drbam DIRECCiÓN DE BIBLIOTECAS.ARCHIVOS Y MUSEOS

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4fsiacl SISTEMA INTEGRAL DE INFORMACiÓNY ATENCION CIUDADANA

MEMORANDUM Nº 350/2012

DE SR. ANDRÉS VÁSQUEZ TURRA5ubdirector de Planificación y Presupuesto.

A SR. MANUEL IGNACIO HERTZDirector (5) de Bibliotecas, Archivos y Museos.

REFERENCIA Envía Informe de la Ventanilla Virtual 2012.

FECHA 12-11-2012

Junto con enviar un cordial saludo, me dirijo a Ud., en relación con el cumplimiento de lo señalado en laNorma de participación Ciudadana, fijada por la DIBAM, mediante Resolución Exenta W865/2011, a travésde la cual, se establecen cada uno de los mecanismos de participación ciudadana definidos por laInstitución.

Uno de los compromisos adquiridos fue definir una ventanilla virtual de opinión, que permitiera recabar. las opiniones de la ciudadanía con respecto a temas y políticas específicas de interés institucional. Estaventanilla fue implementada durante el mes de septiembre del año en curso, sometiendo a consultapública la Carta de Compromiso Institucional. Una vez finalizado el proceso de consulta ciudadana, serevisaron y analizaron las opiniones ingresadas, generando un informe de respuesta a este proceso departicipación.

Es en este contexto, que se remite para su aprobación, el "Informe de respuesta al Proceso de ConsultaPública sobre la Carta de Compromiso de la DIBAM", el que será publicado en la página Institucional,banner Veritanilla Virtual, permitiendo con ello dar cumplimiento al compromiso adquirido.

Saluda cordialmente,

.:Distribución:l.-_La Indicada2.- Archivo

I ·~f----------_:_-~---------------------~ .¡ r Vº ºBibliotecas, Archivos y Mus s

Herrera 360,Santiago(56-2) 7261818www.dibam.cI

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