmente en el
país con registro sanitario; Exportación e Importación de productos farmacéuticos,
Alimentos, cosméticos y/o Naturales; enajenar a terceros la elaboración de
productos farmacéuticos, alimentos cosméticos y naturales para su posterior
comercialización.
1.2 OBJETIVOS
1.2.1 OBJETIVO GENERAL
Elaborar un plan de negocios para que la empresa Laboratorios Health Star de
Colombia LTDA C.I., exporte a Venezuela productos naturales en la categoría de
Cosméticos y Medicamentos.
1.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Realizar un análisis exploratorio para determinar el sector, mercado al que
se quiere llegar.
• Establecer cuales productos cuentan con los diferentes registros exigidos a
la hora de exportarlos.
• Determinar cuáles productos, y si estos, se encuentran en la cantidad
requerida para ser exportados.
• Establecer el costo y la inversión inicial para la exportación.
• Establecer el mejor canal para la distribución. (Marítimo, aéreo, terrestre).
1.3 INVERSIONES REQUERIDAS
Para llevar a cabo el proyecto, se establece una serie de gastos e inversiones por
parte de la empresa dentro de las cuales se encuentra: impuestos de entrada del
pedido en Venezuela, impuesto de nacionalización en Venezuela, los gastos que
conlleva contratar una empresa de Logística para que coloque el pedido en el
puerto que se establezca, los costos que genera producir los productos a exportar,
el personal que se necesita para controlar y tomar los pedidos a exportar.
2.1
El se
por
colo
esta
econ
entro
Vene
geog
territ
pued
No s
ya q
cost
El co
Colo
Vene
prom
para
ANÁLISIS
ector esco
caracterís
mbiana. V
do democ
nomía se
o otros min
ezuela es
grafía muy
torios selv
den compa
sólo en cu
que en dife
umbres, en
omercio ta
ombia hac
ezuela con
medio por
a Colombia
País de o
TOTAL Estados U
Colombia
S DEL SEC
ogido para
ticas impo
Venezuela
crático y s
basa prim
nerales.
un país
y particula
váticos y
ararse con
anto a lo
erentes asp
n las tradic
mbién es u
cia los últi
n un merc
año), lo q
a. (Ver gráf
rigen Millones
2008 3.214
Unidos 749 571
2. MÓ
CTOR
este traba
ortantes co
es un país
social, es
mordialmen
reconocido
r en la qu
llanuras.
n aquellas
geográfic
pectos pue
ciones, las
un punto d
imos años
cado consid
ue indica
fica)
s de US$% 2
100
23,
17,8
ÓDULO DE
ajo de inv
omo su c
s de Sur A
considerad
te en la e
o por su
ue se encu
Las carac
característ
o Colombi
eden relac
creencias
de similitud
s ha sido
derableme
que existe
2008 Millo
200
0,00 3.68
30 919
80 566
E MERCAD
estigación
comercio y
América qu
do como
extracción
gran diver
uentran ár
cterísticas
ticas propi
ia y Venez
ionarse es
s, el idioma
d y de encu
es el se
ente alto (U
e un merca
ones de US$
9 81
DEO
es el terr
y similitud
ue ha sido
un país e
y refinam
rsidad eco
reas tropic
geográfica
ias del terr
zuela comp
stos dos pa
a entre otro
uentro ent
egundo Pa
US 500 m
ado potenc
$% 2009
100,00
25,00
15,40
ritorio vene
con la po
o constituid
n desarro
iento del
ológica, tie
cales, des
as de Ve
ritorio colo
parten sim
aíses com
os.
tre los dos
aís importa
illones de
cial en Ve
Variación %
14,50 22,60 -1,00
ezolano,
oblación
do como
llo cuya
petróleo
ene una
sérticas,
enezuela
ombiano.
militudes,
o en las
s países.
ador de
dólares
enezuela
Fuen
Com
Lo q
15%
En c
dura
Peso
Es d
crec
años
econ
las c
en lo
llega
Vene
oscil
China Brasil Alemania México Japón Argentina
España Panamá Italia Otros
nte: SENI
mercio Exte
que indica q
% del total d
cuanto a la
ante los últ
o Colombia
de relevan
cimiento y
s, “Durante
nomía, res
comunicac
os precios
ando así a
ezolano tie
laría entre
322 285 85 143 54
76 69 81 108 670
AT – Pro
erior www.
que las ex
de las impo
a política c
imos años
ano se ma
ncia para
desarrollo
e el period
sultado de
ciones, el c
del petróle
a ocupar
ene proye
el 5% y e
10,
8,9
2,7
4,5
1,7
2,4
2,1
2,5
3,4
20,8
ocesado p
.ine.gov.ve
xportacione
ortaciones
cambiaria
se ha ma
antiene en
los fines
o que la e
o 2005, 20
l dinamism
comercio y
eo permitie
un porcen
ectado par
el 6%. Dur
00 405
0 269
0 133
0 131
0 95
0 88
0 79
0 76
0 71
80 850
por el INE
e
es de Colo
que llegan
entre Colo
ntenido es
$1,10 el eq
s de este
economía
006 Venez
mo que tuv
y los servic
eron un inc
ntaje estim
ra el año
rante el añ
E, Coordi
ombia hacia
n a Venezu
ombia y Ve
stable, y la
quivalente
trabajo d
venezolan
zuela regis
vieron fact
cios financ
cremento c
mado del “
2007 un i
ño 2006 el
11,00
7,30
3,60
3,50
2,60
2,40
2,10
2,10
1,90
23,10
nación de
a Venezue
uela.
enezuela,
relación e
a B$1.
de investig
na ha tenid
stró un alza
tores como
cieros. Así
considerab
“18% del
incremento
País regis
25,70 -5,70 55,40 -8,80 76,70 15,80 15,20 -6,50 -34,20 26,90
e Estadíst
ela represe
se encuen
entre el Bol
gación res
do en los
a del 10,2%
o la const
í mismo, la
ble en el Su
PIB. El G
o en el P
stro un imp
ticas de
entan un
ntra que
lívar y el
saltar el
últimos
% en su
trucción,
as alzas
uperávit,
Gobierno
PIB que
portante
incremento en su nivel de liquidez que fue del 52.4% respecto a diciembre de
2005”.15
Lo anterior señala que la principal fuente de liquidez de Venezuela, la aporta el
Petróleo, teniendo presente el aumento mencionado anteriormente en el PIB, que
a su vez influenció, “el valor de las exportaciones de bienes, que siguió mostrando
un alto crecimiento (25,6%), al igual que el de las importaciones (31,3%). El
superávit comercial continuó aumentando (28.323 millones de dólares en los tres
primeros trimestres de 2006 en comparación con los 23.330 millones en igual
período de 2005), así como el superávit en cuenta corriente (22.884 millones y
18.680 millones en el primer semestre de 2006 y 2005, respectivamente)”16.
De igual manera es necesario resaltar que “las importaciones de Venezuela
crecieron en el año 2006 con un incremento del 54.17% respecto al año 2004”17.
(Ver “gráfica”18)
15 http://www.proexport.com.co/VbeContent/library/documents/DocNewsNo3982DocumentNo3390.PDF
16 http://www.proexport.com.co/VbeContent/library/documents/DocNewsNo3982DocumentNo3390.PDF
17 http://www.proexport.com.co/VbeContent/library/documents/DocNewsNo3982DocumentNo3390.PDF
18 http://www.proexport.com.co/VbeContent/library/documents/DocNewsNo3982DocumentNo3390.PDF
Las
Cara
(seg
en e
merc
El go
direc
repe
vene
2008
varia
64,6
segu
19 http
20 http
1
1
2
2
importacio
acas y San
gún cifras d
estas ciuda
cado de vit
obierno ve
ctamente h
ercusiones
ezolanas, e
8 “las exp
ación del 5
6%”20. Sin e
undo lugar
p://www.ine.g
p://www.dane
0
5000
10000
15000
20000
25000
ones tiene
n Cristóbal
del INE “la
ades vive e
tal importa
enezolano y
han influen
se evide
entre los a
portacione
54,6% mie
embrago e
r de las imp
gov.ve/
e.gov.co/files
2004
15.322
IMPO
en un pes
, ya que e
población
el 17,4% d
ancia para
y el gobier
nciado en
ncian en
años 2007
s colombi
entras en
el puesto s
portacione
/investigacion
2005
21
ORTACIO
so fundam
n éstas vi
n de Venez
de la pobla
la realizac
rno colomb
las relacio
la disminu
y 2008. S
ianas con
el mismo
se ha cons
s venezola
nes/boletines/
1.698
ONES VE
mental en
iven cerca
zuela es de
ación total)
ción de neg
biano han t
ones come
ución del
Según cifra
n destino
período d
servado y C
anas. (ver
/exportacione
2006
22.450
ENEZOLA
las ciudad
de 5 millo
e 28.705,0
), lo que s
gocios e inv
tenido roce
erciales en
10% de
as del DAN
a Venezu
e 2007 la
Colombia s
anexo 15)
es/bolesp_exp
ANAS
des portua
ones de ha
012 al año
significa qu
versiones.
es y conflic
ntre éstos.
las import
NE, que du
uela tuvier
variación
sigue ocup
p_04_08‐mar
US$ MILLON
arias en
abitantes
2009”19
ue es un
ctos que
. Dichas
taciones
urante el
ron una
fue del
pando el
NES
En lo que respecta a este trabajo de investigación, referente a los productos
naturales, el tema de exportaciones de Colombia frente a Venezuela dirigidos a los
productos farmacéuticos, se encuentra una participación considerable importante.
Así no desempeñe un papel importante en la balanza comercial de dicho país;
sigue siendo de relevancia como lo señala Proexport; “21el mercado de los
productos naturales en el año 2005 tuvo un movimiento de 65 mil millones
expresado en dólares, además que Colombia registró ventas internacionales
alrededor de los 3.2 millones de dólares”.
2.2 ANÁLISIS DEL MERCADO
Tras determinar la relevancia de Venezuela para este trabajo de investigación y al
mencionar previamente las importantes relaciones entre Venezuela y Colombia,
es posible también evidenciar que sus poblaciones tienen varias características en
común.
El aspecto de la salud y de cómo los venezolanos enfrentan y afrontan los temas
de enfermedades, son muy similares a la maneras empleadas por los
colombianos. De este modo que es pertinente evidenciar la relevancia que los
productos naturales tendrían ante esta población.
21http://www.proexport.com.co/VBeContent/NewsDetail.asp?Source=ExpiredNews&ID=7480&IDCompany=16
Durante los últimos años (Entre 2003 y 2007) los venezolanos han aumentado el
consumo de medicamentos provenientes de otros países como lo son Brasil y
Argentina. Gracias a un estudio realizado por la Cámara Venezolana de
Droguerías en el que se reveló que “hay un número característico que medimos,
que es el consumo de medicamentos por habitantes. Para obtener un resultado,
dividimos la cantidad de personas que viven en el país entre la cantidad de
unidades de medicamentos que se venden (…). El resultado fue 16, es decir que
en Venezuela, en promedio, consumimos 16 unidades de medicamentos al año
por persona”22 lo anterior refiere que el número característico que se mide es de
16 unidades, lo que expresa que el mercado de medicamento en este país es alto
y se encuentra en crecimiento y desarrollo.
Es de suma importancia resaltar que Venezuela importa a países como Brasil y
Argentina, por ser dos de los mercados más importantes de Latinoamérica,
curiosamente los números referentes a estos países son 8 y 10 respectivamente.
Por tanto, que una vez más puede decirse que los venezolanos consumen más
medicamentos que dos de los más grandes mercados. Esto revela la importancia
que el Mercado de medicamentos en Venezuela, y las oportunidades que este
puede ofrecer.
Es de vital importancia expresar que al país al que se quiere investigar y exportar,
es un país que como se ha mencionado anteriormente comparte unas condiciones
y contextos geográficos similares a Colombia; y al ser países vecinos hay muchos
colombianos en Venezuela y muchos venezolanos en Colombia. Dentro de los
cuales se encuentra uno en particular que conoce el negocio de los productos
naturales y ha sido el contacto determinante en la idea de realizar la exportación a
este país. 22 http://www.portafolio-inversiones.com/articulos/187 Edición: 11 - Medicamentos: El mercado más preciado, octubre, 2007
Por: Jorge Montoya
2.3 ANÁLISIS EXPLORATORIO
El tipo de investigación el cual se va a trabajar hace referencia a un estudio
Exploratorio; como bien lo explica Hernández, Fernández y Baptista en su libro
metodología de la investigación; “Los estudios exploratorios se efectúan,
normalmente, cuando el objetivo es examinar un tema o problema de investigación
poco estudiado o que no ha sido abordado antes. Es decir, cuando la revisión de
la literatura reveló que únicamente hay guías no investigadas e ideas poco
relacionadas con el problema de estudio”. Se entiende entonces, que este tipo de
investigación indaga por temas que no han sido estudiados previamente y su
intención es precisamente conocer y explorar al respecto.
El tipo de investigación exploratoria, de igual manera puede encontrase con casos
en los que se revisa literatura y se encuentra con que se han hecho estudios
similares pero en otros contextos, poblaciones diferentes o distintos lugares,
(ciudades, países). Este tipo de fuentes son relevantes pues conservan similitudes
y ayudan al proceso y avance de la investigación. Las investigaciones de tipo
exploratorio aumentan el grado de familiaridad con fenómenos relativamente
desconocidos, obtener información sobre la posibilidad de llevar a cabo una
investigación más completa sobre un contexto particular de la vida real.
Las fases de un análisis exploratorio son:
• Definición del problema y objetivos del análisis
• Desarrollo del análisis
• Recopilación de la información
• Análisis de la información
• Presentación de los resultados
2.3.1 DESCRIPCION DEL PROBLEMA
El trabajo de investigación está enfocado a realizar un plan de exportación de
productos naturales (medicamentos) a Venezuela. Este problema nació gracias a
que la empresa LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LIMITADA C.I.,
ha tenido éxito en Colombia y tiene la intención de ampliar su cobertura llegando
al país Vecino. De esta misma forma y como se argumentó en la formulación y
descripción del anteproyecto, se ha encontrado una oportunidad en la
comercialización de estos productos, gracias a la similitudes y relaciones que
existen entre los dos países. (Ver pagina
Con base en la información expuesta se ha planteado el siguiente problema:
¿Cómo elaborar un plan de negocios para que la empresa Laboratorios Health
Star de Colombia LTDA C.I., exporte a Venezuela productos naturales en la
categoría de Cosméticos y Medicamentos?
2.4 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
2.4.1 OBJETIVO GENERAL
Analizar las condiciones de tiempo, modo y lugar, así como analizar las vicisitudes
del mercado relevante en materia de medicina y cosmetología naturista en
Venezuela para identificar las eventuales facilidades y/o dificultades para acceder
a los mercados venezolanos, las opciones más favorables en materia de costos,
logística y tiempo para transportar productos y ponderar la situación de bienes
similares, próximos y/o sustitutos al interior del mercado venezolano para ingresar
al mismo en las mejores condiciones.
2.4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Determinar mediante el contacto – cliente el puerto en el cual se le entregará
el pedido.
• Establecer los productos que cuentan con los diferentes registros exigidos a
la hora de exportarlos.
• Determinar cuáles productos, y si estos, se encuentran en la cantidad
requerida para ser exportados.
• Establecer el costo y la inversión inicial para la exportación.
• Establecer el mejor canal para la distribución. (Marítimo, aéreo, terrestre).
2.5 METODOLOGIA
Para realizar el análisis se utilizaron diferentes herramientas y fuentes de
información para así encontrar respuesta a los problemas planteados.
En una primera instancia se desarrolló el problema, partiendo del nivel y desarrollo
que tiene la medicina en Colombia y de la variedad de plantas que se consiguen
en dicho país, de la misma forma que el país vecino comparte unas condiciones y
contextos similares en cuanto a las enfermedades, virus etc. los cuales
enfrentamos día a día en Colombia, encontrando así la oportunidad de
comercializar productos de índole natural en terreno Venezolano.
Para la recopilación de datos utilizó herramientas como: búsqueda de información
a través de internet, historia y curvas de experiencia del consumo de los productos
naturales, sus permiso y registros, permisos de entrada a Venezuela, principales
enfermedades de éste país, datos estadísticos de ambos países, entrevistas a
diferentes operarios de la empresa y a un posible comprador ubicado en
Venezuela.
Por otro lado, se le solicitó a la empresa datos financieros como lo son: balances,
estados de resultados, liquidez; con el fin de establecer mediante razones
financieras la relación costo – beneficio que obtendría la empresa con la
exportación. Finalmente se procedió a realizar un análisis de todas las variables
en conjunto determinando que la hipótesis de exportar productos naturales en los
ámbitos de medicina y cosmetología a Venezuela si es viable.
2.5.1 MERCADO OBJETIVO
Este trabajo se está realizando con el fin de hacer que la empresa crezca y llegue
a mercados extranjeros rompiendo las barreras y siendo parte de lo que hoy
encontramos como globalización.
Entrando específicamente en lo que se llama un mercado objetivo, la empresa
quiere llegar a brindar sus productos naturales en Venezuela, específica e
inicialmente en la ciudad de San Cristóbal; esto se va a realizar mediante un
contacto - cliente que se va a encargar de la venta del producto allá; por lo cual la
empresa se hará cargo en esta primera etapa de colocar la mercancía en un
puerto que se determine o negocie.
En explicación al párrafo anterior, la empresa en esta etapa inicial se va a dedicar
únicamente a ser el puente que adquiere los productos, los envía al puerto
pactado y venta al contacto en Venezuela, de ahí para adelante va a ser este el
que se dedique a la venta y comercialización de los productos en Venezuela.
Al estar hablando de un cliente – comprador, se debe resaltar que dicha persona
es dueño de droguerías tanto en Cúcuta como en San Cristóbal.
2.5.2 FASES DE LA INVESTIGACIÓN
FASE EXPLORATORIA CON DATOS SECUNDARIOS: En la fase inicial se
realizó una búsqueda de fuentes secundarias de información, con el objetivo de
encontrar las diferentes variables relacionas en la investigación. Teniendo las
siguientes fuentes como resultado:
El Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), encargado de
realizar, procesar, analizar y difundir las estadísticas de Colombia en diferentes
ámbitos. Proexport que es el encargado de promover las exportaciones
colombianas, la inversión extranjera y el turismo hacia Colombia. Invima que es el
instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos, organización que se
encarga de vigilar y controlar el carácter técnico – científico, para la protección
individual y colectiva de los colombianos, mediante la aplicación de normas
sanitarias. Se igual modo se recopilo información en páginas de internet
venezolanas, como lo son el INE, Instituto Nacional de Estadísticas y el SEN,
Sistema Estadístico Nacional.
También se recopiló información encontrada en: revistas, periódicos, libros, tesis y
fuentes confiables de internet, como lo son:
El tiempo, Tesis: Plan Exportador de Productos Colombianos a través de una
Comercializadora Internacional C.I., Francia Leydy Muñoz, Oscar m. Álvarez
Rodríguez, Año 2003 Número de Ubicación: Biblioteca General Pontificia
Universidad Javeriana, MT. AD 1725 M85; libros: Metodología de la investigación,
Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista; Mc Graw Hill, Innovación
empresarial Rodrigo Varela, Segunda edición, Ed. Prentice Hall; Fuentes de
internet: Geosalud.com, saludnatural.net, web.worldbank.org, wanamey.com,
invima.gov.co, proexport.cpm.co, ine.gov.ve.
FASE CUALITATIVA: “Un estudio cualitativo es una investigación exploratoria sin
estructurar, basada en muestras simples que proporcionan puntos de vista y
comprensión de los problemas”. Para dicho estudio, se realizaron entrevistas,
visitas; se ejecutaron análisis y modelos financieros. Dichas entrevistas fueron
realizadas a: Albeiro Sánchez Gerente general Laboratorios Health Star de
Colombia Ltda. C.I., Fernando Díaz Gerente General Laboratorios Keops
Farmacéutica E.U, Carlos David Arazo Director técnico Laboratorios Keops
Farmacéutica E.U, Arnoldo Carreño contador Laboratorios Health Star de
Colombia Ltda. C.I.
2.6 RESULTADOS Y ANÁLISIS DE LA INVESTIGACION
Una vez realizado el análisis exploratorio, se reafirma la decisión de hacer el
estudio para desarrollar el plan de exportación.
En una primera etapa, se encuentra que estos países vecinos, (Venezuela –
Colombia) comparten desde unas condiciones geográficas similares hasta la
misma que cultural, raza, compartiendo el mismo idioma y las mismas
enfermedades. Así mismo, Colombia es una potencia a nivel de diversidad de
plantas e hierbas medicinales, teniendo certificadas 60, pero en proceso para
todas sus 6000 especies; sin dejar a un lado los niveles exigidos para su
comercialización como lo es la ISO 9001.
Teniendo en cuenta el punto anterior y el nivel de Colombia en los productos, se
logra establecer los productos que tendrían mayor impacto en Venezuela, como lo
son el Gatrofort Jarabe x 240 ml y Gatrofort x 100 Cápsulas, Hiedra Jarabe x 240
ml y 120 ml, el Ajo Cherie x 180 Perlas (ambas presentaciones sin azúcar y extra-
fuerte) y Ginkgo Biloba x 100 tabletas.
Desde el punto de vista de la empresa encontramos que esta se encuentra
registrada como C.I. lo cual quiere decir que es comercializadora internacional,
teniendo un acceso más sencillo y ágil frente a los permisos requeridos para la
exportación. En la parte financiera de la empresa se observa que esta ha tenido
grandes crecimiento en los últimos años y que está en la capacidad de realizar la
inversión requerida para la exportación.
En cuanto a la actividad de comercialización de la empresa se consultó con los
diferentes proveedores si hay o no la capacidad de estos para tener en un
momento dado la cantidad de productos requerida para la exportación, teniendo
una respuesta positiva como resultado.
Por otra parte también se logró tener una serie de conversaciones y entrevistas
con personas relevantes como lo fueron: Albeiro Sánchez Gerente general
Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I., Fernando Díaz Gerente General
Laboratorios Keops Farmacéutica E.U, Carlos David Arazo Director técnico
Laboratorios Keops Farmacéutica E.U, Arnoldo Carreño contador Laboratorios
Health Star de Colombia Ltda. C.I., y un contacto – cliente en Venezuela. Esta
serie de entrevistas dio como resultado unas negociaciones en las que se logro
establecer que inicialmente los productos serán colocados en un puerto, (ya sea el
de San Cristóbal o Cúcuta), para que el cliente sea el encargado de la venta y
distribución en el terreno venezolano.
2.7 ANÁLISIS DOFA DEL NEGOCIO DEBILIDADES FORTALEZAS
‐ Los niveles de inventarios no sean suficientes para
cubrir tanto la demanda interna como externa.
‐ La carente publicidad se presta para una mala
percepción del producto y mal interpretarse como
un producto para gente pobre.
‐ No cuenta con estrategias de publicidad y
promoción lo que vería seriamente afectado su
entrada de productos a Venezuela.
‐ No produce sus propios productos ni marcas, lo que
hace que dependa de terceros y sus proveedores
para mantener en óptimos niveles sus inventarios
para el despacho de pedidos.
• Los productos propios de la empresa,
cuentan con los certificados de calidad
ISO 9001, que el gobierno le ha otorgado
a sus proveedores.
‐ Buena relación precio – calidad.
• Cuenta con más de 5 puntos de atención
en Bogotá, y una cobertura nacional, para
más de 400 municipios y ciudades
principales.
• Cuenta con registros sanitarios únicos en
el País, lo que le brinda cierta credibilidad
ante los clientes que atiende.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
• Estadísticas proporcionadas por Proexport en
donde expone, que “23el mercado de los productos
naturales en el año 2005 tuvo un movimiento de 65
mil millones expresado en dólares, además
Colombia registró ventas internacionales alrededor
de los 3.2 millones de dólares”, lo que revela el
potencial de mercado que existe fuera del País.
• Existen contactos con los cuales es viable entablar
negociaciones.
• El mercado de medicamentos en Venezuela tiene
una tendencia de crecimiento, como lo sugieren los
diversos estudios, lo que significa una oportunidad
de negocio para la empresa.
• Venezuela según datos de Proexport es uno de los
destinos principales para la exportación de ese tipo
de productos.
• La confianza en los productos naturales en el País
de Venezuela esta expresada así: “Empresa
privada 72% Noticias internacionales 71% Medicina
alterna 70%, Iglesia católica 66%24”, lo que indica
un alto nivel de confianza en los productos de este
• Debido a las tensiones por parte de
ambos Gobiernos las exportaciones han
bajado casi en un 1% lo que indica que
mientras no mejoren las relaciones
bilaterales. El comercio se verá afectado.
• La competencia en Venezuela de
laboratorios como Farmatodo, cuentan
con prestigio a nivel nacional, lo que
podría afectar la entrada de los productos
de la compañía.
• El nivel de pobreza en ciudades como
Caracas (uno de los principales destinos
de la compañía), es considerablemente
alto, lo que podría afectar el nivel de
gasto de sus habitantes.
• La publicidad de las demás marcas como
barreras de entrada.
• Que los productos naturales entren en
“Lista 2”, en Venezuela, ya que esto
23http://www.proexport.com.co/VBeContent/NewsDetail.asp?Source=ExpiredNews&ID=7480&IDCompany=16
24 http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-794813#
sector.
• Aunque no podemos dar una cifra exacta del sector,
según estudios del Instituto Alex Von Humboldt,
este mercado mueve al año aproximadamente 25
millones de dólares.
• Durante los últimos años (Entre 2003 y 2007) los
venezolanos han aumentado el consumo de
medicamentos respecto a poblaciones de otros
países como lo son Brasil y Argentina.
sugiere que estos productos tengan
certificado de producción, en Venezuela
lo que requiere de más documentos y
más demora para poder exportar.
2.8 PROYECCIÓN DE VENTAS
FLUJO DE CAJA PROYECTADO
CLIENTE: LABORATORIO HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. C.I.
Período: Anual FM valor en dólares americanos
0 2009 2010 2011 1. Saldo Inicial de Caja 0 0 15.753 51.786
INGRESOS DE EFECTIVO Recaudo por Ventas 30.000 45.000 65.000 100.000RECAUDO CARETRA 10.500 15.000 30.500 45.000
Otros ingresos 0 0 0 02. Total ingresos 40.500 60.000 95.500 145.000
EGRESOS OPERATIVOS Pago a Proveedores (Neto) 16.500 24.750 35.750 55.000Costos de Producción 0 0 0 0 Gastos Operacionales 10.500 15.500 18.000 30.000Nomina 0 0 0 0Gastos Financieros 1.500 3.500 5.000 8.500Pago de Impuestos 331 497 718 1.104Pago de Dividendos 0 0 0 0
3. Total Egresos 28.831 44.247 59.468 94.604
4. FLUJO NETO OPERATIVO (2-3) 11.669 15.753 36.032 50.396
FLUJO FINANCIERO Egresos Amortización Deuda 0 0 0 0Desembolso Nuevos Créditos 0 0 0 Aportes Socios 0 0 0
5. FLUJO FINANCIERO NETO 0 0 0 0
OTROS FLUJOS Egresos Inversión 0 0 0 0Otros Flujos 0 0 0 0
6. SUBTOTAL OTROS FLUJOS 0 0 0 0
7. FLUJO NETO TOTAL (4+5+6) 11.669 15.753 36.032 50.396
8. Saldo Final de Caja (1+7) 15.753 51.786 102.182
INDICADORES Saldo Obligaciones Bancarias 0 0 0
Incremento Ingresos Totales 48,15% 59,17% 51,83%Incremento Egresos Totales 53,47% 34,40% 59,08%Gastos Finan./Total Egresos 7,91% 8,41% 8,98%
Flujo Neto Oper. /Amort. Deuda N.A. N.A. N.A.
El Flujo fue proyectado a tres años, para lograr el punto de equilibrio.
- Ingresos: Constan de las importaciones más el recaudo de la cartera.
- Egresos Operativos y el Pago a Proveedores:
Nos refleja el costo promedio de la Materia Prima, de los productos que
vamos a exportar.
- Gastos Financieros: Incluimos lo relacionado con comisiones y deducciones bancarias, objeto
de las exportaciones. - Impuestos:
Únicamente están calculados los locales, ya que en primera instancia los
pedidos se entregarán en Cúcuta. - Indicadores:
Nos demuestran que los ingresos se incrementan en un 51.83%, durante
los tres años. Respecto a los Egresos que son del 59.09%. Los Gastos
Financieros son del orden del 8.98%
3. MÓDULO TÉCNICO/OPERATIVO
3.1 FICHA TECNICA DEL PROYECTO
Tabla 1 – Ficha Técnica Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I.
NOMBRE LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA
LTDA. C.I.
Dirección Comercial Av. El Dorado N° 84ª-55 Local Exterior 13ª
Objeto Social
Compra y venta de productos farmacéuticos,
alimentos, cosméticos y/o naturales producidos
legalmente en el país con Registro Sanitario;
Exportar e Importar los mismos.
Capacidad
Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I.,
cuenta con tres puntos de distribución ubicados así:
• Local principal de atención y distribución: Calle
12 N° 11-55 local 01.
• Local atención al público: Calle 13 N° 13 – 76.
• Sucursal San Andresito: Calle 9ª N° 18-
• Bodega Principal: Av. El Dorado N° 84ª-55
Local Exterior 13ª
En cada uno de estos establecimientos se cuenta con
stop suficiente de mercancía para venta directa y
despachos.
3.2 DESCRIPCION DEL PROCESO Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I., presenta sus diagramas de
proceso externo e interno, describiendo la metodología de las actividades más
relevantes dentro del objeto social de la empresa.
Hace énfasis conciso de cada paso a seguir con el único propósito de otorgar un
oportuno y satisfactorio servicio al cliente.
3.2.1 DESCRIPCION DIAGRAMA EXTERNO
En realidad, el proceso productivo de Laboratorios Health Star de Colombia
Ltda. C.I., parte de la necesidad del cliente. Es este, quien por medio del
requerimiento del pedido genera la cadena productiva dentro de la organización.
El Asesor de Ventas encargado, recepciona la orden de pedido y genera la
correspondiente cotización de acuerdo a los precios pactados inicialmente.
Una vez recibida la cotización, el cliente debe realizar un anticipo y hacerlo
saber al asesor de ventas, con el fin de dar vía libre al proceso.
En el departamento de ventas, debe asegurarse de que el avance, ya sea
en efectivo o consignación; sea real y de esta manera se emite la orden de pedido,
dirigida a la zona de bodega y despachos.
El Jefe de Bodega, una vez recibe la orden de pedido, dispone del personal
necesario para el alistamiento y finalizado este confirma a ventas y facturación
para la elaboración de la factura de venta.
Facturación recibe los datos finales del pedido a despachar y se elabora la
factura de venta.
1
INICIO
2
3
4
5
El cliente es notificado del alistamiento del pedido, con el propósito de que
envié el segundo pago, a espera de la aprobación del despacho final.
El Asesor de Ventas debe ser nuevamente informado del pago final del
pedido, y este a su vez, aprobar que los productos sean despachados a su
destino.
El jefe de bodega debe ser notificado de la aprobación para el envió del
pedido, y a su vez encargarse de contactar a la empresa de logística para la
recolección e la mercancía. Además debe informar al asesor de ventas, encargado
del cliente o despacho, sobre el número de guía y transportadora empleada para
el despacho.
El Asesor de Ventas, finalmente debe hacer el seguimiento correspondiente
hasta que sea confirmado que la mercancía ha sido recibida.
El cliente confirma el recibido del pedido, para finalizar este proceso.
6
7
8
9
10 FIN
Diagrama de Flujo Procesos Externo
INICIO 1 4
REALIZA PEDIDO
REALIZA ORDEN PEDIDO
RECIBE ORDEN PEDIDO
TOMA EL PEDIDO
1
ENTREGA ORDEN DE
PEDIDO
4
RECIBE CONFIRMACIÓN DE ANTICIPO
9
7
8
2
3
6
6
7
8
LLAMA PARA HACER EL
PEDIDO
CONFIRMA PEDIDO LISTO
GENERA COTIZACION
2
REALIZA CONSIGNACIÓN
DE ANTICIPO
3
CONFIRMA CONSIGNACIÓN DE ANTICIPO
ALISTA PEDIDO
5
RECIBE CONFIRMACIÓN
DE PEDIDO LISTO
5
ELABORA FACTURA DE
COMPRA
LLAMA PARA CONFIRMAR QUE EL PEDIDO ESTA
LISTO
RECIBE CONFIRMACIÓN
DE PEDIDO LISTO
CONSIGNA EL SEGUNDO ANTICIPO
CONFIRMA SEGUNDO ANTICIPO
CONFIRMA EL PEDIDO PUEDE
SER DESPACHADO
RECIBE CONFIRMACION
PARA DESPACHAR EL PEDIDO
CONTACTA EMPRESA DE LOGÍSTICA PARA
DESPACHAR EL PEDIDO
CONFIRMA NUMERO DE ORDEN PARA
RECIBIR EL PEDIDO
HACE SEGUIMIENTO AL PEDIDO HASTA QUE SEA ENTREGADO A DESTINO
FINAL
9
10
10
CONFIRMA QUE EL PEDIDO HA SIDO RECIBO
FIN
CLIENTE JEFE DE BODEGAASESOR VENTAS
Diagrama de flujo Procesos Interno.
PROYECCIÓN DE VENTAS DE ACUERDO A LA
DEMANDA ESPERADA
REALIZACIÓN DE INVENTARIOS
VERIFICAR QUE PRODUCTOS ESTÉN DISPONIBLES EN
INVENTARIO
HACER ORDENES DE COMPRA DE PRODUCTOS
NECESARIOS
RECEPCIONA PEDIDOS DE PRODUCTOS FALTANTES
REVISA LOS PRODUCTOS DE ACUERDO CON
ESPECIFICACIONES Y CANTIDADES
ACUERDA FECHAS DE RECEPCIÓN DE
PEDIDOS
REALIZA INFORME SOLICITANDO PRODUCTOS
FALTANTES
PASA REPORTE QUE HAY DISPONIBILIDAD
DE PRODUCTOS
CONCRETA PEDIDOS Y CANTIDADES DE
PRODUCTO
1
1
2
2
NO SI
FIN
3
3
PASA UN INFORME DE PRODUCTOS DISPONIBLES
4
4
ACTUALIZA BASE DE DATOS DE INVENTARIOS
COMUNICA A ASESORES DE VENTAS LA DISPONIBILIDAD
DE PRODUCTOS
FIN
INICIO
GERENTE ADMINISTRATIVOJEFE DE BODEGAGERENTE VENTAS
3.2.2 DESCRIPCION DIAGRAMA INTERNO
El proceso interno de Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I., se
inicia cuando el Gerente de Mercadeo y Ventas, realiza la proyección de ventas de
acuerdo con la demanda esperada, y es entonces cuando se concretan las
ordenes de pedidos según a los requerimientos.
El Jefe de Bodega, realiza el inventario y verifica cuales son los productos
que están disponibles y/o existentes. En caso que no se encuentre stop de
mercancía, el Jefe de Bodega sobre el caso al Gerente Administrativo o su caso al
encargado de compras. Al igual, si se llega a contar con alguna existencia, se
debe tener en cuenta realizar las órdenes de pedido previendo o manteniendo la
bodega.
El área de compras, o en este caso, el gerente administrativo, debe
disponerse a efectuar las órdenes de compra y programar la recepción de las
mismas.
Una vez se concreta la recepción de los productos requeridos, el Jefe de
Bodega y sus subalternos deben ingresarlos al inventario luego de revisarlos y
aprobarlos con relación a las especificaciones estipuladas. Finalmente, deben
pasar el informe final del inventario actual.
En el Departamento de Mercadeo y Ventas, deben actualizar la base de
datos de los inventarios e informa a sus vendedores sobre las existencias y
disponibilidad de productos, con el fin de ofrecerlos y venderlos según los
requerimientos del cliente.
1
INICIO
2
3
4
FIN
Diagrama de flujo Proceso. Exportación.
El proceso de Exportación de Laboratorios Health Star de Colombia Ltda.
C.I., se inicia cuando el Gerente Administrativo, se registra ante la Cámara de
Comercio y obtiene el BIT en la DIAN.
El Gerente Administrativo realiza la factura preforma y el cliente acepta las
condiciones del negocio.
El cliente debe realizar la apertura y confirmación de la carta de crédito, y
el Gerente Administrativo tramita el Registro Sanitario ante el INVIMA.
El Gerente Administrativo registra los productos a exportar, y obtiene los
certificados de origen ante MINCOMEX.
El Gerente Administrativo presenta los documentos de exportación ante la
DIAN, y esta se encarga de su respectivo análisis y autoriza el despacho del
pedido a Venezuela.
Si la DIAN no autoriza el despacho del pedido a Venezuela, el Gerente
Administrativo debe completar los requerimientos exigidos por esta para su
respectiva exportación.
La DIAN envía una copia del DEX al MINCOMEX para así registrar la
exportación definitiva.
La empresa despacha el pedido a través de la empresa de Logística
contratada con anterioridad, y recibe la guía y confirma el despacho del pedido al
cliente en Venezuela.
El importador recibe el pedido, y confirma ante el exportador el recibimiento
del mismo.
INICIO
1
2
3
4
5
6
7
8
FIN
3.3 PROVEEDORES
Para la selección de proveedores es importante resaltar la calidad de los insumos
de materia prima que estos ofrecen. Por otro lado la ubicación en relación con la
distancia es importante para tener facilidades de acceso a los productos que estos
manufacturen a la empresa, además para garantizar puntualidad y abastecimiento.
Finalmente es necesario tener en cuenta los niveles de producción que los
proveedores manejen para así establecer el número de productos con que se van
a contar a lo largo del ejercicio, dependiendo de la demanda requerida en
Venezuela.
Hoy en día la empresa trabaja con Laboratorios Keops Farmacéutica E.U. entidad
reconocida a nivel nacional por la calidad de sus productos, la eficiencia en su
proceso de maquila, y además en el año 2006 recibió el certificado de calidad ISO-
9001, lo que certifica que sus procesos y productos son de entera confianza.
3.4 LOCALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN
Es de vital importancia la ubicación del establecimiento, para así garantizar el fácil
acceso a los clientes no solo a nivel nacional sino internacional. Por otro lado, es
importante el espacio para facilitar las actividades comerciales y brindarle los
mejores niveles de comodidad a los clientes.
3.4.1 LOCALIZACIÓN
Como se mencionó anteriormente la empresa ha localizado diversos puntos de
venta y atención al cliente en la ciudad de Bogotá, con el objetivo de acaparar el
mayor nivel de clientes a nivel nacional e internacional, pensado en brindarle
facilidades de acceso a dichos puntos. Laboratorios Health Star de Colombia Ltda.
C.I., cuenta con tres puntos de distribución ubicados estratégicamente así:
• Local principal de atención y distribución: Calle 12 N° 11-55 local 01.
• Local atención al público: Calle 13 N° 13 – 76.
• Sucursal San Andresito: Calle 9ª N° 18-
• Bodega Principal: Av. El Dorado N° 84ª-55 Local Exterior 13ª
En cada uno de estos establecimientos se cuenta con stop suficiente de
mercancía para venta directa y despachos. Estas ubicaciones geográficas facilitan
el desarrollo de las actividades comerciales. Es importante resaltar que el último
punto de distribución está ubicado cerca del aeropuerto Internacional de Bogotá El
Dorado, para brindarle comodidad a nuestros clientes no solo de otras ciudades
del País sino de clientes del extranjero.
3.4.2 DISTRIBUCIÓN
El ejercicio de distribución abarca la disposición física total de las instalaciones
con que cuenta la empresa, para facilitar los despachos de pedidos, almacenaje
de productos. Para esto una vez que el asesor de ventas entrega la orden de
pedido a los bodegueros, ellos se encargan de examinar las diferentes bodegas y
locales comerciales con que cuenta la compañía, y determinan si la empresa
cuenta con las existencias necesarias para cubrir con el pedido, sino se hace el
pedido a los proveedores. Una vez se cuenta con el pedido completo ellos se
encargan de despachar el pedido al depósito que la empresa tiene en la Av. El
Dorado, y el personal que está en ese lugar se encarga de despachar el pedido a
la empresa de Logística que contrata Laboratorios Health Star de Colombia.
Descripción Detallada:
A continuación se expondrá una descripción detallada de cómo la empresa
determinó los espacios generales, acorde con las siguientes áreas.
- Área de servicio y atención al cliente.
- Área de despacho de pedidos.
- Área de almacenamiento de productos.
- Área administrativa.
Cada área fue ubicada de acuerdo a un análisis anteriormente realizado, con el fin
de optimizar las actividades y funcionamiento de los integrantes de la empresa y
de la empresa en general.
3.5 PLAN DE COMERCIALIZACIÓN
De acuerdo con la proyección de ventas establecida anteriormente, acorde con la
demanda exigida en Venezuela, se realiza el plan de producción para cubrir los
niveles esperados de la producción anual.
Es de vital importancia tener una adecuada utilización de los recursos, para ello es
necesario tener claridad de las necesidades del cliente, como está sujeto el plan
de ventas para suplir esas necesidades, con el fin de garantizar mejores niveles
de optimización de recursos en el plan de producción.
3.6 PRESUPUESTO DE PRODUCCIÓN
“El presupuesto de producción, se realiza para establecer cuáles son las
necesidades económicas para lograr producir de acuerdo al plan de producción”25.
La empresa no tiene costos directos de fabricación puesto que existe otra
empresa como se mencionó anteriormente quién es la entidad encargada de
fabricar los productos de la compañía. Sin embargo la empresa si infiere en costos
indirectos, no en la fabricación sino en el almacenamiento de los productos, como
son: agua, luz, arriendo y depreciación de activos.
25 Tesis Plan de Negocios Para la Producción y Comercialización, de Bebidas Saludables Y Energizantes Dirigido a Personas de Estratos 5 y 6 en la Ciudad de Bogotá. Viviana Andrea Rodríguez Zuluaga. Pontificia Universidad Javeriana.
3.7 PLAN DE COMPRAS
Para iniciar las exportaciones, se establecerá un plan de compras inicial, el cual
estará sujeto a cambios de acuerdo al comportamiento de la demanda anual de
los productos.
3.7.1 VERIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS COMPRADOS
Para Laboratorios Health Star de Colombia es importante la calidad de los
productos que ofrece para sus clientes, por eso es importante la realización de
una inspección detallada que garantice los requisitos de compra especificados.
3.7.2 POLÍTICAS DE CALIDAD
Es importante establecer políticas de calidad, para cada una de los servicios
ofrecidos, con el fin de garantizar la satisfacción del cliente, ofreciéndole productos
naturales con la característica principal de ser fabricados con insumos de la más
alta calidad, además de prestar un excelente servicio al cliente.
Para garantizar la calidad en los productos que la empresa ofrecerá a sus clientes
en Venezuela, es necesario ejercer un control sobre los pedidos que Laboratorios
Health Star de Colombia realiza a sus proveedores. Para ello es necesario realizar
una inspección detallada por parte del un bodeguero capacitado en el ejercicio de
recibir los productos que lleguen por parte de los proveedores. Para ello debe
evaluar los siguientes criterios:
- Condiciones en que los productos llegan: Esto quiere decir que los envases y
cajas de empaque estén en perfectas condiciones.
- Revisar que las fechas de vencimiento estén sujetas a las fechas en que se
fabricó el lote (Por lo general la fecha de vencimiento caduca dos años a partir
de la fecha de elaboración del producto).
4. MÓDULO ORGANIZACIONAL Y LEGAL
4.1 OBJETIVOS DE LA EMPRESA
“Establecer los objetivos de una empresa es muy importante debido a que estos
son el marco de referencia que permiten conocer si las decisiones que toma la
gerencia son acertadas o no”26.
4,2 OBJETIVO GENERAL
Brindar una alternativa de medicamentos, basados en insumos de productos
naturales, que permitan mejorar la calidad de vida de los clientes potenciales.
4,3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Desarrollar una marca para que los clientes se identifiquen con un estilo de
vida saludable que mejore su calidad de vida.
- Contar con personal capacitado y calificado, con el objetivo de garantizar un
servicio ágil y rápido, con la mejor atención al cliente, teniendo conocimiento
de los componentes de cada uno de sus productos, para asesorar de excelente
forma a cada uno de sus clientes.
- Crear una cultura orientada al cuidado de la salud del cuerpo con
medicamentos naturales.
- Ofrecer una variedad de productos cubriendo los diversos sistemas que
componen el cuerpo humano, con el fin de mantenerlo sano y saludable.
- Mantener en óptimas condiciones los puntos de atención y venta, para
mantener un impacto positivo en la mente de los clientes.
26 Tesis Plan de Negocios Para la Producción y Comercialización, de Bebidas Saludables Y Energizantes Dirigido a Personas de Estratos 5 y 6 en la Ciudad de Bogotá. Viviana Andrea Rodríguez Zuluaga. Pontificia Universidad Javeriana.
5. MÓDULO ORGANIZACIONAL Y LEGAL 5.1 MISIÓN Los procesos de Fabricar, importar y comercializar productos naturales,
farmacéuticos, alimentos y cosméticos de la compañía Laboratorios Health Star de
Colombia, buscan brindar a través de sus productos mejorar la calidad de vida de
sus clientes, con productos elaborados con las materias primas de más alta
calidad, con proveedores que cuenten con calificación BPM (Buenas prácticas de
Manufactura), garantizando productos que están a la vanguardia de las
necesidades para el cuidado de la salud humana.
5.2 VISIÓN
Para el año 2010 Laboratorios Health Star de Colombia, será una empresa
gestora de productos naturales con la más alta calidad en cada una de sus
fórmulas, logrando de esta forma mejorar la calidad de vida de sus clientes, siendo
un ejemplo de consolidación y progreso en su entorno.
5.3 VALORES CORPORATIVOS DE LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA C.I.
La cultura organizacional está orientada con valores corporativos que enmarcan el
direccionamiento y crecimiento del negocio. En Laboratorios Health Star de
Colombia Ltda. C.I., todos interiorizamos estos valores y los practicamos porque
hacen parte de nuestras vidas e interactúan en los contextos en que nos
desenvolvemos.
Desarrollamos soluciones innovadoras "de primera mano", productos que
garanticen el bienestar del distribuidor y cliente final, a través de productos
naturales que garanticen una mejor calidad de vida. Luchamos continuamente en
el mejoramiento de nuestro rendimiento para cumplir nuestros compromisos.
La conjugación de estos valores en la práctica cotidiana de la Empresa,
proporciona un parámetro para la toma de decisiones y para el desempeño de
todos los que conformamos esta familia y nos permite conservar nuestros activos
más importantes: la credibilidad y confianza de nuestros clientes.
• La transparencia y honestidad se deben ver reflejadas en cada integrante
de la organización, no tomando objetos ajenos, ni recursos de la
organización como propios. Con esto generar altos niveles de confianza
dentro y fuera de la organización.
• El esfuerzo por mantener un proceso de mejoramiento continúo en cada
uno de los procesos que permitan brindarles a nuestros clientes productos
de alta calidad que permitan mejorar su calidad de vida.
• El profesionalismo y la cordialidad, para brindar un excelente servicio al
cliente, y que este se pueda sentir cómodo, desde el momento que visita la
empresa o cuando solicite alguno de nuestros servicios.
• Seriedad y compromiso en el despacho de los pedidos que nuestros
clientes soliciten, para garantizar puntualidad de entrega.
• La responsabilidad de generar una oferta de productos naturales, que
proporcionen bienestar al ser humano y mejoren su calidad de vida.
5.4 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
Los objetivos son los resultados a largo plazo, que Laboratorios Health Star de
Colombia Ltda. C.I., aspira a obtener, como respuesta a su Visión y Misión
institucional.
• Contribuir al posicionamiento de los productos naturales y fitoterapéuticas,
como nueva alternativa de uso en cada familia del país.
• Incrementar la productividad financiera y la utilidad social de todos los
activos que se encuentran a cargo de la entidad.
Para mejorar el entorno nos proponemos:
• Incidir en el mejoramiento integral del entorno en el cual se desarrolla la
actividad del sector.
• Contribuir al fortalecimiento de las relaciones entre los actores de la cadena
de valor en un marco de responsabilidad social y ambiental.
Para mejorar la atención a nuestros clientes, nos proponemos:
• Afianzar el número representativo y creciente de clientes distribuidores del
sector del naturismo en Colombia y en el mundo.
• Promover la competitividad de los actores de la cadena.
• Mantener una comunicación integral y permanente con los clientes.
Para tener procesos internos eficientes y eficaces, nos proponemos:
• Mantener una estructura organizacional con un equipo humano calificado y
suficiente que responda a los requerimientos de las propuestas de valor.
• Fortalecer los procesos internos de la organización y focalizarlos en función
de la gestión gremial, la innovación y el servicio a los clientes de cada uno
de los distintos sectores de la cadena de valor.
Para generar las tecnologías y aprendizaje que garanticen el mejoramiento
continuo de la organización, nos proponemos:
• Contar con un sistema nacional de investigación especializada.
• Promover y gestionar la innovación de nuevos productos de acuerdo a
nuevas tendencias requeridas por el mercado.
Para tener los recursos financieros que permitan el cumplimiento de nuestra
oferta de valor, nos proponemos:
• • Tener la liquidez y solvencia económica suficiente para atender y ampliar
las propuestas de valor para cada sector de la cadena productiva del
naturismo
5.5 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y PLANTA
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La estructura organizacional de Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I.,
se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la
organización en cuanto a las relaciones entre los gerentes y los empleados, entre
gerentes y gerentes y entre empleados y empleados. Esto con el fin de afianzar el
resultado más importante dentro de los propósitos de la empresa, que es llegar al
cliente final ofreciendo de manera amable y precisa, especificando las bondades
de cada producto, para finalmente lograr incluirnos en su lista de proveedores y
productos a elegir.
ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
La estructura organizacional representa la percepción que tiene los miembros de
la organización acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites y otras
limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. La medida en
que la organización pone el énfasis en la burocracia, versus el énfasis puesto en
un ambiente de trabajo libre, informal e inestructurado.
5.5.1 ORGANIGRAMA
5.5.2 PLANES DE CAPACITACIÓN:
Es importante que cada integrante de la empresa Laboratorios Health Star de
Colombia, tengan el conocimiento necesario de cada uno de los productos que la
compañía ofrece, para asesorar de la mejor forma a los clientes en temas
relacionados con el uso de cada producto.
Por otro lado es necesario que cada integrante de la organización conozca todas
las características, bondades y beneficios que cada producto ofrece para cuidar y
mejorar la salud humana.
De manera adicional es importante capacitar a los trabajadores de la compañía en
el campo del servicio al cliente para garantizar un alto nivel de satisfacción en
cada cliente de Laboratorios Health Star, brindando la atención necesaria a este.
5.7 MARCO LEGAL DE LA EMPRESA
5.6.1 CONSTITUCION LEGAL DE LA EMPRESA
La empresa Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I., fue constituida bajo
el tipo de sociedad de responsabilidad limitada, la cual se caracteriza por:
• “Tiene un mínimo de 2 socios y un máximo de 25.
• El capital se representa en cuotas de igual valor que se pueden ceder en
las condiciones previstas en la ley o en los respectivos estatutos.
• La responsabilidad en principio es hasta el monto de sus aportes pero se
puede estipular mayor responsabilidad de uno o varios de ellos.
• Los socios responden por sus respectivos aportes y en algunos casos
según el Código del Comercio artículos 354, 355 y 357, se puede autorizar
la responsabilidad ilimitada y solidaria, según los casos de ley.
• La administración depende de todos, sin embargo la junta puede nombrar a
un gerente.
• Los socios deben definir en la escritura pública el tiempo de duración de la
empresa y podrán delegar la representación legal y administración en un
gerente, quien se guiará por las funciones establecidas en los estatutos.
• Cualquiera sea el nombre de la sociedad deberá estar seguido de la
palabra “Limitada” o su abreviatura “Ltda.” Que de no aclararse en los
estatutos hará responsable a los asociados solidaria e ilimitadamente”27.
27 http://www.ens.org.co/aa/img_upload/40785cb6cc10f663e3ec6ea7ea03aaa15/Base_de_datos_multinacionales.pdf
5.6.2 LEGISLACIÓN DE PRODUCTOS NATURALES
LEGISLACIÓN SOBRE MEDICAMENTOS ALTERNATIVOS EN COLOMBIA
La entidad encargada de regular todas las normas y leyes en materia de
medicamentos (sean farmacéuticos, naturales y/o alternativos), es el Ministerio de
la Protección Social, antes lo hacía el Ministerio de Salud. “Con la promulgación
del entonces Ministerio de Salud, del Decreto 677 de 1995 “Por el cual se
reglamenta parcialmente el Régimen de Registros y Licencias, el Control de
Calidad, así como el Régimen de Vigilancia Sanitaria de Medicamentos,
Cosméticos, Preparaciones Farmacéuticas a base de Recursos Naturales.
Productos de Aseo, Higiene y Limpieza y otros productos de uso doméstico y se
dictan otras disposiciones sobre la materia”, se dio el primer paso para ajustar y
actualizar la reglamentación y la normatividad vigente hasta ese momento, en
torno al gran desarrollo que se estaba dando en el campo de las Medicinas y
Terapias Alternativas y Complementarias (MyTAC) como una nueva opción para el
tratamiento de las enfermedades y la aparición de una gran gama de
medicamentos producto de estas nuevas prácticas y disciplinas que datan incluso
desde épocas milenarias”28.
Es importante resaltar que este decreto se desarrollo de acuerdo al auge que
empezaba a tomar la medicina alternativa durante los años 80´s- 90´s, dándole
importancia a un nuevo sector en la industria de los medicamentos.
Ya para el año 2000 surgen nuevas disposiciones en tema de “Productos
Fitoterapéuticos”, como: “Los Decretos 2266 de 2004 y 3553 de 2004 modificatorio
del decreto 2266; en el campo de los productos Homeopáticos, los Decretos 3554
28 Revista Anuario de la Industria Naturista ASONATURA, Edición No 2, 2009 Medellín, Colombia, ISSN 20011‐4184.
de 2004 y Decreto 1861 de 2006 modificatorio del decreto 3554; los Suplementos
Dietarios con los Decretos 3249 de 2006 y el modificatorio Decreto 3863 de 2008,
etc. Todas ellas tratando, no solo de normalizar la cadena productiva y de
comercialización, bajo unos criterios que aseguren la calidad y efectividad de
estos productos, para el consumidor, sino para garantizar una función ética, y el
responsable por parte de aquellas personas encargadas de los establecimientos
dedicados a distribuir y dispensar esta variedad de productos, cuya principal
finalidad es ayudar a resolver algún problema de salud por el cual acude el usuario
en búsqueda de una ayuda profesional”29.
Los Decretos posteriores al Decreto 2266 de 2004, sufrieron algunas
modificaciones, y son estas las que se van a señalar a continuación:
Decreto 2266 de 2004:
Este es uno de los primeros Decretos que se desarrollaron con el fin de darle un
mayor control a los productos naturales, homeopáticos, Fitoterapéuticos. “Por el
cual se reglamentan los regímenes de registros sanitarios, y de vigilancia y control
sanitario y publicidad de los productos Fitoterapéuticos.
El Presidente de la República de Colombia, en ejercicio de las facultades
constitucionales y legales, en especial las conferidas en el numeral 11 del artículo
189 de la Constitución Política, la ley 9ª de1979 y el artículo 245 de la ley 100 de
1993”30.
A continuación se señalará brevemente lo que ampara este decreto:
29 Revista Anuario de la Industria Naturista ASONATURA, Edición No 2, 2009 Medellín, Colombia, ISSN 20011‐4184. Pág. 78.
30 http://www.suratep.com/legislacion/articulos/386/decreto_2266.pdf.
“Artículo 1: Ámbito de aplicación. Las disposiciones contenidas en el presente
decreto regulan el régimen de registros sanitarios, fabricación, producción,
envase, empaque, control de calidad, importación, exportación, comercialización,
publicidad, uso, distribución, buenas prácticas de manufactura, así como el
régimen de vigilancia y control sanitario de los productos Fitoterapéuticos y su
cumplimiento es obligatorio para los titulares de registro sanitario, fabricante,
importadores, exportadores, comercializadores y en general para todas las
personas naturales o jurídicas que realicen actividades relacionadas con el objeto
de esta norma.
Artículo 2: Definiciones. Para efectos del presente decreto se adoptan las
siguientes definiciones:
- Actividad Terapéutica: Se refiere a la prevención, el diagnóstico y el
tratamiento satisfactorio de enfermedades físicas y mentales, el alivio de los
síntomas de las enfermedades y la modificación o regulación beneficiosa del
estado físico y mental del organismo.
Advertencia: Llamado de atención, generalmente incluido en la rotulación,
sobre algún riesgo particular asociado al consumo de los productos
Fitoterapéuticos.
- Buenas Prácticas de Manufactura para Productos Fitoterapéuticos: Conjuntos
de procedimientos y normas destinadas a garantizar la producción uniforme de
lotes de productos Fitoterapéuticos que satisfagan las normas de identidad,
actividad, pureza y demás estándares de calidad establecidas.
- Condiciones de Comercialización para Productos Fitoterapéuticos:
Mecanismos de comercialización autorizados para un producto
Fitoterapéutico, que puede ser bajo venta libre o bajo fórmula médica”31.
31 http://www.suratep.com/legislacion/articulos/386/.
Después surgieron diversas modificaciones tanto a Decretos como Parágrafos. A
continuación se van a señalar:
Decreto 3553 de 2004:
Este Decreto es la modificación del anterior lo cual deja consignado lo siguiente:
“Artículo 3: Modifíquese el artículo 6º del Decreto 2266 de 2004, el cual quedará
así:
Artículo 6º: Todos los laboratorios que elaboren productos Fitoterapéuticos
deberán presentar dentro de los tres (3) meses siguientes a la expedición del
Instrumento de Verificación de Cumplimiento de Condiciones Sanitarias por parte
del Ministerio de la Protección Social, un plan gradual de cumplimiento que
permita la implementación, desarrollo y aplicación de las Buenas Prácticas de
Manufactura de acuerdo a la Resolución 3131 de 1998 o las que rijan en el
momento y sean adoptadas por el Ministerio de la Protección Social.
Artículo 6º: Modifíquese el parágrafo 2º del artículo 15 del Decreto 2266 de 2004,
el cual quedará así:
Parágrafo 2º: La modalidad importar y vender al igual que importar, acondicionar y
vender no aplica por su naturaleza a los productos Fitoterapéuticos tradicionales.
Estas modalidades, se aplicarán a los demás productos Fitoterapéuticos”32.
Decreto 3249 de 2006:
“Por el cual se reglamenta la fabricación, comercialización, envase, rotulado o
etiquetado, régimen de registro sanitario, de control de calidad, de vigilancia
sanitaria y control sanitario de los suplementos dietarios, se dictan otras
32 http://www.presidencia.gov.co/prensa_new/decretoslinea/2004/octubre/28/dec3553281004.pdf.
disposiciones y se deroga el Decreto 3636 de 2005”. Este señala aquellas
características del Suplemento dietario alterado o adulterado.
En el Título II, ya hace un mayor énfasis en cuanto a los “requisitos de fabricación,
comercialización, formas de presentación y declaraciones de propiedades
nutricionales y en salud de los suplementos dietarios”33.
“Artículo 4º: Formas de presentación. Se aceptarán las siguientes presentaciones
para los suplementos dietarios:
1. Formas farmacéuticas para uso oral, no estériles, sólidas, semisólidas y
líquidas.
2. Otras formas físicas.
Título IV Comercialización de los Suplementos Dietarios:
Artículo 8: Comercialización. Los suplementos dietarios son de venta libre y se
podrán expender en droguerías, farmacias-droguerías, tiendas naturistas,
almacenes de cadena o de grandes superficies por departamentos y en otros
establecimientos comerciales que cumplan con las Buenas Prácticas de
Abastecimiento expedidas por el Ministerio de la Protección Social.
Los productos objeto del presente decreto deberán estar ubicados en estanterías
separadas, identificadas y diferenciadas de productos de otras categorías. Los
establecimientos donde se comercialicen deberán cumplir con las condiciones de
almacenamiento y distribución indicados por el fabricante de estos productos y con
las condiciones higiénicas y locativas que garanticen que conservan su calidad,
así como con las Buenas Prácticas de Abastecimiento expedidas por el Ministerio
de la Protección Social.
33 http://www.presidencia.gov.co/prensa_new/decretoslinea/2004/octubre/28/dec3553281004.pdf.
Se prohíbe la venta ambulante de estos productos al público, entendiéndose como
tal, la venta que se hace de manera informal en espacio público o sin el respaldo
de establecimientos comerciales legalmente constituidos”34.
Decreto 3863 de 2008:
“Artículo 3º: Las plantas ubicadas en el territorio nacional dedicadas a la
elaboración de alimentos que fabriquen suplementos dietarios, deberán obtener el
Certificado de Buenas Prácticas de Manufactura de Suplementos Dietarios
expedido por el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos
INVIMA.
Artículo 4º: Suplementos dietarios importados elaborados en plantas dedicadas
exclusivamente a la fabricación de estos productos. Para suplementarios dietarios
fabricados en plantas dedicadas exclusivamente a la elaboración de estos
productos, independientemente de su denominación en el país de origen y que en
Colombia cumplan con las características para ser clasificados como suplementos
dietarios, se aceptará el Certificado de Buenas Prácticas de Manufactura o su
documento equivalente, expedido por la autoridad sanitaria competente del país
de origen. En caso de no contar con dicho documento, requerirá visita por parte
del Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos, INVIMA, quién
expedirá la certificación correspondiente”35.
Estas normas se complementan con otras como lo es el Decreto 1737 de 3005, el
cual hace referencia en su artículo 2º lo siguiente: “Farmacia Homeopática: Es el
establecimiento farmacéutico autorizado de acuerdo a su clasificación para la
tenencia, venta y dispensación de medicamentos homeopáticos simples y
complejos, productos Fitoterapéuticos, complementos alimenticios, esencias
34 http://www.andi.com.co/camaras/farmaceutica/Normatividad/Decreto%203249‐2006.pdf.
35 http://www.dmsjuridica.com/CODIGOS/LEGISLACION/decretos/2008/DECRETO_3863_DE_2008.htm.
florales, cosméticos elaborados con base en recursos naturales, literatura
científica sobre el tema, así como para la elaboración, venta y dispensación de
medicamentos homeopáticos magistrales y oficinales, los cuales deben ser
almacenados en secciones separadas por categoría”36. Para el caso de las
Tiendas naturistas aún se sigue esperando la norma que promulgue la legalización
y reglamentación de este tipo de establecimientos de distribución. Dicha
resolución contempla un “proceso de adecuación a la norma por espacio de dos
años. Igualmente se estipula que el personal que labora en estos establecimientos
debe tener una preparación académica de noveno grado y demostrar
entrenamiento en el manejo de productos Fitoterapéuticos, homeopáticos,
suplementos dietarios y alimentos”37. Para capacitar al personal que labora en
dichos establecimientos el SENA y universidades privadas serán las encargadas
de ofrecer dichos cursos de capacitación.
Por otro lado es importante aprovechar no solo las reglamentaciones anteriores
sino el respaldo que viene dando la Organización Mundial de la Salud (OMS).
“Desde hace muchos años, se han pronunciado mediante la publicación de GUÍAS
que aconsejan a los consumidores sobre las diversas terapias alternativas: desde
la acupuntura hasta las medicinas a base de hierbas, pasando por los
suplementos para la alimentación. Incluso muchos países, miembros de estas
organizaciones, han incorporado en su sistema de salud las MyTAC con el fin de
mejorar la calidad de sus servicios médicos y complementarios”38. Con base en lo
anterior es importante resaltar la importancia que ha venido tomando la medicina
alternativa no solo en Colombia sino en otros países del mundo.
36 Revista Anuario de la Industria Naturista ASONATURA. Edición 2 2009, Medellín Colombia, ISSN 2011 – 4184. Pág. 78.
37 Revista Anuario de la Industria Naturista ASONATURA. Edición 2 2009, Medellín Colombia, ISSN 2011 – 4184. Pág. 52
38 Revista Anuario de la Industria Naturista ASONATURA. Edición 2 2009, Medellín Colombia, ISSN 2011 – 4184. Pág. 78.
Es de vital importancia las Tiendas Naturistas, ya que en materia de empleo estas
en Colombia generan alrededor de “100 mil empleos directos e indirectos”39.
39 Revista Anuario de la Industria Naturista ASONATURA. Edición 2 2009, Medellín Colombia, ISSN 2011 – 4184. Pág. 52
6. MÓDULO FINANCIERO
6.1 NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS
NOTA 1.- Resumen de los Principios y Practicas de Contabilidad más importantes que configuran este Balance General.
a) Información Histórica y Objeto Social : La Compañía fue constituida el 15 de Septiembre de 2003, según Escritura
Pública No. 0003692, de la Notaria Doce de Bogotá, inscrita el 1 de Octubre de
2003, bajo el número 00900348 del libro IX.- se constituyo la Sociedad Comercial
denominada LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LIMITADA C.I. La sociedad se encuentra vigente y su duración hasta el 15 de Septiembre del año
2028, cuenta con su domicilio social en la Av. El Dorado No 84 A 55 Local Exterior
13 A, en la ciudad de Bogotá, D.C.-
Su objeto principal: La Compra y Venta de productos farmacéuticos, Alimentos,
cosméticos y/o Naturales producidos legalmente en el país con registro sanitario;
Exportación e Importación de productos farmacéuticos, Alimentos, cosméticos y/o
Naturales; enajenar a terceros la elaboración de productos farmacéuticos,
alimentos cosméticos y naturales para su posterior comercialización.
b) Bases de Presentación : La Compañía presenta sus Estados Financieros de acuerdo con el modelo
establecido en el Plan Único de Cuentas, vigente en Colombia.-
Los Estados Financieros adjuntos, que se han confeccionado en base a los
registros de Contabilidad de la Compañía al 31 de diciembre de 2008, han sido
examinados y aprobados por la JUNTA GENERAL DE SOCIOS. Las Propiedades Planta y Equipo de la Compañía se encuentra registrados a su
valor de adquisición y ajustados mediante los ajustes por inflación, hasta el año
2006.- la amortización acumulada correspondiente es calculada en base a la
consideración de la vida útil de los activos. (Ver anexo 2)
Maquinaria y Equipo 10 Años
Equipo de Oficina 10 Años
Equipos de procesamiento de datos 05 Años
Flota y Equipo de transporte 05 Años
c) Deudores
Los derechos de cobros son valores durante el ejercicio por conceptos de ventas
de mercancías, productos terminados, servicios y contratos realizados en
desarrollo del objeto social, así como la financiación de los mismos.
CLIENTES BOGOTA 70’305.737.00
CLIENTES OTRAS PLAZAS 89’910.720.00
---------------------
SUB – TOTAL 160’216.457.00
ANTICIPOS DE IMPUESTOS 13.186.039.00
---------------------
TOTAL 173’402.496.00
============
d) Obligaciones Financieras :
BANCO DE BOGOTA 145.7356.230.00
BANCO DE COLOMBIA 61.333.678.00
---------------------- TOTAL 207’089.908.00
=============
e) Proveedores
NACIONALES 290’773.250.00
--------------------- TOTAL 290’773.250.00
============
f) Cuentas por pagar : Las cuentas por pagar que tiene la Compañía son valores adeudados por el Ente
Económico por conceptos diferentes, tales como seguridad social, servicios
públicos, retención en la fuente, etc.-
HONORARIOS 900.000.00
OTROS 29.239.785.00
--------------------- TOTAL 30.139.785.00
============
SEGURIDAD SOCIAL 5.423.641.00
RETENCION EN LA FUENTE 2’744.000.00
--------------------- TOTAL 8’167.641.00
===========
g) OBLIGACIONES LABORALES
Prestaciones Sociales 24’414.091.00
-------------------
TOTAL 24’414.091.00
===========
NOTA 2.- Existencias:
El desenglobe de los Inventarios de acuerdo al Balance General al 31 de
Diciembre de 2008, es el siguiente:
PRODUCTOS TERMINADOS 367’164.373.00
----------------------
TOTAL 367’164.373.00
NOTA 3.- Impuestos, Gravámenes y Tasas:
IMPUESTO DE RENTA Y COMPLEMENTARIOS 19.948.458.00
IMPUESTOS SOBRE LAS VENTAS -6.459.000.00
INDUSTRIAS Y COMERCIO 889.000.00
----------------------
TOTAL 14’378.458.00
Los anexos que descomponen el Estados Financieros y el Estado de resultados
se encuentran relacionados a continuación de los mismos. (Ver anexos 2, 3, 4,
5,6)
De acuerdo al artículo 327 de la Ley 222 de 1995, certificamos que los valores que
contienen los Estados Financieros, han sido verificados previamente la
información contenida en ellos, conforme al reglamento y que la misma se ha
tomado fielmente de los libros y de acuerdo a los registros de conformidad con los
principios y normas de Contabilidad de General Aceptación.
EXPORTACION
Al realizar las exportaciones se refleja un mejoramiento en los indicadores del
balance, tales como:
- Los ingresos, productos de la exportación (mayores ingresos).
- Mayor el margen de la utilidad, se ve reflejado por el crecimiento del dólar
(diferencia en cambio).
- Mejora el flujo de caja por el ingreso de las divisas.
- El capital de trabajo aumenta debido al resultado de la exportación.
- Se penetran nuevos mercados y líneas de productos con proyecciones al
futuro.(Ver anexo 14)
6.2 INVERSIONES REQUERIDAS:
Para poner en funcionamiento el plan de exportación hacia Venezuela, es
necesario adquirir la cantidad de productos solicitados, para el funcionamiento del
negocio. El pedido total a exportar a Venezuela es de $82´579.893 (millones de
pesos colombianos), incluyendo impuestos y gastos.
Por otro lado es importante definir el capital inicial con que va a contar el plan de
exportación, para la inversión en pedido a proveedores, pago por los registros de
los productos que se van a exportar, abogados para la obtención de los registros,
logística, e impuestos (en caso de que se vaya a realizar la exportación
directamente a Venezuela (sin escala en Cúcuta)). La inversión necesaria es de
97´579.893. (Ver anexo14)
Para el capital de trabajo del primer año es necesario tener en cuenta el valor de
10´307.670 millones de pesos, para cubrir gastos de nómina. (Ver anexo 10)
6.2.1 INDICE DE COSTOS: Este índice muestra los costos que conlleva la exportación en cuanto a
producción, mano de obra, impuestos, entre otros. A continuación se va a mostrar
de que se componen estos costos. (Ver anexo 13)
- PRODUCCION: El valor de la mercancía es puesta en nuestra bodega por el
proveedor. - MANO DE OBRA: Se destina un empleado por quince (15) días para el
proceso de la exportación. - CIF: Constituye los gastos indirectos que se incurre para la exportación como:
El transporte del pedido hasta la ciudad de San Cristóbal, con el camión al 75%
de su capacidad. NOTA: Para la exportación se tiene en cuenta la tasa de cambio para la fecha. 6.3 EVALUACION DE VIABILIDAD
a) Información Histórica y Objeto Social : Teniendo en cuenta los estudios realizados en proyecto de exportación tiene todos
los aspectos de viabilidad posibles, por cuanto es un mercado que se encuentra
sin penetrar masivamente.
De otra parte la economía Venezolana, está en la etapa del consumismo siendo
nuestra línea muy llamativa.
b) Indicadores Económicos:
RAZON DE LIQUIDEZ
Para el presente proyecto nuestra razón de liquidez nos muestra que por cada
dólar de debemos, tenemos como respaldo 1.53 dólares.
En cuanto a la alta liquidez el respaldo es de 1.06 dólares.
ENDEUDAMIENTO TOTAL
El endeudamiento para el presente proyecto es del 65.24%, lo que significa una
variable positiva, siendo el tope más alto permitido del 70%.
CAPITAL DE TRABAJO
El capital de trabajo con que contamos es de 50.396 dólares lo que nos permitirá
tener una estabilidad comercial a largo plazo y para las futuras exportaciones. (Ver
anexo 12)
7. CONCLUSIONES
• Con base en todo lo anteriormente expuesto se puede afirmar que el
proyecto de exportación para el país de Venezuela es viable, puesto que no
existe algún tipo de restricción, ni económica, financiera, legal, operativa, ni
de logística.
• A través del análisis exploratorio se pudo identificar una necesidad en el
mercado no satisfecha, lo cual permite la generación del ejercicio de
exportación de la empresa Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I.
con destino a Venezuela.
• En los últimos tiempos se ha visto una tendencia del pueblo Venezolano por
el consumo de medicamentos, de calidad, que permitan mejorar su calidad
de vida.
• Además de la importancia que ha generado el mercado de los productos
naturales en Colombia, no solo a nivel nacional sino el nivel de sus
exportaciones hacia diferentes lugares de destino han ido aumentando.
• Por otro lado existen oportunidades de ser potencia a nivel mundial porque
Colombia cuenta con una ventaja importante y es que (Colombia), es
considerada como potencia mundial a nivel de biodiversidad de especies,
ya que está ocupando el segundo puesto en esta categoría, siendo Brasil el
País líder. Además de esto no se puede dejar a un lado el avance que
junto con el Gobierno se viene realizando en cuanto a lo que tiene que ver
con producción, reglamentación, comercialización, exportación de este tipo
de productos.
• BIBLIOGRAFIA E INFOGRAFÍA
• http://www.invima.gov.co/Invima//bibliotecas/bibliografia_productos.jsp?codi
go=319
• http://geosalud.com/medicinanatural/Medicina%20Natural.htm
• http://www.saludnatural.net
• www.web.worldbank.org
• http://www.proexport.com.co/VBeContent/NewsDetail.asp?Source=Expired
News&ID=7480&IDCompany=16
• http://geosalud.com/medicinanatural/Medicina%20Natural.htm
• http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-794813#
• http://www.monografias.com/trabajos34/medicina-natural/medicina-
natural.shtml
• http://www.proexport.com.co/VBeContent/NewsDetail.asp?Source=Expired
News&ID=7480&IDCompany=16
• http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-794813#
• http://www.wanamey.org/antropologia/diversidad-biologica-cultural.htm)
• (http://www. eltiempo.com/archivo/documento/MAM-839380)
• Tesis: Plan Exportador de Productos Colombianos a través de una
Comercializadora Internacional C.I., Francia Leydy Muñoz, Oscar m.
Álvarez Rodríguez, Año 2003 Número de Ubicación: Biblioteca General
Pontificia Universidad Javeriana, MT. AD 1725 M85
• Metodología de la investigación, Roberto Hernández, Carlos Fernández,
Pilar Baptista; Mc Graw Hill
• Innovación empresarial Rodrigo Varela, Segunda edición, Ed. Prentice Hall
• Tesis Plan de Negocios Para la Producción y Comercialización, de Bebidas
Saludables Y Energizantes Dirigido a Personas de Estratos 5 y 6 en la
Ciudad de Bogotá. Viviana Andrea Rodríguez Zuluaga. Pontificia
Universidad Javeriana.
• Revista Anuario de la Industria Naturista ASONATURA. Edición 2 2009,
Medellín Colombia, ISSN 2011 – 4184. Pág. 52.
• Revista Anuario de la Industria Naturista ASONATURA. Edición 2 2009,
Medellín Colombia, ISSN 2011 – 4184. Pág. 78.
• http://www.ens.org.co/aa/img_upload/40785cb6cc10f663e3ec6ea7ea03aaa
15/Base_de_datos_multinacionales.pdf
ANEXOS ANEXO 1 Entrevista realizada al doctor Albeiro Salvador Sánchez Rojas, Abogado titulado de la Universidad Católica De Colombia, miembro y fundador de la empresa Laboratorios Health Star de Colombia LTDA C.I.
Esta entrevista se hizo con el objetivo de conocer detalles acerca de la empresa
(historia, mercado, clientes, productos, entre otros), que permitiesen tener un
amplio bagaje sobre el mercado de los productos naturales y cuáles han sido sus
principales estrategias que le permiten ser una de las principales empresas del
mercado nacional.
Historia de la Empresa:
Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I., es una empresa legalmente
constituida, según matricula registrada el 10 de octubre de 2008; una organización
de tipo familiar conformada como aparece en la Cámara de Comercio.
Albeiro Sánchez, gerente y representante legal de esta organización, de acuerdo
a su experiencia en la comercialización de los productos naturales, decidió
encaminarse en la inversión de marcas y registros de artículos que cumplieran con
los requisitos exigidos por las entidades competentes, y lo más importante, que
ofreciera grandes beneficios para la salud pública.
Esta idea de crear empresa, involucro a los demás integrantes de su familia,
haciéndolos participes de su organigrama empresarial. Cada uno de ellos como
socio accionista y lo más importante, capital humano de esta empresa.
Vacíos:
La idea nace por la creciente demanda de productos que la oferta no está en
capacidad de suministrar al mercado que los demanda en forma e imperativa y
casi que inmediata (como fue el caso del jarabe de Totumo que durante la época
1999-2006 el cual no tenía un registro sanitario que permitiese la libre
comercialización). Ahí nace Health Star de un llamado del cliente.
Su Máximo accionista y uno de sus fundadores (Dr. Albeiro Sánchez Rojas), vio la
necesidad de crear esta empresa con base en vacío que existía en el mercado de
los productos naturales en cuanto a la calidad de la atención al cliente, el potencial
de mercado que no estaba siendo penetrado, la competencia que entre otras
cosas solo se encargaba de vender sus productos dejando a un lado calidad,
respaldo por parte de las autoridades fitosanitarias (en este caso la autoridad
Colombiana es el INVIMA (Instituto de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos),
así como los laboratorios clandestinos que se encargaban de la fabricación de
algunos medicamentos de tipo natural, que operaban en localidades al sur de
Bogotá (Ciudad Bolívar), en el mismo centro de la ciudad también operaban estos
laboratorios, como también en pueblos aledaños a la capital colombiana (Soacha)
y que con el apoyo del gobierno nacional fueron desapareciendo por las múltiples
denuncias de los consumidores de estos productos.
Por estas razones surge la idea de desarrollar un plan negocios que sea capaz de
exportar, que este a la vanguardia en cuanto a medicamentos, cosméticos y
alimentos de carácter natural, aprovechando todas las bondades que otorga la
flora Colombiana, produciendo productos de alta calidad bajo la supervisión de la
autoridad competente (INVIMA), con el respaldo de laboratorios reconocidos a
nivel nacional en la fabricación de medicina natural, para de esta forma poder
competir en el mercado venezolano.
Mercado:
A partir del año de creación de Laboratorios Health Star, y luego de la aprobación
del primer registro sanitario “Hiedra Q-Tox”; la empresa se dio a la tarea de
posesionarse en el mercado del naturismo, por medio del contacto con
distribuidores a nivel nacional, dando a conocer su producto, el cual resulto siendo
competencia de un producto de medicina blanca (química y/o farmacéutica),
llamado Abrilar.
Con gran éxito, este producto natural abrió las puertas en este sector, reflejándose
en las ventas, que para la actualidad son de 1.200 unidades al mes. Dentro de sus
clientes potenciales se encuentran distribuidoras nacionales como son:
Inversiones Pacho de Medellín; Almacenes el Mar de Medellín, Vitafar Ltda. En
Manizales, entre otros. En resumen, la empresa supera, en promedio, el
comportamiento de la industria y su desempeño sobre el año anterior.
Las ventas a la fecha oscilan alrededor de los $200´000.000, con tendencia
constante a crecer; además de la aparición de otras referencias que el mismo
mercado a exigido crear.
A nivel del endeudamiento, la empresa logra conseguir mejores resultados
disminuye tanto el endeudamiento a largo plazo, como el endeudamiento a corto
plazo, aunque de manera general su endeudamiento sea mayor al de la industria.
En relación con el flujo de caja operativo, éste es positivo y mejoró
constantemente; además, por tal razón se puede decir que la empresa alcanza a
cubrir sus gastos financieros respectivos a la deuda de corto plazo.
Posterior a esto, y gracias a la calidad y éxito de La Hiedra Q-Tox, a medida que
iban creándose nuevos productos, de inmediato fueron siendo codificadas por
nuestros clientes y de igual manera apetecidas por otros nuevos clientes.
El sector de los productos naturales está conformado por empresas poco
reconocidas para esta época, en el que predominan las pequeñas y medianas
empresas. Para poder permanecer en el mercado, muchas de estas empresas
enfrentan dificultades al intentar cumplir con las normas básicas legales (Buenas
Prácticas de Manufactura) que establece el Ministerio de Protección Social y el
INVIMA para la fabricación de productos de uso humano (alimentos,
medicamentos y cosméticos).
Además, como es bien sabido desde siempre los productos naturales nos han sido
suministrados, por tal razón, el tema de las plantas medicinales y los subproductos
de estas, han cobrado inusitado auge en los últimos años y cada vez son más las
disciplinas científicas que se han dado a la tarea de investigarlas, estudiarlas y
aplicarlas para el mundo moderno.
Es sabido, que todavía más del “70% de la población mundial recurre a las plantas
para la solución de problemas básicos de salud. Esta tendencia va en aumento
con la búsqueda de nuevas aplicaciones de plantas emanadas de nuestra riqueza
natural, ya que la industria farmacéutica empieza a agotar las posibilidades de
nuevas drogas a partir de la ingeniería química y genética o de la síntesis de
sustancias químicas40”.
Ahora, la medicina moderna, pese a los enormes avances científicos y
tecnológicos, reconoce sus limitaciones en la solución de muchos de los
problemas de salud que todavía aquejan a la humanidad. Esto mismo percibe la
población general, en este caso nuestro consumidor potencial, movida en parte
por las limitaciones propias del alto costo de la atención de salud y de los
medicamentos así como por la necesidad de buscar nuevas soluciones para los
viejos problemas de salud.
40 http://www.wanamey.org/antropologia/diversidad-biologica-cultural.htm)
A pesar de este auge, todavía no hay un marco conceptual y técnico que unifique
criterios para el uso de productos naturales. Mientras los laboratorios
farmacéuticos insisten en buscar recursos vegetales para el aislamiento de
principios activos, aparece en el mercado cada vez con mayor fuerza la
producción de productos conocidos como naturistas, es decir “preparaciones
farmacéuticas de origen vegetal que contienen toda la planta o parte de ella y no
un principio activo41”. Por otra parte diversas teorías buscan en las plantas nuevas
formas de aplicación terapéutica, tales como la homeopatía con sus diluciones o
las esencias florales.
Por cada una de las razonas expuestas anteriormente, nace la idea de crear esta
empresa, dando cumplimiento a las normas emitidas por los entes reguladores del
naturismo en Colombia; por lo cual se opta en iniciar con la inversión en estudios
que lleven a la consecución de registros sanitarios aprobados, de productos
naturales.
Una gran ventaja que tiene el sector naturista en Colombia, es la posibilidad de
obtener sus productos por medio de maquila, que como es el caso de la empresa
en mención, y de tal manera no incurrir en gastos innecesarios.
Esta compañía se inicio en el mundo de la comercialización de los productos
naturales en el mes de agosto del año 2002 adquiriendo el registro sanitario y
maquila de un producto en presentación de jarabe (uno de sus productos estrella)
con nombre “Hiedra (Hedera Hélix) Q Tox”, “Jarabe que sirve para las
congestiones de las vías respiratorias tos compulsiva”.
41 (http://www. eltiempo.com/archivo/documento/MAM‐839380)
Dos años más tarde (2004) en el mes de mayo la empresa adquiere un nuevo
registro sanitario para su protector solar llamado “De Palita Protector Solar”
producto que tiene las siguientes características: Protector intensivo (Factor 50).
Permite disfrutar de la luz sin recibir daño colateral por rayos u v o intensidad
lumínica. Puede usarse diariamente.
En el mes de Junio de ese mismo año adquirió un nuevo registro que le permitió la
comercialización del medicamento llamado “Antiácido” presentación frasco por 240
ml, y ofrece las siguientes bondades: “Coadyuvante en tratamientos para la
gastritis, úlcera gástrica, reflujo gastro esofágico y afecciones en general de las
vías altas del tracto digestivo”.
Un mes después (Julio) la empresa adquiere uno de sus productos estrella que lo
daría a conocer en el mundo del mercado del naturismo con el producto llamado
“Cáscara Sagrada”, presentación frasco por 100 tabletas, el cual ofrece las
siguientes bondades: “Estimulante de los procesos digestivos, rectificador del
colon, colon irritable, estreñimiento, disfunción gastro intestinal, flatulencia,
meteorismo”.
Este producto fue lanzado en el mismo año en las distribuidoras de productos
naturales localizadas en el centro de Bogotá (Calle 12 No 11-56 locales 1, 2).
En el mes de abril del año 2005, la compañía estuvo trabajando arduamente en
pro de obtener el registro sanitario para un producto que permitiese combatir las
enfermedades en los huesos y articulaciones como lo son la artritis y el
reumatismo, que fuera asequible para la gran mayoría de las personas, ya que
desde aquel momento solo existían medicamentos como la Glucosamina
americana de 120 tabletas con un costo que al por mayor oscilaba alrededor de
$50000. A finales del año que estaba en curso obtiene el registro para el Artrimed,
y Cartrimed, los cuales vienen en presentación de Caja de blíster por 20 Cápsulas
y pote por 90 cápsulas respectivamente y ambos ofrecen de igual forma las
siguientes bondades: “Útil en artritis, reumatismo, gota, osteoporosis, desgaste de
capsulas articulares, y procesos degenerativos osteoarticulares.
Más tarde en el mes de Mayo del año 2006 adquirió el registro sanitario del
“Totumo” jarabe “que sirve para insuficiencia respiratoria, tos, asma, bronquitis,
estados gripales, estados catarrales, refriados, tos compulsiva, surfactante de la
musculatura del árbol bronquial, relajante y sedante de los procesos respiratorios.
Este año fue importante para la empresa por que fue el “Boom”, por las
propiedades curativas de la Baba de Caracol, es por esta razón que en dicho año
la compañía adquiere el registro sanitario de su “Crema De Palita Baba de
Caracol” en el mes de mayo del año 2006, presentación pote por 60 gr
“Composición avanzada en cosmetología, para reestructurar la piel envejecida.
Nutre y alimenta la dermis corrigiendo y eliminando arrugas prematuras, piel
ajada, pigmentaciones y manchas”.
Durante ese mismo año la compañía no solo buscaba satisfacer aquella necesidad
de brindar una crema a base de Baba de Caracol de óptima calidad, sino que
además propuso la idea de brindar al mercado otro tipo de cremas que a base de
Baba de Caracol, podían mejorar diversas falencias en la piel. Estas cremas son:
- Crema Árnica: Presentación pote 60 gr “Procesos inflamatorios,
osteoarticulares, artritis, reumatismo, congestión venosa localizada,
inflamaciones por golpes traumas, edemas.
- Crema Cataño Indias con Ginkgo Biloba: Presentación pote 60 gr
“Flevotónico y micro circulatorio de primera necesidad para vena varice,
nódulos e inflamaciones venosas superficiales. Inflamaciones y traumas
articulares en que este comprometida en función circulatoria.
- Crema Caléndula: Presentación pote 60 gr “Tratamiento indispensable para
las afecciones de la piel que se presenten, infección, enrojecimiento y
deterioro por lesiones abrasivas, elimina el acné, barros, espinillas, acné
purulento.
- Crema Azucena: Presentación pote 60 gr
Este año la compañía obtuvo un nuevo registro para “Miel Depilatoria De Palita”,
producto que gracias a su “Fabulosa composición, la cual es indispensable para
eliminar las vellosidades indeseables en cualquier parte de la piel, no causa
trauma en la dermis.
Health Star de Colombia, se integra a la lucha por la salud, ofreciendo sus
productos derivados de la naturaleza, enriquecidos con todo aquello que la ciencia
sintetiza a partir de ella, sin sufrir cambios en su estructura, aprovechando la
biodiversidad que nos brinda para una sana nutrición y por consiguiente una
buena salud.
Razones de Comercializar al Exterior:
Uno de los principales orgullos que tiene el colombiano como empresario, es
vender su mano de obra al extranjero, esto conlleva o trae como consecuencia
una posible expansión de la empresa, en el mercado internacional, y muy
seguramente en un éxito rotundo y por sobre todo una entrada de divisas al País
y, algo muy importante que es el de crear empleos de calidad, y sostenerlos, todo
el mundo se acuerda de exportar, negociar, pero nadie se acuerda de pagar
salarios de calidad, salarios buenos, donde el empleado o el obrero se sienta bien
remunerado, y sienta que realmente orgulloso de lo que hace, entonces se obtiene
una ventaja, la cual marcará una diferencia visible.
Por otro lado, Laboratorios Health Star De Colombia LTDA. C.I., busca no solo
tener un reconocimiento nacional como lo ha venido adquiriendo desde su
fundación hasta la actualidad, sino que también a través de su fundador busca
cimentar una visión a futuro de expandir su cobertura y llegar a mercados
internacionales, aprovechando no solo que la flora Colombiana es única en el
mundo, sino que además sus flores, hierbas contienen propiedades que ayudan
de manera benéfica a la salud humana, mejorando la calidad de vida de las
personas.
Así mismo, algunos clientes de la empresa han emigrado a otros países por
cuestiones ajenas a la organización, lo cual ha beneficiado a la empresa, ya que
estas personas conociendo el mercado colombiano y los productos trabajados por
la empresa han propuesto comercializar los productos (Hacérselos llegar a ellos
con el fin de venderlos en los lugares donde actualmente se encuentran), además
aprovechando que Colombia cuenta con una infraestructura y tecnología de punta
capaz de fabricar productos de optima calidad para mejorar la salud de los seres
humanos.
Otro punto a tener en cuenta es que la empresa con base en que tiene la idea de
expandir su cobertura de mercados a otros países ha participado en diferentes
rondas de negocios organizados por la entidad colombiana Proexport (entidad
encargada de promover las exportaciones colombianas y de las inversiones
extranjeras y el turismo hacia Colombia), no para iniciar exportaciones de
inmediato.
Resultados Entrevista: Con base en los resultados de la entrevista se puede analizar ciertos puntos
importantes como lo son la posición de la empresa en el mercado colombiano, sus
productos se encuentran muy bien posicionados a nivel nacional, en las diferentes
vitrinas de distribuidores tiendas naturistas y algunas droguerías de las principales
ciudades del País y en algunos municipios colombianos. Este proceso se ha
venido desarrollando con base en las diferentes estrategias de marketing que sus
directivos han implementado, como por ejemplo la publicidad (folletos,
vademécum, propaganda en sus principales distribuidoras ubicadas en la ciudad
de Bogotá), también por medio de promociones, como:
- Docena de trece.
- Precios rebajados por lanzamiento.
- Reconocimiento por parte de los principales laboratorios de productos
naturales a nivel nacional (caso: Keops Farmacéutica E.U.)
Además de lo anterior, podemos concluir que la empresa posee una filosofía de
carácter humanitario y de responsabilidad social, ya que además de aportar a la
salud de las personas por medio de productos 100% naturales, se preocupa por el
bienestar de las personas que integran la organización siendo esta una de sus
prioridades esenciales a cumplir.
BALANCE GENERAL
LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA C.I. NIT. No. 830.128.491 – 5
BALANCE GENERAL A DICIEMBRE 31 DE 2008
ACTIVOS
ANEXOS
ACTIVO CORRIENTE
Activo Disponible
Efectivo 2.456.240
Bancos 18.274.505
Total Disponible 01 20.730.745 DEUDORES
Clientes 02 160.216.457
Anticipo de Impuestos 03 13.186.039
173.402.496INVENTARIOS Mercancías Productos Farmacéuticos 04 367.164.373
Total Inventarios 367.164.373 TOTAL ACTIVO CORRIENTE 561.297.614 PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPO Terrenos 95.600.000
Construcciones y Edificaciones 206.400.000
Muebles y Enseres 20.494.151
Equipo de Procesamiento de Datos 28.161.631
Depreciación -38.035.939
TOTAL PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO 05 312.619.843
TOTAL ACTIVOS 873.917.457
LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA C.I. NIT. No. 830.128.491 – 5
BALANCE GENERAL A DICIEMBRE 31 DE 2008
PASIVOS
Obligaciones Bancarias 207.089.908
Proveedores 290.773.250
Cuentas por Pagar 30.139.785
Retención y Aportes de Nomina 5.423.641
Impuestos por Pagar 2.744.000
Impuestos Gravámenes y Tasas 16.837.458
Obligaciones Laborales 24.414.091
TOTAL PASIVO 06 577.422.133
PATRIMONIO
Capital Social 100.000.000
Reservas 1.118.485
Revalorización del Patrimonio 8.335.441
Utilidad de Ejercicios Anteriores 154.661.194
Utilidad del Presente Ejercicio 32.380.204
TOTAL PATRIMONIO 296.495.324
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 873.917.457
BALANCE COMPARATIVO
LABORATORIOS HEALT STAR DE COLOMBIA LTDA. C.I. BALANCE GENERAL COMPARATIVO A DICIEMBRE 31 AÑOS 2008 2007
ACTIVO
ACTIVO DISPONIBLE 2008 2007 VAR. ABS. VAR. %
EFECTIVO
2.456.240 4.576.221 -2.119.981 -46,33%
BANCOS
18.274.505 4.563.181 13.711.324 300,48%
TOTAL DISPONIBLE 20.730.745 9.139.402 11.591.343 126,83%
INVENTARIOS
INVENTARIOS
367.164.373
443.335.954 -76.171.581 -17,18%
TOTAL INVENTARIO 367.164.373
443.335.954
DEUDORES
CLIENTES 160.216.457 162.452.462 -2.236.005 -1,38%
ANTICIPOS DE IMPUESTOS 13.186.039 55.465.723 -42.279.684 -76,23%
TOTAL DEUDORES 173.402.496 217.918.185 -44.515.689 -20,43%
TOTAL ACTIVO CORRIENTE 561.297.614
670.393.541
-109.095.927 -16,27%
PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO
TERRENOS
95.600.000
95.600.000 - 100,00%
CONTRUCCIONES Y EDIFICACIONES
206.400.000
206.400.000 - 100,00%
EQUIPO DE OFICINA
20.494.151
20.480.316 13.835 0,07%
EQUIPO DE PROCESAMIENTO DE
DATOS
28.161.631 3.895.655 24.265.976 622,90%
DEPRECIACION ACUMULADA
-
38.035.939
-
18.333.969 -19.701.970 107,46%
TOTAL PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPOS 312.619.843
308.042.002 4.577.841 1,49%
TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE 312.619.843
308.042.002 4.577.841 1,49%
TOTAL ACTIVOS 873.917.457
978.435.543
-104.518.086 -10,68%
LABORATORIOS HEALT STAR DE COLOMBIA LTDA. C.I. -
BALANCE GENERAL COMPARATIVO A DICIEMBRE 31 AÑOS 2008 2007 PASIVO
PASIVO CORRIENTE 2008 2007
OBLIGACIONES BANCARIAS
207.089.908
82.867.530
124.222.378 149,90%
PROVEEDORES NACIONALES
290.773.250
349.777.636 -59.004.386 -16,87%
CUENTAS POR PAGAR
30.139.785
11.286.118 18.853.667 100,00%
CUENTAS POR PAGAR SOCIOS -
174.368.523
-
174.368.523 100,00%
RETENCION Y APORTES DE NOMINA
5.423.641 4.153.654 1.269.987 30,58%
IMPUESTOS POR PAGAR
2.744.000 4.381.000 -1.637.000 -37,37%
IMPUESTOS GRAVAMENES Y TASAS
16.837.458
69.921.731 -53.084.273 -75,92%
OBLIGACIONES LABORALES
24.414.091
17.564.231 6.849.860 39,00%
TOTAL PASIVO CORRIENTE 577.422.133
714.320.423
-136.898.290 -19,16%
TOTAL PASIVO
577.422.133
714.320.423
-136.898.290 -19,16%
PATRIMONIO
CAPITAL SOCIAL
100.000.000
100.000.000 - 0,00%
RESERVAS
1.118.485 1.118.485 - 0,00%
REVALORIZACION DEL PATRIMONIO
8.335.441 8.335.441 - 0,00%
UTILIDAD DE JERCICIOS ANTERIORES
154.661.194
27.815.540
126.845.654 456,02%
UTILIDAD DEL EJERCICIO
32.380.204
126.845.654 -94.465.451 -74,47%
TOTAL PATRIMONIO 296.495.324
264.115.120 32.380.204 12,26%
TOTAL PASIVO MAS PATRIMONIO 873.917.457
978.435.543
-
104.518.086 -10,68%
ESTADOS DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS P & G
LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA C.I. NIT. No. 830.128.491 – 5
ESTADO DE INGRESOS Y GASTOS DEL PERIODO DEL 1 ENERO AL 31 DE DICIEMBRE 2008
ANEXOS
INGRESOS 07
Venta de Productos Naturales 1.203.504.528
Menos : Devoluciones y descuento en Ventas 16.026.290
VENTAS NETAS 1.187.478.238
COSTOS 08
Costo de Ventas 697.804.591
TOTAL COSTOS 697.804.591
UTILIDAD BRUTA EN VENTAS 489.673.647 GASTOS OPERACIONALES 09
Gastos Administración 390.358.504
Gastos de Venta 25.672.314
TOTAL GASTOS OPERACIONALES 416.030.818
UTILIDAD OPERACIONAL 73.642.829
INGRESOS NO OPERACIONALES
Ingresos Otros 10 24.899
TOTAL INGRESOS NO OPERACIONALES 24.899
GASTOS NO OPERACIONALES
Gastos no operacionales 11 25.339.066
GASTOS NO OPERACIONALES 25.339.066
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 48.328.662
PROVISION IMPUESTO DE RENTA 15.948.458
UTILIDAD DEL PRESENTE EJERCICIO 32.380.204
P & G COMPARATIVO
LABORATORIOS HEALT STAR DE COLOMBIA LTDA. C.I.
ESTADO COMPARATIVO DE INGRESOS Y EGRESOS DEL PERIODO DE ENERO 1 AL 31 DE DICIEMBRE DE LOS AÑOS 2008 2007
dic-08 dic-07 VARIACION % OPERACIONALES
VENTAS DE PRODUCTOS
NATURALES 1.203.504.528 2.459.643.006 -1.256.138.478 -51,07%
MENOS: DEVO, Y DTOS. EN VENTAS 16.026.290 1.617.156 14.409.134 991,02%
VENTAS BRUTAS 1.187.478.238 2.458.025.850 -1.270.547.612 48,31%
MENOS: COSTO DE VENTAS
COSTO DE VENTA 697.804.591 1.844.732.255 -1.146.927.664 -62,17%
TOTAL COSTO DE VENTA 697.804.591 1.844.732.255 -1.146.927.664
UTILIDAD BRUTA EN VENTAS 489.673.647 613.293.596 -123.619.949 -20,16%
MENOS: GASTOS DE OPERACIÓN
GASTOS DE ADMINISTRACION 390.358.504 283.662.911 106.695.593 37,61%
GASTOS DE VENTAS 25.672.314 91.413.900 -65.741.586 -71,92%
TOTAL GASTOS DE OPERACIÓN 416.030.818 375.076.811
UTILIDAD OPERACIONAL 73.642.829 238.216.785 -164.573.956 -69,09%
MAS: INGRESOS NO OPERACIONAL
INGRESOS NO OPERACIONALES 24.899 11.550.053 -11.525.154 -99,78%
24.899 11.550.053
MENOS: GASTOS NO OPERACIONALES
GASTOS NO OPERACIONALES 25.339.066 57.576.452 -32.237.386 -55,99%
25.339.066 57.576.452
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 48.328.662 192.190.386 -143.861.724 -74,85%
PROVISION RENTA 15.948.458 65.344.731 -49.396.273 -75,59%
UTILIDAD DEL EJERCICIO 32.380.204 126.845.654 -94.465.451 -74,47%
INDICADORES FINANCIEROS
LABORATORIOS HEALT STAR DE COLOMBIA LTDA. C.I. N I T. 8 3 0. 0 8 9. 9 2 8 – 3
INDICADORES FINANCIEROS A DICIEMBRE DE 2008
1. RAZON DE LIQUIDEZ: Por cada peso que la compañía debe tiene un respaldo de 97 centavos, la toman de caja y bancos.
Solvencia o Disposición en Tesorería.
RL = ACTIVO CORRIENTE 561.297.614 0,97
PASIVO CORRIENTE 577.422.133
Razón de Alta Liquidez:
RAL=
EFECTIVO + INVERSIONES
TEMPORALES 20.730.745 0,04
PASIVO CORRIENTE 577.422.133
2, RAZONES DE ENDEUDAMIENTO FINANCIERO: Por cada peso que tengo debo 66 centavos
Endeudamiento Total
E.T. PASIVO TOTAL 577.422.133 66,07%
ACTIVO TOTAL 873.917.457
Endeudamiento a corto plazo:
PASIVO CORRIENTE 577.422.133 102,87%
ACTIVO CORRIENTE 561.297.614
3. CAPITAL DE TRABAJO Los pasivos están muy altos contra el corriente, me indican la capacidad para operar
ACTIVO CORRIENTE - PASIVOCORRIENTE -16.124.519
NOMINA
LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. NIT. No. 830.128.491 - 5
LIQUIDACION NOMINA MENSUAL PERSONAL VIGENTE AÑO 2009
NOMBRE DEL FUNCIONARIO SUELDO DIAS AUXILIO SALARIO DEDUCCION DEDUCCION TOTAL TOTAL
BASICO LAB. TRANSP. DEVENGADO SALUD PENSION DEDUCC. NETO
EMPLEADO 1 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748
EMPLEADO 2 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748
EMPLEADO 3 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748
EMPLEADO 4 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748
EMPLEADO 5 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748
EMPLEADO 6 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748
EMPLEADO 7 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748
EMPLEADO 8 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748
EMPLEADO 9 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748
EMPLEADO 10 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748
EMPLEADO 11 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748
SECRETARIA 650.000 30 55.000 705.000 28.200 28.200 56.400 648.600
TOTALES 6.115.900 660.000 6.775.900 271.036 271.036 542.072 6.233.828
LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. NIT. No. 830.128.491 - 5
LIQUIDACION NOMINA MENSUAL PERSONAL VIGENTE AÑO 2009
SALARIOS 6.115.900 AUX. TRANSPORTE 660.000 APORTES SALUD 271.036APORTE PENSION 271.036NOMINA X PAGAR 6.233.828CESANTIAS 564.432 INT. CESANTIAS 67.732 PRIMA SEMESTRAL 564.432 VACACIONES 254.421 APORTES A.R.P. 31.925 APORTES SALUD 764.488 APORTES PENSION 733.908 APORTES CAJA 244.636 APORTES I.C.B.F. 183.477 APORTES SENA 122.318 CESANTIAS 564.432INT. CESANTIAS 67.732PRIMA SEMESTRAL 564.432VACACIONES 254.421APORTES A.R.P. 31.925APORTES PARAFISCALES 2.048.827FONDO SOLIDARIDAD PENSIONAL RETENCION TOTALES NOMINA 10.307.670 10.307.670
LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. NIT. No. 830.128.491 - 5
LIQUIDACION NOMINA MENSUAL ADMINISTRATIVOS VIGENTE AÑO 2009
NOMBRE DEL FUNCIONARIO SUELDO DIAS AUXILIO SALARIO DEDUCCION DEDUCCION FONDO DE
SOLIDARIDAD RETENCION TOTAL TOTAL
BASICO LAB. TRANSP. DEVENGADO SALUD PENSION PENSIONAL DEDUCC. NETO
GERENTE GENERAL 5.000.000 30 0 5.000.000 200.000 200.000 60.000 268.761 728.761 4.271.239
SUBGERENTE GENERAL 3.000.000 30 0 3.000.000 120.000 120.000 30.000 0 270.000 2.730.000
GERENTE ADMINISTRATIVO 3.000.000 30 0 3.000.000 120.000 120.000 30.000 0 270.000 2.730.000
TOTALES 11.000.000 0 11.000.000 440.000 440.000 120.000 268.761 1.268.761 9.731.239
LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. NIT. No. 830.128.491 - 5
LIQUIDACION NOMINA MENSUAL ADMINISTRATIVOS VIGENTE AÑO 2009
SALARIOS 11.000.000 AUX. TRANSPORTE 0 APORTES SALUD 440.000APORTE PENSION 440.000NOMINA X PAGAR 9.731.239CESANTIAS 916.300 INT. CESANTIAS 109.956 PRIMA SEMESTRAL 916.300 VACACIONES 457.600 APORTES A.R.P. 57.420 APORTES SALUD 1.375.000 APORTES PENSION 1.320.000 APORTES CAJA 440.000 APORTES I.C.B.F. 330.000 APORTES SENA 220.000 CESANTIAS 916.300INT. CESANTIAS 109.956PRIMA SEMESTRAL 916.300VACACIONES 457.600APORTES A.R.P. 57.420APORTES PARAFISCALES 3.685.000FONDO SOLIDARIDAD PENSIONAL 120.000RETENCION 268.761 TOTALES NOMINA 17.142.576 17.142.576
LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. NIT. No. 830.128.491 - 5
LIQUIDACION NOMINA MENSUAL DEPARTAMENTO DE VENTAS VIGENTE AÑO 2009
NOMBRE DEL FUNCIONARIO SUELDO DIAS AUXILIO SALARIO DEDUCCION DEDUCCION FONDO DE
SOLIDARIDAD RETENCION TOTAL TOTAL
BASICO LAB. TRANSP. DEVENGADO SALUD PENSION PENSIONAL DEDUCC. NETO
GERENTE DE VENTAS 3.000.000 30 0 3.000.000 120.000 120.000 30.000 0 270.000 2.730.000
JEFE DE BODEGA 993.800 30 55.000 1.048.800 41.952 41.952 0 0 83.904 964.896
TOTALES 3.993.800 55.000 4.048.800 161.952 161.952 30.000 0 353.904 3.694.896
LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. NIT. No. 830.128.491 - 5
LIQUIDACION NOMINA MENSUAL DEPARTAMENTO DE VENTAS VIGENTE AÑO 2009
SALARIOS 3.993.800 AUX. TRANSPORTE 55.000 APORTES SALUD 161.952APORTE PENSION 161.952NOMINA X PAGAR 3.694.896CESANTIAS 337.265 INT. CESANTIAS 40.472 PRIMA SEMESTRAL 337.265 VACACIONES 166.142 APORTES A.R.P. 20.848 APORTES SALUD 499.225 APORTES PENSION 479.256 APORTES CAJA 159.752 APORTES I.C.B.F. 119.814 APORTES SENA 79.876 CESANTIAS 337.265INT. CESANTIAS 40.472PRIMA SEMESTRAL 337.265VACACIONES 166.142APORTES A.R.P. 20.848APORTES PARAFISCALES 1.337.923FONDO SOLIDARIDAD PENSIONAL 30.000RETENCION 0 TOTALES NOMINA 6.288.715 6.288.715
LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. NIT. No. 830.128.491 - 5
PROYECCION LIQUIDACION NOMINA MENSUAL VIGENTE AÑO 2009
CONCEPTO EMPLEADOS ADMINISTRATIVOS VENTAS HONORARIOS
SALARIOS 6.115.900 0 11.000.000 0 3.993.800 0 800.000AUX. TRANSPORTE 660.000 0 0 0 55.000 0 0APORTES SALUD 0 271.036 0 440.000 0 161.952 0APORTE PENSION 0 271.036 0 440.000 0 161.952 0NOMINA X PAGAR 0 6.233.828 0 9.731.239 0 3.694.896 0CESANTIAS 564.432 0 916.300 0 337.265 0 0INT. CESANTIAS 67.732 0 109.956 0 40.472 0 0PRIMA SEMESTRAL 564.432 0 916.300 0 337.265 0 0VACACIONES 254.421 0 457.600 0 166.142 0 0APORTES A.R.P. 31.925 0 57.420 0 20.848 0 0APORTES SALUD 764.488 0 1.375.000 0 499.225 0 0APORTES PENSION 733.908 0 1.320.000 0 479.256 0 0APORTES CAJA 244.636 0 440.000 0 159.752 0 0APORTES I.C.B.F. 183.477 0 330.000 0 119.814 0 0APORTES SENA 122.318 0 220.000 0 79.876 0 0CESANTIAS 0 564.432 0 916.300 0 337.265 0INT. CESANTIAS 0 67.732 0 109.956 0 40.472 0PRIMA SEMESTRAL 0 564.432 0 916.300 0 337.265 0VACACIONES 0 254.421 0 457.600 0 166.142 0APORTES A.R.P. 0 31.925 0 57.420 0 20.848 0APORTES PARAFISCALES 0 2.048.827 0 3.685.000 0 1.337.923 0FONDO SOLIDARIDAD PENSIONAL 0 0 0 120.000 0 30.000 0RETENCION 0 0 0 268.761 0 0 -88.000 TOTALES NOMINA 10.307.670 17.142.576 6.288.715 712.000
LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. NIT. No. 830.128.491 - 5
PROYECCION LIQUIDACION NOMINA ANUAL VIGENTE AÑO 2009
CONCEPTO EMPLEADOS ADMINISTRATIVOS VENTAS HONORARIOS
SALARIOS 73.390.800 0 132.000.000 0 47.925.600 0 9.600.000AUX. TRANSPORTE 7.920.000 0 0 0 660.000 0 0APORTES SALUD 0 3.252.432 0 5.280.000 0 1.943.424 0APORTE PENSION 0 3.252.432 0 5.280.000 0 1.943.424 0NOMINA X PAGAR 0 74.805.936 0 116.774.872 0 44.338.752 0CESANTIAS 6.773.190 0 10.995.600 0 4.047.180 0 0INT. CESANTIAS 812.783 0 1.319.472 0 485.662 0 0PRIMA SEMESTRAL 6.773.190 0 10.995.600 0 4.047.180 0 0VACACIONES 3.053.057 0 5.491.200 0 1.993.705 0 0APORTES A.R.P. 383.100 0 689.040 0 250.172 0 0APORTES SALUD 9.173.850 0 16.500.000 0 5.990.700 0 0APORTES PENSION 8.806.896 0 15.840.000 0 5.751.072 0 0APORTES CAJA 2.935.632 0 5.280.000 0 1.917.024 0 0APORTES I.C.B.F. 2.201.724 0 3.960.000 0 1.437.768 0 0APORTES SENA 1.467.816 0 2.640.000 0 958.512 0 0CESANTIAS 0 6.773.190 0 10.995.600 0 4.047.180 0INT. CESANTIAS 0 812.783 0 1.319.472 0 485.662 0PRIMA SEMESTRAL 0 6.773.190 0 10.995.600 0 4.047.180 0VACACIONES 0 3.053.057 0 5.491.200 0 1.993.705 0APORTES A.R.P. 0 383.100 0 689.040 0 250.172 0APORTES PARAFISCALES 0 24.585.918 0 44.220.000 0 16.055.076 0FONDO SOLIDARIDAD PENSIONAL 0 0 0 1.440.000 0 360.000 0RETENCION 0 0 0 3.225.128 0 0 -1.056.000 TOTALES NOMINA 123.692.037 205.710.912 75.464.575 8.544.000
VIABILIDAD DE LA EXPORTACIÓN LABORATORIOS HEALT STAR DE COLOMBIA LTDA. C.I.
N I T. 8 3 0. 0 8 9. 9 2 8 - 3 INDICADORES FINANCIEROS AL FINAL DE LAS EXPORTACIONES
1. RAZON DE LIQUIDEZ:
Solvencia o Disposición en Tesorería.
RL = ACTIVO CORRIENTE 145.000 1,53 PASIVO CORRIENTE 94.604
Razón de Alta Liquidez:
RAL= EFECTIVO + INVERSIONES TEMPORALES 100.000 1,06 PASIVO CORRIENTE 94.604
2, RAZONES DE ENDEUDAMIENTO FINANCIERO:
Endeudamiento Total
E.T. PASIVO TOTAL 94.604 65,24% ACTIVO TOTAL 145.000
Endeudamiento a corto plazo:
PASIVO CORRIENTE 94.604 65,24% ACTIVO CORRIENTE 145.000
3. CAPITAL DE TRABAJO
ACTIVO CORRIENTE - PASIVO CORRIENTE 50.396
LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. C.I. NIT No. 830,128,491
VALOR EXPORTACION A VENEZUELA
FECHA DE EXPORTACION JUNIO 03 DE 2009 TRM ( DÓLAR AMERICANO) 2,072,13
1,67PRODUCCION CANTIDAD VR. UNITARIO VR TOTAL TOSIFORT JARABE 5.000 1,67 8.350 HIEDRA 5.000 2,05 10.250 PERLAS DE AJO AMARILLO 5.000 1,75 8.750 PERLAS DE AJO ROJO 5.000 1,75 8.750 TOTAL COSTO MERCANCIA 36.100 MANO DE OBRA EMPLEADOS BODEGA 1 10,46 157 TOTAL MANO DE OBRA 157 C.I.F. ARRIENDOS 965,19 965 TRANSPORTE 458,95 459 EMBALAJES 482,60 483 IMPUESTOS 723,89 724 IMPREVISTOS 965,19 965 TOTAL CIF 3.596 TOTAL EXPORTACION 39.853
LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA C.I. NIT. No. 830.128.491 - 5
PROYECCIÓN BALANCE GENERAL POR LAS EXPORTACIONES
ACTIVOS ANEXOS
ACTIVO CORRIENTE
Activo Disponible Efectivo 2.456.240 Bancos 18.274.505 Total Disponible 01 20.730.745
DEUDORES Clientes 02 160.216.457 Anticipo de Impuestos 03 13.186.039
173.402.496
INVENTARIOS
Mercancías Productos Farmacéuticos 04 367.164.373 Total Inventarios 367.164.373
TOTAL ACTIVO CORRIENTE 561.297.614
PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPO Terrenos 95.600.000 Construcciones y Edificaciones 206.400.000 Muebles y Enseres 20.494.151 Equipo de Procesamiento de Datos 28.161.631 Depreciación -38.035.939
TOTAL PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO 05 312.619.843
TOTAL ACTIVOS 873.917.457
LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA C.I. NIT. No. 830.128.491 - 5
PROYECCIÓN BALANCE GENERAL POR LAS EXPORTACIONES
PASIVOS
Obligaciones Bancarias 207.089.908Proveedores 290.773.250Cuentas por Pagar 30.139.785Retención y Aportes de Nomina 5.423.641Impuestos por Pagar 2.744.000Impuestos Gravámenes y Tasas 25.910.874Obligaciones Laborales 24.414.091
TOTAL PASIVO 06 586.495.549
PATRIMONIO
Capital Social 100.000.000Reservas 1.118.485Revalorización del Patrimonio 8.335.441Utilidad de Ejercicios Anteriores 154.661.194Utilidad del Presente Ejercicio 50.801.986
TOTAL PATRIMONIO 314.917.106
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 901.412.655
LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA C.I. NIT. No. 830.128.491 - 5
ESTADO DE INGRESOS Y GASTOS DEL PERIODO PROYECCIÓN P & G POR LAS EXPORTACIONES
ANEXOS
INGRESOS 07 Venta de Productos Naturales 1.298.933.058 Menos : Devoluciones y descuento en Ventas 16.026.290 VENTAS NETAS 1.282.906.768
COSTOS 08 Costo de Ventas 736.682.881 TOTAL COSTOS 736.682.881
UTILIDAD BRUTA EN VENTAS 546.223.887
GASTOS OPERACIONALES 09 Gastos Administración 415.099.234 Gastos de Venta 25.672.314 TOTAL GASTOS OPERACIONALES 440.771.548
UTILIDAD OPERACIONAL 105.452.339
INGRESOS NO OPERACIONALES Ingresos Otros 10 24.899
TOTAL INGRESOS NO OPERACIONALES 24.899
GASTOS NO OPERACIONALES Gastos no operacionales 11 29.653.378 GASTOS NO OPERACIONALES 29.653.378
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 75.823.860
PROVISION IMPUESTO DE RENTA 25.021.874
UTILIDAD DEL PRESENTE EJERCICIO 50.801.986
Decreto N° 3.679 del 30-05-2005 Gaceta Oficial N° 5.774 Extraordinario del 28-06-2005
Decreta: el siguiente, ARANCEL DE ADUANAS
CAPÍTULO I
DE LA NOMENCLATURA ARANCELARIA Artículo 1. — Para el ordenamiento de las mercancías en este Arancel, se adopta la Nomenclatura Arancelaria Común de los Países Miembros de la Comunidad Andina NANDINA, basada en el Convenio Internacional del Sistema Armonizado de Designación y Codificación de Mercancías del Consejo de Cooperación Aduanera (C.C.A.) - Organización Mundial de Aduanas (O.M.A). Artículo 2. — A los efectos de este Arancel, la Nomenclatura comprende las partidas, subpartidas correspondientes, Notas de Sección, de Capítulo y de Subpartidas, Notas Complementarias, así como las Reglas Generales para su interpretación. Artículo 3. — Para la declaración de las mercancías en Aduanas, la clasificación arancelaria se ajustará en un todo al ordenamiento previsto en la Ley Orgánica de Aduanas, sus Reglamentos, en este Decreto y sus modificaciones; y estará conformada, principalmente, por: 1. El código numérico, estará compuesto por ocho (8) o diez (10) dígitos, según se trate de subpartidas NANDINA o subpartidas nacionales. Los dos (2) primeros dígitos identifican el Capítulo; al tener cuatro (4) dígitos se denomina Partida; con seis (6) dígitos subpartida del Sistema Armonizado; con ocho (8) dígitos conforman la subpartida NANDINA y con diez (10) dígitos la subpartida nacional, y será el indicado en la columna uno (1) del artículo 23. Ninguna mercancía se podrá identificar en el Arancel sin que se haga referencia a los ocho (8) o diez (10) dígitos, del código numérico, según corresponda; 2. La descripción arancelaria de las mercancías, identifica el texto de la partida y subpartida, según corresponda, y será la indicada en la columna dos (2) del artículo 23; 3. La tarifa, podrá ser de tipo ad valorem, específica o mixta, y será la indicada en la columna tres (3) del artículo 23; 4. El régimen legal codificado, descrito en el artículo 12, estará indicado en las columnas cuatro (4), para el régimen legal general; y cinco (5), para el régimen legal andino, del artículo 23; y 5. La Unidades Físicas (U.F.) de comercialización, expresadas en términos de masa, longitud, área, volumen, energía eléctrica y número; adoptadas con el fin de facilitar la recopilación, comparación y análisis de las estadísticas de comercio
internacional de las mercancías. Dichas unidades serán las establecidas en la columna seis (6) del artículo 23. Artículo 4. — Hasta tanto la Administración Aduanera no realice la publicación de las Notas Explicativas del Sistema Armonizado de Designación y Codificación de Mercancías, y de los Criterios de Clasificación, emanados del Consejo de Cooperación Aduanera (C.C.A.) - Organización Mundial de Aduanas (O.M.A.), se tendrá como versión autorizada la traducción en idioma castellano realizada por el Ministerio de Economía y Hacienda de España. Artículo 5. — Las consultas sobre la interpretación y aplicación oficial del Arancel de Aduanas, se harán de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Aduanas y sus Reglamentos.
CAPÍTULO II DE LOS REGÍMENES APLICABLES A LAS OPERACIONES DE IMPORTACIÓN,
EXPORTACIÓN Y TRÁNSITO Artículo 6. — Se entenderá por Régimen General, la tarifa legal y las Unidades Físicas (U.F.) de comercialización, indicados en las columnas 3, 4 y 6 del artículo 23. Artículo 7. — La importación de mercancías queda sometida al ordenamiento previsto en la Ley Orgánica de Aduanas, sus Reglamentos, en este Decreto y sus modificaciones. La importación de mercancías para las cuales se haya acordado un tratamiento favorable en el marco de Tratados, Acuerdos o Convenios Internacionales ratificados por la República, estará sujeta al régimen tarifario preferencial establecido en estos últimos, siempre que se trate de mercancías originarias de tales territorios y cumplan con el régimen legal indicado en la columna cuatro (4) del artículo 23 y demás disposiciones exigidas en la legislación nacional. Artículo 8. — La importación de mercancías procedentes de las Repúblicas de Bolivia, Colombia y Ecuador, Países Miembros de la Comunidad Andina, estará liberada de los impuestos establecidos en el Arancel de Aduanas, siempre que sean originarias de tales territorios y cumplan con el régimen legal andino indicado en la columna cinco (5) del artículo 23 y demás disposiciones exigidas en la legislación nacional. PARÁGRAFO ÚNICO: La importación de mercancías originarias de la República del Perú, País Miembro de la Comunidad Andina, estará sujeta al Programa de Desgravación establecido en el Decreto Nº 2.365 de fecha 21 de enero de 1998, modificado parcialmente mediante los Decretos Nos. 2.984 y 152 de fechas 04 de noviembre de 1998 y 25 de mayo de 1999, respectivamente; siempre que sean originarias de ese territorio y cumplan con el Régimen Legal Andino indicado en la columna cinco (5) del artículo 23 y demás disposiciones exigidas en la legislación nacional.
ABREVIATURAS Y SIMBOLOS
ASTM American Society for Testing Materials (Sociedad Americana para el Ensayo de Materiales).
Bq Becquerel
ºC grado(s) Celsius
cg centigramo(s)
cm centímetro(s)
cm² centímetro(s) cuadrado(s)
cm³ centímetro(s) cúbico(s)
cN centinewton(s)
g gramo(s)
Hz hertz (hercio [s])
IR infrarrojo(s)
Kcal kilocaloría(s)
kg kilogramo(s)
kgf kilogramo(s) fuerza
kN kilonewton(s)
kPa kilopascal(es)
kV kilovolt(io[s])
kVa kilovolt(io[s])-ampere(s) (amperio[s])
kVar kilovolt(io[s])-ampere(s) (amperio[s]) reactivo(s)
kW kilowat(ios) (kilovatio[s])
l litro(s)
m metro(s)
m- meta-
m² metro(s) cuadrado(s)
µCl microcurie
mm milímetro(s)
mN milinewton(s)
MPa megapascal(es)
N newton(s)
nº número
o- otro-
p- para-
t tonelada(s)
UV ultravioleta(s)
V volt(io[s])
vol. volumen
W vatio(s)(«watt[s]»)
% por ciento
xº x grado(s) Ejemplos
1500 g/m² mil quinientos gramos por metro cuadrado
15 ºC quince grados Celsius Artículo 9.— Únicamente podrán disfrutar del régimen tarifario preferencial, otorgado por la República Bolivariana de Venezuela en el marco de Tratados, Acuerdos o Convenios Internacionales, aquellas mercancías que estén amparadas por un Certificado de Origen expedido conforme con las normas que a tal efecto se hayan convenido en el respectivo instrumento, siempre que se manifieste expresamente la voluntad de acogerse a dicho tratamiento, al momento de la declaración. Artículo 10. — Las mercancías objeto de exportación se declararán con el mismo código numérico y descripción arancelaria indicados en el artículo 23 y no estarán gravadas. Artículo 11. — Las mercancías objeto de tránsito nacional se declararán con el mismo código numérico y descripción arancelaria indicados en el artículo 23. El impuesto aplicable a las mercancías objeto de tránsito nacional, será garantizado de acuerdo con la tarifa indicada en la columna tres (3) del artículo 23.
CAPÍTULO III DE LAS RESTRICCIONES Y DEMÁS REQUISITOS LEGALES EXIGIBLES
I. DE LA IMPORTACIÓN Y EL TRÁNSITO
Artículo 12. — Sin perjuicio de las demás formalidades y requisitos legales exigidos, el régimen legal aplicable a la importación y el tránsito de mercancías, se ajustará a la siguiente codificación: 1. Importación Prohibida.
2. Importación Reservada al Ejecutivo Nacional.
3. Permiso del Ministerio de Salud y Desarrollo Social.
4. Permiso del Ministerio de Industrias Ligeras y Comercio.
5. Certificado Sanitario del País de Origen.
6. Permiso Sanitario del Ministerio de Agricultura y Tierras.
7. Permiso del Ministerio de la Defensa.
8. Licencias de Importación administradas por el Ministerio de Alimentación.
9. Licencias de Importación administradas por el Ministerio de Industrias Ligeras y Comercio.
10. Permiso del Ministerio del Ambiente y de los Recursos Naturales.
11. Permiso del Ministerio de Energía y Petróleo.
12. Registro Sanitario expedido por el Ministerio de Salud y Desarrollo Social.
13. Registro Sanitario expedido por el Ministerio de Agricultura y Tierras.
14. Permiso del Ministerio de Alimentación.
15. Permiso del Ministerio de Industrias Básicas y Minería. Artículo 13.— Para la importación y tránsito nacional de mercancías a las cuales se le hubieran establecido Normas Venezolanas COVENIN de Obligatorio Cumplimiento, Reglamentos Técnicos, o ambos, se deberá presentar junto con la Declaración de Aduanas, la correspondiente Constancia de Registro expedida por el Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (SENCAMER) del Ministerio de Industrias Ligeras y Comercio, de conformidad con lo establecido en los artículos 83 y 117 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. PARÁGRAFO PRIMERO: Sin perjuicio de lo establecido en los Reglamentos Técnicos o Normas Venezolanas COVENIN de Obligatorio Cumplimiento, quedan exceptuadas de la presentación de la Constancia de Registro, aquellas mercancías:
a) Sujetas al cumplimiento obligatorio de los regímenes legales codificados como 12 y 13, en el artículo 12; b) Que ingresen al país bajo el Régimen de Equipaje, Admisión Temporal (AT), Admisión Temporal para Perfeccionamiento Activo (ATPA) y Provisiones de a Bordo. c) Que ingresen a Zonas Francas, Depósitos Aduaneros (In Bond) y Almacenes Libre de Impuestos (Duty Free Shops); d) Previstas en los literales b), c) y g) del artículo 91 de la Ley Orgánica de Aduanas. PARÁGRAFO SEGUNDO: En caso de zonas o puertos libres, la Constancia de Registro expedida por el Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (SENCAMER) del Ministerio de Industrias Ligeras y Comercio, se hará exigible junto con la Declaración de Aduanas. Cuando se trate de zonas francas, almacenes aduaneros (in bond), admisión temporal (AT) y admisión temporal para perfeccionamiento activo (ATPA), ésta se exigirá cuando las mercancías vayan a ser destinadas a uso o consumo en el territorio nacional. PARÁGRAFO TERCERO: Salvo las excepciones que la misma Norma Venezolana COVENIN o Reglamento Técnico prevean, las mercancías sujetas al requisito indicado en el presente artículo serán las identificadas en el Anexo I del presente Decreto, relativo a las Mercancías sujetas a Normas Venezolanas COVENIN de Obligatorio Cumplimiento, Reglamentos Técnicos, o ambos, el cual constituye parte integrante del Arancel de Aduanas. Artículo 14. — Se prohíbe en todo el Territorio Nacional la importación y tránsito de desechos patológicos y peligrosos, considerados como tales en virtud de las disposiciones legales que regulan la materia, así como la importación y tránsito de productos químicos contaminantes órgano-persistentes, armas nucleares, químicas y biológicas; de conformidad con lo establecido en los artículos 83 y 129 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Artículo 15. — Se prohíbe en todo el Territorio Nacional la importación y tránsito de mercancías que violen los derechos de propiedad intelectual. Artículo 16.— Se prohíbe en todo el Territorio Nacional la importación y tránsito de material pornográfico, así como las mercancías con alusiones, dibujos o reproducciones que induzcan a la comisión de hechos delictivos y las que el Ministerio del Interior y Justicia, considere perniciosas en aplicación de medidas de profilaxis social. Artículo 17. — Se prohíbe en todo el Territorio Nacional el tránsito de las mercancías identificadas como Sustancias Estupefacientes y Psicotrópicas, y de las consideradas como Precursores y Químicos Esenciales utilizados en la elaboración de aquéllas. Artículo 18. — La importación y tránsito nacional de monedas y billetes de curso legal en Venezuela o en el extranjero y de oro y sus aleaciones, tanto amonedado como en barras, fundido o en polvo, estará sujeta a las regulaciones establecidas por el Banco Central de Venezuela, de conformidad con el ordenamiento jurídico vigente.
DE LA EXPORTACIÓN Artículo 19. — Sin perjuicio de las demás formalidades y requisitos legales exigidos, el Régimen Legal aplicable a la exportación de mercancías se ajustará, mutatis mutandi, a la codificación establecida en el artículo 12 y será el indicado en el Anexo II de este Decreto, el cual constituye parte integrante del Arancel de Aduanas.
CAPÍTULO IV
DEL SISTEMA ANDINO DE FRANJAS DE PRECIOS Artículo 20.— La abreviatura DV que se indica en la columna (3) de algunas de las subpartidas especificadas en el artículo 23 de este Decreto, constituye una referencia para indicar que las mercancías allí comprendidas, están sujetas a derechos variables adicionales o rebajas arancelarias, determinados con base en el Sistema Andino de Franjas de Precios. Artículo 21. — Los derechos variables adicionales o las rebajas arancelarias, a que se refiere el artículo anterior, serán los establecidos en el Anexo III de este Decreto, el cual constituye parte integrante del Arancel de Aduanas. Artículo 22.— A la importación de mercancías sujetas a derechos variables adicionales o rebajas arancelarias se le aplicará la tarifa ad valorem total, siempre que la misma sea inferior a los niveles arancelarios indicados en la Lista LXXXVI de Venezuela Secciones I-A y I-B sobre Agricultura, correspondiente al Arancel de la Nación Más Favorecida, negociada en la Ronda Uruguay del Acuerdo General sobre Aranceles y Comercio (GATT de 1994), publicada a través de la Resolución Conjunta de los Ministerios de Finanzas y de la Producción y el Comercio Nº 288 y 629, respectivamente, de fecha 02 de diciembre de 1999, mediante Gaceta Oficial Nº 5.411 Extraordinario de fecha 10 de diciembre de 1999, modificada por la Resolución Conjunta de los Ministerios de Finanzas y de la Producción y el Comercio Nº 741 y 202, respectivamente, de fecha 26 de febrero de 2001, según Gaceta Oficial Nº 37.183 de fecha 24 de abril de 2001. Se entenderá por Tarifa ad valorem total el resultado de adicionar o rebajar, cuando corresponda, a la tarifa ad valorem establecida en la columna 3 del artículo 23, el derecho variable adicional o la rebaja arancelaria determinada en la respectiva franja.
CAPÍTULO V DE LA NOMENCLATURA ARANCELARIA, DE SUS IMPUESTOS Y DE SU
RÉGIMEN LEGAL Artículo 23. — La Nomenclatura del presente Arancel, la tarifa aplicable, el régimen legal y las unidades físicas (U.F.) de comercialización, correspondientes a la importación de mercancías, son los siguientes: NOTA: El presente artículo ha sufrido varias modificaciones parciales en cuanto a: nomenclatura, impuestos y regímenes legales; sin embargo, mediante la Resolución Conjunta Nos. 1.960 y 325 del 05-12-2007, publicada en la Gaceta Oficial N° 38.826 del 06-12-2007, sufre una nueva modificación de gran magnitud, ya que, son corregidas las Notas Complementarias del Capítulo 87, así como las partidas arancelarias 87.01, 87.02, 87.03, 87.04, 87.11 y 87.16. Por otra parte, se le da apertura al Capítulo 98, el cual se encontraba reservado.
ÍNDICE DE MATERIAS ABREVIATURAS Y SÍMBOLOS REGLAS GENERALES PARA LA INTERPRETACIÓN DE LA NOMENCLATURA SECCIONES Y CAPÍTULOS: NOTA: Incorporado en su totalidad en las partes denominadas "TARIFA" y "NOTAS" UNIDADES FÍSICAS (U.F.) POR SUBPARTIDA NANDINA PARA FACILITAR LA
RECOPILACIÓN Y ANÁLISIS DE LAS ESTADÍSTICAS DE COMERCIO EXTERIOR
ABREVIATURAS UTILIZADAS
Peso Kg Kilogramo
c/t Quilate
Longitud M Metro
Área m² Metro Cuadrado
Volumen
m³ Metro Cúbico
cm³ Centímetro Cúbico
l Litro
Energía Eléctrica 1000 kWh Mil kilovatios hora
Cantidad
U Unidades o artículos
2 u Par
12 u Docena
1000 u Miles de unidades o artículos
TABLA DE CONVERSIÓN DE LAS PRINCIPALES UNIDADES FÍSICAS DE MEDIDA
Nombre de la unidad Equivalencia
1. LONGITUD
1 pie (12 pulgadas) 0,304 8 m
1 pulgada 0,025 4 m
1 yarda 0, 914 4 m
2. MASA
1 Libra (UK, USA) 0,453 592 37 kg
1 Onza 0,028 349 52 kg
1 Libra troy 0,373 241 7 kg
1 Onza troy 0,031 103 48 kg
1 quilate 0,000 2 kg
1 quintal métrico 100 kg
1 Tonelada (métrica) 1 000 kg
1 Tonelada larga (2 240 lb) (ton UK) 1 016,047 kg
1 Tonelada corta (2 000 lb) (ton USA) 907,184 7 kg
3. SUPERFICIE
1 Pie cuadrado 0,092 903 04 m²
1 Pulgada cuadrada 0,000 645 16 m²
4. VOLUMEN
1 Galón (USA líquido) 0,003 785412 m³
3,78
1 Pie cúbico 0,028 316 85 m³
1 Pie cuadrado (madera) 0,002 359 737 m³
1 Pinta (USA líquida) 0,000 473 176 5 m³
1 Barril de Petróleo
(42 galones líquidos USA) 0, 158 987 3 m³
1 onza líquida (USA) 0,029 573 53
REGLAS GENERALES PARA LA INTERPRETACIÓN DE LA NOMENCLATURA La clasificación de mercancías en la Nomenclatura se regirá por los principios siguientes: 1. Los títulos de las Secciones, de los Capítulos o de los Subcapítulos sólo tienen un valor indicativo, ya que la clasificación está determinada legalmente por los textos de las partidas y de las Notas de Sección o de Capítulo y, si no son contrarias a los textos de dichas partidas y Notas, de acuerdo con las Reglas siguientes: 2. a) Cualquier referencia a un artículo en una partida determinada alcanza al artículo incluso incompleto o sin terminar, siempre que éste presente las características esenciales del artículo completo o terminado. Alcanza también al artículo completo o terminado, o considerado como tal en virtud de las disposiciones precedentes, cuando se presente desmontado o sin montar todavía. b) Cualquier referencia a una materia en una partida determinada alcanza a dicha materia incluso mezclada o asociada con otras materias. Asimismo, cualquier referencia a las manufacturas de una materia determinada alcanza también a las constituidas total o parcialmente por dicha materia. La clasificación de estos productos mezclados o de estos artículos compuestos se efectuará de acuerdo con los principios enunciados en la Regla 3. 3. Cuando una mercancía pudiera clasificarse, en principio, en dos o más partidas por aplicación de la Regla 2 b) o en cualquier otro caso, la clasificación se efectuará como sigue: a) la partida con descripción más específica tendrá prioridad sobre las partidas de alcance más genérico. Sin embargo, cuando dos o más partidas se refieran, cada una, solamente a una parte de las materias que constituyen un producto mezclado o un artículo compuesto o solamente a una parte de los artículos en el caso de mercancías presentadas en juegos o surtidos acondicionados para la venta al por menor, tales partidas deben considerarse igualmente específicas para dicho producto o artículo, incluso si una de ellas lo describe de manera más precisa o completa; b) los productos mezclados, las manufacturas compuestas de materias diferentes o constituidas por la unión de artículos diferentes y las mercancías presentadas en juegos o en surtidos acondicionados para la venta al por menor, cuya clasificación no pueda efectuarse aplicando la Regla 3 a), se clasificarán según la materia o con el artículo que les confiera su carácter esencial, si fuera posible determinarlo; c) Cuando las Reglas 3 a) y 3 b) no permitan efectuar la clasificación, la mercancía se clasificará en la última partida por orden de numeración entre las susceptibles de tenerse razonablemente en cuenta. 4. Las mercancías que no puedan clasificarse aplicando las Reglas anteriores se clasificarán en la partida que comprenda aquellas con las que tengan mayor analogía. 5. Además de las disposiciones precedentes, a las mercancías consideradas a continuación se les aplicarán las Reglas siguientes: a) los estuches para cámaras fotográficas, instrumentos musicales, armas, instrumentos de dibujo, collares y continentes similares, especialmente apropiados
para contener un artículo determinado o un juego o surtido, susceptibles de uso prolongado y presentados con los artículos a los que están destinados, se clasificarán con dichos artículos cuando sean del tipo de los normalmente vendidos con ellos. Sin embargo, esta Regla no se aplica en la clasificación de los continentes que confieran al conjunto su carácter esencial; b) salvo lo dispuesto en la Regla 5 a) anterior, los envases que contengan mercancías se clasificarán con ellas cuando sean de los tipos de los normalmente utilizados para esa clase de mercancías. Sin embargo, esta disposición no es obligatoria cuando los envases sean susceptibles de ser utilizados razonablemente de manera repetida. 6. La clasificación de mercancías en las subpartidas de una misma partida está determinada legalmente por los textos de estas subpartidas y de las Notas de subpartida así como, mutatis mutandi, por las Reglas anteriores, bien entendido que sólo pueden compararse subpartidas del mismo nivel. A efectos de esta Regla, también se aplican las Notas de Sección y de Capítulo, salvo disposición en contrario. Artículo 24.— Los regímenes (1) y (2) establecidos en el artículo 23 del presente Decreto, no se aplicarán a las mercancías que ingresen al Puerto Libre del Estado Nueva Esparta, excepción hecha de los fijados en los Capítulos 25, 26, 27, 28, 29, 38, 40, 63 y 95 del Arancel. La importación de las mercancías comprendidas en el Capítulo 87 del artículo 23 del Arancel de Aduanas, deberá ajustarse al contenido de las Notas Complementarias 1, 2 y 4 de dicho Capítulo. Asimismo, la importación de las mercancías comprendidas en el Capítulo 98 del artículo 23 del Arancel de Aduanas, deberá ajustarse al contenido de las Notas Complementarias 2 y 5 del Subcapítulo I de dicho Capítulo. NOTA: La presente disposición fue modificada mediante el artículo 2 de la Resolución Conjunta Nos. 1.960 y 325 del 05-12-2007, publicada en la Gaceta Oficial N° 38.826 del 06-12-2007. Artículo 25. — Las Licencias de importación establecidas mediante Régimen legal 8, serán aplicables a las mercancías que ingresen a las zonas, puertos o almacenes libres o francos o almacenes aduaneros in bond, o zonas que apliquen a regímenes territoriales especiales.
CAPÍTULO VI DISPOSICIONES FINALES
Artículo 26. — El presente Decreto entrará en vigencia a partir de los veinticinco (25) días hábiles siguientes a su publicación en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela. Artículo 27. — Se deroga el Decreto Nº 989 de fecha 20 de diciembre de 1995 y las Resoluciones modificatorias del mismo. Asimismo, se derogan todos los Oficios de Clasificación Arancelaria emitidos con base en el Decreto mencionado en el párrafo anterior. En lo que respecta a las Autorizaciones para importar bajo Clasificación Arancelaria Única en un solo embarque o en embarques fraccionados y Autorizaciones para importar bajo el Régimen de Material de Ensamblaje Importado para Vehículos (MEIV), que aún se encuentren vigentes, los beneficiarios deberán solicitar ante la División de Arancel de la Intendencia Nacional de Aduanas del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), la respectiva modificación de la Clasificación Arancelaria, en caso de que la hubiere. El impuesto ad valorem y el Régimen Legal aplicable a las mercancías descritas en dichos oficios, serán los contenidos en el presente Decreto, a tenor de lo dispuesto en el artículo 83 de la Ley Orgánica de Aduanas. Artículo 28. — Disposición transitoria. Sin menoscabo de los demás requisitos exigidos en las columnas cuatro (4) y cinco (5) de este Decreto, se suspende por un lapso de sesenta (60) días continuos, contados a partir de la publicación de esta Resolución en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela, los nuevos Regímenes legales señalados en el cuadro siguiente, a los fines de que los Ministerios encargados de su administración adecuen sus procesos para la efectiva emisión de las correspondientes autorizaciones. Asimismo, se suspende por el lapso antes indicado la aplicación del artículo 25 de este Decreto.
Código Régimen legal Código Régimen
legal Código Régimenlegal
0106.20.00 10 2710.11.93 11 2908.90.00.10 7
0106.31.00 10 2710.11.94 11 2908.90.00.20 7
0106.32.00 10 2710.11.95 11 2818.90.12 3,6
0106.39.00 10 2710.11.99 11 2918.90.40 3,6
0208.40.00 10 2710.19.11 11 2918.90.70 3,6
0208.50.00 10 2710.19.12 11 2918.90.80 3,6
0408.11.00 6 2710.19.13 11 2919.00.30 6
0408.19.00 6 2710.19.19 11 2924.29.50 6
0408.91.00 6 2710.19.21 11 3102.10.00 7
0408.99.00 6 2710.19.22 11 3102.21.00 7
0501.00.00 5 2710.19.29 11 3102.30.00 7
0502.10.00 5 2710.19.31 11 3102.40.00 7
0502.90.00 5 2710.19.32 11 3102.50.00 7
0503.00.00 5 2710.19.33 10 3102.90.00.10 7
0504.00.10 6 2710.19.34 11 3104.30.00 7
0504.00.20 6 2710.19.35 11 3105.90.10 7
0504.00.30 6 2710.19.36 11 4101.20.00 5
0511.99.10 5 2710.19.37 11 4101.50.00 5
0511.99.30 5 2710.19.38 11 4101.90.00 5
0511.99.90 5 2710.19.39 11 4102.10.00 5
1104.12.00 6 2710.99.00 10 4102.21.00 5
1104.19.00 6 2711.11.00 11 4102.29.00 5
1104.22.00 6 2711.12.00 11 4103.10.00 5
1104.23.00 6 2711.13.00 11 4103.20.00 5
1104.29.10 6 2711.14.00 11 4103.30.00 5
1104.29.90 6 2711.19.00 11 4103.90.00 5
1104.30.00 6 2711.21.00 11 4402.00.00 5
1211.20.00.99 3 2711.29.00 11 4818.40.00.10 12
1211.30.00 3 2712.20.00 11 5001.00.00 5
1211.90.50.99 3 2712.90.10 11 5003.10.00 5
1211.90.90.99 3 2712.90.20 11 5003.90.00 5
1302.19.10.90 3,5 2712.90.30 11 5101.11.00 5
1302.19.90.99 3,5 2712.90.90 11 5101.19.00 5
1504.10.10.90 3,5 2713.11.00 11 5101.21.00 5
1504.10.21 5 2713.12.00 11 5101.29.00 5
1504.10.29.90 3,5 2713.20.00 11 5101.30.00 5
1504.20.10 5 2713.90.00 11 5102.19.20 5
1504.20.90 5 2715.00.10 11 5102.19.90 5
1504.30.00 5 2715.00.90 11 5102.20.00 5
1506.00.10 5 2716.00.00 11 5103.10.00 5
1506.00.90 5 2805.40.00.10 3 5103.20.00 5
1522.00.00 5 2811.19.40 3 5103.30.00 5
1702.30.90 5 2828.10.00 7 5201.00.00 6
1702.40.10 5 2828.90.11 7 5601.10.00 12
1702.60.00 5 2828.90.19 7 6701.00.00 5
2106.90.71.90 3 2828.90.20 7 8401.10.00 11
2106.90.72.90 3 2830.90.00.10 7 8401.20.00 11
2106.90.73.90 3 2833.21.00 7 8401.30.00 11
2106.90.74.90 3 2833.29.90.10 7 8401.40.00 11
2106.90.79.90 3 2833.29.90.20 7 9018.31.20 12
2106.90.99.90 3 2837.11.00.10 3 9018.32.00 12
2301.10.10 3 2844.10.00 11 9018.39.00 12
2612.10.00 15 2844.20.00 11 9022.12.00 11
2612.20.00 15 2844.30.00 11 9022.13.00 11
2709.00.00 11 2844.40.00.90 11 9022.14.00 11
2710.11.11 11 2844.50.00 11 9022.19.00 11
2710.11.12 11 2845.10.00 11 9022.21.00 11
2710.11.19 11 2845.90.00 11 9022.29.00 11
2710.11.20 11 2850.00.00.20 7 9022.30.00 11
2710.11.91 11 2903.62.20 10 9022.90.00 11
2710.11.92 11 2905.42.00 7 9025.80.30.10 11 Los Permisos, Licencias, Registros, Certificados de Calidad o cualquier otro requisito, establecido en el presente Arancel, que hayan sido emitidos por los organismos oficiales correspondientes, en fecha anterior a la entrada en vigor de este Decreto y que aún se encuentren vigentes, serán aceptados por las autoridades aduaneras a los efectos de la declaración de aduanas. Se exceptúan de la disposición anterior aquellas mercancías que se encuentren de prohibida importación (Régimen legal 1), de acuerdo al presente Arancel.