Directivo/Secretaria: El valor de un equipo eficaz

Elisa del Pino

Daemon Quest, noviembre 2011

La empresa

Los personajes

La directiva El equipo

Que confíen en su gestión

Que valoren su trabajo

Anticiparse

Entender el negocio Visión de futuro

Comunicación

Aportar/ reinventarse

Preocuparse por su equipo

Involucrar Generar ideas

= negocio

Resultados

¿Qué quiere/necesita un directivo/a?

Que confíen

Que valoren

Dejen espacio de crecimiento

Que entiendan sus necesidades Que cuenten para el futuro

Comunicación

Objetivos

Ser parte del equipo

Involucren Saber hacia

donde vamos Resultados

¿Qué quiere/necesita un/a Assistant?

Perfil Profesional:

• Confidencialidad y Discreción

• Organización

• Empatía y Amabilidad

• Proactividad e Iniciativa

• Flexibilidad

• Eficiencia

• Responsabilidad

• Saber Estar

• Sentido común

• Buena comunicadora y don de gentes

• Lealtad

El jefe ideal:

• Inteligente

• Respetuoso

• Buen profesional y Emprendedor

• Educado, humano y honrado

• Que sepa escuchar

• Que sepa gestionar equipos

• Sentido del humor

• Comunicativo

• Capacidad de delegar

• Saber sacar lo mejor de cada persona

• Comprensivo

• Organizado

• Paciente

• Con capacidad de Liderazgo

El jefe ideal:

¿Qué necesita el directivo de su PA?

Si al directivo debe ser… Necesita una Assistant que…

Carismático, Sociable Empatice, proyecte imagen

Capaz de delegar responsabilidades

Flexible y adaptable a los cambios y personas

Consciente del valor del esfuerzo

Asuma, se responsabilice y sea resolutiva

Ayude a facilitar ese proceso y es flexible, se adapta

Se preocupe y se esfuerce

Prepare el terreno

Creativo Innove

Estabilizador Tenga estabilidad

Visionario

Nexo de unión

Le apoye, le siga

Le aporte ideas

Dinamizador de Equipo

Decidido

Emprendedor

¿Qué necesita el directivo de su PA?

Si al directivo debe ser… Necesita una Assistant que…

¿Qué necesita el directivo de su PA?

Y

¡QUE SEA

POSITIVA Y

OPTIMISTA!

Que la novedad atrae la atención e incluso el respeto, pero la costumbre lo hace desaparecer pronto. Apenas nos fijaríamos en el arco iris si éste estuviera siempre en el horizonte… Berthold Auerbach, Novelista alemán

Pero además …

Sorpresa

¡Muchas gracias!

Elisa del Pino