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Formulación deEstrategiasAlumnas:
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Tema: Formulación deEstratégicasUna compañía tiene variadas opciones Estratégicas la pertinencia
puede venir por el lado de los costos! de la renta"ilidad! de lae#ciencia o de la competitividad$ Algunas opciones ser%n m%scompati"les con la misión de la organi&ación 'ue otras$ (o esenciales 'ue la empresa pueda capitali&ar sus )ortale&as * susoportunidades de una me+or manera 'ue sus competidores$ ,e estemodo! el re)erente m%s crítico para elegir la me+or estrategia es la
competitividad$
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Ejemplo de Formulación deEstrategia
Taxiperu S.A. (Empresa que ofrece servicios de taxi
Formulación de estrategias:
-reguntas clave 'ue pueden a*udar a )ormular las estrategias:
.ué tipo de recursos de in)ormación! asesoría * #nanciamientonecesito para lograr una participación del 0 del mercado en 5años3
.4ómo de"o capacitar a mi personal para o"tener la satis)acción demis clientes3
Estrategia:
,i)erenciar el servicio por altos est%ndares de seguridad * atenciónpersonali&ada$
antener un plan permanente de capacitación en seguridad *atención al cliente para los conductores$
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Formulación de EstrategiaFuncional
e centra en como utili&ar * aplicar los recursos * 7a"ilidades! dentrode cada %rea de cada negocio o unidad! con el #n de ma8imi&ar laproductividad de dic7os recursos$ (as %reas )uncionales m%scaracteri&adas son: producción! comerciali&ación! #nanciación!
recursos 7umanos! tecnología * compras$
Algunos ejemplos de estrategias funcionales son:
dotar de nuevas características o atri"utos al producto$
cam"iarle el diseño al producto$ lan&ar nuevos servicios complementarios al producto$
disminuir los precios con el #n de incentivar las ventas$
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Formulación de Estrategia!perativa
Es el plan de la empresa! 'ue identi#ca los procesos clave para llevar aca"o las operaciones con miras de lograr una serie de o"+etivos!alcan&ando el é8ito$ Es como si los componentes de"en operar de )ormacorrecta * coordinada para 'ue la m%'uina )uncione e8itosamente$
Ejemplo : "nternet
El comercio por internet :
ormalmente tiene estrategias operativas distintas 'ue las de loscomerciantes con o#cinas de ladrillos * cemento$ -or e+emplo! la estrategia
operativa de un comerciante por internet pro"a"lemente involucra crear *mantener un sitio ;e" 'ue sea )%cil de usar * con#a"le! de modo de atraer alos clientes * 'ue estos puedan )%cilmente navegar para 7acer una compra$En este caso se pone muc7o én)asis en el diseño * la comodidad del sitio;e"! lo cual inclu*e )otos de los productos * descripciones 'ue )omenten 'uelos visitantes realicen compras$ El proceso de pago * #nali&ación de la
compra tam"ién de"e ser )%cil * r%pido$12/16/15
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Formulación de Estrategia#ompetitiva
<iene como propósito de#nir 'ué acciones se de"en emprender parao"tener me+ores resultados en cada uno de los negocios en los 'ueinterviene la empresa$
La concepción de esta Estrategia Competitiva, descansa en elanálisis de tres partes claves:
Sector "ndustrial: aturale&a de los rivales * 4apacidad competitiva$ $ercado: ecesidades * -re)erencias del consumidor$
%er&l del %roducto: -recio! 4alidad! ervicio! etc$
Ejemplo de Estrategia competitiva:
Telepizza y izza !óvil
upieron innovar en el momento adecuado: implantar en España un nuevoconcepto de restaurante =una pi&&ería r%pida! tipo deliver*! * con servicio adomicilio> *a conocido * con un )uncionamiento e8itoso en países comoEE$UU$ ?asta ese momento no e8istía en España una cadena de pi&&erías 'ue
sirviese las pi&&as en moto a domicilio$ e trata"a de introducir en la culturaculinaria una innovación en el )ormato de pi&&erías$
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Su'tema: Formulación de lasEstrategia de "ntegración
@uscan controlar o ad'uirir el poder negociador de los distri"uidores! delos proveedores o de la competencia$ Así pueden disminuir lasamena&as 'ue 7a* en el am"iente$
E8isten tres tipos de Estrategia de Bntegración: Bntegración 7acia
delante! Bntegración 7acia atr%s e Bntegración ?ori&ontal
Ejemplo de Estrategia de "ntegración:
acia adelante: ?omecenter odimac antes solo vendía los materialesa7ora tam"ién presta servicios de construcción a sus clientes$
acia atr)s: supermercados líder tiene su propia panadería * no tieneun proveedor de pan ellos mismos lo )a"rican =materias primas>! * lodistri"u*en$
$ ori*ontal: attel! el )amoso )a"ricante de @ar"ie * +uguetes ,isne*!ad'uirió Fis7erC-rice! su competencia! para superar ?as"ro su
competencia m%s )uerte12/16/15
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Formulación de las Estrategiade +iversi&cación
@usca crear nuevos productos * venderlos a nuevos clientes$ seconsideran como una e8celente )orma de conseguir sinergia$
Tres diferentes tipos de +iversi&cación:
,iversi#cación 4oncéntrica: Adicionar productos relacionados a lose8istentes$
,iversi#cación ?ori&ontal: Adicionar productos no relacionados$
,iversi#cación en 4onglomerado: uma de productos nuevos norelacionados$
Ejemplo de Estrategia de +iversi&cación: ,lo'al.net (empresa
de -enta de computadoras "mpresoras / accesorios
BFB B( GBH<UA( C <A4A12/16/15
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Formulación de las Estrategiade Ataque
,iseñadas para o"tener un o"+etivo en concreto: cuota de mercado!clientes clave! segmento de mercado de alto margen etc
Tipos / Ejemplo
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Formulación de las Estrategiade +efensa "ntensiva
Heducir la pro"a"ilidad de ata'ue! desviarlo 7acia %reas menosamena&adoras */o reducir su intensidad$ @uscan proteger la cuota demercado! Es adoptada por empresas innovadoras! 'ue una ve&a"ierto el mercado! se ven atacadas por competidores imitadores$
Tipos / ejemplo =1>: ,esarrollar )ortale&a ine8pugna"le!en torno al propio producto actual$
=2>: -roteger un )rente dé"il$
=0>: (an&ar ata'ues a los seguidoresso"re el mercado$
=9> 4ontra atacar con me+ora de
producto * disminución de precio$
=5>: Alargar el dominio so"re nuevosterritorios! 'ue pudieran )uncionarcomo centros )uturos de)ensivos uo)ensivos$
=6>: Henunciar a los territorios m%sdé"iles * reasignar los recursos a losm%s poderosos$
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Formulación de Estrategia#orporativa
,e#ne el negocio en 'ue estamos$ Ejemplo
0alt +isne/ %roductions se considera 'ue esta en el negocio deKacer Felices a las %ersonas1 4oncepto de Bdentidad$
Gisión mas glo"ali&ada e desarrolla para el con+unto de negocios:
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