Post on 14-Jun-2015
F o r t a l e c e m o s t u n i v e l p r o f e s i o n a llunes 21 de junio de 2010
Resultado de las encuestas sobre el curso
PowerPoint
Impartido entre el 24-25 de mayo y 1-2 de junio
lunes 21 de junio de 2010
Datos del Taller
lunes 21 de junio de 2010
PowerPointPdvsa
lunes 21 de junio de 2010
PowerPointPdvsa
Nombre del Taller: PowerPoint
Instructora: Danitza Fernández
lunes 21 de junio de 2010
PowerPointPdvsa
lunes 21 de junio de 2010
PowerPointPdvsa
Duración: 16 horas
Cantidad de Alumnos: 7 participantes (24 y 25 de
mayo), 8 participantes (1 y 2 de junio)
lunes 21 de junio de 2010
Resultados de las EncuestasPrimer Grupo: 24-25 de mayo
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
86%
14%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
1. Cumplimiento de los Objetivos
86%
14%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
71%
29%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
2. Calidad, Cantidad y Claridad de la Información Expuesta
71%
29%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
100%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
3. Conocimiento y Dominio del Tema por parte del Instructor
100%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
71%
29%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
4. Calidad del Material de apoyo (Manual y Ejercicios)
71%
29%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
71%
29%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
5. Puntualidad del Curso (Hora de Inicio y Finalización)
71%
29%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
86%
14%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
6. Coordinación y Logística del Curso
86%
14%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
71%
29%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
7. Condiciones Generales de las Instalaciones
71%
29%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
71%
29%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
8. Calificaría el Adiestramiento de:
71%
29%
lunes 21 de junio de 2010
Resultados de las EncuestasSegundo Grupo: 1-2 de junio
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
63%
37%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
1. Cumplimiento de los Objetivos
63%
37%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
88%
12%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
2. Calidad, Cantidad y Claridad de la Información Expuesta
88%
12%
lunes 21 de junio de 2010
69%23%
8%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
75%
25%
lunes 21 de junio de 2010
3. Conocimiento y Dominio del Tema por parte del Instructor
69%23%
8%
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
75%
25%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
50%
25%
25%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
4. Calidad del Material de apoyo (Manual y Ejercicios)
50%
25%
25%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
50%50%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
5. Puntualidad del Curso (Hora de Inicio y Finalización)
50%50%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
25%
63%
38%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
6. Coordinación y Logística del Curso
25%
63%
38%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
50%
24%
13%
13%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
7. Condiciones Generales de las Instalaciones
50%
24%
13%
13%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
75%
25%
lunes 21 de junio de 2010
ExcelenteMuy BienBuenoRegular
8. Calificaría el Adiestramiento de:
75%
25%
lunes 21 de junio de 2010
Conclusiones y Recomendaciones
lunes 21 de junio de 2010
Access-Citibank
lunes 21 de junio de 2010
Access-Citibank
En ambos grupos, el curso de PowerPoint tuvo una
calificación entre Excelente y Muy bueno.
En el primer grupo, la calificación que obtuvo más de
un 80% fue “Excelente” y en el segundo grupo de
“Excelente” y “Muy Bueno”.
lunes 21 de junio de 2010
Access-Citibank
lunes 21 de junio de 2010
Access-Citibank
Entre las observaciones de mejoría, según la
encuesta, se encuentran revisar el manual, logística del
curso, puntualidad y condiciones de las instalaciones, a
fin de que la calificación “Muy buenas” pasen a
“Excelentes”. Lo cual lo asumiremos con toda la
disposición posible para seguirles prestando un
servicio de calidad.
lunes 21 de junio de 2010
F o r t a l e c e m o s t u n i v e l p r o f e s i o n a llunes 21 de junio de 2010
Dulce Pérez Colmenárez (Comunicaciones) 0412.524.77.63/ Linda Pérez (Adiestramiento) 0414.187.19.34
0212. 742.09.39 www.faceafacecomunicaciones.mex.tl
F o r t a l e c e m o s t u n i v e l p r o f e s i o n a llunes 21 de junio de 2010